皇 威，王 璐，李 芳

（中國(guó)空間技術(shù)研究院 總體部，北京 10094）

1 集團(tuán)化企業(yè)特點(diǎn)

集團(tuán)化企業(yè)是以大企業(yè)為核心，以經(jīng)濟(jì)技術(shù)或經(jīng)營(yíng)聯(lián)系為基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)體制，規(guī)模巨大、多角度經(jīng)營(yíng)的企業(yè)聯(lián)合組織或企業(yè)群體組織。集團(tuán)核心可以是一個(gè)大型生產(chǎn)、流通企業(yè)，也可以是一個(gè)資本雄厚的控股公司，一般擁有多層次的組織結(jié)構(gòu)。集團(tuán)企業(yè)的總公司與其他成員企業(yè)之間，要通過(guò)資產(chǎn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的紐帶組成有機(jī)的整體。集團(tuán)企業(yè)由于其業(yè)務(wù)多樣性造成信息系統(tǒng)眾多且復(fù)雜，而且一般多為分散、分布建設(shè)的各類(lèi)信息系統(tǒng)。

2 集團(tuán)企業(yè)門(mén)戶(hù)建設(shè)的意義和價(jià)值

企業(yè)門(mén)戶(hù)是現(xiàn)代企業(yè)信息管理過(guò)程中的重要工具和手段，是企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用框架，旨在使人們?cè)讷@取特定的信息時(shí)無(wú)需再進(jìn)入眾多的IT系統(tǒng)，而是經(jīng)由“門(mén)戶(hù)”直接獲得。

集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部各單位的各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)一般是由多個(gè)分散的內(nèi)部和外部的系統(tǒng)構(gòu)成的，各系統(tǒng)在業(yè)務(wù)板塊之間、層級(jí)之間、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間水平差異較大。隨著企業(yè)內(nèi)部各單位門(mén)戶(hù)應(yīng)用的逐漸深入，雖然可以在局部范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)一些信息集成、統(tǒng)一認(rèn)證、集中管理等功能，但對(duì)于集團(tuán)化企業(yè)來(lái)說(shuō)其整體能力未得到有效提升，因此迫切需要一個(gè)面向集團(tuán)企業(yè)整體規(guī)劃的企業(yè)門(mén)戶(hù)的設(shè)計(jì)架構(gòu)，統(tǒng)一應(yīng)用模式，統(tǒng)一技術(shù)框架，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在各層面促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作效率和業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上，最大限度地提高集團(tuán)企業(yè)整體的協(xié)作效率、管控能力。為集團(tuán)企業(yè)長(zhǎng)期的以門(mén)戶(hù)為核心的系統(tǒng)整合和統(tǒng)一管理奠定基礎(chǔ)。

3 集團(tuán)企業(yè)門(mén)戶(hù)的特點(diǎn)

集團(tuán)企業(yè)門(mén)戶(hù)相對(duì)于一般企業(yè)門(mén)戶(hù)來(lái)說(shuō)，其有規(guī)模大、層級(jí)多的特點(diǎn)。該特點(diǎn)深入影響著門(mén)戶(hù)各功能的設(shè)計(jì)方式，如：統(tǒng)一的應(yīng)用系統(tǒng)入口、統(tǒng)一工作界面、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換模式、統(tǒng)一應(yīng)用集成架構(gòu)、統(tǒng)計(jì)的技術(shù)規(guī)范等。在設(shè)計(jì)上既要考慮集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部各單位門(mén)戶(hù)功能，如搜索、應(yīng)用集成、個(gè)性化等，又要兼顧集團(tuán)門(mén)戶(hù)與下屬門(mén)戶(hù)的縱向貫通和同級(jí)門(mén)戶(hù)之間的信息共享與協(xié)作，還要考慮資源的統(tǒng)一管理和利用，將資源的使用價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，避免重復(fù)建設(shè)?？偠灾?，集團(tuán)企業(yè)門(mén)戶(hù)的特點(diǎn)與集團(tuán)企業(yè)自身集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)管理體制是相輔相成的。

4 集團(tuán)化門(mén)戶(hù)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀

從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)外企業(yè)門(mén)戶(hù)建設(shè)，一般基于幾個(gè)主流的技術(shù)平臺(tái)來(lái)建設(shè)，如IBM WebShpere portal，Oracle portal，Microsoft SharePoint。各平臺(tái)產(chǎn)品均可以支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、應(yīng)用集成、企業(yè)搜索、內(nèi)容發(fā)布、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、單點(diǎn)登錄等門(mén)戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)功能。對(duì)于與集團(tuán)化企業(yè)來(lái)說(shuō)，通常采用集中式部署架構(gòu)和分布式部署架構(gòu)兩種模式：

●集中式部署架構(gòu)的門(mén)戶(hù)

使用一套系統(tǒng)搭建的，集團(tuán)及下屬單位共用一套門(mén)戶(hù)，門(mén)戶(hù)的層級(jí)關(guān)系是通過(guò)系統(tǒng)的邏輯層級(jí)進(jìn)行劃分的，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)各級(jí)門(mén)戶(hù)的獨(dú)立管控。

優(yōu)點(diǎn)，系統(tǒng)有很強(qiáng)的整體性，具備高度共享和協(xié)作的能力；版本統(tǒng)一易維護(hù)易升級(jí)。

缺點(diǎn)，各級(jí)單位很難獨(dú)立擴(kuò)展各自的個(gè)性化功能；承受高并發(fā)訪問(wèn)，易造成訪問(wèn)平鏡。

●分布式部署架構(gòu)的門(mén)戶(hù)

由獨(dú)立部署在各級(jí)單位的多個(gè)系統(tǒng)組成的，門(mén)戶(hù)架構(gòu)的版本統(tǒng)一，集團(tuán)及下屬單位分別使用單獨(dú)一套門(mén)戶(hù)，門(mén)戶(hù)之間的信息共享與協(xié)作和上下級(jí)門(mén)戶(hù)的縱向貫通是通過(guò)約定的信息交互接口實(shí)現(xiàn)的。

優(yōu)點(diǎn)：各級(jí)單位的門(mén)戶(hù)具有很強(qiáng)的個(gè)性化功能擴(kuò)展能力；適合對(duì)數(shù)據(jù)分權(quán)管理要求較高的集團(tuán)化企業(yè)。

缺點(diǎn)：隨著各單位個(gè)性化擴(kuò)展門(mén)戶(hù)功能時(shí)候，門(mén)戶(hù)的版本不易統(tǒng)一，難維護(hù)、難升級(jí)；信息橫向縱向貫通實(shí)時(shí)性相對(duì)較弱。

一個(gè)集團(tuán)化企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)體制是集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的，因此對(duì)于其門(mén)戶(hù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，通過(guò)一種架構(gòu)既保證門(mén)戶(hù)的整體性，高度的共享協(xié)作能力，又能使各級(jí)單位擁有門(mén)戶(hù)的獨(dú)立支配能力，具備高度可個(gè)性化擴(kuò)展能力，具備獨(dú)立管理內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)的能力，是十分必要的。下面將詳細(xì)闡述一種基于SharePoint 2013技術(shù)平臺(tái)的門(mén)戶(hù)架構(gòu)是如何達(dá)到要求的。

5 SharePoint 2013技術(shù)平臺(tái)概述

SharePoint 2013是微軟公司的平臺(tái)化產(chǎn)品，具備門(mén)戶(hù)、內(nèi)容管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信息共享、搜索、社交計(jì)算等能力，具體如下：

●具備支撐門(mén)戶(hù)建設(shè)的全部標(biāo)準(zhǔn)特性：信息發(fā)布、文檔管理、個(gè)性化、共享協(xié)作、搜索引擎等；

●與Windows操作系統(tǒng)、AD域控、Office客戶(hù)端、OCS、Lync等產(chǎn)品緊密集成，具備一體化的、友好的用戶(hù)操作體驗(yàn)；

●在基于AD域安全認(rèn)證的基礎(chǔ)上，具有良好的開(kāi)放性和可擴(kuò)展性，支持多層面的開(kāi)發(fā)模式和開(kāi)放接口；

●SharePoint 2013版增加了“應(yīng)用商店”的概念，具備應(yīng)用集成、應(yīng)用發(fā)布、應(yīng)用訂閱等標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)體系，為構(gòu)建企業(yè)軟件平臺(tái)私有云提供技術(shù)支撐。

6 集團(tuán)化門(mén)戶(hù)規(guī)劃設(shè)計(jì)

本文主要闡述的架構(gòu)是“分布＋集中”的模式，所謂“分布”，將統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)戶(hù)架構(gòu)在集團(tuán)及下級(jí)各單位獨(dú)立部署，保證獨(dú)立的數(shù)據(jù)管控權(quán)性和靈活的個(gè)性化擴(kuò)展能力。所謂“集中”，通過(guò)門(mén)戶(hù)底層的“應(yīng)用商店”功能統(tǒng)一構(gòu)建、集中管理集團(tuán)層面要求縱向貫通的功能和平級(jí)單位信息共享與協(xié)作的功能。這樣就可以按需實(shí)現(xiàn)集中和分布的要求，實(shí)現(xiàn)兩種架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)充分融合。

6.1 關(guān)鍵技術(shù)

基于SharePoint 2013構(gòu)建 “分布＋集中”的部署架構(gòu)，在SharePoint 2013中，引入了一種新的應(yīng)用程序：SharePoint App。該程序類(lèi)型是在分布的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)集中的關(guān)鍵技術(shù)。同時(shí)SharePoint 2013為支持SharePoint App的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，定義了一種應(yīng)用程序技術(shù)模型的SharePoint App Model，使用該模型能夠定義出可以融合在SharePoint架構(gòu)中的應(yīng)用程序，并支持在多個(gè)獨(dú)立的SharePoint環(huán)境注冊(cè)和使用。其具備以下特點(diǎn)：

●高獨(dú)立性：每一個(gè)SharePoint App都提供了一個(gè)相對(duì)完整的功能。

●高隔離性：安裝一個(gè)SharePoint App時(shí)，它都自動(dòng)被部署到一個(gè)新建的專(zhuān)門(mén)的SharePoint網(wǎng)站中 （這個(gè)網(wǎng)站被稱(chēng)為AppWeb）。

●高穩(wěn)定性：SharePoint App不允許在SharePoint服務(wù)器上運(yùn)行服務(wù)器端代碼（Server Code），所以它對(duì)SharePoint系統(tǒng)的影響被減少到最小。

●分發(fā)便利：SharePoint App可以被發(fā)布到SharePoint“應(yīng)用商店”上，SharePoint網(wǎng)站用戶(hù)可以直接從“應(yīng)用商店”上，將一個(gè)SharePoint App安裝到自己的SharePoint網(wǎng)站中。

當(dāng)pH值為5.0的時(shí)候，濃度為2 μg/ml氯霉素標(biāo)準(zhǔn)品的出峰時(shí)間是10.08 min。峰圖無(wú)明顯的拖峰現(xiàn)象。由上面三幅對(duì)比圖可見(jiàn)pH值為5.0時(shí)氯霉素樣品的峰型最好，儀器的靈敏度也明顯提高，出峰時(shí)間有所縮短。

通過(guò)以上的介紹，可以看出SharePoint App是門(mén)戶(hù)功能開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵技術(shù)，其實(shí)現(xiàn)和統(tǒng)一管理各門(mén)戶(hù)的應(yīng)用具體如下：

SharePoint App可以使用任何后端服務(wù)器端技術(shù)，它也可以被宿主到不同的地方。如果一個(gè)SharePoint App中的所有功能都通過(guò)SharePoint本身來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成，那么可能它可以直接被宿主在 SharePoint上，這種 App被稱(chēng)為 SharePoint－h(huán)osted App。

對(duì)于一個(gè)更復(fù)雜的SharePoint App，它很可能要通過(guò)專(zhuān)門(mén)的后端服務(wù)器應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)。除了SharePoint－h(huán)osted App之外，將App宿主到其他環(huán)境中的方式，被稱(chēng)為Provider－h(huán)osted。

當(dāng)然，一個(gè)SharePoint App也完全可以某些部分宿主到SharePoint里面（SharePoint－h(huán)osted），另外部分則宿主到另外某個(gè)環(huán)境中（Provider－h(huán)osted），這種混搭的方式，被稱(chēng)為 Hybridhosted。

當(dāng)企業(yè)開(kāi)發(fā)出許多應(yīng)用系統(tǒng)后，對(duì)于將其發(fā)布并允許其在內(nèi)部各個(gè)獨(dú)立門(mén)戶(hù)環(huán)境中使用，SharePoint 2013平臺(tái)提供了一個(gè)應(yīng)用程序發(fā)布環(huán)境App Catalog（應(yīng)用程序目錄），對(duì)于集團(tuán)化企業(yè)來(lái)所可以通過(guò)App Catalog搭建企業(yè)內(nèi)部的“應(yīng)用商店”，面向集團(tuán)內(nèi)部各級(jí)獨(dú)立門(mén)戶(hù)系統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)布應(yīng)用。

6.2 部署架構(gòu)

從宏觀角度來(lái)看，集團(tuán)化企業(yè)的門(mén)戶(hù)部署架構(gòu)仍然是分布模式。如圖1所示。

圖1 集團(tuán)化企業(yè)門(mén)戶(hù)總體部署架構(gòu)

頂級(jí)為集團(tuán)級(jí)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)，下面是集團(tuán)內(nèi)部各單位的獨(dú)立門(mén)戶(hù)系統(tǒng)，集團(tuán)級(jí)門(mén)戶(hù)不但為全體員工提供新聞中心、信息搜索、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、個(gè)人門(mén)戶(hù)等功能，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著通用應(yīng)用系統(tǒng)的集中管理和發(fā)布的任務(wù)。各單位門(mén)戶(hù)通過(guò)本地應(yīng)用商店引用發(fā)布在集團(tuán)總部的應(yīng)用系統(tǒng)，達(dá)到縱向貫通和橫向協(xié)同的目的?？梢?jiàn)應(yīng)用商店是使分布式架構(gòu)具備集中能力的基礎(chǔ)與核心。

各單位門(mén)戶(hù)與集團(tuán)級(jí)門(mén)戶(hù)通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)相互連通，通過(guò)各級(jí)門(mén)戶(hù)的應(yīng)用商店引用模式，實(shí)現(xiàn)縱向貫通和橫向共享協(xié)同要求以及應(yīng)用功能的集中管理要求。

6.3 技術(shù)架構(gòu)

集團(tuán)級(jí)門(mén)戶(hù)在面向企業(yè)總部提供門(mén)戶(hù)服務(wù)的同時(shí)承擔(dān)著全集團(tuán)提供通用應(yīng)用功能的角色，通用應(yīng)用功能包括：搜索中心、ILM、Lync、郵件服務(wù)、三級(jí)互通信息管理等應(yīng)用，如圖2所示。

圖2 集團(tuán)級(jí)門(mén)戶(hù)技術(shù)架構(gòu)

●展現(xiàn)層：面向用戶(hù)提供各類(lèi)門(mén)戶(hù)應(yīng)用，包括提供各類(lèi)信息發(fā)布的新聞中心、信息搜索，面向部門(mén)和團(tuán)隊(duì)提供信息共享與協(xié)作的團(tuán)隊(duì)站點(diǎn)，面向個(gè)人提供個(gè)性化服務(wù)的個(gè)人桌面。無(wú)論是新聞中心、團(tuán)隊(duì)門(mén)戶(hù)、個(gè)人桌面均通過(guò)應(yīng)用商店自定義自身的應(yīng)用組合而成；

●集成層：提供應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)的技術(shù)框架和應(yīng)用發(fā)布和訂閱功能，技術(shù)框架提供統(tǒng)一的集成模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)線中各應(yīng)用系統(tǒng)的多種應(yīng)用的封裝，并通過(guò)應(yīng)用發(fā)布功能向用戶(hù)發(fā)布，供用戶(hù)安裝使用。該層的詳細(xì)結(jié)構(gòu)如圖3所示，該層可以通過(guò)應(yīng)用接口向其他門(mén)戶(hù)提供應(yīng)用的安裝使用功能。

圖3 集成層詳細(xì)架構(gòu)

●基礎(chǔ)層：面向業(yè)務(wù)層及上層提供通用化的基礎(chǔ)功能服務(wù)，如AD認(rèn)證服務(wù)，Biztalk數(shù)據(jù)總線服務(wù)、SharePoint 2013服務(wù)、SQL Server 2012、ILM、Lync、郵件。

◆AD，實(shí)現(xiàn)域內(nèi)應(yīng)用的統(tǒng)一認(rèn)證。

◆Biztalk數(shù)據(jù)總線服務(wù)，為企業(yè)中各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用接口和接口間的信息傳遞提供統(tǒng)一的管理手段。

◆SharePoint 2013服務(wù)，提供提供標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)箱即用的SharePoint 2013服務(wù)，內(nèi)容管理、搜索引擎、流程管理、索引服務(wù)、WAC服務(wù)等。

◆SQL Server 2012，提供門(mén)戶(hù)應(yīng)用本身的信息存儲(chǔ)。

◆ILM，面向企業(yè)內(nèi)部多林域環(huán)境，提供用戶(hù)信息采集管理功能。

◆Lync，面向企業(yè)內(nèi)部提供即時(shí)消息功能。

◆郵件，面向企業(yè)內(nèi)部提供郵件服務(wù)。

集成層是門(mén)戶(hù)的核心層，該層起到了承上啟下的作用，應(yīng)用集成服務(wù)將業(yè)務(wù)系統(tǒng)層的應(yīng)用在應(yīng)用資源池中封裝為應(yīng)用服務(wù)，并將應(yīng)用服務(wù)通過(guò)組合配置形成業(yè)務(wù)功能，通過(guò)應(yīng)用商店發(fā)布功能進(jìn)行發(fā)布，供應(yīng)用層安裝使用。

集成層的角色權(quán)限控制是控制業(yè)務(wù)功能的可見(jiàn)性，如：團(tuán)隊(duì)門(mén)戶(hù)可以看到哪些業(yè)務(wù)功能，個(gè)人桌面可以看到哪些業(yè)務(wù)功能，不同的崗位可以看到哪些業(yè)務(wù)功能。業(yè)務(wù)功能中的具體操作權(quán)限有業(yè)務(wù)系統(tǒng)自身控制。

6.3.2 各單位門(mén)戶(hù)技術(shù)架構(gòu)

各單位門(mén)戶(hù)技術(shù)架構(gòu)與集團(tuán)級(jí)門(mén)戶(hù)基本相似，只是集成層中的應(yīng)用不部署面向整個(gè)企業(yè)通用的應(yīng)用，均通過(guò)應(yīng)用引用的注冊(cè)信息，調(diào)用集團(tuán)級(jí)門(mén)戶(hù)應(yīng)用商店中的應(yīng)用實(shí)例，如圖4所示。

圖4 各單位門(mén)戶(hù)技術(shù)架構(gòu)

6.4 應(yīng)用商店

應(yīng)用商店使分布式門(mén)戶(hù)具備集中能力的主要部分，在典型的集團(tuán)化組織體系內(nèi)，應(yīng)用商店是提供給終端用戶(hù)服務(wù)的 “超市”，通常可以將應(yīng)用商店分為兩個(gè)層面：

●面向全體組織體系內(nèi)用戶(hù)提供通用的應(yīng)用服務(wù)；

●面向特定組織單元內(nèi)用戶(hù)提供專(zhuān)屬的應(yīng)用服務(wù)。

基于目前SharePoint2013的應(yīng)用目錄服務(wù)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用商店，應(yīng)用商店在企業(yè)內(nèi)部使用分布式部署的模式。集團(tuán)門(mén)戶(hù)一套，每個(gè)下屬單位各一套。通用功能統(tǒng)一部署在集團(tuán)級(jí)門(mén)戶(hù)應(yīng)用商店，各單位門(mén)戶(hù)部署個(gè)性化應(yīng)用，如圖5所示。而且由于所有應(yīng)用繼承了SharePoint App Model的特性，即，高獨(dú)立性、高隔離性、高穩(wěn)定性，所有在各單位在根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化功能擴(kuò)展開(kāi)發(fā)時(shí)，不影響門(mén)戶(hù)的整體技術(shù)狀態(tài)，保證了全集團(tuán)各門(mén)戶(hù)版本的一致性。

基于SharePoint 2013的應(yīng)用服務(wù)目錄技術(shù)使集團(tuán)化的門(mén)戶(hù)實(shí)現(xiàn)“分布＋集中”的混合部署架構(gòu)。

7 結(jié)語(yǔ)

圖5 應(yīng)用商店部署架構(gòu)

集團(tuán)化企業(yè)門(mén)戶(hù)使用“分布＋集中”的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)，一方面能夠使門(mén)戶(hù)形成統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)、統(tǒng)一的應(yīng)用模式、統(tǒng)一的資源管理、統(tǒng)一的擴(kuò)展規(guī)范；另一方面兼顧門(mén)戶(hù)的個(gè)性化功能定制擴(kuò)展，針對(duì)自身特點(diǎn)整合現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)，解決信息孤島、企業(yè)內(nèi)部協(xié)作、企業(yè)資源管理、基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)等問(wèn)題。進(jìn)一步提高集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部各單位之間的協(xié)作效率，促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理模式的整體變革。

［1］Reza Alirezaei， Brendon Schwartz.Professional SharePoint 2013 Development［M］.中文版.蒲成，李文強(qiáng)，譯.北京：清華大學(xué)出版社，2014：46.

［2］劉斌.大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是這樣煉成的 ［M］.北京：電子工業(yè)出版社2010：17.

［3］互動(dòng)百科.企業(yè)集團(tuán)［DB ／OL］.http：//www.baike.com／wiki／%E4%BC%81%E4%B8%9A%E9%9B%86%E 5%9B%A2， 2007－04－04／2014－10－27.

［4］張書(shū)樂(lè).微軟 SharePoint統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)信息的專(zhuān)家［EB／OL］.http：//zhangshuyue.blog.163.com/blog/static/17904544201042503057919，2010－05－25/2014－11－20.

［5］葉榮.基于微軟SharePoint門(mén)戶(hù)技術(shù)的企業(yè)信息資源管理的研究［J］.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)， 2007（17）：191－192.