近日，寧德市醫(yī)保中心主任張鴻帶領(lǐng)相關(guān)科室負責人第五次走進寧德電臺FM101.7“政風行風熱線”直播間，通過電波與廣大聽眾朋友進行交流，現(xiàn)場解答聽眾朋友關(guān)心的職工參保、費用報銷、定點管理等關(guān)乎切身利益的問題。？

寧德市醫(yī)保中心十分重視本次熱線節(jié)目，希望通過參與熱線節(jié)目與聽眾更好的溝通交流，積極宣傳醫(yī)保中心在優(yōu)質(zhì)服務、行風建設等方面的工作，進而增強社會對醫(yī)保經(jīng)辦工作的理解與支持。在直播過程中，張主任向廣大聽眾簡要介紹了中心主要職責和今年醫(yī)保工作進展情況。各科室負責人在隨后的交流互動環(huán)節(jié)中，針對聽眾反映的訴求給予了具體、明確的答復，讓聽眾進一步知曉醫(yī)療保險的相關(guān)政策。

多年來，寧德市醫(yī)保中心一直將走進“政風行風熱線”直播間作為加強行風建設、傾聽群眾訴求、提升服務水平的有效途徑，贏得了參保人員的理解與支持，樹立了良好的窗口形象。下一步，市醫(yī)保中心將繼續(xù)推進民主評議政風行風活動的深入開展，不斷拓寬溝通渠道，進一步拉近與廣大參保人員的距離，全面促進行風建設和優(yōu)質(zhì)服務水平持續(xù)提升。

（寧德市醫(yī)療保險管理中心）