摘 要：班團干部是高校班級管理工作中的一支重要力量，但在實際工作中，班團干部的作用發(fā)揮卻往往不甚理想。本文通過分析高校班團干部隊伍工作中存在的問題及其原因，提出了促進高校班團干部隊伍建設的幾點建議。

關鍵詞：班團干部；積極性；培訓；考核

1 高校班團干部隊伍的重要性

班團干部是高校學生工作中的一支重要力量，其工作內容可以大致劃分為三個方面：一是協助輔導員進行班級日常管理；二是做橋梁和紐帶，幫助實現上情下達和下情上達；三是結合班級情況自主組織開展班團活動。

精干高效的班團干部隊伍是建設一個有生機、有活力、有凝聚力和向心力的班集體的必要條件，有利于良好班風、學風和校風的形成與發(fā)展。

2 高校班團干部工作上存在的問題及原因分析

2.1 高校班團干部工作上存在的問題

高校班團干部在協助班級日常管理和開展班級建設方面發(fā)揮著舉足輕重的作用，但整體而言，還存在以下方面的問題：

1、工作積極性不高。日常工作常由少數班團干部完成，其他人常常是等待被分配工作，而較少積極主動地思考并開展行動。這里的主動包括積極進行思考并提出建設性的想法和建議，主動與其他班團干部、輔導員等進行溝通，組織班級同學開展豐富多彩的班級活動等。

2、工作技巧和水平有待提升。部分班團干部在收到信息或郵件時，沒有及時回復的意識，也不習慣通過郵件等比較正式的方式進行工作溝通；在傳達信息時往往只是機械傳達，缺乏自己的理解和相應的動員工作；當工作上遇到自己不熟悉的部分時，不善于利用便捷的網絡獲取信息以提升工作水平和效率；組織開展的班級活動形式和內容較為單一，也不擅長運用策劃書、活動照片和通訊稿等來展現活動的亮點和成效等等。

2.2 存在問題的原因分析

1、工作職責和工作目標不明確。高校班團干部對于自身的工作內容、工作職責和應當扮演的角色、起到的作用有一個全面的認識，很多班團干部常常不知道自己應該做什么。

2、在工作方式方法方面缺乏有力的指導。大學里對于班團干部的要求與高中完全不一樣，對于適應大學這個小社會的要求，采用恰當的方式方法開展工作，很多班團干部基本上算是白紙一張，迫切需要相應的培訓和指導。這種培訓和指導在很大程度上依賴于輔導員在相應方面的關注和投入。在實際工作中，輔導員常常因自身工作忙碌難以在班團干部的培訓指導方面投入足夠的精力，或者忽視了這一部分工作。

3、班團干部隊伍本身不夠團結。由于諸多原因，班團干部內部的成員在工作積極性及工作能力等方面的差異也比較明顯。日常工作中，一些班團干部在被分配到工作任務時以各種理由推諉的情況不在少數。甚至有人認為，會的越多、做得越好、以后要承擔的工作量就越大，從而對工作敷衍塞責。時間一長，原本很有熱情的班團干部便也失去了信心。

4、工作辛苦不為人理解。以組織班級出游為例，大家對于去哪兒都眾說紛紜，組織協商工作的難度較高，耗時較長。待最終確定下來目的地和旅游路線時，真正報名參加的卻可能只有少部分，遠低于預期。辛苦忙碌組織一場活動，有些人卻寧愿在宿舍睡覺、打游戲也不參加；不組織班級活動會被同學吐槽，組織了班級活動也被同學吐槽。據不少班團干部反映，“組織活動時問他們希望開展什么活動他們不說，等活動真的組織起來了他們又說‘你們組織的活動我們不喜歡?！比绱朔磸?，班團干部的工作積極性將受到嚴重打擊。

3 高校班團干部隊伍建設的對策建議

筆者認為，要想建設一支精干高效的班團干部隊伍，必須解決三個方面的問題。一是讓班團干部明確要做什么，達到什么樣的效果；二是要告訴班團干部怎么做，基本的思路和方法是什么樣的，遇到某一類問題時可以怎樣處理；三是要讓班團干部確實去做、去實踐，在日常工作中按照相應的要求和標準來。具體而言可以從以下途徑去做：

3.1 確立班團干部的考核制度

考核制度中應當包括班團干部的工作職責和內容，以及相應的獎懲措施，并將班團干部考核的相關情況直接與評獎評優(yōu)及畢業(yè)鑒定等工作掛鉤。對于工作認真、工作成績較為突出的班團干部，在評獎評優(yōu)及工作機會推薦時給予優(yōu)先考慮；對于敷衍塞責、且經多次干預和教育仍不改正的的班團干部，應及時撤換，相關情況進入個人檔案。通過考核制度的確定，一方面明確班團干部標準和要求；另一方面也督促其在日常工作中認真履行自己的職責。

3.2 加強對班團干部的培訓和指導

重視對班團干部的培訓和指導，特別是對于新生班團干部。一般而言，新生班團干部的工作積極性最高，但迫切需要得到老師和高年級學生干部的指導。如果能適時開展較高水平的培訓，效果將非常明顯。培訓的內容可以圍繞班團干部的職責和工作內容、班團干部工作方法，以及班團干部的心理調適等展開。在后續(xù)的培訓指導中，如何組織開展同學們樂于參與的班級活動，如何促進班團干部與班級同學的相互溝通與理解支持，如何應對工作中的挫敗感或倦怠感等，都可以成為班團干部培訓和指導中的話題。

3.3 引導班團干部樹立職業(yè)化的工作態(tài)度

大學里的班團干部面臨的是一個真實的工作場景，在開展日常工作的過程中可能會遇到各種在日后的工作中也將遇到的問題。樹立職業(yè)化的工作態(tài)度，可將面臨的問題、壓力作為正式進入職場之前的試煉，不斷提升自己的工作能力和水平。職業(yè)化的工作態(tài)度有利于班團干部樹立認真負責的工作態(tài)度，有利于其在付出和回報之間取得心理平衡，有利于其樹立面對困難和挑戰(zhàn)的決心。

3.4 促進班團干部內部的非正式溝通

非正式溝通能夠彌補正式溝通的不足，增進團隊成員之間的相互了解，從而提升合作的默契程度。具體而言，可以定期或不定期地組織班團干部聚餐、出游、或是參加戶外體育活動。學生工作經費中可以分配一定數量的資金，購買團隊建設所需的物資或對班團干部的團隊建設活動給予資金補貼。

參考文獻

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作者簡介

孫華玲（1988-），女，四川劍閣人，漢族，碩士學歷。中山大學新華學院輔導員，主要從事學生思想政治教育工作。