趙長春
到辦公室報到的第一天,小李就被主任告知,要注意細節(jié),并送了他一本書《成敗在于細節(jié)》。有什么細節(jié)可以注意呢?小李想著,在當天的日志上寫下了一些細節(jié):接打電話如何;給領導送機要文件如何;領導進辦公室如何;辦公桌上物品擺放如何……
小李慢慢也學會了。特別是開會,他總是隨手多帶幾支筆,就裝在口袋里。當有的領導攤開筆記本卻找不到筆時,或者寫著寫著筆出不了水時,小李就悄悄過去,往領導本上放一支筆……他還多帶了一沓稿紙,給一些匆匆忙忙進會議室卻沒有帶紙筆的人預備好,雖然這樣的機會不多??墒?,關鍵時刻,就這么一次,領導就記住了他,“哦,小李,可以,有培養(yǎng)前途?!?/p>
有天晚上,小李在家加班,老婆隨手一翻,“哎呀,你這個字錯得也太顯眼了吧?”說著,隨手一指。他一笑:“你看來能當局長了??蛇@個字不能改,得留著等局長改。這樣,顯出領導的重視,特別是水平,稿子才能過關。”看著老婆瞪大的眼睛,小李說:“細節(jié),注意細節(jié),知道不?”
三年后,小李成了副科長。又兩年,成了科長。小李已經(jīng)用完了數(shù)個工作日志記錄本,多是寫著工作中所應該注意到的細節(jié):開會時,要專注地與領導目光對視,點頭,在記錄本上寫兩下,哪怕你在畫鳥;和領導一起進電梯時,要先進后出,隨時注意按著開關,要說局長好注意身體天氣不錯等等;陪領導吃飯時,注意眼觀領導的水杯深淺,該替喝酒時要堅決出手,不該替時,絕不接話……小李還記住了張局長好酸辣,王副局長喜歡喝白開水,等等。隔些日子,他就翻出來看看,紅筆點來藍筆圈??赐?,笑笑,鎖進自己的柜子里,視若珍寶。
又兩年,小李成了副主任。雖然是副的,遠比當科級干部時權力大得多。局長們也不再叫他小李了,喊他李主任了,特別是后來的其他科長、副科長、科員們,喊得尊敬又畏懼。小李好像看到了當年的自己,他感到一些笑熟悉又煩心。
成為副主任的小李更加注意工作、生活中的細節(jié),特別是生活中的。他覺得,局長們的事永遠是大事,私事比公事更重要,特別是局長的。有一晚,局長喝多了,說不回家,讓他送到芙蓉小區(qū)。到門口,下車,擺了一下手。李副主任就開車走了?!凹热活I導信任咱,不讓司機開車,咱就不問?!边@也是他當晚記下的一個細節(jié)。第二天一大早,局長打電話讓他來接。他說:“我昨晚喝多了,我現(xiàn)在就往您家里去……”局長說:“哦,哦,我步行在路上呢,你到人民路接我吧?!薄昂玫??!彼麙炝穗娫?,沖著鏡中的自己,狠笑了一下。
再兩年,小李成了主任,這還是得益于生活中的細節(jié)。有天晚上,飯桌上,接待來檢查工作的省廳領導,局長帶著副局長們作陪。身為副主任的他,敬陪末坐。說笑間,局長站起身,向廳領導敬酒,慌張中把廳領導的水杯給碰灑了,水滴四流,沾了領導的褲子。尷尬中,李副主任站了起來,說:“廳長,你給我們局帶來好運!”大家一愣。李副主任又說:“看‘潑字,三點發(fā),廳長在中間,左膀右臂,你們仨領導,都要發(fā)了!發(fā)需要水,剛才廳長的水,灑得好啊!”
哈哈,哈哈……眾人都笑起來,“發(fā)!發(fā)!喝!”
這個場景,是李副主任成為主任的一個關鍵細節(jié)。果然,半年后,局長進入省廳。走前,解決了李副主任的正職問題,把他的“副”字去了。成主任了,更沒有人叫小李了,包括新來的局長,還有其他副局長們。坐在一個人的辦公室里,李主任一臉的莊重和嚴肅。面對新的工作日志記錄本,他旋開新的水筆,認真地寫下一行字:細節(jié)就是孫子!
停了一會兒,李主任又涂掉了這一行字,背過臉,眼中若有所思……
(周伯通摘自《羊城晚報》2014年12月1日)