2015年6月10日，北京-近百位數(shù)字行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者今日出席了在北京舉行的Adobe企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高端峰會(huì)，聚焦移動(dòng)企業(yè)的數(shù)字優(yōu)勢(shì)。論壇展示了數(shù)字化和移動(dòng)轉(zhuǎn)型如何驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新和效率，為客戶帶來(lái)最好的體驗(yàn)。

論壇與會(huì)人員及演講者包括Adobe亞太區(qū)總裁Paul Robson、Adobe數(shù)字媒體業(yè)務(wù)部門Creative Cloud產(chǎn)品管理總監(jiān)Scott Castle、Adobe亞太區(qū)數(shù)字媒體總監(jiān)Michael Stoddart、IDC企業(yè)級(jí)系統(tǒng)與軟件研究部研究經(jīng)理王學(xué)亮，以及嘉人及健康之友品牌總經(jīng)理劉穎。

越來(lái)越多的中國(guó)用戶在使用智能手機(jī)和移動(dòng)設(shè)備。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）的調(diào)查，截至2014年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)5.57億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2013年的81%提升至86%。

Adobe亞太區(qū)總裁Paul Robson在高端峰會(huì)上指出，隨著越來(lái)越多的人使用移動(dòng)設(shè)備，企業(yè)需要確保為移動(dòng)而優(yōu)化。

“智能手機(jī)不只是用來(lái)娛樂或者隨手發(fā)郵件。不論是付賬單、訂出租車、安排會(huì)議還是理財(cái)，我們不必再抱著臺(tái)式機(jī)了。不論我們身在何處，一切都可以用智能手機(jī)來(lái)完成”，Robson表示。

“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這就意味著如何通過(guò)智能手機(jī)為客戶提供體驗(yàn)變得前所未有的重要”。

Robson表示，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵的是全盤性的思考，才能充分理解客戶體驗(yàn)的整個(gè)過(guò)程。

“當(dāng)今體驗(yàn)對(duì)于品牌的重要程度更甚以往。消費(fèi)者有機(jī)會(huì)在更多時(shí)間、通過(guò)更多接觸點(diǎn)來(lái)切實(shí)與品牌進(jìn)行互動(dòng)。這就意味著，品牌需要打破分割狀態(tài)，傾聽客戶的聲音，轉(zhuǎn)型成為實(shí)時(shí)企業(yè)”，Robson表示。

“實(shí)時(shí)企業(yè)能夠提供一貫的用戶體驗(yàn)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，通過(guò)任一種設(shè)備提供具相關(guān)性、個(gè)性化和互動(dòng)性的內(nèi)容”。

Adobe已經(jīng)完成了數(shù)字和移動(dòng)轉(zhuǎn)型。目前，它是唯一一家提供解決方案以助于內(nèi)容制作及管理、內(nèi)容移動(dòng)化以及通過(guò)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)盈利的公司。Adobe云戰(zhàn)略包括Adobe Creative Cloud——利用全球一流的工具、服務(wù)和社群重新構(gòu)思創(chuàng)新過(guò)程； Adobe Marketing Cloud——為營(yíng)銷者提供最全面的解決方案；以及Adobe Document Cloud——通過(guò)其可實(shí)現(xiàn)重新設(shè)計(jì)文件工作流。