韓聯(lián)社15日稱,樂天百貨旗下免稅店近一個月銷售業(yè)績同比減少30%,中國游客購買比例從去年的70%降至50%;同期新羅酒店下屬免稅店的銷售業(yè)績還不到去年的一半。
樂天百貨位于首爾鬧市區(qū)的免稅店主管在和韓國企劃財政部副部長朱玄煥會談時說,免稅店銷售額大幅下滑,從上個月出現(xiàn)首個中東呼吸綜合征(MERS)病例后,店內(nèi)人流減少約70%。一名樂天店免稅店經(jīng)理透露,特別是中國游客人數(shù)銳減,直接沖擊銷售額。一些免稅店經(jīng)理紛紛表示憂慮,七八月是赴韓旅游旺季,之前針對MERS疫情的大量負(fù)面報道阻攔了中國游客來韓的腳步。
分析人士認(rèn)為,除MERS的打擊外,日元貶值吸引中國游客赴日旅游、“低價傾銷”購物模式難以為繼,這些也是導(dǎo)致訪韓游客減少的原因。即便MERS得到控制,訪韓游客人數(shù)能否恢復(fù)到之前水平尚未可知。此外,韓國免稅店比其他國家更受匯率、外交、安全和保健等因素影響,而且旅游產(chǎn)業(yè)相對落后,相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和軟環(huán)境需要改善,不能僅將新開免稅店視為紀(jì)念品商店。
韓聯(lián)社說,韓國免稅店為迎接旅游旺季的到來,紛紛展開針對外國游客和本地人的市場營銷策略,比如為游客報銷出租車費(fèi),根據(jù)購物金額贈送景點(diǎn)門票、紀(jì)念品、現(xiàn)金卡等。新羅酒店還邀請200多名中國旅游業(yè)代表來韓參觀、體驗購物。大韓航空日前也表示要邀請300名中國旅行社負(fù)責(zé)人和媒體人士赴韓旅游?!?/p>
(王渠)