近日,山推服務(wù)巡檢小組到達(dá)四川,匯合成都辦事處、四川山推等走訪人員,在開(kāi)過(guò)簡(jiǎn)單的動(dòng)員會(huì)后,根據(jù)提前安排好的走訪路線,全面展開(kāi)了四川地區(qū)的客戶走訪活動(dòng)。
蜀道難行世人皆知,但是阻擋不住山推服務(wù)小組的步伐。翻山越嶺3個(gè)多小時(shí),走訪小組來(lái)到位于峨眉山區(qū)的一處工地,該用戶擁有山推SD32和SD22推土機(jī)各1臺(tái)。
2臺(tái)推土機(jī)主要從事平整場(chǎng)地的工作,使用時(shí)間均在3 000小時(shí)左右,用戶告知:“這2臺(tái)設(shè)備于2014年初購(gòu)買,之前沒(méi)有使用推土機(jī)的經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買后四川山推負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員、維修人員跟蹤培訓(xùn)2個(gè)多月,直到可以熟練地操作和保養(yǎng)設(shè)備?!鄙酵品?wù)小組對(duì)設(shè)備的機(jī)油、空濾、底盤件等進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)齒塊和托帶輪磨損比較嚴(yán)重,需要更換。在與用戶進(jìn)一步溝通中,服務(wù)小組還了解到這2臺(tái)設(shè)備使用情況一直很好,用戶對(duì)山推服務(wù)很滿意。負(fù)責(zé)設(shè)備管理的趙經(jīng)理對(duì)山推服務(wù)人員說(shuō):“山推推土機(jī)出乎我們的預(yù)料,沒(méi)想到國(guó)產(chǎn)工程機(jī)械設(shè)備質(zhì)量能這么好!”對(duì)于趙經(jīng)理的好評(píng),山推走訪人員表示,山推產(chǎn)品會(huì)不斷地改進(jìn)和完善,希望能繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。endprint