鄭元龍

【摘 要】班主任處理好學生關(guān)系對學生心理的健康發(fā)展相當重要。本文首先分析班主任處理好學生與學生之間關(guān)系對教育教學和學生的健康成長的重要作用，然后從五個方面論述如何處理好同學之間的關(guān)系，應該做到教育與預防相結(jié)合，常抓與共管相結(jié)合，即教育第一，預防為主，齊抓共管，常抓不懈。

【關(guān)鍵詞】班主任；學生關(guān)系；重要性；途徑

班主任是學校中全面負責一個班學生的思想、學習、健康和生活等工作的教師。也有人認為班主任是一個班的組織者、領(lǐng)導者和教育者，也是一個班中全體任課教師教學、教育工作的協(xié)調(diào)者。甚至有人戲說：“世界上權(quán)利最小的是班主任，但是貢獻最多的也是班主任。”我認為此話一點也不假。我當了二十幾年的班主任，對此感受頗深。當班主任難，當一個好班主任更難。作為一名班主任我深知職責的重要性。下面是我就班主任如何處理好同學之間關(guān)系談一點自己的心得體會。

人生活在這個世界上不可能不與別人發(fā)生這樣或那樣的矛盾，特別是生活在一個大集體里的小學生往往會因為某些雞毛蒜皮之事引發(fā)這樣或那樣的摩擦或者糾紛，造成關(guān)系緊張，甚至釀成安全事故發(fā)生，加之現(xiàn)在的孩子長在甜水里，生在紅旗下，呼吸著國家教育體制改革的新風，讀書不用交錢，衣來伸手，飯來張口，家長視子女為寶貝。隨著現(xiàn)在獨生子女的增多，由于家庭生活產(chǎn)生些不良習慣，學生不會寬容理解別人，吃不得半點虧，一心好強、自私，凡事唯我獨尊。常常為一些雞毛蒜皮的小事與同學爭吵、甚至打架、鬧矛盾。那么作為班主任如何預防學生之間發(fā)生矛盾，矛盾發(fā)生了我們該如何解決，如何教會學生去化解這些矛盾，或者說，我們?nèi)绾螌⒚芑庥诿妊恐校M量營造一種和諧的班級氛圍，這是我們每一位班主任都要認真思考的一個話題。所以協(xié)調(diào)好學生之間的互助友愛的關(guān)系，創(chuàng)建和諧班級是班主任的重要工作職責之一。讓學生們學會真誠關(guān)心同學，熱心幫助同學，共同進步，共同發(fā)展，絕不讓同學間的隔閡成為妨礙學生發(fā)展的心理負擔。那么建立良好的學生關(guān)系對教育教學有什么作用呢？

1.良好的學生關(guān)系是創(chuàng)造和諧班級的前提

一個好的班集體要靠每位同學共同努力。只要同學之間關(guān)系和諧，相處融洽，擰成一股繩，齊心協(xié)力，你幫我趕，才能創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境，才能夠給老師創(chuàng)造一個良好的授課環(huán)境。所以良好的學生關(guān)系是創(chuàng)造和諧班級的前提，

2.良好的學生關(guān)系有助于學生道德品質(zhì)的提高

人的道德品質(zhì)發(fā)展離不開人人與人的交往，更離不開對人際關(guān)系的親身體驗，學生正是在與同學真誠的交往中，感受著人間的真、善、美，體驗人與人之間最美好的情感。這種坦誠友好，關(guān)心理解的真情，對學生高尚道德品質(zhì)的形成起著潛移默化的作用。學生也會用同樣的真情去對待別人，而且在實踐中通過反復體驗形成一定的心理定勢，最終成為固有的個性品質(zhì)。

3.良好的學生關(guān)系有利于做好后進生轉(zhuǎn)化工作

盡管造成少數(shù)學生之所以成為后進生的原因很多，但其中重要的一個原因是后進生得不到老師或同學應有的關(guān)懷，使后進生的自尊心得不到滿足，自卑感不斷增強。教育后進生光靠班主任或老師難免顧此失彼。班主任要善于組織和發(fā)揮班集體力量，運用“結(jié)對子”一幫一的方法，組織一部分優(yōu)秀生幫助后進生，讓后進生不知不覺向優(yōu)等生靠攏。由此可見，做后進生思想工作的關(guān)鍵是改善學生關(guān)系，只有學生之間關(guān)系融洽了，才能談得上我?guī)湍?，你幫我，大家共同進步。其次，學生關(guān)系的改善可以改變后進生在班集體中的地位，消除同學們對他們的歧視，使他們感受到集體的溫暖，增強學習的信心。

由此可見，建立良好的學生關(guān)系對教育教學和同學們的健康成長有如此重要的作用，那么班主任應該如何處理好同學之間的關(guān)系呢？

我認為作為班主任處理好同學之間的關(guān)系應該做到：充分發(fā)揮班主任的作用，做到教育與預防相結(jié)合，常抓與共管相結(jié)合，即教育第一，預防為主，齊抓共管，常抓不懈。

1.教育與預防相結(jié)合，常抓與共管相結(jié)合

班主任是學生成長的教育者。班主任教育學生學會做人、學會做事，學會處理好同學之間的關(guān)系是義不容辭的責任。所以我每學期開學的第一節(jié)課的內(nèi)容是教育學生如何處理好同學之間的關(guān)系，而且每周的班會上我總抽出時間把構(gòu)建融洽的學生關(guān)系與安全教育相結(jié)合，做到警鐘長鳴。我一般呈現(xiàn)幾個同學中經(jīng)常發(fā)生的矛盾糾紛案例，讓全班同學一起來分析這些矛盾產(chǎn)生的原因，如何去化解這些矛盾、怎樣妥善解決這些矛盾，讓同學們一起幫忙出主意，讓所有同學在集體氛圍中受到教育、在討論中提高解決問題的能力。

2.班主任在處理同學矛盾時要注意方式和方法

班主任就如學生的家長，一個家長對于所有在班上讀書的孩子都要一視同仁的關(guān)心。學生如老師的每一個手指，每一個手指都是老師的心頭之肉，割舍哪一塊都不行，一個手指受傷，整雙手都受傷害。其實班主任在學生心目中代表著公正，無論是哪一個學生錯，我們不能嚴加唾罵，要耐心聽取他們的申訴，切忌搞什么見面對峙評理，否則會讓彼此紅臉，關(guān)系越搞越僵，誰有理都解決不清楚問題，作為班主任可以暫時相信每一個學生的話。

3.通過各種方式，讓發(fā)生矛盾的同學之間重建友誼

有些同學在發(fā)生矛盾后，雖然老師進行調(diào)節(jié)和教育，表面看起來關(guān)系有所緩和，但在行動上和心理往往存在代溝，這時班主任要通過各種方式，讓發(fā)生矛盾的同學之間重建友誼。例如，在編座位時，讓他們坐在一起，給他們以更多的接觸機會；在課堂提問時，可讓他們共同回答一個問題，相互補充；在勞動時把他們分在一組，協(xié)同作業(yè)，以增進友誼。通過各種活動，讓雙方由“陌生”變得更加熟悉起來，在心理上產(chǎn)生和解的渴望。這是矛盾雙方和好如初的心理基礎(chǔ)。

4.要求產(chǎn)生矛盾的雙方換位思考

學生發(fā)生矛盾，雙方都有責任。當學生犯了錯誤時，一到老師面前，顯然是各說各的道理，他打我，我咒罵他，最后我們倆才大打出手。當老師聽完他們的訴說后，心里已經(jīng)知道孰是孰非。這時候老師應該抓住有利時機，要求他們換位思考，然后動之以情，曉之以理地去教育，這樣往往會取得事半功倍的效果。

5.充分發(fā)揮班干部成員處理矛盾的能力

小學生之間幾乎天天都在發(fā)生矛盾，有些是芝麻大的小事，如借筆沒還，本子撕碎了等，對于這些小事老師每件親自處理確實時間有限，但不處理又怕事情越鬧越大，這時就可以教班委干部如何處理，老師提出解決意見，讓班委參照解決，解決后匯報結(jié)果。倘若解決有困難教師再出面。通過慢慢地訓練班委已經(jīng)能解決很多普遍的矛盾，有時學生直接找班委解決，或班委主動解決，根本不用教師操心。這樣即培養(yǎng)了學生能力，又減輕了教師的負擔。

班主任只要有耐心、細心、專心、傾心、信心和愛心，只要用知、用心、用智、用情去處理同學之間的關(guān)系，在日常的班主任管理中，加強學生的思想教育，讓學生自己學會體諒，學會珍惜自己與同學之間的友誼，學會與人交往與合作，學會分享與共處，讓師生共同營造一個相互競爭共同提高、團結(jié)、和諧的良好的班集體。

參考文獻：

[1] 蘇霍姆林斯基：《給教師的建議》，教育科學出版社，1984

[2] 魏書生：《班主任工作》，沈陽出版社，2000，9

[3] 王鐵軍：《現(xiàn)代教育思潮》，載〈龍巖師專學報〉，南京：南京大學出版社，2000，轉(zhuǎn)引自：張金芳，劉秀英《課堂教學中的學生沖突芻議》，2004，4