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工業(yè)品B2B模式可行性探究——以瓦房店軸承為例

2015-07-22 02:13何祎林趙明書朱君虹劉乃菲張宇通訊作者
時代金融 2015年18期
關鍵詞:瓦房店阿里巴巴軸承

于 朗 何祎林 趙明書 朱君虹 劉乃菲 張宇(通訊作者)

(1.大連理工大學管理與經濟學部;2.大連理工大學建設工程學部;3.大連理工大學建筑與藝術學院,遼寧 大連 116024)

一、B2B現狀分析

經歷過互聯網泡沫的破滅,轟轟烈烈的電子商務熱,B2B企業(yè)從發(fā)展、消弭到再復蘇的歷程走的頗為坎坷。但目前,B2B日趨成熟,在中國政府的大力支持下,逐漸收獲了得天獨厚的行業(yè)優(yōu)勢和成熟的管理經驗,B2B的大力發(fā)展一舉擊敗了B2C。據“艾瑞”研究報告2007年中國通過B2B電子商務完成的交易額達到21239億元,較上年增長65.9%。中國中小企業(yè)電子商務將進入“井噴式”發(fā)展時期,B2B也在2007年被評為十大盈利模式中的NO.1。2014年的電子商務市場細分結構中,B2B電子商務占據絕對優(yōu)勢,市場占比82%,預計未來仍將保持高速增長。

阿里巴巴是目前甚至全球最大的專門從事B2B的服務運營商,其運行模式,概括起來即為注冊會員提供貿易平臺和資訊收發(fā),使企業(yè)和企業(yè)通過網絡做成生意、達成交易。服務的級別則是按照收費的不同,針對目標企業(yè)的類型不同,由高到低、從粗至精階梯分布。阿里巴巴成功的主要原因在于:

第一,中國經濟的高速發(fā)展,眾多中小企業(yè)進行國際國內貿易的客觀需求為阿里巴巴的創(chuàng)立與發(fā)展提供了根本條件。第二,定位準確,專做信息流,匯聚大量的市場供求信息。第三,在起步階段,網站放低會員準入門檻,以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶。第四,阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優(yōu)越的市場服務。第五,適度但比較成功的市場運作,比如福布斯評選,提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。以上優(yōu)勢為阿里巴巴的成功運作提供了良好的基礎與動力。但并不是所有的B2B網站都如阿里巴巴般成功,光環(huán)的背面,卻有許多灰暗的一面值得我們去關注。

模式單一,壓力過大,認識模糊都是B2B行業(yè)現存的問題,并且在大多數的B2B交易平臺上,買賣雙方依然堅持采用線下交易,線下采購有回扣可拿,且更加真實、安全,盡管線上價格更具優(yōu)勢,但常采用線上詢價線下采購的模式。其他的例如買賣雙方依然擔心網絡交易的安全、誠信問題,比如發(fā)票、質量、售后、合同等問題,這些令買賣雙方不安的因素使得B2B發(fā)展停滯不前。

另一方面,隨著互聯網和電子商務的迅速發(fā)展,網購已成為日常生活中一種極為普遍的購物形式。像天貓、京東商城這類借助于網絡所展開的在線銷售稱為B2C(Business-to-Customer)模式,即企業(yè)直接面向終端消費者為其提供產品或服務的商業(yè)零售,是當今最為普遍的模式。為了更好的探究B2B模式尤其在工業(yè)品行業(yè)的商業(yè)模式,本文總結了B2C模式相對于B2B模式的特點,以作為借鑒。第一,B2C通常品種齊全,能充分滿足消費者的個性化需求,但同時也更容易出現假冒偽劣產品;第二,B2C產品價格透明且信息全面,包括圖片、文字說明、客戶評論等,使得顧客很容易對產品有相應的了解;第三,B2C訂單數量大,具有服務標準化、規(guī)范化和購買流程簡單化的特點,其物流配送是訂單履行的關鍵;第四,B2C多采用附加贈品等營銷策略,更好地建立客戶忠誠度;第五,B2C多采用在線支付形式,快速便捷。

因此,對比B2C,B2B可以從以下幾個方面進行改進。第一,提供個性化定制服務,滿足客戶的多樣化需求;第二,盡可能提供充足的產品信息,減少對產品信息的限制,批發(fā)產品的價格差異也可公布,以便客戶理解產品;第三,建立簡單、便捷的購買流程;第四,以具有創(chuàng)意的方式向顧客提供優(yōu)惠,以提升品牌口碑,建立可信度;第五,由于B2B涉及的交易支付數額較大,因此更應致力于建立安全、便捷的網上支付系統。

二、瓦房店軸承業(yè)B2B模式探究

軸承作為一種典型的工業(yè)品在中國的發(fā)展仍以線下實體經營為主,且集群化明顯,因此,本文選取軸承作為切入點來探討工業(yè)品B2B發(fā)展的可行性。

目前,中國軸承業(yè)有幾大優(yōu)勢為開展B2B業(yè)務奠定了基礎。首先,技術創(chuàng)新步伐加快,當前,我國軸承企業(yè)已能生產軸承品種規(guī)格7萬余種,可以滿足國內80%重大裝備和重點主機配套需求,部分企業(yè)的產品已達到或接近國際國內同類產品的水平場。第二,經濟規(guī)模不斷壯大,行業(yè)內各經濟類型企業(yè)都得到快速發(fā)展,以瓦軸為代表的大型國有企業(yè)保持了強勁的發(fā)展勢頭。第三,集群化趨勢更加明顯,我國軸承工業(yè)逐步形成了區(qū)域化發(fā)展的特色,產能和產品水平、專業(yè)化協作能力都進一步提高。

但反觀軸承業(yè),也存在很多阻礙該行業(yè)深入發(fā)展的因素。同質化嚴重,假貨橫行,利潤率低,庫存積壓,拖款嚴重。這五大弊病使得目前軸承企業(yè)發(fā)展受阻,很多中小企業(yè)因此破產。一批新建或擴建項目投產,形成過度競爭,威脅部分企業(yè)生存;人工、原附材料等生產要素價格上升,企業(yè)成本壓力加大;企業(yè)庫存上升,應收款增加,回收困難,特別是中小企業(yè)流動資金緊張。

綜上,將傳統軸承的采購、生產及銷售與新興的電子商務平臺相結合建立軸承電子交易平臺已經具備“電子商務高速發(fā)展,傳統軸承產業(yè)風險加大,傳統行業(yè)與電子商務結合商機巨大”的天時地利人和所有三方面因素??梢哉f,軸承電子交易平臺是萬事俱備,只欠東風。

下面,本文以集群化最明顯的瓦房店軸承為例對軸承業(yè)B2B進行SWOT分析,以進一步了解工業(yè)品B2B面臨的多重境地。

優(yōu)勢:第一,瓦房店軸承業(yè)發(fā)展成熟,前景良好,作為中國軸承之都,軸承業(yè)集聚程度高,產業(yè)鏈較為完整,建設基礎好。第二,瓦房店地理位置優(yōu)越,具有鋼材價格和數量的優(yōu)勢,貿易優(yōu)勢明顯。

劣勢:首先,質量檢測機制不完善,這是中國軸承業(yè)普遍存在的缺陷,信用評價體系建立存在困難,網上平臺還需探索一種符合中國實際的評價體系;其次,行業(yè)整體水平參差不齊,中國軸承行業(yè)集中度低,統一網上平臺準入門檻等方面存在問題;最后,網上平臺的建設系統龐大復雜,又屬國內首次嘗試,鑒于軸承產品交易的特殊性,網上交易體系的確定仍存在多種可能性。

機遇:創(chuàng)新空間與利潤空間大:軸承貿易網上平臺的建設屬國內首次嘗試,有巨大的盈利空間,具有示范與引領效應。

威脅:國外先進軸承企業(yè)相繼來華擴大市場,與國內軸承業(yè)形成日益激烈的競爭局面。除此之外,國內洛陽、長江三角洲地區(qū)等軸承企業(yè)成為瓦房店軸承企業(yè)的強勁競爭對手,分割市場份額。

由以上分析可知,瓦房店軸承網絡交易中心的建立若能有效解決質量檢測機制和信用評價體系的問題,便有利于瓦房店軸承企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也有利于推動區(qū)域經濟的發(fā)展。

因此,華北鋼鐵,東北銅礦,山西煤炭等產業(yè)集群化發(fā)達的工業(yè)地區(qū)在產業(yè)瓶頸中若能在認清地區(qū)工業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢后以B2B模式作為突破口,降低采購周期,加速現金流轉,緩解庫存積壓,形成良性循環(huán),工業(yè)地區(qū)的復蘇便仍能有所期待。

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