林 楊

（哈爾濱商業(yè)大學(xué)圖書館，黑龍江哈爾濱150028）

基于文獻(xiàn)計(jì)量的我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理研究現(xiàn)狀分析

林 楊

（哈爾濱商業(yè)大學(xué)圖書館，黑龍江哈爾濱150028）

〔摘 要〕本文以CNKI學(xué)術(shù)文獻(xiàn)總庫(kù)所收錄的文獻(xiàn)為依據(jù)，對(duì)2005-2014年間我國(guó)有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理的論文進(jìn)行文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)統(tǒng)計(jì)，并從論文的年代分布趨勢(shì)、高頻關(guān)鍵詞、期刊情報(bào)源分布、高產(chǎn)機(jī)構(gòu)及作者等角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，試圖對(duì)近十年國(guó)內(nèi)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理研究的論文做出較為全面的梳理，在總結(jié)現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，提出存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施，從而為進(jìn)一步研究和發(fā)展提供參考。

〔關(guān)鍵詞〕競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)；知識(shí)管理；情報(bào)學(xué)；文獻(xiàn)計(jì)量

情報(bào)與知識(shí)之間的天然關(guān)系，將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理緊緊聯(lián)系到了一起。知識(shí)管理產(chǎn)生于信息高速公路暢通的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是在信息資源管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從本質(zhì)上來(lái)講也屬于知識(shí)產(chǎn)品的生成與增值。無(wú)論是從研究目的、研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容范圍、研究過(guò)程，還是從研究所采用的技術(shù)手段和方法以及對(duì)人的因素的重視程度等諸多方面來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理都有不少相似性，是21世紀(jì)重要的管理工具和競(jìng)爭(zhēng)手段，是構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)的核心能力之一。但是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的靈魂是信息，而知識(shí)管理依賴和倚重的是知識(shí)，正是由于信息和知識(shí)在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理中地位的不同，導(dǎo)致了以隱性知識(shí)顯性化、顯性知識(shí)法典化以及以實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享為目標(biāo)的知識(shí)管理，與以為組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策提供情報(bào)、知識(shí)和技術(shù)為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中發(fā)揮著不同的作用。本文對(duì)我國(guó)近十年來(lái)有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理研究的論文做出較全面的整理和歸納，采用文獻(xiàn)計(jì)量統(tǒng)計(jì)分析的方法，試圖梳理出較為清晰的脈絡(luò)，為進(jìn)一步深入研究提供一定的參考。

1　統(tǒng)計(jì)方法

本文以CNKI中國(guó)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)總庫(kù)為文獻(xiàn)來(lái)源，以“篇名＝中英文擴(kuò)展（競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)）并含（知識(shí)管理）”為檢索入口，時(shí)限為2005年1月1日至2014年12月31日。為保證檢索的全面性，再以“關(guān)鍵詞＝中英文擴(kuò)展（競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)）并含（知識(shí)管理）”和“主題＝中英文擴(kuò)展（競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)）并含（知識(shí)管理）”（其他檢索條件方式相同）條件進(jìn)行檢索，共檢索出346篇文獻(xiàn)，通過(guò)瀏覽摘要或全文，剔出關(guān)聯(lián)度不高的文獻(xiàn)，最終檢索結(jié)果為245篇。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表1。

表1　相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)表年代分布

2　統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

2.1年代分布趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)分析

文獻(xiàn)按年代分布分析在一定程度上反映了該學(xué)科的研究發(fā)展速度和研究水平規(guī)模［1］，見圖1。

圖1　2005-2014年相關(guān)論文年代分布趨勢(shì)圖

圖1顯示，在近十年中，我國(guó)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理研究的論文數(shù)量大致呈現(xiàn)不規(guī)則的“M”型趨勢(shì)，整體分界點(diǎn)為2008年，年均文獻(xiàn)數(shù)為24.5篇，整體數(shù)量水平較高。在前4年里，呈現(xiàn)類似開口向下的有界拋物線，2007年達(dá)到拋物線的最高點(diǎn)；在后6年中，呈現(xiàn)近似單調(diào)遞減的線性函數(shù)趨勢(shì)，年均文獻(xiàn)數(shù)為25篇，高于整體年均論文數(shù)量，并且文獻(xiàn)數(shù)量在整體上升的情況下呈現(xiàn)遞減趨勢(shì)。研究過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，2005年和2006年以競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理的整合與應(yīng)用研究為主，如黃蕾的《知識(shí)管理與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)組織整合研究》、陳春穎等的《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)方法》。2007年研究的視角比較豐富，既有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理的關(guān)系研究、整合研究，也有實(shí)際應(yīng)用研究、服務(wù)模式研究、系統(tǒng)構(gòu)建研究，還出現(xiàn)了定量分析綜述型文獻(xiàn)，如屈良的《國(guó)外知識(shí)管理與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究論文的計(jì)量分析》和李舒平的《情報(bào)學(xué)百篇高質(zhì)量文章的定量研究及哲學(xué)思考》，值得一提的是，相關(guān)文獻(xiàn)的碩士學(xué)位論文數(shù)量在這一年內(nèi)達(dá)到最高值7篇，這使得2007年的論文數(shù)量達(dá)到了第一個(gè)小高峰。2008年綜述型文獻(xiàn)較多，有少量新的研究方向的文獻(xiàn)出現(xiàn)，如朱永的《我國(guó)知識(shí)管理研究生教育現(xiàn)狀研究》和報(bào)刊文獻(xiàn)《圖書出版機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息利用策略》，但這一年可能遇到了研究的瓶頸，以往的主題已經(jīng)研究得很深入，還未探索到更多新的研究視角，所以導(dǎo)致這一年的文獻(xiàn)數(shù)量有了大幅度的減少。2009年開始，文獻(xiàn)量快速增長(zhǎng)，開創(chuàng)了新的研究領(lǐng)域，研究視角和層次更加豐富和多樣化，如2011年吳祥玲在其發(fā)表的期刊文獻(xiàn)和碩士學(xué)位論文里都重點(diǎn)論述了基于知識(shí)管理的反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。一直到2012年，文獻(xiàn)總體數(shù)量仍維持在較高水平，并且這一時(shí)期文獻(xiàn)主題的專業(yè)正對(duì)性更強(qiáng)，研究的內(nèi)容也更加細(xì)致，研究成果的實(shí)用性和可操作性也相對(duì)增加，如陳海靜的《基于知識(shí)管理環(huán)境下的企業(yè)檔案工作創(chuàng)新》、楊靜等的《基于知識(shí)管理的4S企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集系統(tǒng)研究》。2013-2014年，文獻(xiàn)數(shù)量回落。

通過(guò)趨勢(shì)分析以及近兩年文獻(xiàn)主題研究可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理互動(dòng)的研究文獻(xiàn)數(shù)量不會(huì)大幅度上升，基本保持平穩(wěn)。

2.2高頻關(guān)鍵詞的統(tǒng)計(jì)分析

從表2中剔出“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”和“知識(shí)管理”這兩個(gè)檢索關(guān)鍵詞，可以看出，在學(xué)科方面，涉及最多的是情報(bào)學(xué)和圖書館學(xué)，其次是經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域。在情報(bào)學(xué)領(lǐng)域，研究主題主要集中在“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)”、“人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)”、“信息管理”、“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析”、“數(shù)據(jù)挖掘”、“反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”等方面；在圖書館學(xué)領(lǐng)域，主要集中在“可視化分析（包括聚類分析、共詞分析、知識(shí)地圖等）”、“圖書館知識(shí)服務(wù)”、“圖書館知識(shí)管理”、“圖書館知識(shí)經(jīng)濟(jì)”。此外，還有部分涉及圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)學(xué)科熱點(diǎn)研究、研究生教育研究問(wèn)題、人才培養(yǎng)等方面。

表2　高頻關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)

2.3期刊載文量統(tǒng)計(jì)分析

表3列出載文量3篇及以上的期刊分布，“*”表示圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)核心期刊（基于北大2012版圖情核心期刊目錄）。

表3　載文3篇及以上的期刊分布

通過(guò)表3的統(tǒng)計(jì)可以看出，載文量較高的16種期刊共刊登相關(guān)文獻(xiàn)162篇，占全部文獻(xiàn)的66.12%，占期刊文獻(xiàn)總數(shù)的75.35%，其中《情報(bào)資料工作》、《情報(bào)科學(xué)》、《情報(bào)雜志》、《情報(bào)理論與實(shí)踐》等的刊文量在10篇及以上，此外，刊文量較高的非核心期刊還有《現(xiàn)代情報(bào)》、《科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)》和《情報(bào)探索》。

表4　期刊載文及分區(qū)情況

表4是按照布拉德福定律將表3所列期刊分為3個(gè)區(qū)，根據(jù)何榮利“由于期刊文獻(xiàn)分布狀態(tài)的不斷變化，在大多數(shù)學(xué)科中，期刊文獻(xiàn)分布的兩個(gè)區(qū)域之間，期刊數(shù)量的比例關(guān)系已經(jīng)不再是常數(shù)”［2］的論斷，我們大致確定關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理互動(dòng)研究的核心期刊是位于核心區(qū)的載文量為21篇及以上的前3種期刊，分別為《情報(bào)資料工作》、《情報(bào)科學(xué)》和《現(xiàn)代情報(bào)》，其中《情報(bào)資料工作》、《情報(bào)科學(xué)》同時(shí)為圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域核心期刊，這在一定程度上驗(yàn)證了表3的期刊分布統(tǒng)計(jì)結(jié)果。同時(shí)，《現(xiàn)代情報(bào)》作為惟一一種處于核心區(qū)的非圖書情報(bào)核心期刊，在該領(lǐng)域的研究中也積極貢獻(xiàn)自己的力量。此外，在位于相關(guān)區(qū)的5種期刊中，有3種核心期刊和2種非核心期刊，在位于外圍區(qū)的8種期刊中，有5種核心期刊，3種非核心期刊，一方面肯定了圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)核心期刊在相關(guān)研究中的主導(dǎo)地位；另一方面，也在一定程度上顯示了像《現(xiàn)代情報(bào)》、《科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)》和《情報(bào)探索》這樣的非圖情核心期刊在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理研究中所起到的不容忽視的重要作用。

2.4高產(chǎn)機(jī)構(gòu)及作者的統(tǒng)計(jì)分析

2.4.1高產(chǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析

表5顯示，發(fā)文量4篇及以上的機(jī)構(gòu)有13所，其中武漢大學(xué)、北京大學(xué)和中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所總發(fā)文量在10篇及以上，處于相對(duì)領(lǐng)先的位置。分別以15篇、12篇發(fā)文量居于首位和第二位的武漢大學(xué)和北京大學(xué)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理的研究是比較連續(xù)的，除了北京大學(xué)2013年沒有相關(guān)發(fā)文，其余每年均有相關(guān)論文的發(fā)表，這在一定程度上表明了高的發(fā)文量與連續(xù)的研究是不可分割的，也說(shuō)明了武漢大學(xué)和北京大學(xué)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理研究是比較關(guān)注的。遺憾的是，這兩所機(jī)構(gòu)均沒有學(xué)位論文的發(fā)表，而作為北京大學(xué)信息管理系學(xué)科帶頭人的秦鐵輝，以7篇相關(guān)發(fā)文為北京大學(xué)的高產(chǎn)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也使自己成為第一高產(chǎn)作者。他的研究從2004年的《知識(shí)管理理念下情報(bào)學(xué)研究路徑探析》到2005年的專題研究《圖書情報(bào)學(xué)發(fā)展的機(jī)遇》，再到2006年的《創(chuàng)立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理互動(dòng)雙贏的和諧機(jī)制》以及2009年的《社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角下的知識(shí)管理研究》，研究視角的多樣化及創(chuàng)新性，使得文章的引用率也相對(duì)較高，尤其是在2004年、2005年和2006年這些較早的年份中。

需要指出的是，只有安徽大學(xué)2010年、吉林大學(xué)2007年和2010年、南京理工大學(xué)2007年有相關(guān)碩士學(xué)位論文的發(fā)表，只占以上總數(shù)的不到5%，比例非常小，絕大多數(shù)都是期刊文獻(xiàn)。統(tǒng)計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，2010年以后相關(guān)碩士學(xué)位論文基本維持在每年3篇左右的發(fā)文量，趨勢(shì)也比較穩(wěn)定，從一定程度上說(shuō)明了關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理相結(jié)合的研究在高校學(xué)位論文選題中不是熱點(diǎn)。

2.4.2高產(chǎn)作者統(tǒng)計(jì)分析

由于大部分作者發(fā)文量為1～2篇，所以統(tǒng)計(jì)過(guò)程中，發(fā)文量為2篇的作者只列舉了以獨(dú)立作者或第一作者的身份署名的相關(guān)作者，統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表6。

表6　發(fā)文量2篇及以上的作者

表6?。ɡm(xù)）

表6列出了發(fā)文量2篇及以上的部分高產(chǎn)作者，北京大學(xué)的秦鐵輝以7篇發(fā)文量居于首位，雖然2010年以后無(wú)相關(guān)發(fā)文，但不可否認(rèn)的是，不論從發(fā)文量上，還是研究的時(shí)間先后上，秦鐵輝都是佼佼者，他的研究涉及知識(shí)管理理念下情報(bào)學(xué)研究路徑、圖書情報(bào)學(xué)發(fā)展的機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理互動(dòng)雙贏的和諧機(jī)制以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角下的知識(shí)管理研究等多種角度。其次是在文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方面頗有建樹的邱均平，在2011年發(fā)表的《作者共被引視角下的我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究》一文中從共被引的角度，和2013年發(fā)表的《我國(guó)信息管理學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)》文章中，得出了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是我國(guó)信息管理學(xué)的重點(diǎn)研究領(lǐng)域，而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理的研究又是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的4個(gè)主要方面之一的結(jié)論［3-4］。在發(fā)文量為3篇的作者中，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家包昌火在研究人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)、我國(guó)情報(bào)學(xué)研究中的3個(gè)重要問(wèn)題（情報(bào)、情報(bào)學(xué)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)）以及情報(bào)學(xué)科構(gòu)建時(shí)，論及到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理［5-7］。王知津主要是在對(duì)我國(guó)情報(bào)學(xué)博士研究生教育現(xiàn)狀與趨勢(shì)以及博士學(xué)位論文進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析時(shí)論及到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理［8-10］。

值得一提的是，發(fā)文量為2篇的作者中，除了1篇與之相關(guān)的期刊論文，有4人的碩士學(xué)位論文選題圍繞著競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理相關(guān)問(wèn)題，分別是朱永的《國(guó)外及港臺(tái)地區(qū)知識(shí)管理高等教育對(duì)我國(guó)大陸的啟示》、宋劍俠的《基于知識(shí)管理的人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建》、吳祥玲的《基于知識(shí)管理的反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究》以及楊洋的《基于知識(shí)管理的我國(guó)汽車整車制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)研究》，從一定程度上說(shuō)明了所在高校在研究生教育方面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和知識(shí)管理的關(guān)注。

3　結(jié) 論

本文通過(guò)對(duì)CNKI學(xué)術(shù)文獻(xiàn)總庫(kù)收錄的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理研究的論文進(jìn)行了文獻(xiàn)計(jì)量分析，大致反映了我國(guó)對(duì)這一領(lǐng)域相關(guān)研究的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。管理專家認(rèn)為，知識(shí)管理10%是技術(shù)，20%是流程，而70%則是企業(yè)文化，這三者也可看成是知識(shí)管理系統(tǒng)的組成部分，知識(shí)管理與傳統(tǒng)管理最大的不同點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)了虛擬的概念資源對(duì)實(shí)體資源進(jìn)行有效的管理，體現(xiàn)了科學(xué)管理與管理藝術(shù)的結(jié)合。最早提出知識(shí)管理的彼得·F·德魯克曾于1988年指出：由于信息技術(shù)的發(fā)展，20年后典型大企業(yè)的管理層將不及今日的一半，管理人員也不及今日的1／3，企業(yè)將進(jìn)入由專家小組構(gòu)成的知識(shí)型企業(yè)這種新的形態(tài)。如今經(jīng)過(guò)了26年的發(fā)展演變，這位當(dāng)代最偉大的管理宗師的預(yù)言早已成真，并且由于經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化，正在面臨著新的挑戰(zhàn)。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理代表著更高端的技術(shù)應(yīng)用和更全面的戰(zhàn)略思想，大有包含、甚至完全取代競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)之勢(shì)，在這種形勢(shì)下，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)愈發(fā)需要更加清晰準(zhǔn)確的定位，從而使自己在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中占有不可或缺的席位。而對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展來(lái)說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力提高的關(guān)鍵在于能否將知識(shí)管理與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼吓c集成，從而增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力與創(chuàng)新能力。

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（本文責(zé)任編輯：郭沫含）

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A Review of Competitive Intelligence and Knowledge Management Based on Bibliometrics

Lin Yang
（Library，Harbin Commerce University，Harbin 150080，China）

〔Abstract〕Based on literature from 2005-2014 included in CNKI academic literature，this paper made literature metrology statistical analysis about the subject of China's competitive intelligence and knowledge management research through the aspects of age distribution trends，key words of high frequency，intelligence source distribution，High-yielding institutions and researchers distribution.This paper attempted to do a comprehensive comb about almost 10 years in China on the competitive intelligence and knowledge management research，based on the existing research results，the paper put forward the existing problems and solutions，so as to provide reference for further research and development.

〔Key words〕competitive intelligence；knowledge management；information science；bibliometrics

作者簡(jiǎn)介：林 楊（1985-），男，館員，碩士，研究方向：信息資源管理。

收稿日期：2015-03-23

〔中圖分類號(hào)〕G250.25

〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A

〔文章編號(hào)〕1008-0821（2015）08-0118-05

DOI：10.3969／j.issn.1008-0821.2015.08.022