譚博

摘要：高校圖書館的安全是圖書館管理的重要問題，時代的發(fā)展對圖書館的安全工作帶來了新的問題和挑戰(zhàn)，本文就圖書館建設、讀者需求及服務工作出現(xiàn)的新隱患進行了歸納，并提出安全管理理念，改進圖書館的安全管理模式。

關鍵詞：高校圖書館 安全管理 隱患

中圖分類號： G251 文獻標識碼：A 文章編號1672-3791（2015）06（a）-0000-00

提到高校圖書館安全，人們關注的往往是“防水”“防火”“防盜”等問題，但隨著信息時代的到來，圖書館資源結構發(fā)生了巨大變化，場館在擴大，高校圖書館已轉變?yōu)橐粋€集讀書、集會、信息傳遞的新型公共場所。

為讀者提供安全舒適、功能多樣的信息資源場所，是高校圖書館工作的目標，而如何面對新情況、新問題做好安全工作，已不再是單純的“三防”問題，它關系到確保圖書館文獻資源安全、設備的安全、學生和館員人身安全等問題。

1高校圖書館建設的安全隱患

圖書館安全工作貫穿圖書館工作的各方面和各個環(huán)節(jié)，只有充分認識到安全威脅的來源，才能化解安全隱患，建設平安圖書館。

1.1網(wǎng)絡安全

1.1.1信息竊取的威脅

隨著網(wǎng)絡資源成為圖書館資源的主要部分，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、情報信息等資源的安全問題已經(jīng)受到普遍關注，而大量信息被盜案件層出不窮，圖書館的正常工作受到嚴重的影響，也使圖書館蒙受了巨大的經(jīng)濟損失，而信息資源的丟失更是牽扯版權、保密條例的責任，所以網(wǎng)絡維護已經(jīng)成為網(wǎng)絡安全的重要手段。

1.1.2信息破壞的威脅

圖書館屬于公眾開放的窗口，眾多的資料如讀者信息、館藏資源信息、數(shù)據(jù)庫等都儲存在服務器中，當受到外部攻擊時或遇到斷電、線路破壞時，容易引起信息的丟失和破壞，嚴重時會將備份數(shù)據(jù)也一并破壞，會給圖書館工作造成巨大的影響；

所以在硬件方面要注意網(wǎng)線的暢通，防止老鼠的撕咬和人為的破壞，提高維護質(zhì)量，在軟件方面對內(nèi)網(wǎng)采取建立防護墻，防止病毒在網(wǎng)內(nèi)的傳播和攻擊，定期備份數(shù)據(jù)，認真劃分來公共、行政和業(yè)務電腦的工作區(qū)域；對外部網(wǎng)絡采取安裝防火墻和入侵檢測系統(tǒng)等手段，以確保工作的正常運轉。

1.2大型活動疏導

據(jù)全國各大媒體報道，2014年12月31日晚，上海陳毅廣場發(fā)生嚴重踩踏事故，有36位同胞不幸遇難，震驚全國的節(jié)日慘劇在不經(jīng)意間發(fā)生了！

美國著名人群安全管理專家韋特墨說，在人群管理的各種情況中，大量人群在室內(nèi)、空間存在視線昏暗，發(fā)生現(xiàn)場訊息錯誤，現(xiàn)場缺乏專屬疏散通道，有著大量站立的群眾是最容易發(fā)生危險的，

而高校圖書館滿足在室內(nèi)、視線昏暗、訊息錯誤、專屬疏散通道、站立的人群所有的特征，圖書館除日常工作外，往往承擔著舉辦大型活動的任務，而圖書館為加強管理往往僅留一個出入口，設置門衛(wèi)監(jiān)控，其他安全出口一律封鎖，這對緊急情況下疏散人群非常不利，所以這是圖書館安全中最大的隱患之一；

1.3安全標示牌的隱患

圖書館里面都有應急燈，高靈敏度的煙霧報警器，一般在圖書館的各個閱覽室、開放庫房、疏散通道、安全出口都應安裝應急照明、報警裝置等疏散設施及指示標志；但經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，圖書館的部分安全標示牌根本不完善，方向感不強，提醒力度很差，因此相關部門如保衛(wèi)部門、消防部門要考慮制作新的標示牌，可以考慮在地面和墻面鋪墊如盲人通道的緊急指示通道，應急燈的燈光是否考慮成為橘黃色，因為這樣在煙霧中的穿透力較強，還需要增加應急燈的數(shù)量，保證照明面積，這樣在緊急情況下才有可能正常發(fā)揮作用，總之，這個問題一定要引起圖書館的高度重視，以避免悲劇的發(fā)生。

2讀者需求的問題

2.1讀者隨時攜帶的用品的丟失

當讀者進入圖書館后，因為在借閱圖書、在閱覽室學習、或電子閱覽室查閱資料時，容易發(fā)生隨身物品的丟失，特別是比較貴重的筆記本、手機、IPAD，還有重要的文獻資料丟失后，容易情緒激動，會對工作人員大吵大鬧，給管理工作帶來不便；當遇到這種情況，工作人員應盡快和相關部門聯(lián)系，積極幫助讀者尋找，并及時向高校保衛(wèi)部門報警，防止事態(tài)的進一步擴大，以免引起群體事件的發(fā)生，并教育學生避免粗心大意，認真保護自己的財產(chǎn)安全。

2.2占座位發(fā)生的矛盾

由于在圖書館上自習學習氛圍濃厚，借還圖書、查閱資料，復印資料方便，便于學生之間相互交流，所以經(jīng)常會出現(xiàn)人滿為患的現(xiàn)象，自習座位嚴重不足，會出現(xiàn)了因為占座位發(fā)生物品丟失，甚至爭吵和肢體沖突的情況，

筆者認為，圖書館員疏于管理是造成這類矛盾的主要原因，管理人員應首先告訴學生閱覽禁止占座位，并需排隊進入，因資源有限，只能是先到先學習，其次在出現(xiàn)資源緊張的情況下，要及時引導學生，避免矛盾的激化，管理人員應熟悉學生的自習時間，人數(shù)分布，提前排除安全隱患，維持閱覽室的秩序。

3服務工作中產(chǎn)生的隱患

3.1復印室的安全問題

在高校圖書館中，復印室承擔著復制、制作圖書資料等工作，而人們關注復印室的安全問題往往是防火、防塵等方面，而忽視了資料安全防護，如學生復印的資料可能是保密的材料，因年代久遠放在密集書庫等位置中而疏于管理，易出現(xiàn)泄密的情況；再者，部分教師在圖書館打印試卷，甚至是研究生考試的原題遺漏在復印室的電腦上，就容易出現(xiàn)漏題現(xiàn)象，造成教學事故；

在日常管理中出現(xiàn)這樣的漏洞會引起不良后果，應引起圖書館管理者和任課教師的高度重視，健全復印室工作制度，區(qū)別教師和學生的工作電腦，杜絕此類事故發(fā)生。

3.2清潔工使用清掃用品問題

圖書館清潔工作會使用一些如煤油、鹽酸、殺蟲劑等物品，一般很少在家庭使用，在空間較大的環(huán)境中使用，也一般不會造成較大的影響，但在圖書館這樣相對封閉的環(huán)境中，煤油如果使用不當容易造成火災，鹽酸在清理廁所等處的衛(wèi)生后，如果不及時封閉工作場地，容易引起讀者呼吸道損傷或呼吸不暢等損害，而殺蟲劑在殺死害蟲的同時，可能殘留在書籍上的化學藥品，易引起讀者的中毒現(xiàn)象，

所以在進行衛(wèi)生工作時，應注意工作時間，避開讀者出入高峰期，嚴格工作程序，避免事故的發(fā)生。

總之，圖書館安全是一項系統(tǒng)工程，要充分認識新形勢下安全工作的復雜性和艱巨性，要調(diào)動全體館員的積極性，，定期對書庫、閱覽室、機房、電子閱覽室等要害部位進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除安全隱患，并制定應對各種突發(fā)事件如暴力、地震等的預案，長期對圖書館員和學生通過多種形式進行安全教育和逃生技能的培訓， 提高安全意識和應對突發(fā)事件的能力，對讀者進行圖書館基礎知識的教育，使學生充分、正確的利用圖書館各種資源，減少學生因缺乏經(jīng)驗而導致的錯誤行為，使圖書館更好的為讀者服務。

參考文獻

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