日前，寧波市人大常委會(huì)正式開通市人大代表民生熱線，由市人大代表輪流定期接聽群眾來電，回答群眾反映的問題，記錄群眾提出的意見建議。

據(jù)介紹，該民生熱線每個(gè)月開通6天，代表接聽時(shí)間為上午9點(diǎn)半至下午4點(diǎn)。對(duì)于群眾反映的問題建議，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解釋的，當(dāng)場(chǎng)給予解釋，不能馬上答復(fù)的，及時(shí)登記歸檔。

屆時(shí)，寧波市人大將成立專門的意見建議分析小組，負(fù)責(zé)分析研究群眾反映的各類問題、建議，找出問題存在的原因，決定意見建議辦理方案，并分類交由有關(guān)部門限時(shí)辦理。同時(shí)，還將成立建議督辦小組，通過定期或不定期檢查，及時(shí)掌握建議辦理進(jìn)度和質(zhì)量。建議辦理完畢后，將由代表及時(shí)通知來電群眾，并了解其對(duì)該建議辦理情況是否滿意。 盧久陽(yáng)endprint