單青

摘 要：在計量檢測體系中，非從業(yè)人員的計量體系觀念沒有很快的跟上計量檢測的發(fā)展。文章就計量檢測體系的幾個常見問題進行分析。

關鍵詞：計量檢測體系；問題；解決方案

想要真正做好計量檢測體系的工作，就要從以下五個方面來進行計量檢測體系相關問題的解決，這五個問題分別是：（1）要針對計量檢測體系的必要性進行重新提高并且完善對必要性的認識；（2）要做到對計量檢測體系內的文件及時進行修改，并且在內部計量審核和評審時要嚴格把關；（3）要對計量設備的溯源性的特點進行加強管理；（4）要對不合格的計量檢測設備做好監(jiān)管工作；（5）要注意計量檢測時用到的標準檢測器具的看管及維護；（6）要注意在接待計量檢測咨詢人員時的服務態(tài)度。

1 針對計量檢測體系的必要性進行重新提高并且完善對必要性的認識

因為工作的關系，會經常接觸到前來咨詢計量檢測方面的相關問題的人員。通過交談，會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的很多企業(yè)或者個人對計量檢測體系的認知觀念還是處在表面階段。很多人認為ISO9000質量認證體系，要大于計量檢測認證體系，因此，有的企業(yè)在達標ISO9000質量認證體系后，就不會再組織進行計量檢測體系的認證工作了。這種認為方式是不全面的，也可認為是錯誤的。不全面或者錯誤的原因在于他們沒有認識到計量檢測體系的范圍，它不但囊括了ISO10012中規(guī)定的所有標準，而且計量檢測體系還具體規(guī)定了產品的質量，產品的工藝參數和應用能源的執(zhí)行標準的控制措施。計量檢測體系不僅僅是ISO9000質量認證體系的一個重要的組成體系，同時也是指導企業(yè)在節(jié)能減排，綠色生產，提高企業(yè)生產經濟效益方面的一種非常重要的手段。以ISO10012計量檢測體系標準為例。不論1994年版本的，或者2000年版本的ISO9000質量標準體系，都有關于ISO10012計量檢測體系標準的明確規(guī)定，該體系規(guī)定，凡涉及到測量設備控制方面的計量檢測問題，都要參照ISO10012標準體系進行檢測。這是由于ISO9000質量認證體系中沒有過細的對測量設備控制方面的規(guī)定，ISO10012標準，正好是對其質量認證標準的補充。所以，企業(yè)要建立健全，完善計量檢測體系，并且讓計量檢測體系持續(xù)的、有效的運行，這樣對于企業(yè)產品質量的提高是一個非常好的幫助?，F(xiàn)在西方的發(fā)達國家，都會同時進行質量體系認證和設備測量校準的認證。

2 做到對計量檢測體系內的文件及時進行修改，并且在內部計量審核和評審時要嚴格把關

在一些企業(yè)中，由于企業(yè)體制的變化，或者企業(yè)產品的升級等原因，并沒有及時的更新和修改計量檢測體系的相關文件，也沒有根據計量檢測體系的相關要求進行每年至少一次的企業(yè)內部體系審核和評審工作，使計量檢測在企業(yè)表里不一，沒有起到計量檢測體系該有的作用。ISO9000質量認證體系中明確指出“持續(xù)的改進是檢測組織的一個永恒不變的目標”。企業(yè)應該遵循質量體系中的要求，當企業(yè)組織結構發(fā)生改變、產品種類發(fā)生改變、計量方針和目標發(fā)生改變、企業(yè)所在的外部環(huán)境發(fā)生改變時，一是根據企業(yè)的內審評估，二是根據用戶的信息反饋，認為有必要修改計量檢測體系時，要及時的更新、修改體系內的文件，讓更新，修改后的計量檢測體系最大限度的服務于企業(yè)的發(fā)展要求。在更新修改體系文件時，也可通過這次修改工作，來檢查計量檢測體系的相關規(guī)定是否得到了執(zhí)行，并可查看執(zhí)行的情況。在此特別提出，企業(yè)內部要處理好計量檢測體系與質量認證體系的關系，在設備測量檢測方面，計量檢測體系可以視為一個獨立的體系，作為獨立體系，應該就會配套獨立的管理和程序；但是宏觀方面，計量檢測體系只是質量認證體系的組成部分，這樣就涉及到將計量檢測體系的文件資料與質量認證體系的文件資料進行相互融合的問題，在相互融合方面，有兩個方法，可以借鑒：（1）讓計量檢測體系的文件資料作為一個整體的程序融合到質量認證體系中去，這樣，可以把計量檢測體系的文件視為質量認證體系的一個子文件；（2）不單獨將計量檢測體系的文件進行設置，而是精簡之后，加入到質量認證體系中去，再增加幾條支撐計量檢測體系文件的標準即可。通過以上兩種辦法，既可以讓企業(yè)的體系管理文件協(xié)調一致，又可減少管理文件的重復操作，還可以減輕內部審核與審定給基層工作人員帶來的工作負擔。

3 對計量設備的溯源性的特點進行加強管理

所謂設備的溯源性，就是要檢查設備的監(jiān)測記錄，來保證對不同監(jiān)測數據的科學性的性能。為了提高設備的溯源性，要定期檢測設備的性能參數，校驗設備的性能參數，這是計量檢測體系最重要的工作。有的企業(yè)測量設備的溯源性能不強，或者是不明顯，企業(yè)內部又沒有給予必要的重視。企業(yè)的這種做法是錯誤的。因為企業(yè)的所有產品的重要技術指標都需要用測量設備進行測量，針對這些測量設備，企業(yè)一定要編寫具體的維護管理細則，對測量設備定期進行維護監(jiān)測。對于有些測量設備暫時不能進行溯源性功能的，企業(yè)要先按照對比或者統(tǒng)計分析的方法進行產品的計量檢測數據分析。

4 對不合格的計量檢測設備做好監(jiān)管工作

一些企業(yè)即使在測量使用中發(fā)現(xiàn)測量設備存在問題，也不會立即向計量檢測部門報告。只是在維修后，繼續(xù)進行檢測分析，這種做法會使企業(yè)產品的不合格率提高，給企業(yè)的產品信譽帶來損害。為了避免信譽損害情況的發(fā)生，當企業(yè)發(fā)現(xiàn)測量設備不合格時，要立即向計量檢測部門匯報情況，并作好記錄分析；出現(xiàn)問題的測量設備應停止使用，并在醒目處，注明“設備暫停使用”字樣。出現(xiàn)問題的測量設備是否重新使用，要由上級計量檢測部門來對出現(xiàn)問題的測量設備進行使用評估，評估達標后，方可使用，并且要做好出現(xiàn)問題測量設備的溯源性跟蹤。隨時比較新的測量數據與舊的測量數據之間的差別。

5 注意計量檢測時用到的標準檢測器具的看管及維護

在計量檢測時用到的標準檢測器具應由專人進行看管和維護，這樣才能保證測量數值的準確性。一旦計量檢測時用到的標準檢測器長期處于無人看護的狀態(tài)，那么標準檢測器具的準確度就要受到影響，嚴重的導致標準檢測器具直接報廢。在標準檢測器具無人看管的情況下，如果要進行使用，就必須拿來一個與此器具相同規(guī)格型號的標準測量器具，比較兩者的測量數據，決定是否使用該標準檢測器具。為了不影響標準測量器具的正常使用，必須要求由專人對其看管及定期維護。

6 注意在接待計量檢測咨詢人員時的服務態(tài)度

隨著質檢總局的相關計量檢測政策的出臺，近幾年內，我國的計量檢測機構，會出現(xiàn)激烈的競爭。如果現(xiàn)有的計量檢測機構還是按照以前的檢測思路和從前的服務態(tài)度，相信不久的將來就會被計量檢測市場所淘汰。從現(xiàn)在起，計量檢測機構就要樹立起顧客意識，強調顧客的重要性，要把滿足顧客的需求作為今后工作的方向。

7 結束語

計量檢測工作要發(fā)展，要像其他行業(yè)一樣，認真對待。翻開計量檢測史，計量檢測的興哀就取決于社會經濟的發(fā)展。作為計量工作者，應立足于經濟的發(fā)展，放眼未來，積極改變目前質量監(jiān)督技術機構的計量檢測現(xiàn)狀，只有這樣，計量檢測工作才會得到改善，計量檢測事業(yè)才能重現(xiàn)輝煌。

參考文獻

[1]孟曉東.計量檢測體系建立過程中的問題探討[J].計量與測試技術，2009.

[2]曲秀英.加強企業(yè)計量管理，完善企業(yè)計量檢測體系[J].價值工程，2011.

[3]吳西安.企業(yè)如何建立正確的計量檢測體系[J].中國新技術新產品，2012.

[4]黃勇.淺談完善計量檢測體系促進企業(yè)健康發(fā)展[J].中國科技博覽，2012.