趙 鋒 |文

大金龍連續(xù)15年服務(wù)“兩會”

趙 鋒 |文

“大金龍作為零故障服務(wù)‘兩會’的老兵，擁有‘私人定制’化的‘兩會’車輛維護檢修標準。在對‘兩會’車輛‘體檢’時，一直都是‘主動保障’和‘被動保障’措施雙管齊下。”

KingLong Honore to Provide Transport Service for NPC and CPPCC for 15 Years

During this year’s NPC and CPPCC, KingLong was again honored to provide transport service for representatives and media reporters.In fact, KingLong has been assigned to provide transport s e r v i c e f o r N P C a n d CPPCC for 15 years, and their rich experience and wholehearted service won a broad recognition and praise from representatives.

2015年全國“兩會”于3月3-15日在京舉行，來自全國各省份的代表委員齊聚北京，為早日實現(xiàn)“中國夢”獻計獻策。大金龍連續(xù)入選服務(wù)“兩會”用車15年來，主要擔(dān)負會議期間各地參會代表及媒體記者的通勤任務(wù)。15年豐富服務(wù)經(jīng)驗積累，讓金龍客車的金牌服務(wù)深得與會代表們的認可。

比往年更為嚴苛，為確保各省份代表委員安全暢行參會，服務(wù)全國“兩會”車輛都經(jīng)過多道流程選拔，在使用年限、運行穩(wěn)定性、乘坐舒適性等方面全方位“體檢”。北汽集團一直是服務(wù)“兩會”用車的主要供應(yīng)商，為本次“兩會”

提供的大客車車隊選用大金龍57輛龍威車型為主，負責(zé)會議期間代表委員的出行服務(wù)。

龍威領(lǐng)銜，鑄就“國車”品牌影響力

金龍客車于2001年開始投身于全國“兩會”服務(wù)用車行列，在國家重大政治活動中擔(dān)負重任，打造國內(nèi)客車通勤服務(wù)“零故障運行”標桿， 2003年更因其品質(zhì)提升獲得服務(wù)“兩會”“中國國車”美譽。自主客車品牌服務(wù)全國“兩會”一時熱評如潮，形成了大金龍獨有的“國車”品牌影響力。

龍威車型是大金龍搶占國內(nèi)公路客車市場的一張王牌，堪稱大金龍“超能陸戰(zhàn)隊”的骨干領(lǐng)袖，經(jīng)典造型深入人心，是國內(nèi)公路上一道靚麗風(fēng)景，其車身金龍K字形象更顯車輛高端設(shè)計感。在多年服務(wù)“兩會”的工作中，參會代表委員對外觀大氣、乘坐舒適的龍威車型印象深刻，許多禮儀小姐紛紛和靚麗的龍威合影留念。

大金龍駐京售后服務(wù)工程師陳應(yīng)松談起龍威車型，自豪之情溢于言表：“現(xiàn)在說龍威是‘兩會’代表委員上會的專用‘座駕’一點也不為過，在過去幾年的‘兩會’會服務(wù)中，龍威表現(xiàn)一直表現(xiàn)可圈可點，運行穩(wěn)定自不必多說，其大氣剛毅，外觀威武的造型也與國家級活動用車標準完美匹配。多年來執(zhí)行‘兩會’服務(wù)用車維護工作，我們已經(jīng)與‘兩會’用車供應(yīng)商達成默契，只要用車需求下發(fā)，雙方就不約而同地想到使用龍威車隊?！?/p>

用心服務(wù)，確保零故障

全國“兩會”是國家政治活動中的大事，車輛的“零故障”通勤要求雖嚴苛，卻是選車的基本標準。北汽集團為服務(wù)全國“兩會”選車積累豐富經(jīng)驗，在考慮龍威車輛本身卓越品質(zhì)的同時，也看重大金龍?zhí)峁┑挠眯木S護服務(wù)。

北汽集團兩會用車負責(zé)人表示：“龍威產(chǎn)品除了高大威武的外觀設(shè)計，自身擁有可靠動力系統(tǒng)，動力充足，而且在節(jié)油降耗、低噪舒適等方面表現(xiàn)突出，車輛諸多零部件采用輕型鋁合金材料，降低自質(zhì)量、提升經(jīng)濟性能。此外，龍威還采用內(nèi)置空調(diào)設(shè)計，增大了車內(nèi)行李艙可用空間，在接送全國‘兩會’代表委員入住酒店、機場都帶來更多便利。品質(zhì)讓人放心，再加上金龍售后服務(wù)的用心，這就給服務(wù)車輛零故障運行上了雙保險?！?/p>

“大金龍作為零故障服務(wù)‘兩會’的老兵，擁有‘私人定制’化的‘兩會’車輛維護檢修標準。在對‘兩會’車輛‘體檢’時，一直都是‘主動保障’和‘被動保障’措施雙管齊下?！标悜?yīng)松介紹說，“按照‘大部件重點排查、小部件不疏漏’的原則，2015年元旦時，我們就已為待選上會車輛做前期檢測，對車輛的動力、傳動、制動、轉(zhuǎn)向和電氣等重要系統(tǒng)做好‘主動保障’工作。配件供應(yīng)和人員及時調(diào)配是做好‘被動保障’工作的2大核心，2013年大金龍在京建立大型備件庫，在備件儲備上充分保障。專業(yè)的售后服務(wù)維修團隊，實行24 h服務(wù)，隨時處理車輛突發(fā)故障?！?/p>

陳應(yīng)松還展示了售后維護人員檢修車輛的各種檢修表格，從大項目類到子類分項目，每輛上會用車的“體檢報告”一目了然?！爸挥邪凑諛藴驶鞒贪衍囕v維護工作細分到點，做足前期工作，車輛上會后的故障率才能大大降低，真正讓全國“兩會”代表委員放心舒適乘坐。”陳應(yīng)松表示。

隨著2015年全國‘兩會’如期舉行，金龍客車這位服務(wù)“兩會”15年的老兵，再次以出色的通勤服務(wù)為“兩會”留下流動的風(fēng)景。連續(xù)15年入選“兩會”服務(wù)，延續(xù)的不僅是好口碑的金牌式服務(wù)，還有客戶對金龍品質(zhì)的更加信任。