文／李大琦

找一塊企業(yè)轉(zhuǎn)型“試驗(yàn)田”

文／李大琦

“互聯(lián)網(wǎng)+”到底是風(fēng)險還是紅利，是顛覆還是微創(chuàng)新？可以用“試驗(yàn)田”方法進(jìn)行驗(yàn)證。傳統(tǒng)企業(yè)不需要把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)全部停掉，而是要快速建立可以調(diào)整及試錯的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，從而尋求最適合的轉(zhuǎn)型道路。

我們是跟著別人去喊口號，還是認(rèn)真地去想問題、做產(chǎn)品？我曾關(guān)注過一個微信號，講的不是成功融資的案例，而是每天死掉的創(chuàng)業(yè)項目。我們不僅要關(guān)注好的那一面，也要考慮你認(rèn)為的“互聯(lián)網(wǎng)+”是否正確。

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型不能停掉原業(yè)務(wù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”到底是風(fēng)險還是紅利，是顛覆還是微創(chuàng)新？

我提出了一個觀點(diǎn)：試驗(yàn)田。對傳統(tǒng)企業(yè)來說，不需要把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)全部停掉，而是要快速建立可以調(diào)整及試錯的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，從而尋求最適合的轉(zhuǎn)型道路。

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療

九安集團(tuán)是天津一個做醫(yī)療器械的國企，但變化得非常早。它打造了自己的Ihealth品牌，做智能醫(yī)療設(shè)備，并且把眼光放到了美國市場。

后來Ihealth做得比它原來的企業(yè)還要大，小米也投資了這家企業(yè)。這個邏輯就符合試驗(yàn)田的邏輯。

互聯(lián)網(wǎng)+餐飲

餓了么已經(jīng)做到了4000萬用戶，覆蓋了500個城市，每天營業(yè)額是6000萬元。

它經(jīng)歷了2011年P(guān)C的沒落，在移動互聯(lián)網(wǎng)界重新出發(fā)。它不僅是一家點(diǎn)餐平臺，而更類似京東和順豐的物流，掌握了餐飲用戶的渠道。

最近它推出了自己的早餐品牌，如果它繼續(xù)深入到夜宵和小龍蝦領(lǐng)域，那也是非?？捎^的。

“互聯(lián)網(wǎng)＋地產(chǎn)”是待開墾的試驗(yàn)田

這里面有很多機(jī)會。小米智能家庭是慢慢發(fā)展起來的，與華潤做了體驗(yàn)中心，發(fā)布了小米電視、智能家庭APP、與南京地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略合作，發(fā)布小米智能家庭套裝。

在這些試水的過程中，去驗(yàn)證對錯。未來我們可能會與智慧社區(qū)的系統(tǒng)打通。

在互聯(lián)網(wǎng)上賣房，其實(shí)這不是互聯(lián)網(wǎng)思維，而是一種傳統(tǒng)的思維。我認(rèn)為有一個“首席體驗(yàn)官”的概念，就是完全站在用戶的角度，組織非常多用戶進(jìn)行體驗(yàn)，幫助優(yōu)化產(chǎn)品。

未來可能是先搭建一個平臺，之后才產(chǎn)生地產(chǎn)收益。我們希望物業(yè)創(chuàng)新變成一個大的增值點(diǎn)。我們把合作伙伴做多，在各界產(chǎn)生非常多的合作。

不過，目前“互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)”有3個坑：賣房思維而非用戶思維；沒有痛點(diǎn)的用戶體驗(yàn)；獨(dú)立邏輯而非眾籌邏輯。

七字訣始終是營銷利器

小米到今年整整成立5年時間，剛誕生時做的是MIUI的平臺，然后才做了小米手機(jī)、小米電視、智能路由器和智能家居。小米成立時就有跨界基因。

專注就是做好平臺級產(chǎn)品。

小米手機(jī)。百事輕為先，我們先做了MIUI發(fā)燒友軟件。從最早的100人到現(xiàn)在的30萬人。小米的界面設(shè)計、系統(tǒng)優(yōu)化和用戶體驗(yàn)都非常好，比如小米插線板解決了傳統(tǒng)插線板難用的痛點(diǎn)，只定價49元。從小米手機(jī)的輕試，我們看到，要降維思考、去中間環(huán)節(jié)、創(chuàng)造接觸點(diǎn)和價值加持。

電視機(jī)。這其中包括在線影視、電視游戲和應(yīng)用商店。馮小剛說，第一次拿到小米遙控器時非常驚訝，覺得這就是自己夢想中的遙控器。傳統(tǒng)遙控器有許多按鈕用戶完全沒用過，也不知道怎么用，而小米的遙控器按鈕非常簡潔。

路由器。首先它是一個非常好的產(chǎn)品；其次里面有個硬盤，是家用數(shù)據(jù)的中心；再次它是智能家居中心；最后它是一個開放平臺，有遠(yuǎn)程可以管理的APP。小米路由器的APP能發(fā)現(xiàn)別人蹭網(wǎng)，也可以管理小孩手機(jī)的聯(lián)網(wǎng)時間。

極致：一張小米海報引發(fā)的股票漲停

第一版路由器剛發(fā)時，我們做了一個簡單的海報，沒有文字介紹，網(wǎng)友在這個海報上做了很多PS，想象這個海報講的是什么。有網(wǎng)友就PS出了豆?jié){機(jī)，從而引發(fā)了九陽豆?jié){機(jī)的股票漲停。

口碑就是做好營銷

小米把中國三次社交紅利都抓得非常好。比如用很有意思的資源去和新浪微博做交換，在QQ空間做紅米的首發(fā)得到了很好的盈利，從而避免了砸錢做廣告。

比如，賭局帶來的社交紅利，雷軍在一個節(jié)目里和董明珠打賭10億元，我們馬上做了一個賭局海報，讓全民投注贏100臺小米8。這個海報轉(zhuǎn)發(fā)量非常大，不花錢就達(dá)到了很好的傳播效果。

我們和米粉做朋友，會做到什么程度呢？

我們年底做爆米花盛典，讓普通用戶體驗(yàn)到做貴賓嘉賓的感覺，我們的七個合伙人會和用戶合影留念和頒獎。

小蟻智能攝像頭也有很好的口碑。它能用手機(jī)遠(yuǎn)程觀看，一個母親通過它發(fā)現(xiàn)保姆虐待自己的小孩兒，還有用戶通過它遠(yuǎn)程管理寵物。

想做最后一公里的話，其實(shí)多拉一些盟友是個方法。這樣融資速度會很快，規(guī)模會很大。小米跟很多生態(tài)鏈企業(yè)有合作。

（文章由顛覆式創(chuàng)新研習(xí)社授權(quán)發(fā)布，公眾號：dfscx2014,作者為小米智能家居市場總監(jiān)）