曾幾何時,保羅·馬西亞諾(Paul Marciano)對Guess的愿景是那樣五個詞:“The World Is Our Field”。如今保羅已經(jīng)63歲。他是四位聯(lián)合創(chuàng)始人之一,其余三人都是他的同姓兄弟:莫瑞斯(Maurice)、喬治斯(Georges)與阿曼德(Armand)。
Guess在1996年上市,但始終保持著家族企業(yè)的范式,一如1981年創(chuàng)立之時——馬西亞諾四兄弟全權(quán)掌控著整個公司。是他們建立起這個牛仔帝國,并且將他們的理念灌注于公司的一切:牛仔褲(更緊、更輕薄、更時尚)、營銷(標志性的撩人的Guess女孩),甚至是總部的發(fā)光字體。
大體上四兄弟的經(jīng)營理念無從詬病。Guess的股價在2007年10月的某一天里曾達到57.2美元的高位,讓共同持有公司近50%股權(quán)的四兄弟身價逼近27億美元,莫瑞斯和保羅雙雙成為億萬富翁。
但近幾年,Guess每況愈下。銷售額連續(xù)三年下降,僅維持在24億美元;利潤也是驟然下跌到9500萬美元,是10年最低。股價也沒有幸免,較之最高點下降了65%,而與此同時,標普500指數(shù)飆升了40%。今天,馬西亞諾四兄弟剛剛排進福布斯美國最富有家族前200之列,以12億美元的身家勉強“吊車尾”。
馬西亞諾四兄弟也分崩離析。68歲的喬治斯1993年將股份賣給兄弟們后氣惱地離開,生活在蒙特利爾的他最近在以商標侵權(quán)之名起訴Guess。70歲的阿曼德在喬治斯離開10年后,也安靜地病休。剩下的莫瑞斯(66歲)2012年正式退休,僅保留一個公司高管的名頭,而且5月從車禍中康復(fù)的莫瑞斯最近更少露面了。于是,Guess似乎只剩下最年輕的保羅一人。
Guess目前的發(fā)展情況不佳。許多前員工與華爾街分析師認為是因為保羅拒絕任何激進,他曾表示,“Guess會永遠忠于自己的根基?!钡醒芯空咧赋觯珿uess需要新鮮血液,新的品牌形象,與當今的年輕人建立聯(lián)系。此外,長期以來Guess留不住人才也是一大弊端。據(jù)稱,這是因為四兄弟在管理員工和建設(shè)企業(yè)文化方面總前后矛盾、反復(fù)無常,而且總關(guān)注著員工們的錯處,工作氛圍異常緊張。一位不愿意具名的前員工還指出,四兄弟很少堅持執(zhí)行既定的戰(zhàn)略計劃,“你可以和高管們一起制定3年或5年計劃,但如果配飾連續(xù)兩周表現(xiàn)優(yōu)異,半間門店馬上就會被改成飾品店?!?