重慶大學城市科技學院 劉 越 葛宏翔 龐 宇

隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了一個新名詞——大數(shù)據(jù)，它的出現(xiàn)更多地體現(xiàn)在網(wǎng)絡科技的應用中。高校如何把學生管理工作同大數(shù)據(jù)技術有機地整合，給傳統(tǒng)的學生教育管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。

一、大數(shù)據(jù)的概念及特點

大數(shù)據(jù)指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。因其技術上的優(yōu)勢具有承載信息量大、傳播速度快、不受時間空間限制、信息零碎式傳播、每個人都可以是信息傳播源等特點。

二、大數(shù)據(jù)在學生工作中運用的表現(xiàn)及優(yōu)缺點

1.大數(shù)據(jù)運用表現(xiàn)。

因為學生管理工作對象是學生，他們對新事物的接受總是走在時代前沿，大數(shù)據(jù)的運用也因為學生工作的承載對象而逐漸地深入我們對學生的教育管理過程中，具體表現(xiàn)如：建立小到班級大到學校的各級官方微博、微信平臺，建立各級QQ群、建立班級網(wǎng)站、班級飛信、微信群、人人網(wǎng)等，通過這樣一些大數(shù)據(jù)平臺的建立能讓班級同學間的聯(lián)系隨時隨地進行。

2.大數(shù)據(jù)運用的優(yōu)勢。

大數(shù)據(jù)具有承載信息量大、傳播速度快、傳播形式多樣化、不受時間空間限制等特點。例如，因為其傳播速度快的特點，便于學生工作管理者將重要信息、通知在第一時間向每一名同學及時傳達；因為其傳播形式多樣化的特點，當某一種大數(shù)據(jù)的運用不能保證信息是否傳達到本人時，還可以利用其他的媒體再次傳達，保證了學生工作的全時間、全覆蓋；因為承載信息量大和其不受時間空間限制的特點，可以讓學生隨時隨地接收到相關信息的內(nèi)容，大大提高了學生工作的效率。

3.大數(shù)據(jù)運用的缺點。

大數(shù)據(jù)的運用固然有其有利的一面，但在某些方面和傳統(tǒng)學生工作相比也有所不足。如，因為大數(shù)據(jù)非接觸式傳播信息的特點，使得學生工作管理者不能保證信息是否真正傳達給了每一名同學，即使使用了多種形式的大數(shù)據(jù)傳播方式，這也給學生管理工作中的全覆蓋帶來了疑問；因為大數(shù)據(jù)運用的虛擬環(huán)境、每一個人都是一個信息播送源的特點，使得有些消息的真實性不能及時地加以驗證，難于掌控每名學生發(fā)送未經(jīng)考證消息的問題，因為傳播速度很快，有些消息雖然已經(jīng)證實是虛假消息，但已經(jīng)傳播了一定的范圍，造成了不可避免的影響；大數(shù)據(jù)的運用從一定程度上減少了學生教育管理者和學生面對面交流的機會，有些事情學生可能直接通過手機、電話、網(wǎng)絡通訊等形式和老師交流，讓老師缺乏更深層次的了解，缺少了心靈上的溝通，阻礙了對學生內(nèi)心世界的了解。

三、如何將大數(shù)據(jù)運用和傳統(tǒng)學生工作方式相結合

因為大數(shù)據(jù)所具有的這些優(yōu)勢和缺點，使得我們不能因為現(xiàn)代社會的科技化和網(wǎng)絡化就放棄傳統(tǒng)的學生工作教育形式。我們在今后的學生教育管理工作中應當將大數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)學生工作方式有機整合，應著重從以下幾個方面著手：

1.正確認識，合理利用。

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，為我們創(chuàng)造了很多有利的條件，提供了很多方便快捷的途徑，提高了工作效率。但在學生工作中對大數(shù)據(jù)的運用，只能作為工作方式的一種補充，不能完全取代傳統(tǒng)的學生教育管理方式，學生工作是做“人”的工作，面對面的直接交流方式更能發(fā)揮出人與人之間情感交流的優(yōu)勢，學生也會更愿意將他們內(nèi)心的真實想法和老師深入地交流，其效果也是大數(shù)據(jù)技術運用所不能比擬的。

2.加強監(jiān)督，積極引導。

大數(shù)據(jù)其中的一個特點是每一個人都是信息發(fā)送源，有相對寬松的言論環(huán)境，這就造成了在利用大數(shù)據(jù)進行信息傳播過程中存在信息的真實性難以辨別和控制，很容易使一些不實消息在學生中快速傳播，造成學生思想波動、校園的不穩(wěn)定。對此，作為學生管理工作者應加強對大數(shù)據(jù)使用過程中的監(jiān)督，對一些有較大影響力的大數(shù)據(jù)使用者要主動積極加以關注和引導，提倡對網(wǎng)絡信息的正確辨別和使用，引導他們更多地宣揚一些充滿正能量的內(nèi)容，充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)積極的一面來為學生工作服務。

3.為高校思想政治教育搭建嶄新、寬廣的平臺。

高校思想政治教育工作者可以借助大數(shù)據(jù)，及時掌握最新、最全面的信息，通過大數(shù)據(jù)技術主動地、快速地、生動地給大學生傳輸積極、健康的思想和觀念，使得思想政治教育不僅僅只限于課堂講授，讓思想教育隨時隨地深入學生生活的每個角落，為高校思想政治教育工作提供嶄新的、廣闊的理論與實踐平臺。

在科學技術高速發(fā)展的今天，越來越多的大數(shù)據(jù)正在影響著大學校園里青年大學生的成長，對在這一過程中存在的問題及時地加以發(fā)現(xiàn)與引導，發(fā)揮大數(shù)據(jù)在學生管理工作中的優(yōu)勢，控制其對學生影響不利的一面。我們要直面和重視大數(shù)據(jù)的發(fā)展，并且要學習掌握大數(shù)據(jù)的運用，這樣才能把握學生思想脈搏，始終在學生工作中占據(jù)主動地位。

[1]（英）維克托·邁爾—舍恩伯格、肯尼思·庫克耶著.周濤、盛楊燕譯.大數(shù)據(jù)時代.浙江人民出版社.2013.1

[2]網(wǎng)絡思想工作技藝談.領導科學.2004年17期

[3]梁家峰、亓振華.大數(shù)據(jù)時代的高校思想政治教育工作.思想教育研究.2013年6期