楊曉菲?史中慧

摘要：國(guó)際商務(wù)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的專業(yè)，該專業(yè)的特點(diǎn)和性質(zhì)要求教學(xué)必須突出實(shí)踐性。通過分析就業(yè)市場(chǎng)對(duì)該專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀，提出對(duì)國(guó)際商務(wù)相關(guān)課程教學(xué)改革的必要性和緊迫性，探索以崗位實(shí)踐技能培養(yǎng)為導(dǎo)向的高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革方向。

關(guān)鍵詞：高職教學(xué)改革 崗位實(shí)踐技能

一、國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)與就業(yè)市場(chǎng)需求脫節(jié)問題突出

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，國(guó)際間的貿(mào)易往來越來越頻繁，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌進(jìn)一步加快，中國(guó)已經(jīng)成為世界第三大貿(mào)易國(guó)，國(guó)際貿(mào)易行業(yè)無疑將有一個(gè)更加廣闊、光明的發(fā)明前景。一方面該領(lǐng)域?qū)?guó)際商務(wù)專業(yè)人才需求很大，另一方面目前我國(guó)許多高校開設(shè)國(guó)際商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)了足夠多的學(xué)生，本應(yīng)是供需兩旺的大好局面。然而事實(shí)卻剛好相反，高校為數(shù)眾多的畢業(yè)生很難找到對(duì)口的工作崗位，就業(yè)艱難；企業(yè)和用人單位找不到來之即用的人才，供需脫節(jié)的情況在眾多高職院校表現(xiàn)尤為突出。

二、形成供需脫節(jié)現(xiàn)象的主要原因分析

通過近年來對(duì)畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查反映的現(xiàn)實(shí)來看，不少外貿(mào)類企業(yè)并不樂意接受剛出社會(huì)的國(guó)際商務(wù)類專業(yè)畢業(yè)生，就是認(rèn)為他們操作技能不夠熟練，不能盡快接手工作任務(wù)、短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)崗位需求。大部分國(guó)際商務(wù)專業(yè)傳統(tǒng)的教學(xué)模式存在問題，和現(xiàn)實(shí)工作情境差別較大，課程學(xué)習(xí)不切合實(shí)際需要并落后于應(yīng)用，缺乏有針對(duì)性的技能訓(xùn)練和實(shí)際操作練習(xí)，知識(shí)結(jié)構(gòu)和動(dòng)手能力的先天不足導(dǎo)致畢業(yè)生實(shí)踐能力、職業(yè)技能及工作適應(yīng)能力低下。因此，產(chǎn)生人才培養(yǎng)模式與就業(yè)形勢(shì)脫節(jié)現(xiàn)象的主要原因是學(xué)校培養(yǎng)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合不夠緊密。

此外，很多高職院校不能明確培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)人才的方向，割裂人才培養(yǎng)的供需聯(lián)系，不了解社會(huì)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的具體需求。就業(yè)市場(chǎng)很少標(biāo)明招收國(guó)際商務(wù)崗位，企業(yè)和用人單位往往把國(guó)際商務(wù)人才包含在市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)推廣、貨運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、單證員、商務(wù)秘書等職位里，而沒有將國(guó)際商務(wù)作為工作崗位單獨(dú)列出到上述職位里面，所以企業(yè)用人單位對(duì)國(guó)際商務(wù)的理解和學(xué)生對(duì)該專業(yè)的理解存在錯(cuò)位，使國(guó)際商務(wù)學(xué)生在應(yīng)聘時(shí)往往以為自己的專業(yè)不對(duì)口而找不到相應(yīng)的職位。

三、以崗位技能培養(yǎng)為導(dǎo)向，改革高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式

國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易是一個(gè)環(huán)節(jié)多而內(nèi)容雜的龐大流程，解決目前高職院校國(guó)際商務(wù)專業(yè)教學(xué)中泛而不精的不良效果，可按如下幾條思路進(jìn)行：

1.因材施教、選定合適的教學(xué)內(nèi)容

目前高職院校畢業(yè)生普遍存在文化課基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，技能單一、層次不高，職業(yè)能力不高、實(shí)際動(dòng)手能力參差不齊的現(xiàn)象。對(duì)于這樣的學(xué)生群體，教學(xué)必須因材施教，才能達(dá)到理想的教學(xué)效果，不切實(shí)際的教學(xué)是不以學(xué)生為主體的體現(xiàn)，是對(duì)學(xué)生差異性、自主性的不尊重，是違背教育規(guī)律的資源浪費(fèi)。各校專業(yè)課教師作為實(shí)施課堂教學(xué)的主體，投入與開發(fā)校本課程，自編校本教材或講義是非常有效的解決途徑。授課教師最了解所選的教學(xué)內(nèi)容是否實(shí)用、恰當(dāng)，技能訓(xùn)練是否有效。

2.圍繞崗位職業(yè)技能，設(shè)計(jì)具體工作任務(wù)

以培養(yǎng)學(xué)生個(gè)體能力而言，高職國(guó)際商貿(mào)專業(yè)教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜“工程”。在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，國(guó)際商務(wù)的核心工作就是貨物的進(jìn)出口，其中包括了解商品、市場(chǎng)推廣、商務(wù)談判、洽談磋商、簽訂合同、貨運(yùn)保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、制單結(jié)匯、退稅核銷等流程。這些環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)通常需要分散在不同的課程里逐一學(xué)習(xí)，對(duì)于高職學(xué)生來說是很困難的。他們除了對(duì)上述工作內(nèi)容接觸機(jī)會(huì)少，甚至缺乏最基本的感性認(rèn)識(shí)，而且這些知識(shí)的系統(tǒng)性、邏輯性和連貫性決定了他們一旦在某個(gè)環(huán)節(jié)不能理解，將嚴(yán)重影響后續(xù)的學(xué)習(xí)效果。學(xué)生沒有被激起興趣，教學(xué)效果可想而知。所以為學(xué)生設(shè)計(jì)若干具體明確的工作任務(wù)，既要與課程相關(guān)，又要能激起他們的學(xué)習(xí)興趣，通過學(xué)生對(duì)任務(wù)的實(shí)施和完成轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力。

3.高職教學(xué)基于崗位工作任務(wù)的課程開發(fā)理念及教學(xué)方法

基于工作過程的課程開發(fā)，是一個(gè)使學(xué)生在完整、綜合行動(dòng)中思考和學(xué)習(xí)，完成從明確任務(wù)、制定計(jì)劃、實(shí)施檢查到評(píng)價(jià)反饋的過程。在教學(xué)方法上，以外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)能力崗位工作任務(wù)和能力分析為例，按照崗位的工作任務(wù)將學(xué)習(xí)內(nèi)容分解，就外貿(mào)合同訂立這項(xiàng)工作內(nèi)容而言，先將這個(gè)大的工作項(xiàng)目分解為四項(xiàng)工作任務(wù)，即：基本條款、價(jià)格條款、裝運(yùn)條款和輔助性條款的訂立然后分解相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。比如裝運(yùn)條款應(yīng)從貨船的識(shí)別，能進(jìn)行配載，能運(yùn)用各種運(yùn)輸方式，能獨(dú)立投保等四方面進(jìn)行職業(yè)能力訓(xùn)練。

4.實(shí)現(xiàn)高職教師業(yè)務(wù)能力的轉(zhuǎn)型以保證以崗位技能培養(yǎng)為導(dǎo)向的教學(xué)有效實(shí)施

按照人才培養(yǎng)方案，本專業(yè)畢業(yè)生主要面向外經(jīng)貿(mào)企業(yè)、三資企業(yè)以及其他具備進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，從事外貿(mào)洽談、外貿(mào)制單、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、報(bào)檢、涉外商務(wù)代理、貨運(yùn)代理、船務(wù)代理和其他涉外商貿(mào)服務(wù)工作。教學(xué)中，學(xué)生是專業(yè)技能培養(yǎng)的對(duì)象，雖然是執(zhí)行工作任務(wù)的主體和中心，但完成高職課程課堂任務(wù)的設(shè)計(jì)和輸出仍然是教師，教師要考慮的問題仍是教什么、教到什么程度和怎么教的問題。教師的業(yè)務(wù)能力須從傳統(tǒng)學(xué)術(shù)型學(xué)者型、研究型向關(guān)鍵技能型、指導(dǎo)型方向轉(zhuǎn)型，去適應(yīng)新的教學(xué)方法。教師必須具有職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)背景，熟悉工作過程，掌握工作要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。教師不僅是知識(shí)和技能的傳授者，更是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者和評(píng)價(jià)者。因此，教師自身素質(zhì)和能力的提高以及教學(xué)工作方式、方法的改變是學(xué)校課程改革工作能否順利進(jìn)行的先決條件和重要保證。