何億

如果要評(píng)選學(xué)校最忙碌的教師群體，班主任是當(dāng)之無(wú)愧的首選。一個(gè)班的學(xué)生擁有不同的個(gè)性，帶有明顯不同的家庭教育的烙印。他們身上所表現(xiàn)出來(lái)的心理行為問(wèn)題也是千差萬(wàn)別，這就決定了班主任的教育必須因人而異，因材施教。而所有的教育總是要在有限的時(shí)間內(nèi)去實(shí)施。如何讓班主任工作走向高效的境地。我將結(jié)合自己的工作實(shí)際，從班主任在班級(jí)工作中應(yīng)有的角色定位開(kāi)始探討。

一、學(xué)做一個(gè)優(yōu)秀的教育推銷員

一個(gè)優(yōu)秀的推銷員，不可能一站到你的面前，就向你兜售他的商品。他或者用富有親和力的語(yǔ)言來(lái)感染你，或者用亮麗的外形來(lái)吸引你，讓你覺(jué)得這么美好的一個(gè)形象站在你的面前，他要出售的商品一定也是很好的。

新接一個(gè)班級(jí)，一定要快速建立起集體的歸屬感，讓他們感覺(jué)這個(gè)班級(jí)是最棒的，這個(gè)老師是最好的。那就要考驗(yàn)班主任的推銷技術(shù)。上一屆初一報(bào)到頭一天，學(xué)生以及家長(zhǎng)一進(jìn)入初一（1）班的教室，就被震撼了。教室四周的墻面被各種獎(jiǎng)狀所覆蓋，有集體的，有學(xué)生的，也有我本人的。然后我告訴學(xué)生以及家長(zhǎng)，這是老師以前所帶的班級(jí)以及我個(gè)人所創(chuàng)造的榮譽(yù)，我相信同學(xué)們一定能創(chuàng)造更多的榮譽(yù)。這里的潛臺(tái)詞是“何老師所帶的班級(jí)都是優(yōu)秀的班級(jí)”，“何老師所教的學(xué)生都是優(yōu)秀的學(xué)生”。這樣，通過(guò)孩子之口轉(zhuǎn)述給家長(zhǎng)，口口相傳之間，班級(jí)以及班主任的第一好印象就此建立，并且很多家長(zhǎng)會(huì)迅速地站到班主任的陣營(yíng)教育孩子，“你要認(rèn)真一點(diǎn)呀，你要聽(tīng)話一點(diǎn)，多好的班級(jí)，多好的老師?！?/p>

經(jīng)過(guò)這些短暫的接觸之后，我的學(xué)生會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)與小學(xué)里的現(xiàn)在在其他班級(jí)或者學(xué)校就讀的好哥們、好姐妹隔斷聯(lián)系。這將有利于我快速地把班級(jí)意識(shí)植入每個(gè)孩子心間。讓每一個(gè)孩子因在這個(gè)班級(jí)的存在感而帶來(lái)心靈上的高貴。在我看來(lái)，一個(gè)游離到班級(jí)之外的學(xué)生，一定是在班級(jí)中缺乏幸福感的學(xué)生。這樣的學(xué)生將是班級(jí)行為問(wèn)題的生發(fā)點(diǎn)。所以，一開(kāi)始就讓他黏上自己的班級(jí)，即使與其他班級(jí)有來(lái)往，也讓他更多地替你做班級(jí)宣傳。

二、學(xué)做一個(gè)優(yōu)秀的消防員

1.留一分鐘給沖動(dòng)的大腦以靜思的空間

一個(gè)好的消防員在沖入火場(chǎng)之前一定是做好充分的準(zhǔn)備的。一個(gè)優(yōu)秀的班主任在處理學(xué)生問(wèn)題的時(shí)候同樣需要做好充分的準(zhǔn)備。如果沖動(dòng)戰(zhàn)勝了理智，那么最后只會(huì)是引火上身。

我們的張同學(xué)是一個(gè)比較沖動(dòng)的孩子。一次因?yàn)閹銦煴晃也煊X(jué)，他承認(rèn)了錯(cuò)誤，認(rèn)識(shí)到了吸煙的危害，可沒(méi)想到?jīng)]過(guò)幾個(gè)小時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)就拖著他到我的辦公室，同樣還是與香煙有關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)怒斥他的違紀(jì)行為，他也惡狠狠地盯著校長(zhǎng)，拳頭攥得緊緊的，我一看，要照著這架勢(shì)，我們的張同學(xué)一定是滴水不進(jìn)，甚至還會(huì)引發(fā)更大的沖突。我了解這個(gè)孩子，他雖沖動(dòng)，但講義氣，答應(yīng)我與香煙絕緣，按理幾個(gè)小時(shí)后不應(yīng)該再重蹈覆轍呀?？催@他的怒不可遏的樣子其中一定有未解的緣由。送走領(lǐng)導(dǎo)后，我就可以試圖讓他傾訴（這里要注意，我們班主任在教育學(xué)生的過(guò)程中很擅長(zhǎng)訴說(shuō)自己的觀點(diǎn)，卻往往剝奪學(xué)生傾述的權(quán)利，也會(huì)時(shí)常打斷他們的陳述，久而久之，反正怎么說(shuō)都是錯(cuò)，學(xué)生干脆不講了。他要是不講了，你講得再多也是白講），所以，我讓他跟我去外面走走，在操場(chǎng)上，他說(shuō)出了原委。原來(lái)，中午時(shí)，他經(jīng)過(guò)宿舍拐角處，見(jiàn)到兩個(gè)初三的學(xué)生在拿香煙相互炫耀，正義感膨脹的他上去勸阻，結(jié)果兩個(gè)初三的學(xué)生不理他，于是他一個(gè)箭步上前，干脆搶了香煙就跑，結(jié)果在中央大道正好被領(lǐng)導(dǎo)逮住，因他“惡名”在外，所以就與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了沖突，最終緘口不言了。事后，我去初三年級(jí)了解情況，證實(shí)了他陳述的真實(shí)性。就這樣一件事情，如果我當(dāng)時(shí)沖動(dòng)起來(lái)，再聯(lián)想起上午他的信誓旦旦，然后劈頭蓋臉地罵上一通，那就糟糕了，他定會(huì)站到我的對(duì)立面去，以后要教育他可就難了。

2.寂寞的山谷里也有春天

一個(gè)班級(jí)里總有幾個(gè)可以稱得上是“特別”的孩子，有的是行為特別，有的是想法特別。對(duì)他們的教育不能一味地用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去測(cè)量評(píng)價(jià)他們。因?yàn)檫m合的才是最好的，所以對(duì)他們的教育也要量身定制。

學(xué)生陳某，小升初的語(yǔ)、數(shù)、外成績(jī)分別是26分、14分、12分，初二期末考試語(yǔ)、數(shù)、外、物理成績(jī)是36分、8分、6分、10分，是的，這個(gè)孩子的智力是有問(wèn)題的。但她卻來(lái)到了我的身邊，要與智力相對(duì)較好的同學(xué)在學(xué)業(yè)上比拼，結(jié)果可想而知。開(kāi)學(xué)不到一個(gè)月，她成了班級(jí)同學(xué)嘲笑的對(duì)象，一方面是因?yàn)槌煽?jī)，另一方面是因?yàn)樗淖员澳懶〉男蜗?，她成了班?jí)的“多余人”。我看在眼里，記在心里，有了她，就多了任課教師在耳邊的嘮叨；可以沒(méi)有她，忽視她，但又怎能實(shí)現(xiàn)“讓我的存在成為別人幸福的理由”的班級(jí)箴言呢？她這塊班級(jí)的短板決定著整個(gè)班級(jí)幸福指數(shù)的高度。我在尋找機(jī)會(huì)點(diǎn)撥班級(jí)同學(xué)，這個(gè)時(shí)候，我們的班長(zhǎng)也很敏感地覺(jué)察到了班級(jí)同學(xué)對(duì)陳同學(xué)異樣的眼光和話語(yǔ)。在秋游的小組安排上，她主動(dòng)要求把遭其他組排斥的陳同學(xué)納入他們一組。

秋游結(jié)束后，班長(zhǎng)等同學(xué)向我匯報(bào)了陳同學(xué)N多的優(yōu)點(diǎn)，比如，她會(huì)主動(dòng)把自己的零食分給大家，即使自己不吃也無(wú)所謂；她會(huì)提醒過(guò)水橋的同學(xué)要注意安全；她會(huì)替同學(xué)整理并看管物品?？傊?，一次秋游讓同組的女生發(fā)現(xiàn)了陳同學(xué)的無(wú)數(shù)優(yōu)點(diǎn)，我覺(jué)得這是陳同學(xué)的形象在我班重新塑造的良機(jī)，于是，秋游后的第一次班會(huì)，我讓同學(xué)們來(lái)說(shuō)說(shuō)陳同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。在大家發(fā)自肺腑的掌聲中陳同學(xué)依然低著頭，不過(guò)臉上露出了久違的笑容。

3.于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷

一個(gè)優(yōu)秀的消防員一定知道哪些地方容易死灰復(fù)燃。一個(gè)優(yōu)秀的班主任也應(yīng)該對(duì)學(xué)生的行為問(wèn)題有充分的預(yù)估，要接受并習(xí)慣學(xué)生的行為問(wèn)題必然反復(fù)的特點(diǎn)。

一次在中央大道上我和校長(zhǎng)談及初一某個(gè)班級(jí)的管理問(wèn)題，其中一個(gè)經(jīng)常敲詐勒索的學(xué)生又被政教處逮個(gè)正著。正好，他班主任迎面向我們走來(lái)。校長(zhǎng)與他寒暄了幾句，“班級(jí)最近怎么樣？”“蠻好的，最近比較正常，我都有點(diǎn)不習(xí)慣了。”我和校長(zhǎng)相視無(wú)奈地一笑。

哲學(xué)上說(shuō)，矛盾是普遍存在的。當(dāng)我們?yōu)榱税嗉?jí)的諸多小事忙碌的時(shí)候，班級(jí)往往不會(huì)出大事；當(dāng)我們感覺(jué)班級(jí)平安無(wú)事的時(shí)候，往往是暗流涌動(dòng)，大的風(fēng)浪正在醞釀。細(xì)心的班主任能夠從一些細(xì)微的現(xiàn)象上感知到學(xué)生的心理變化。

我班的歐同學(xué)有頑固的網(wǎng)癮，他信誓旦旦說(shuō)要戒掉。周一，語(yǔ)文早讀，居然哈氣連天，眼睛里布滿血絲，他要是告訴你我是因?yàn)樽蛱熳鲱}目做晚了，你會(huì)信嗎？我不信。帶到辦公室問(wèn)話：“歐同學(xué)，這段時(shí)間爸爸出差了？“是的。”你爸爸挺辛苦的，一個(gè)人在外拼搏，你要爭(zhēng)口氣呀”“嗯，是的?！薄澳阕蛱斐闊熈税?？”“沒(méi)有，老師！”他回答得很堅(jiān)決，他是那種不見(jiàn)棺材不落淚的那種?！袄蠋熛嘈拍闶遣粫?huì)抽煙的。”（對(duì)他微笑一下）“那你身上這么重的煙味是哪來(lái)的？”“你眼睛里的血絲，你口中的哈欠是怎么回事？”“我，我，老師我去網(wǎng)吧了?！薄澳憔褪沁@么替你爸爸爭(zhēng)氣的對(duì)吧？”他無(wú)語(yǔ)了，低下了頭。

三、學(xué)做一位優(yōu)秀的辯手

一位優(yōu)秀的辯手，在辯論中，要選擇合適的語(yǔ)言進(jìn)行闡述，不能留給對(duì)方以攻擊的空間。一位優(yōu)秀的班主任在與學(xué)生或者家長(zhǎng)溝通時(shí)也要注意言語(yǔ)的選擇。哪怕一個(gè)錯(cuò)誤的語(yǔ)氣出現(xiàn)在錯(cuò)誤的語(yǔ)境中都可能給自己帶來(lái)無(wú)盡的煩惱。一位初一的班主任隔三差五地邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校配合教育不聽(tīng)話的兒子。久而久之，家長(zhǎng)膩了，厭了。索性看到這位班主任的電話就不接，你也拿他沒(méi)轍了。因?yàn)樵诩议L(zhǎng)看來(lái)，他兒子的問(wèn)題也就是一些無(wú)足輕重的，屬于青春期無(wú)知少年的那些錯(cuò)誤。那天中午，他的寶貝兒子被兩個(gè)社會(huì)青年帶走了，沒(méi)有回校參加午間自習(xí)，可把班主任給急壞了。班主任電話聯(lián)系家長(zhǎng)，他不接，班主任更是怒火中燒。我就把自己的電話借給他試試。在借給他的時(shí)候，我問(wèn)他，如果通了，你準(zhǔn)備怎么跟家長(zhǎng)說(shuō)？他說(shuō)，我就如實(shí)說(shuō)，他兒子中午離校吃飯沒(méi)有回來(lái)，讓他自己去找。我說(shuō)這樣不妥，你要是這么說(shuō)，家長(zhǎng)一定把責(zé)任都推給學(xué)校。于是，我教他“某某家長(zhǎng)，你們的某某某今天中午離校吃飯后沒(méi)有回學(xué)校呀，聽(tīng)同學(xué)說(shuō)最近他和幾個(gè)社會(huì)上的青年來(lái)往密切，你知道的，你們某某某本性是不錯(cuò)的，但是難保不會(huì)被社會(huì)上的不良青年誘惑，做出一些傻事，我挺擔(dān)心的，你看你現(xiàn)在要不要來(lái)校了解一下更多的情況”。班主任照這么說(shuō)了，家長(zhǎng)10分鐘左右就到了，心急火燎地向班主任以及同學(xué)了解具體的情況。班主任最后陪著家長(zhǎng)在一處黑網(wǎng)吧把這個(gè)違紀(jì)的學(xué)生揪了出來(lái)，據(jù)說(shuō)，那次這個(gè)把兒子當(dāng)老子養(yǎng)的父親在班主任面前狠狠地批評(píng)了兒子，以后，這小子也就在學(xué)校里用餐了。

同樣一層意思，說(shuō)好了，家長(zhǎng)聽(tīng)了笑；說(shuō)錯(cuò)了，家長(zhǎng)聽(tīng)了跳。班主任的教育語(yǔ)言需要不斷提升。

四、學(xué)做一位優(yōu)秀的騎手

一位優(yōu)秀的騎手在騎上他的駿馬跋涉千里之前，一定會(huì)溫柔地在駿馬的前額上撫摸幾下，然后喂它上等的草料，這種親昵的動(dòng)作也同樣符合我們教育的規(guī)律。

如果你駕馭的是一匹具有千里馬潛質(zhì)的良駒，就一定要提醒他，必須一步一個(gè)腳印才能到達(dá)理想的目的地。事實(shí)上很多優(yōu)秀的孩子最終泯然眾人，其原因歸結(jié)于他們待人接物的方式。一個(gè)以為自己取得了一點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜的學(xué)生，等待他的必然是后退。我的五個(gè)值日班長(zhǎng)中有一個(gè)男生，在不相識(shí)的人看來(lái)是屬于沉穩(wěn)型的那種，但我與他接觸后發(fā)現(xiàn)，他總是不自覺(jué)地表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，并且很難做到老師面前，老師背后一個(gè)樣，盡管多次提醒他，指導(dǎo)他要注意待人處事的方式，但他依然固我。這樣的孩子走入社會(huì)一定會(huì)受挫。與其將來(lái)等著命運(yùn)捉弄，不如現(xiàn)在就讓我來(lái)“琢磨”這塊玉，調(diào)教這匹馬。其中考試之后，成績(jī)不錯(cuò)的他很是得意，尾巴不自覺(jué)地翹了起來(lái)，同學(xué)很有意見(jiàn)。于是，我準(zhǔn)備借班委述職評(píng)議的機(jī)會(huì)讓他認(rèn)識(shí)到自己的不足。結(jié)果如我所料，在班級(jí)中一向自我感覺(jué)良好的他得到了36張不信任投票，超過(guò)了班級(jí)人數(shù)的三分之二，面臨撤職的危險(xiǎn)。他事后來(lái)到了我的辦公室，看著一貫高傲的他居然留下了淚，一個(gè)1.76米男孩的淚，他一直重復(fù)著那句話：“我不理解，我就是不理解，我哪里做錯(cuò)了？”我把同學(xué)寫(xiě)的意見(jiàn)和建議給他看，他默默無(wú)語(yǔ)。我擅作主張給了他一個(gè)月的“重新試用期”，讓他遵照意見(jiàn)改善自己的表現(xiàn)。在后來(lái)的觀察中，我看到了他主動(dòng)替同學(xué)講解難題，主動(dòng)搬水，做操離開(kāi)教室總是殿后，不忘關(guān)燈等，似乎讓同學(xué)們看到了一個(gè)全新的他在一個(gè)月后的改選中，他如愿恢復(fù)原職。我曾經(jīng)問(wèn)他，這次波瀾中他學(xué)會(huì)了什么，他說(shuō)：“只有放低自己的位置，才能看到別人的表情?！边@是《時(shí)文選粹》中的一句批注，看來(lái)他是真正理解了這句話的含義。

有人說(shuō)，“教育是一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù)，一朵云推動(dòng)另一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”，確實(shí)是這樣。班主任只有找準(zhǔn)自己的位置，才能從心出發(fā)，去“搖動(dòng)”，去“推動(dòng)”，去“喚醒”。愿我們的班主任工作通過(guò)不斷探尋，開(kāi)出智慧之花。