田 園

（煙臺(tái)開(kāi)發(fā)時(shí)報(bào)社，山東煙臺(tái) 246006）

微博對(duì)于輿論傳播有著重要的推動(dòng)作用，微博有議題設(shè)置、互動(dòng)討論等多種功能，擴(kuò)大了公共協(xié)商的主體，使更多人參與到事件的討論中。但是如果不對(duì)微博協(xié)商進(jìn)行有效的引導(dǎo)，很可能會(huì)使輿論導(dǎo)向發(fā)生偏差，因此新聞媒體應(yīng)當(dāng)積極地參與到微博協(xié)商互動(dòng)中，輔助微博協(xié)商構(gòu)建科學(xué)的框架。

1 框架構(gòu)建的含義

1.1 新聞媒體的框架構(gòu)建

新聞報(bào)道中所構(gòu)建的框架由三個(gè)層次組成，最高層是指新聞報(bào)道的中心與主旨，通常在標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)以及引言中所體現(xiàn)；中層指對(duì)新聞報(bào)道事件的闡述，除了事件過(guò)程外還包括有關(guān)該事件的評(píng)論；低層是指報(bào)道中的語(yǔ)言的使用，包括文法與修辭等。

1.2 微博協(xié)商的框架構(gòu)建

由于微博協(xié)商與新聞報(bào)道同屬于傳播性質(zhì)的行為，因此可以同樣用三個(gè)層次來(lái)概括其框架的構(gòu)建。這里的最高層是指利益的協(xié)商，微博用戶可以在微博中表達(dá)意見(jiàn)，這些意見(jiàn)所體現(xiàn)的是表達(dá)者的利益傾向，討論與協(xié)商的最終目的是為了形成一致的利益。中層結(jié)構(gòu)為議題協(xié)商，參與討論的人通常會(huì)將自身利益的表達(dá)作為協(xié)商中的議題，尋求解決問(wèn)題的最優(yōu)途徑以達(dá)到自身的利益目標(biāo)。最底層是語(yǔ)言使用，即協(xié)商詞語(yǔ)，與新聞報(bào)道不同，微博協(xié)商中的用詞既可以是闡述事實(shí)，也可以是自身情感的抒發(fā)。

2 新聞媒體與微博協(xié)商框架構(gòu)建的途徑

新聞媒體和微博協(xié)商既有共性又有不同，二者都起到傳播的作用，但是新聞?dòng)懻搮⑴c更多的專業(yè)人士，新聞報(bào)道中也多體現(xiàn)他們的觀點(diǎn)，微博協(xié)商則擴(kuò)大了討論的范圍，使普通人可以參與到關(guān)系自身利益的議題討論中，因此范圍更加廣泛。新聞?dòng)懻摳⒅貙?duì)事實(shí)的闡述，更具客觀性，微博則會(huì)摻雜個(gè)人情感，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的輿論導(dǎo)向。

2.1 新聞媒體應(yīng)在微博協(xié)商中起到主導(dǎo)作用

微博協(xié)商中的主體是普通群眾，他們會(huì)對(duì)事件發(fā)表自己的看法，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量較多的微博可能會(huì)成為大家探討的熱門話題，如果該微博內(nèi)容不實(shí)，則會(huì)造成錯(cuò)誤的輿論宣傳，因此為了使微博協(xié)商更為規(guī)范，新聞媒體應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，澄清事實(shí)，還原真相。例如馬航失聯(lián)期間，產(chǎn)生了很多謠言與假新聞，有消息稱“馬航迫降南寧”，這一消息對(duì)馬航遇難者家屬以及關(guān)注此事的廣大網(wǎng)友來(lái)說(shuō)是具有很大的欺騙性的，為了降低影響，相關(guān)媒體微博用戶如@頭條新聞、@南方都市報(bào)等及時(shí)更正信息，發(fā)布過(guò)這一消息的媒體經(jīng)查實(shí)后將不實(shí)微博刪除。@頭條新聞微博主頁(yè)中關(guān)于馬航失聯(lián)信息的微博共有104條。

另一方面，也有專家認(rèn)為微博這種社交媒體的發(fā)展可能會(huì)淹沒(méi)部分弱勢(shì)群體的聲音與利益。雖然在某些事件上，微博體現(xiàn)了對(duì)群體性事件進(jìn)行解決的優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)于大部分的弱勢(shì)群體來(lái)說(shuō)，微博的作用是較為微弱的。就老人走失這一事件來(lái)說(shuō)，演員李念的家人走失，李念發(fā)布相關(guān)微博后，轉(zhuǎn)發(fā)量在極短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到6 500次，其中包括其他的明星、大V，9時(shí)04分發(fā)布微博，10時(shí)22分，李念的家人被何炅的粉絲找到。而普通家庭的老人走失很難引起這么大的關(guān)注度，即使有人關(guān)注也不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)有如此多的轉(zhuǎn)發(fā)量。更有一些家庭不會(huì)利用微博發(fā)布消息，因此微博的影響力是有一定的限度的。

再舉一例，2015年湖北客輪在長(zhǎng)江遭遇龍卷風(fēng)而發(fā)生翻沉事件，400余人失蹤，這一事關(guān)生命安全的事件本該受到高度的關(guān)注，但是卻被范冰冰與李晨戀情曝光搶占了頭條，熱門微博榜上沉船事件占據(jù)榜尾甚至有時(shí)并未上榜。所以說(shuō)微博輿論的導(dǎo)向更偏重娛樂(lè)化，缺乏對(duì)時(shí)事的關(guān)注。有調(diào)查顯示，情感表達(dá)是新浪微博是新浪微博的重點(diǎn)內(nèi)容，占52%；人民日?qǐng)?bào)的重點(diǎn)在于信息透明，占30%。從中可以看出，新浪微博與新聞媒體所關(guān)注的重點(diǎn)是不同的。所以為了規(guī)范微博框架，新聞媒體應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行積極的引導(dǎo)，使其在發(fā)揮娛樂(lè)、情感表達(dá)等作用的同時(shí)，能夠引導(dǎo)社會(huì)群體關(guān)注民生、關(guān)心時(shí)事，使網(wǎng)民更加關(guān)注弱勢(shì)群體的基本需求，促進(jìn)社會(huì)的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

2.2 新聞媒體應(yīng)當(dāng)促進(jìn)微博協(xié)商理性發(fā)展

微博給民意、民情的表達(dá)提供了廣闊的平臺(tái)，但是在協(xié)商的語(yǔ)言上可能更傾向于自身的情感表達(dá)，例如2015年發(fā)生的河南養(yǎng)老院失火事件在微博上熱議，火災(zāi)造成三十余人遇難，得知這一事件后，網(wǎng)友大多言辭激烈，謾罵相關(guān)負(fù)責(zé)人等，這些行為造成了極其惡劣的影響，為了使網(wǎng)友能夠冷靜理性，@頭條新聞發(fā)布及轉(zhuǎn)發(fā)共5條微博，陳述事件發(fā)生情況以及政府對(duì)這一事件的態(tài)度與解決措施；@法制日?qǐng)?bào)發(fā)布并轉(zhuǎn)發(fā)3條微博報(bào)道事件進(jìn)展動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)人們重視老人養(yǎng)老問(wèn)題，呼吁人們尊重生命；@新京報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)及發(fā)布4條微博，對(duì)事件進(jìn)行還原，并陳述動(dòng)態(tài)。

新聞媒體的這一舉措能夠還原事實(shí)，使參與者能夠清晰的看到實(shí)踐的真相與本質(zhì)，對(duì)事件做出更為準(zhǔn)確的判斷，其意見(jiàn)與態(tài)度的發(fā)表可以更為理性化，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化是能夠起到一定的作用的。

2.3 在共建的過(guò)程中形成互動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

新聞媒體以及微博協(xié)商進(jìn)行框架共建的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)不斷的進(jìn)行互動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)。新聞媒體應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自己在輿論宣傳中的地位與作用，并發(fā)揮主導(dǎo)的功能，積極參與到微博協(xié)商的過(guò)程中，利用微博平臺(tái)傳播新聞事實(shí)，客觀的表達(dá)觀點(diǎn)，讓更多的人了解事實(shí)的真相。在微博上，新聞媒體可以與普通群眾進(jìn)行及時(shí)的互動(dòng)，了解他們的最本真的生活動(dòng)態(tài)，掌握人民的利益需求。除此之外各個(gè)媒體之間也可進(jìn)行有效的互動(dòng)，形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，一家媒體發(fā)布消息其他媒體可以迅速進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。另外微博還具有消息推送的功能，重要的新聞事實(shí)可以及時(shí)地傳遞到普通用戶中，提高了新聞的傳播速度。例如@新京報(bào)在進(jìn)行河南養(yǎng)老院失火事件的新聞報(bào)道時(shí)，就@了央視新聞，央視新聞對(duì)相關(guān)微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論。

新聞媒體應(yīng)當(dāng)深入的對(duì)社交媒體進(jìn)行研究，只有參與到其中才能提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，社交媒體和新聞媒體各有優(yōu)劣，只有相互促進(jìn)、相互競(jìng)爭(zhēng)才能夠共同促進(jìn)新聞傳播的發(fā)展。

3 結(jié)束語(yǔ)

單一的新聞框架傳播服務(wù)范圍小，單一的微博框架傳播缺乏正確的導(dǎo)向，只有二者進(jìn)行框架共建才能夠形成科學(xué)有效的媒體傳播模式。協(xié)商是社會(huì)發(fā)展的趨向，只有通過(guò)互動(dòng)與協(xié)商才能夠達(dá)成一致的利益，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。新聞媒體要融入這一趨勢(shì)當(dāng)中，使微博協(xié)商更為規(guī)范化與理性化，使微博協(xié)商有著建設(shè)性的進(jìn)步。社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展有賴于輿論的正確引導(dǎo)，新聞媒體應(yīng)當(dāng)對(duì)微博進(jìn)行積極引導(dǎo)，使之更關(guān)注弱勢(shì)群體的需求，使更多人的利益需求能夠被關(guān)注并得到滿足。

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