胡海鷹

[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書(shū)館資源管理模式單一、資源匱乏、經(jīng)費(fèi)短缺現(xiàn)象日益明顯，已經(jīng)嚴(yán)重制約了圖書(shū)館為公眾提供文化信息服務(wù)的能力，加強(qiáng)圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享，成為圖書(shū)館建設(shè)的重要發(fā)展方向。文章以河南省圖書(shū)館為例，以公共文化服務(wù)為視角，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、服務(wù)合作、數(shù)據(jù)共享、平臺(tái)搭建等多個(gè)方面，就圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)進(jìn)行了實(shí)踐研究并提出了一些可行對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]公共文化服務(wù)；圖書(shū)館聯(lián)盟；建設(shè)實(shí)踐；數(shù)字圖書(shū)館

1引言

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，文化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用越來(lái)越大，加強(qiáng)公共文化建設(shè)對(duì)提升全民文化水平極為重要。自2002年“全國(guó)文化信息資源共享工程”正式啟動(dòng)以來(lái)，全國(guó)各地不斷加強(qiáng)文化建設(shè)，進(jìn)一步整合文化信息資源，提升文化信息資源共享水平。圖書(shū)館作為公共文化服務(wù)重要基地，是公共文化服務(wù)體系的重要節(jié)點(diǎn)。不過(guò)，在傳統(tǒng)圖書(shū)館經(jīng)營(yíng)管理模式下，資源匱乏、經(jīng)費(fèi)短缺、設(shè)備落后等現(xiàn)象極為明顯，嚴(yán)重制約了圖書(shū)館的文化信息服務(wù)能力，要解決這些問(wèn)題，加強(qiáng)圖書(shū)館信息資源的共享，建設(shè)圖書(shū)館聯(lián)盟是建設(shè)公共文化服務(wù)體系的重要途徑，也是公共圖書(shū)館建設(shè)的重要發(fā)展方向。經(jīng)過(guò)數(shù)年來(lái)的發(fā)展，我國(guó)圖書(shū)館信息服務(wù)聯(lián)盟建設(shè)取得了較大的發(fā)展，已經(jīng)建立起大量區(qū)域性公共圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館信息資源的共享利用，不過(guò)仍未完全發(fā)揮圖書(shū)館聯(lián)盟效能，主要體現(xiàn)在規(guī)劃設(shè)計(jì)理念、服務(wù)合作模式、數(shù)據(jù)共享體系、聯(lián)盟平臺(tái)搭建等多個(gè)方面。下面，本文立足于公共文化服務(wù)視角，以河南省圖書(shū)館為例，從多個(gè)方面就圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)進(jìn)行實(shí)踐研究。

2河南省圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)現(xiàn)狀

2.1 基本建設(shè)現(xiàn)狀

早在2001年，河南省就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)的實(shí)踐探索，啟動(dòng)了河南省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（HALIS）的建設(shè)工作，至2003年，河南省高校聯(lián)合書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)在鄭州大學(xué)開(kāi)通，初步實(shí)現(xiàn)河南省高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的共建共享工作。至2004年，河南省圖書(shū)館聯(lián)盟建立起了8項(xiàng)特色數(shù)據(jù)庫(kù)，1項(xiàng)重點(diǎn)學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航庫(kù)，并成為全國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)的組成部分之一，全省82所高校近億冊(cè)館藏圖書(shū)納入圖書(shū)館聯(lián)盟之中[1]。截至目前，河南省已經(jīng)成功建設(shè)了河南省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)、河南省文化信息資源共享工程、河南省科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心、洛陽(yáng)圖書(shū)館聯(lián)盟、豫北地區(qū)高校資源共享服務(wù)系統(tǒng)、河南省公共圖書(shū)館地方特色資源共建共享聯(lián)盟等多個(gè)圖書(shū)館聯(lián)盟，包括高校圖書(shū)館聯(lián)盟、公共圖書(shū)館聯(lián)盟、跨系統(tǒng)圖書(shū)館聯(lián)盟三大類，覆蓋全省大部分高校和公共圖書(shū)館、文化站，構(gòu)建起了完善的圖書(shū)館信息資源共享網(wǎng)絡(luò)。

2.2 資源整合現(xiàn)狀

經(jīng)過(guò)十余年的努力，河南省圖書(shū)館建立起了三大類、六大體系的圖書(shū)館聯(lián)盟，圖書(shū)館聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)覆蓋多個(gè)領(lǐng)域。其中河南省高等教育文獻(xiàn)保障體系統(tǒng)（HALIS）擁有上億萬(wàn)冊(cè)館藏圖書(shū)資源，并采購(gòu)了包括德國(guó)Springer LINK數(shù)據(jù)庫(kù)、美國(guó)EBSCO數(shù)據(jù)庫(kù)、重慶維普資訊有限公司中文科技期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、新華通訊社新華社專供信息數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)資訊行（CHINA INFOBANK） 數(shù)據(jù)庫(kù)等中外文數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)容包括近八千種全文外文期刊、近九千種全文中文科技期刊，每天可提供兩千余條新聞信息。公共圖書(shū)館聯(lián)盟包括全省一百余家公共圖書(shū)館，其中省級(jí)圖書(shū)館1所、市級(jí)圖書(shū)館18所，縣級(jí)圖書(shū)館124所，藏書(shū)量近兩千萬(wàn)冊(cè)。圖書(shū)館聯(lián)盟的構(gòu)建，有效地整合了河南省分布于各區(qū)域、各學(xué)科的圖書(shū)館信息資源和服務(wù)能力，使河南省圖書(shū)館現(xiàn)代化建設(shè)取得了巨大進(jìn)步，在圖書(shū)館資源建設(shè)和文獻(xiàn)保障水平上都得到了較大的提升，為全省教學(xué)科研、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步發(fā)揮了巨大作用。

2.3 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀

目前河南省圖書(shū)館聯(lián)盟多為同系統(tǒng)之間的聯(lián)盟，如高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)、文化信息資源共享工程、科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心、高校資源共享服務(wù)系統(tǒng)、特色資源共建共享聯(lián)盟等，都屬于同系統(tǒng)聯(lián)盟，不同的聯(lián)盟資源共享與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)并不相同。如高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟成員，主要為河南省高校提供文獻(xiàn)資源服務(wù)。公共文化信息資源系統(tǒng)主要為社會(huì)公眾提供公共文化信息資源服務(wù)，已建成省、市、縣、鄉(xiāng)、村基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，包括1個(gè)省級(jí)分中心、15個(gè)市級(jí)分中心、159個(gè)縣級(jí)支中心、1 279個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、117個(gè)街道文化中心、1 551個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)室以及近五萬(wàn)個(gè)村級(jí)基層服務(wù)點(diǎn)。此外，科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心是河南省唯一跨系統(tǒng)圖書(shū)館聯(lián)盟，由省科技情報(bào)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)科研院所、高校圖書(shū)館、公共圖書(shū)館等構(gòu)成，擁有十余家成員單位，整合了大量文獻(xiàn)信息資源，為全省各類科研機(jī)構(gòu)、高校、社會(huì)公眾等提供科技圖書(shū)文獻(xiàn)服務(wù)。

2.4 經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀

河南省各圖書(shū)館聯(lián)盟，多是同類圖書(shū)館之間的內(nèi)部合作，其合作內(nèi)容主要為中外文獻(xiàn)期刊的聯(lián)合采購(gòu)、館藏文獻(xiàn)的館際互借等。在圖書(shū)館聯(lián)盟的經(jīng)營(yíng)管理中，其管理體系主要包括政府相關(guān)機(jī)構(gòu)、委員會(huì)、工作組、職員等，并以協(xié)議作為圖書(shū)館聯(lián)盟的管理基礎(chǔ)。圖書(shū)館聯(lián)盟的資金來(lái)源主要依靠政府撥款，政府撥款的數(shù)量對(duì)圖書(shū)館聯(lián)盟的建立和發(fā)展有著決定性影響，雖然圖書(shū)館聯(lián)盟在提供服務(wù)時(shí)，有一定的服務(wù)收費(fèi)，但服務(wù)收費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能支撐圖書(shū)館聯(lián)盟的發(fā)展需要。總體來(lái)講，河南省各圖書(shū)館聯(lián)盟由于成立時(shí)間還較短，雖然已經(jīng)構(gòu)建起了基本的框架，但聯(lián)盟實(shí)質(zhì)性的活動(dòng)開(kāi)展并不充分，圖書(shū)館聯(lián)盟有明顯重建輕用現(xiàn)象，即便是在不斷加大公共文化服務(wù)體系保障經(jīng)費(fèi)投入的情況下，圖書(shū)館聯(lián)盟信息資源的利用效能依然處于較低水平。

3河南省圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)存在的問(wèn)題

3.1 傳統(tǒng)觀念影響深遠(yuǎn)

在圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)中，受傳統(tǒng)圖書(shū)館管理理念的影響，還存在著“大而全”“小而全”的觀念，雖然構(gòu)建了圖書(shū)館聯(lián)盟，但實(shí)質(zhì)上圖書(shū)館之間的整體協(xié)作能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，即便是參與了圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)，很多圖書(shū)館依然將大量資源耗費(fèi)在館藏建設(shè)上，而聯(lián)盟建設(shè)往往只停留在很淺的層面。這種缺乏合作、協(xié)調(diào)的圖書(shū)館管理思想，在圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)中表現(xiàn)出合作項(xiàng)目單一、內(nèi)容不豐富等現(xiàn)象，聯(lián)盟大部分合作都還局限于聯(lián)合采購(gòu)、聯(lián)合編目等初級(jí)層面，資源共享上無(wú)論是硬件還是軟件的投入力度都極為不足[2]。就河南公共圖書(shū)館聯(lián)盟、高等院校圖書(shū)館聯(lián)盟、科技情報(bào)機(jī)構(gòu)圖書(shū)館聯(lián)盟這三大類型來(lái)看，文獻(xiàn)信息資源的共享度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，難以實(shí)現(xiàn)相互之間的協(xié)調(diào)管理和資源共享利用。這種缺乏館藏信息資源合作、交流的聯(lián)盟建設(shè)模式，并未真正達(dá)到通過(guò)聯(lián)盟建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目的。

3.2 服務(wù)潛能開(kāi)發(fā)不足

建設(shè)圖書(shū)館聯(lián)盟的目的是為了整合圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源，在彌補(bǔ)各成員圖書(shū)館資源不足的同時(shí)，提升圖書(shū)館館藏資源的利用效能。但在河南省圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)中，雖然也投入了大量資金進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)軟件和硬件的建設(shè)，并對(duì)部分館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化，但由于經(jīng)費(fèi)、技術(shù)等各方面的原因，各級(jí)各類圖書(shū)館在自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化上的發(fā)展水平并不均衡，僅少部分圖書(shū)館數(shù)字化程度較高，很多圖書(shū)館大量館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源都沒(méi)有數(shù)字化，有的圖書(shū)館甚至還未具備紙質(zhì)文獻(xiàn)資源數(shù)字化的條件。受限于紙質(zhì)文獻(xiàn)資源數(shù)字化的影響，大量文獻(xiàn)資源還只能提供傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱服務(wù)，資源利用率極低。而即便是數(shù)字化的文獻(xiàn)資源，由于圖書(shū)館聯(lián)盟在服務(wù)理念、服務(wù)技術(shù)等方面還有所不足，聯(lián)盟在讀者服務(wù)上并未取得協(xié)調(diào)和整合，整體服務(wù)能力受到巨大的限制。這些問(wèn)題都使圖書(shū)館聯(lián)盟服務(wù)的潛能未得到充分開(kāi)發(fā)，資源利用效能較低。

3.3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)稍顯落后

圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)最主要的目的是為了實(shí)現(xiàn)資源共享，這就需要各成員圖書(shū)館在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上較為統(tǒng)一，以取得更好的兼容性，但由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并未統(tǒng)一，河南省各類圖書(shū)館聯(lián)盟在資源兼容性方面都有很大的缺陷。如在圖書(shū)館軟件系統(tǒng)上，河南省內(nèi)圖書(shū)館所使用的軟件平臺(tái)就有圖書(shū)館自動(dòng)化集成系統(tǒng)、妙思文獻(xiàn)集成管理系統(tǒng)、金盤(pán)圖書(shū)館集成管理系統(tǒng)、圖騰圖書(shū)館管理集成系統(tǒng)、現(xiàn)代電子化圖書(shū)館信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等多種不同的圖書(shū)館管理平臺(tái)，這些不同的管理平臺(tái)在數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、編程語(yǔ)言、操作界面、功能設(shè)置、系統(tǒng)構(gòu)架等方面都有著一定的差異，這種差異直接影響了圖書(shū)館聯(lián)盟信息資源的整合與共享。再如不同的圖書(shū)館之間，在文獻(xiàn)資源的編目標(biāo)準(zhǔn)上也并未統(tǒng)一，相互之間存在著一定的差異，這種差異則直接給聯(lián)盟文獻(xiàn)資源的查閱帶來(lái)影響。

3.4 聯(lián)盟發(fā)展不均衡

圖書(shū)館建設(shè)資金主要由政府撥付，圖書(shū)館服務(wù)收費(fèi)所獲取的資金僅只是極少部分，因此長(zhǎng)期以來(lái)圖書(shū)館建設(shè)資金不足現(xiàn)象都極為明顯。在河南省，受政策支持力度及資金來(lái)源等方面的影響，各圖書(shū)館在館藏資源建設(shè)、信息化建設(shè)等方面的投入資金都有著很大的差異，這種差異直接造成不同地區(qū)、不同圖書(shū)館之間的館藏資源、服務(wù)水平等存在很大的差異。如省屬重點(diǎn)高校、重點(diǎn)科研機(jī)構(gòu)等由于政府財(cái)政支持力度較大、資金來(lái)源較廣，往往擁有更為豐富的館藏資源和更高信息化服務(wù)能力，而普通院校、市縣級(jí)公共圖書(shū)館等，則由于財(cái)政支持力度和資金來(lái)源的問(wèn)題，在館藏資源和信息化建設(shè)上都有所不足[3]。尤其是民辦高校圖書(shū)館，館藏資源往往更為欠缺，在信息化建設(shè)方面投入更遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。這種不平衡現(xiàn)象，造成圖書(shū)館聯(lián)盟成員往往集中于地理位置優(yōu)越、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，整體覆蓋能力和服務(wù)水平有所欠缺。

4 河南省圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)改進(jìn)策略

4.1 重構(gòu)圖書(shū)館聯(lián)盟構(gòu)建思想

目前河南省圖書(shū)館聯(lián)盟較為單一，多為同系統(tǒng)之間的聯(lián)盟，覆蓋深度和廣度都有所不足。同時(shí)，很多圖書(shū)館在聯(lián)盟建設(shè)中，還集中于館藏資源建設(shè)，而未著眼于通過(guò)館藏資源共享來(lái)提高資源利用率和拓展服務(wù)能力，這種基于傳統(tǒng)觀念上的圖書(shū)館管理思想，應(yīng)當(dāng)在圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)中完全拋棄，構(gòu)建起基于公共文化服務(wù)的圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)思想，以圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的共享利用為目的，這樣既能避免圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)重復(fù)浪費(fèi)資金，又能使館藏文獻(xiàn)資源被更多地使用。針對(duì)目前聯(lián)盟較為單一的現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)著眼于建設(shè)全省圖書(shū)館聯(lián)盟，對(duì)全省圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)全省圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的共享，并與國(guó)內(nèi)外其他圖書(shū)館聯(lián)盟建立合作關(guān)系，充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，將河南省圖書(shū)館聯(lián)盟構(gòu)建為一個(gè)集文獻(xiàn)查閱、知識(shí)傳播、信息服務(wù)、資源共享的圖書(shū)館信息服務(wù)平臺(tái)，形成一個(gè)資源豐富、服務(wù)多樣、特色鮮明、借閱快捷的文獻(xiàn)資源庫(kù)。

4.2 拓展聯(lián)盟服務(wù)內(nèi)容

圖書(shū)館聯(lián)盟的服務(wù)內(nèi)容主要為協(xié)調(diào)聯(lián)合采購(gòu)、館際互借、公共檢索、文獻(xiàn)傳遞等，不過(guò)目前河南省圖書(shū)館聯(lián)盟的服務(wù)內(nèi)容還側(cè)重于聯(lián)合采購(gòu)方面，而在公共檢索、文獻(xiàn)傳遞、館際互借方面的服務(wù)支撐能力還有所不足。在河南省圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)著眼于如何利用圖書(shū)館聯(lián)盟，為讀者提供更為方便快捷的文獻(xiàn)信息資源服務(wù)。因此，需要對(duì)圖書(shū)館聯(lián)盟的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行拓展，如在公共檢索方面，可以通過(guò)聯(lián)合編目、特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、學(xué)科導(dǎo)航等方式，更好地促進(jìn)圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)資源的共享利用。再如，為了拓展聯(lián)盟的服務(wù)能力，應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大圖書(shū)館聯(lián)盟的覆蓋面，整合全省原有的各類圖書(shū)館聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)全方位對(duì)接，形成覆蓋全省的圖書(shū)館聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)體系。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)提升圖書(shū)館聯(lián)盟服務(wù)的針對(duì)性，如針對(duì)高校、科研中心重點(diǎn)提供科研機(jī)構(gòu)特色文獻(xiàn)資源，針對(duì)社會(huì)公眾特點(diǎn)提供相應(yīng)公共圖書(shū)信息資源服務(wù)。因此，需要構(gòu)建起特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資源，如論文數(shù)據(jù)庫(kù)、專著數(shù)據(jù)庫(kù)、農(nóng)業(yè)專題數(shù)據(jù)庫(kù)、工業(yè)專題數(shù)據(jù)庫(kù)等，通過(guò)特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資源來(lái)提升圖書(shū)館聯(lián)盟服務(wù)的效率和針對(duì)性。

4.3 完善聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)

合理的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，是提升圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)水平和服務(wù)能力的關(guān)鍵因素。在圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)中，必須注重聯(lián)盟績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)，利用利益機(jī)制來(lái)促進(jìn)圖書(shū)館聯(lián)盟的高效運(yùn)作，推進(jìn)資源共享與利用[4]。要完善績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，就需要在圖書(shū)館聯(lián)盟建設(shè)中，不僅只關(guān)注館藏資源的數(shù)字化處理、圖書(shū)館信息化建設(shè)，還需要從組織機(jī)構(gòu)、資金管理、監(jiān)督制度、資源建設(shè)、利益分配等方面著手，通過(guò)協(xié)議的形式來(lái)規(guī)定權(quán)利與義務(wù)，使圖書(shū)館聯(lián)盟內(nèi)各成員的責(zé)、權(quán)、利能得到明確，促使成員館通過(guò)分工協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)揮圖書(shū)館聯(lián)盟的規(guī)模效應(yīng)，避免資源重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象，提高資源利用效能。相對(duì)來(lái)說(shuō)，規(guī)模大、基礎(chǔ)好的成員館所提供的服務(wù)多、接受的服務(wù)少，少數(shù)規(guī)模小的成員館會(huì)對(duì)這些大成員館形成依賴心理，而不愿在資源共享上進(jìn)行投入，必須通過(guò)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)進(jìn)行促進(jìn)，評(píng)價(jià)各成員館的投入和產(chǎn)出，對(duì)各成員館進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于一些服務(wù)，可以采用有償服務(wù)的形式，使各成員館的付出與回報(bào)得到平衡。

4.4 面向公眾全面提升服務(wù)質(zhì)量

雖然圖書(shū)館聯(lián)盟是以為社會(huì)公眾提供公共文化服務(wù)為目的建設(shè)的，但在具體實(shí)踐中由于服務(wù)質(zhì)量上的欠缺，使得圖書(shū)館聯(lián)盟的公眾服務(wù)能力并不理想。圖書(shū)館聯(lián)盟應(yīng)當(dāng)全面提升服務(wù)質(zhì)量，使每個(gè)讀者都能通過(guò)圖書(shū)館聯(lián)盟輕松、快捷地獲得自己所需要的資源。這就要求圖書(shū)館聯(lián)盟不僅從軟硬件上實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源的共享利用，還需要對(duì)服務(wù)技術(shù)、服務(wù)流程等進(jìn)行優(yōu)化，并整合更多的圖書(shū)館進(jìn)入聯(lián)盟。在具體應(yīng)用上，可以采用云技術(shù)、個(gè)性化數(shù)字圖書(shū)館訂制、一卡通閱等技術(shù)，構(gòu)建圖書(shū)館聯(lián)盟的云服務(wù)平臺(tái)，提升圖書(shū)館聯(lián)盟的合作范圍，不僅共享圖書(shū)資源還共享受眾群體，共享信息系統(tǒng)和人才技術(shù)，全面拓展服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。

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