謝敏

摘 ? ?要：文章從非營利組織管理課程設(shè)置的意義出發(fā)，以廣西G市X高校為例，針對社會工作專業(yè)非營利組織管理課程教學(xué)傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的弊端，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和考核方式四個方面提出非營利組織管理課程教學(xué)改革的途徑。

關(guān)鍵詞：非營利組織管理;教學(xué)改革;途徑

中圖分類號：G642.0 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1002-4107（2015）07-0016-02

一、非營利組織管理課程設(shè)置意義

非營利組織為社會工作專業(yè)畢業(yè)生重要就業(yè)領(lǐng)域之一。2010—2014年X高校社會工作專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，該校社會工作專業(yè)畢業(yè)生在非營利組織就業(yè)比例達(dá)到53%。在這一背景下，根據(jù)社會工作專業(yè)人才就業(yè)領(lǐng)域與就業(yè)技能培育需要，開設(shè)非營利組織管理課程，加強(qiáng)該課程教學(xué)管理研究，便成為社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)體系的重要內(nèi)容之一。

盡管非營利組織以非營利為宗旨，但不論組織的宗旨是什么，管理是所有組織的首要功能，而不僅僅是利潤的附庸，所有組織都需要管理。非營利組織不僅需要管理，而且還需要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的管理。首先，非營利組織主要經(jīng)費(fèi)來源于社會捐贈，優(yōu)質(zhì)管理之下的非營利組織能通過管理更好地實(shí)現(xiàn)組織宗旨與使命，更有效率地開展工作，獲得良好的服務(wù)效果和社會贊譽(yù)，從而使組織行為與組織形象更加符合社會期望，為組織獲取可持續(xù)發(fā)展資源。其次，非營利組織大量使用志愿者勞動，優(yōu)質(zhì)的管理能使非營利組織吸引到更多數(shù)量、更高素質(zhì)的志愿者，為組織發(fā)展提供良好的人力資源支持[1]。最后，在非營利組織不斷涌現(xiàn)、組織間競爭日益激烈的今天，非營利組織如何實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展，都需要經(jīng)過組織管理的改變和提升。而實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的一個重要途徑就是推行職業(yè)化管理：培育專門的非營利組織職業(yè)管理人。在大學(xué)生本科教育階段開設(shè)非營利組織管理教育課程，便是非營利組織職業(yè)管理人培育的重要手段之一。

二、非營利組織管理課程教學(xué)模式分析

非營利組織管理課程為G市X高校社會工作專業(yè)必修課程之一，總學(xué)時40課時。在傳統(tǒng)的非營利組織管理課程教學(xué)中，教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為使學(xué)生掌握一定的非營利組織管理理論知識，授課教師主要以理論講授方法為主，針對非營利組織定義與分類、國內(nèi)外非營利組織發(fā)展、非營利組織戰(zhàn)略管理、非營利組織人力資源管理、非營利組織財(cái)務(wù)管理、非營利組織志愿者管理、非營利組織項(xiàng)目管理、非營利組織籌款管理八個方面展開理論教學(xué)[2]。同時，針對部分理論教學(xué)內(nèi)容搜尋國內(nèi)外相關(guān)案例進(jìn)行課堂案例分析。盡管在教學(xué)過程中運(yùn)用了理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合的方法，一定程度上促進(jìn)了學(xué)生對非營利組織管理相關(guān)知識的理解和記憶，但因教師自身無任何非營利組織實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在課堂理論闡述和案例分析方面存在不夠深入的弊端，無法深入淺出地對相關(guān)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講解，致使教學(xué)效果受到影響。且因教師所選案例與受教育者生活背景和社會認(rèn)知差距過大，導(dǎo)致受教育者對案例內(nèi)容理解有限，無法產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴、激發(fā)思考，出現(xiàn)案例分析教學(xué)方法無法實(shí)現(xiàn)預(yù)定教學(xué)效果的情形。

學(xué)生良好的非營利組織管理能力培養(yǎng)不僅需要為其提供優(yōu)質(zhì)的課堂知識傳授，同時還需要為其提供大量的實(shí)踐機(jī)會和實(shí)踐平臺，使學(xué)習(xí)者將理論與實(shí)踐結(jié)合，通過實(shí)踐加深對理論知識的理解，并在實(shí)踐過程中學(xué)習(xí)、掌握更多的非營利組織管理技巧。而傳統(tǒng)課程教學(xué)方式并未為學(xué)習(xí)者提供實(shí)踐的機(jī)會與平臺，教學(xué)者受自身實(shí)踐能力水平限制亦無法予以學(xué)習(xí)者非營利組織管理實(shí)踐指導(dǎo)，致使學(xué)習(xí)者非營利組織管理能力無法得到全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)有效培養(yǎng)，從而呼喚非營利組織管理課程教學(xué)改革，發(fā)展新的符合人才市場需要的人才培養(yǎng)方式。

三、非營利組織管理課程教學(xué)改革途徑

2012年5月，X高校社會工作專業(yè)教師注冊成立了G市第一所社會工作服務(wù)中心，積極投身非營利組織三大類型之一——民辦非企業(yè)管理實(shí)踐，并在民辦非企業(yè)管理過程中，積極與非營利組織另外兩種類型——基金會與社會團(tuán)體互動，全面了解、掌握非營利組織管理知識。正是在這一背景下，X高校社會工作專業(yè)開展了非營利組織管理課程教學(xué)方法改革。教師在非營利組織管理過程中積累管理案例與經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，給予學(xué)生生動的專業(yè)知識講解，提升教師專業(yè)教學(xué)水平。與此同時，教師積極組織學(xué)生積極參與社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，協(xié)助教師開展部分管理工作，通過實(shí)踐加強(qiáng)對理論的理解，并在實(shí)踐過程中實(shí)現(xiàn)理論水平和實(shí)踐能力的雙重提升。最終形成實(shí)踐——教學(xué)——實(shí)踐這一循環(huán)體系，實(shí)現(xiàn)師生專業(yè)共同成長。

（一）重新厘定教學(xué)目標(biāo)

改變傳統(tǒng)教學(xué)模式中“培養(yǎng)具備一定的非營利組織管理理論知識人才”為“培養(yǎng)具備一定的非營利組織管理理論知識和具備較高的非營利組織管理實(shí)踐能力的綜合型人才”。在注重培養(yǎng)學(xué)生非營利組織管理理論知識的同時，尤其注重學(xué)生非營利組織管理實(shí)踐技能的培養(yǎng)。使學(xué)生在課程教學(xué)過程中獲取并積累一定的非營利組織管理知識，具備一定的非營利組織管理能力，從而在就業(yè)市場上更具競爭能力，能更好滿足非營利組織發(fā)展需要。

（二）改進(jìn)教學(xué)方法

在教學(xué)方法上，改進(jìn)傳統(tǒng)的課堂講授法，使用教師非營利組織管理實(shí)踐作為案例對相關(guān)理論進(jìn)行分析、講解，使案例“有血有肉，接地氣、有人氣”。教師自身實(shí)踐所形成的案例不僅使課堂講述更加生動深刻、深入淺出，同時本土案例的應(yīng)用還更容易引發(fā)學(xué)生的興趣和共鳴，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。此外，在課堂講授法之外，布置課外作業(yè)，同步使用實(shí)踐教學(xué)法。學(xué)習(xí)非營利組織管理理論知識后，教師布置課外作業(yè)，要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式，利用教師所創(chuàng)辦非營利組織為平臺開展實(shí)踐，交流、討論實(shí)踐心得，培養(yǎng)學(xué)生非營利組織管理實(shí)際操作能力。

（三）整合教學(xué)內(nèi)容

在教學(xué)內(nèi)容上，改革后的非營利組織管理課程教學(xué)主題在沿襲舊有模式八個教學(xué)主題的基礎(chǔ)上，對全部主題教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、提升，在明確課堂理論教學(xué)內(nèi)容之外，制定課外作業(yè)實(shí)踐內(nèi)容，根據(jù)課程教學(xué)改革內(nèi)容表（見表1）開展教學(xué)工作。

? （四）變革考核方式

根據(jù)非營利組織管理課程教學(xué)內(nèi)容的變化，課程考核方式亦隨之發(fā)生變更，考核方式圍繞課程目標(biāo)而制定，考核內(nèi)容與課程教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合。課程考核方式由傳統(tǒng)的閉卷考試更改為考核，從課堂表現(xiàn)與課外實(shí)踐成果兩個方面進(jìn)行考核。其中，課堂表現(xiàn)與課外實(shí)踐成果各占課程總分值的50%，在此基礎(chǔ)上，課堂表現(xiàn)細(xì)分為課堂出勤率、課堂聽課投入程度與課堂討論參與情況，課堂出勤率占課程總分值的15%，課堂聽課投入程度占課程總分值的20%，課堂討論參與情況占課程總分值的15%，綜合多方面表現(xiàn)和成就確定最終成績。

四、非營利組織管理課程教學(xué)改革成效

2013—2014年， X高校在兩屆社會工作專業(yè)學(xué)生中開展非營利組織管理課程教學(xué)改革后，學(xué)生非營利組織管理專業(yè)能力得到了顯著提升，其在課外作業(yè)實(shí)踐過程中形成的相關(guān)設(shè)計(jì)與工作策劃方案共被B機(jī)構(gòu)采納三項(xiàng)，同時教師課程教學(xué)效果評價(jià)得分相較于2012年評價(jià)得分平均增加了11.34分。從學(xué)生能力提升、教學(xué)成果實(shí)際應(yīng)用和教學(xué)效果評價(jià)得分三個方面證實(shí)了非營利組織管理課程教學(xué)改革的成功和必要性。

實(shí)行非營利組織管理課程教學(xué)改革，在豐富受教育者理論知識的同時，又發(fā)掘、激發(fā)受教育者主觀能動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)、增強(qiáng)其實(shí)踐能力，既是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求，同時也是促進(jìn)社會發(fā)展進(jìn)步的必然要求?；趯W(xué)生未來發(fā)展需要和社會發(fā)展需要而實(shí)施的教育，能形成具有豐富內(nèi)涵的個體，良好滿足社會變化和需求，實(shí)現(xiàn)個人和社會共同發(fā)展進(jìn)步。此外，課程教學(xué)改革與教師的專業(yè)化成長互相依托、互相促進(jìn)，非營利組織管理課程教學(xué)改革在教師創(chuàng)辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)背景下開展，既依托于教師的專業(yè)化成長，又為教師的專業(yè)化成長提供舞臺，促進(jìn)了教師專業(yè)化成長和突破，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師兩類主體的共同進(jìn)步和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1][美]詹姆斯·P·蓋拉特（James P.Gelatt）;鄧國勝等譯.

非營利組織管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，

2013：4.

[2]王名.非營利組織管理概論[M].北京：中國人民大學(xué)出

版社，2010：2.