任茜
摘 要:在國(guó)際化網(wǎng)絡(luò)以不可阻擋的趨勢(shì)發(fā)展過(guò)程中,電子商務(wù)也滲入到世界的每一個(gè)角落。人們生活也愈來(lái)愈依賴電子商務(wù),電子商務(wù)逐漸成為各行各業(yè)商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)重要模式。在電子商務(wù)越來(lái)越普及的情況下各國(guó)之間的貿(mào)易活動(dòng)也同樣被電子商務(wù)所影響,電子商務(wù)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)影響越來(lái)越大,其對(duì)全球貿(mào)易帶來(lái)的沖擊讓每一個(gè)國(guó)家都必須做好應(yīng)對(duì)各種相關(guān)問題的準(zhǔn)備。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的使用讓貿(mào)易活動(dòng)可以跨越地域和時(shí)空的限制,使貿(mào)易程序簡(jiǎn)化節(jié)約貿(mào)易成本,各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)也變得有更多機(jī)會(huì)。電子商務(wù)讓國(guó)際貿(mào)易體系的運(yùn)作效率提高給各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都帶來(lái)了新契機(jī)同時(shí)也暴露出了一些問題。發(fā)展好電子商務(wù)是各國(guó)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中重要的一環(huán),我國(guó)電子商務(wù)起步較晚積極解決問題才有利于我國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國(guó)際貿(mào)易;機(jī)遇
一、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的影響
1.加快全球經(jīng)濟(jì)一體化
電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸建立起了一個(gè)虛擬的全球市場(chǎng),這個(gè)全球市世界場(chǎng)既是開放的也是立體的讓原有的以地域?yàn)闂l件傳統(tǒng)的市場(chǎng)觀念被打破。各國(guó)的貿(mào)易活動(dòng)都可以在網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)上得到拓展,網(wǎng)絡(luò)使得商業(yè)信息的傳播發(fā)生了顛覆性的改變。電子商務(wù)調(diào)節(jié)了各國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)系,各國(guó)經(jīng)的濟(jì)合作明顯加強(qiáng)。
2.促使貿(mào)易雙方以及貿(mào)易方式都不斷創(chuàng)新
在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中由于地域空間的原因,信息往往不能同步。電子商務(wù)讓曾經(jīng)靠信息不完全開展業(yè)務(wù)的企業(yè)不得不尋找新的發(fā)展,讓大量曾經(jīng)以為信息、地域、空間等原因不能開展或者開展困難的業(yè)務(wù)都得到了很好的發(fā)展同時(shí)電子商務(wù)讓大量的新產(chǎn)品和新服務(wù)涌現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)上。
3.國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中,“分工合作”被更加深入化
由于目前各國(guó)的貿(mào)易活動(dòng)都在廣泛的使用電子商務(wù),各國(guó)之間都有較好的信息溝通。各國(guó)都會(huì)出具自己最有特色的產(chǎn)品和服務(wù),以提高在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。如此一來(lái)各國(guó)的分工就更加深入,優(yōu)勢(shì)都可以得到更好的發(fā)揮。
4.國(guó)際貿(mào)易的市場(chǎng)營(yíng)銷模式逐步向電子商務(wù)模式方向變化
電子商務(wù)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷具有成本低、有效減少客戶對(duì)推銷的抵觸情緒、有利于客戶和企業(yè)建立好良好的商務(wù)關(guān)系等特點(diǎn)。電子商務(wù)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣告的方式為產(chǎn)品做宣傳,其成本比傳統(tǒng)的媒體廣告要低,這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式下客戶可以自主的選擇自己需要的信息、產(chǎn)品,這對(duì)于傳統(tǒng)的強(qiáng)制營(yíng)銷方式使客戶對(duì)推銷、廣告的抵觸情緒能夠起到一定的緩解作用??蛻魧?duì)企業(yè)商品信息及評(píng)論建議等都是通過(guò)的登錄網(wǎng)頁(yè)的方式與企業(yè)溝通,這種方式有利于客戶與企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的商務(wù)關(guān)系。
5.分化國(guó)際消費(fèi)偏好
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下顧客就是上帝,這一準(zhǔn)則在電子商務(wù)模式下表現(xiàn)的更為突出??蛻襞c商家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,客戶可以自主的選擇自己需要的商品,商家不得不通過(guò)突出商品的差異性的方式為其爭(zhēng)取更多與客戶交易的機(jī)會(huì)。隨著社會(huì)的發(fā)展、進(jìn)步信息流動(dòng)的速度也逐步加快,電子商務(wù)模式下理念、時(shí)尚、品味等在全球范圍內(nèi)快速傳播,使得廣大消費(fèi)者的愛好也迅速的朝相同特點(diǎn)的方向發(fā)生變化。
6.電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易政策、法規(guī)的完善
電子商務(wù)具有全球化的特點(diǎn),其交易雙方來(lái)自世界各地,因此國(guó)際稅收必然受到影響。如互聯(lián)網(wǎng)交易程序的差異、網(wǎng)上交易定性的差異以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)但實(shí)際采用普通有形方式交易等造成的稅收結(jié)果存在差異。國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易也存在雙重稅收、重復(fù)征稅等問題。電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比較具有很多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)但新的問題也隨之而來(lái)。如信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、域名等存在的問題。各國(guó)關(guān)于電子商務(wù)方面的法律都還不夠完善,因此各國(guó)政府、各個(gè)企業(yè)在制定國(guó)際貿(mào)易相關(guān)政策時(shí)應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)自身獨(dú)有的特點(diǎn),對(duì)電子商務(wù)在處理流程以及交易規(guī)則等做出界定,使國(guó)際電子商務(wù)存在的信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、稅收等問題能夠的到解決。在法律上各國(guó)應(yīng)采取針對(duì)性的法律措施使用戶的網(wǎng)絡(luò)交易行為能夠有法可依。
二、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中面臨的挑戰(zhàn)。
目前北美與歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家在電子商務(wù)方面發(fā)展的比較成熟,隨著其國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速、持續(xù)增長(zhǎng)在電子商務(wù)安全性方面也有很大的提高。近些年亞洲在電子商務(wù)方面迅速發(fā)展,但互聯(lián)網(wǎng)的滲透率比起北美和歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家仍有明顯差距。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中暴露出很多問題。
1.貿(mào)易支付存在的問題
(1)電子支付問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)交易支付也逐漸被廣大用戶所接受,目前可以通過(guò)各大銀行提供的網(wǎng)絡(luò)銀行、信用卡直接進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬及電子銀行,或者通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)提供的如支付寶、財(cái)付通等各種手段來(lái)實(shí)現(xiàn)交易支付。因此,政府應(yīng)針對(duì)電子支付建立相關(guān)的政策法規(guī)對(duì)支付行為進(jìn)行約束,但目前我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展迅猛日新月異,相關(guān)的法律體系必須不斷的完善才能為電子商務(wù)的發(fā)展提供法律保障。與此同時(shí)處在電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)主體也需要一套完善的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己的行為。對(duì)于電子支付系統(tǒng)政府不僅要從技術(shù)方面出發(fā)有針對(duì)性的采取措施提高其操作的安全性,還應(yīng)完善相關(guān)的法律法規(guī)使消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。
(2)支付安全問題。目前電子商務(wù)發(fā)展迅猛,但仍有一部分民眾不敢嘗試通過(guò)電子支付完成交易操作,多數(shù)是因?yàn)閷?duì)其安全性存在懷疑,要從根本上解決好這一問題不僅要建立完全可靠的公共網(wǎng)絡(luò)還要采取身份驗(yàn)證及數(shù)據(jù)加密等措施,當(dāng)然這一切都需要商家和用戶共同的配合。除此之外還要在互聯(lián)網(wǎng)建立起電子認(rèn)證中心,使商家和客戶能輕松驗(yàn)明對(duì)方的身份,在交易過(guò)程中如果不能輕松獲得身份認(rèn)證極易因雙方的不信任而錯(cuò)失商業(yè)機(jī)會(huì)。
2.稅收問題
(1)稅收確定問題。電子商務(wù)模式下的國(guó)際貿(mào)易,買賣雙方都是同過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易,與傳統(tǒng)貿(mào)易相比較,其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式使交易的商品數(shù)量和提供服務(wù)的數(shù)量難以計(jì)算,因此在電子商務(wù)模式下的國(guó)際貿(mào)易中很難為交易雙方提供的這項(xiàng)服務(wù)如何征稅確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)模式下的國(guó)際貿(mào)易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交易可能涉及到幾個(gè)國(guó)家參與其中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供商品和服務(wù)這種方式并沒有明顯的實(shí)物交易特點(diǎn),這與傳統(tǒng)的稅收原則和稅收理論相駁,以往對(duì)納稅地點(diǎn)、納稅環(huán)節(jié)及納稅主體客體的界定已經(jīng)無(wú)法滿足對(duì)電子商務(wù)模式下市經(jīng)濟(jì)體納稅的要求。交易雙方的票據(jù)憑證及重要文件等也都是通過(guò)虛擬電子的方式使用和保存,使得相關(guān)的征稅部門很難找到其納稅的證據(jù)。
(2)稅收管轄權(quán)問題。在稅收管轄權(quán)上,世界各國(guó)主要是遵循來(lái)源地管轄權(quán)優(yōu)先的原則但電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)用也越來(lái)越廣,各國(guó)之間稅收管轄權(quán)方面的矛盾逐步加劇,外貿(mào)企業(yè)利用稅收管轄權(quán)問題逃稅的情況也在增多。對(duì)商家提供的跨國(guó)服務(wù),如文化、娛樂、培訓(xùn)、教育等涉及兩個(gè)納稅地點(diǎn)的時(shí)候稅收問題就變得不好界定,就為一些跨國(guó)的大集團(tuán)增加了避稅的空間,如采用轉(zhuǎn)移超額利潤(rùn)、對(duì)轉(zhuǎn)移定價(jià)的操控甚至是尋找實(shí)行低稅率的國(guó)家做服務(wù)始發(fā)地來(lái)避開納稅。國(guó)與國(guó)之間稅收管轄權(quán)的矛盾進(jìn)一步被這些問題所激化,要緩解矛盾國(guó)際社會(huì)必須及時(shí)采取有效措施。
三、我國(guó)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策探究
1.加強(qiáng)宣傳教育,提高民眾及企業(yè)電子商務(wù)使用普及程度
電子商務(wù)作為一種先進(jìn)的商業(yè)活動(dòng)方式,對(duì)于全球經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用,各國(guó)都希望在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)從而大力發(fā)展電子商務(wù)。我國(guó)要提高經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,必須要提高民眾及企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的使用熱情和信心。民眾對(duì)電子商務(wù)使用的普及很大程度上能刺激企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的使用,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要角色其電子商務(wù)的使用程度對(duì)國(guó)際貿(mào)易中電子商務(wù)的使用有著直接關(guān)系。
2.政府應(yīng)積極為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造條件
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然取得了顯著成效,但和西方發(fā)達(dá)國(guó)家比差距還很明顯在電子商務(wù)方面更是滯后。電子商務(wù)的發(fā)展離不開良好的大環(huán)境,政府必須為其創(chuàng)造更好的發(fā)展條件。一方面政府要進(jìn)一步完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化信息化水平。二方面政府要加大對(duì)國(guó)內(nèi)各種電子商務(wù)企業(yè)的扶持力度,如在土地、稅收等方面提供優(yōu)惠政策。三方面政府積極向西方發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況讓我國(guó)電子商務(wù)走出一條中國(guó)特色的電子商務(wù)發(fā)展之路。
3.加快企業(yè)誠(chéng)信制度的建立
誠(chéng)信問題在電子商務(wù)交易過(guò)程中是一個(gè)極為關(guān)鍵問題,在國(guó)際電子商務(wù)中則顯得更加重要。在商業(yè)活動(dòng)中沒有誠(chéng)信保障就很難進(jìn)行,對(duì)于我國(guó)進(jìn)出口企業(yè)必須建立誠(chéng)信制度保障電子商務(wù)的順利發(fā)展。第一,建立進(jìn)出口企業(yè)信用檔案。讓信用度低的企業(yè)在行業(yè)內(nèi)無(wú)法進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)政府也對(duì)其各方面都減少扶持和優(yōu)惠政策,對(duì)有良好信用的企業(yè)要給予獎(jiǎng)勵(lì)使其得到更多的優(yōu)惠政策和更大的扶持力度。這樣用一種半強(qiáng)制的方式讓我國(guó)進(jìn)出口企業(yè)遵守商業(yè)信用。第二,建立一個(gè)科學(xué)合理的企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系。建立信用檔案并依據(jù)企業(yè)信用度給予獎(jiǎng)懲的前提是要有一個(gè)科學(xué)合理的信用評(píng)價(jià)體系來(lái)對(duì)企業(yè)行為作正確評(píng)價(jià)這樣才能讓信用檔案真正發(fā)揮作用。
4.健全完善電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制,為國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展提供保障
電子商務(wù)的運(yùn)作需要強(qiáng)大的信息硬件支持,同時(shí)信息技術(shù)本身就需要大量的專業(yè)人才來(lái)操作。由于我國(guó)電子商務(wù)起步較晚,完善的專業(yè)人才的培養(yǎng)機(jī)制也沒有建立在實(shí)際情況中專業(yè)人才十分缺乏。要保障我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)專業(yè)人才的需求必須要建立一套完善的人才培養(yǎng)機(jī)制。
5.外貿(mào)企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)必須做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
電子商務(wù)對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種全新的商業(yè)模式,外貿(mào)企業(yè)必須及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念盡快適應(yīng)新的商業(yè)模式,結(jié)合企業(yè)自身情況制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)要在專業(yè)技術(shù)開發(fā)、管理水平、產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新等方面做出相應(yīng)調(diào)整,這樣才能讓自身在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位不然將會(huì)逐步落實(shí)直至被淘汰。首先外貿(mào)企業(yè)不能盲目跟風(fēng),必須要找準(zhǔn)行業(yè)特點(diǎn)多方考慮,做到有的放矢,發(fā)展電子商務(wù)不能跟風(fēng)趕時(shí)髦無(wú)視自身情況盲目選擇。要從電子商務(wù)角度出發(fā)找出現(xiàn)在自身企業(yè)發(fā)展的問題關(guān)鍵,然后有針對(duì)性的分析解決問題。其次,在電子商務(wù)模式下企業(yè)應(yīng)該著眼于長(zhǎng)期發(fā)展,提高自身產(chǎn)品市場(chǎng)占有率努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,以提升綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為最終目的。國(guó)際貿(mào)易中電子商務(wù)的方向是對(duì)的,但具體的實(shí)施需要長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。
四、結(jié)語(yǔ)
從全球范圍來(lái)看,隨著相關(guān)法律法規(guī)的健全國(guó)際電子商務(wù)公司也越來(lái)越多,外貿(mào)企業(yè)在電子商務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力直接影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在電子商務(wù)環(huán)境下各個(gè)行業(yè)的企業(yè),無(wú)論發(fā)展規(guī)模歷史如何都可以在電子商務(wù)平臺(tái)被聯(lián)系起來(lái)。即使是發(fā)展不久的小企業(yè)也有和大企業(yè)合作的可能。電子商務(wù)不但可以為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)并且讓各國(guó)的企業(yè)都能在一個(gè)相對(duì)公平的平臺(tái)上相互競(jìng)爭(zhēng),讓企業(yè)都能不斷提高自身綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,讓各國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)向健康積極的方向發(fā)展。無(wú)論是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)還是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展電子商務(wù)的大方向沒有錯(cuò),同時(shí)也要結(jié)合實(shí)際情況做出合理的發(fā)展計(jì)劃。政府、企業(yè)、民眾共同努力才能解決好我國(guó)電子商務(wù)遇到的問題使得其健康穩(wěn)定的發(fā)展。
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