【摘 要】由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展，國(guó)家形成整體活力的能力在社會(huì)生活中卻未能得到相應(yīng)地提高，作為重要的國(guó)家軟實(shí)力之一的社會(huì)信任產(chǎn)生了危機(jī)。解決這一問(wèn)題的根本途徑，在于通過(guò)一種較為公正的制度保障和社會(huì)保障體系，減少和消除行為主體對(duì)自身安全和利益安全的考慮。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)信任；個(gè)體；國(guó)家管理

1978年改革開(kāi)放中國(guó)大門(mén)隨之打開(kāi)，進(jìn)入了國(guó)際市場(chǎng)，與世界接軌，激發(fā)了國(guó)人的各種潛力。加之市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，激活了國(guó)人的細(xì)胞，由此中國(guó)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展被大大的推進(jìn)了，并且取得了舉世矚目的成績(jī)。但必須看到，隨著個(gè)人智力的充分發(fā)揮，自由選擇空間的拓展，在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活中，國(guó)家管理和整體合力的能力卻沒(méi)有得到相應(yīng)提高，尤其是作為制度化的整合能力沒(méi)有得到強(qiáng)化，出現(xiàn)了大量的無(wú)序性行為，其造成的嚴(yán)重后果之一，便是社會(huì)信任普遍缺失。

一、社會(huì)信息化是一種重要的社會(huì)資本

信任危機(jī)作為近幾年來(lái)頻繁出現(xiàn)的一個(gè)新詞，是一個(gè)倫理學(xué)術(shù)語(yǔ)。表示社會(huì)人際關(guān)系產(chǎn)生了大量虛偽和不誠(chéng)實(shí)，人與人的關(guān)系發(fā)生了嚴(yán)重危機(jī)的用語(yǔ)，指一定社會(huì)或群體的道德原則和規(guī)范不被人們所遵守，人與人之間缺乏一種道德的聯(lián)系和約束，彼此都無(wú)法相信對(duì)方的真誠(chéng)和忠誠(chéng)，因此不敢委以對(duì)方以重任的現(xiàn)象。社會(huì)信任或社會(huì)信用作為一種重要的社會(huì)資本或社會(huì)資源，著眼的是它對(duì)于社會(huì)交往活動(dòng)的作用。在社會(huì)交流活動(dòng)中相互信任是其得以順利進(jìn)行的一個(gè)重要前提。社會(huì)是由人組成的，每個(gè)人都處于一定得社會(huì)關(guān)系之中，是不能脫離集體，孤獨(dú)地存在著的，這就需要一定的社會(huì)信任，人與人的信任是最基本的信任。這可以從兩個(gè)維度上來(lái)考察，第一是橫向維度。社會(huì)是由共同群體構(gòu)成的，如果完全缺乏了社會(huì)信任或信任度太低，人們之間就難以順利交往，或處于“普遍的戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)”。一般而言，任何社會(huì)都存在一定的信任，區(qū)別只是信任度不同，即信任范圍的大小和程度高低不同。第二是縱向維度。由于社會(huì)分工，人們之間存在著一定的階層或等級(jí)差別；社會(huì)總需要一定的管理，管理權(quán)利也需要一定層次的結(jié)構(gòu)，這就意味著要有一種等級(jí)式的社會(huì)秩序安排和權(quán)利安排。在不同階層的人們之間、公民和政府之間，在社會(huì)管理的各個(gè)層次之間，也需要一定的信任作作為基礎(chǔ)，否則會(huì)造成管理成本的提高和社會(huì)秩序的紊亂。

二、當(dāng)前中國(guó)的社會(huì)信任問(wèn)題

有人認(rèn)為，中國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重的社會(huì)信任危機(jī)，包括商業(yè)信用危機(jī)、公共物品信譽(yù)危機(jī)、人際信任危機(jī)和價(jià)值信仰危機(jī)。更嚴(yán)重的是，中國(guó)各級(jí)黨政部門(mén)的官僚主義和腐敗，國(guó)有資產(chǎn)的大量流失、失業(yè)問(wèn)題、三農(nóng)問(wèn)題、嚴(yán)重的社會(huì)不平現(xiàn)象，使得人們對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的執(zhí)政能力產(chǎn)生了一定的懷疑和不信任。能否將現(xiàn)在的社會(huì)信任情況判定為“危機(jī)”，確實(shí)可以有不同的標(biāo)準(zhǔn)和看法，但當(dāng)前中國(guó)的社會(huì)信任度很低，這點(diǎn)毋庸置疑。竊認(rèn)為，中國(guó)目前已處于信任危機(jī)，還是有些言過(guò)其實(shí)，但也不否認(rèn)爆發(fā)危機(jī)的真實(shí)可能性。應(yīng)該注意到，普遍存在社會(huì)不信任的情緒已普遍存在，在相關(guān)程度上影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的順利運(yùn)行和發(fā)展，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)每年訂立的合同有幾億份左右，而合同履行率卻不到一半，造成了我國(guó)企業(yè)每年不誠(chéng)信造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，包括因逃廢債務(wù)造成的直接損失，因合同欺詐造成的直接損失，由于產(chǎn)品質(zhì)量低和造假售假造成的各種損失，由于三角債和現(xiàn)款交易增加的財(cái)務(wù)費(fèi)用。

三、重建社會(huì)信任的根本途徑是加強(qiáng)制度建設(shè)

信任問(wèn)題說(shuō)到底是一種對(duì)人際關(guān)系和社會(huì)預(yù)期的價(jià)值態(tài)度，是人們基于安全考慮而產(chǎn)生的心理和行為方式。無(wú)論信任與否，都與主體自身包括對(duì)利益安全的考慮聯(lián)系在一起的的安全需要有關(guān)聯(lián)。從這個(gè)角度來(lái)理解，信任問(wèn)題就不單純是一個(gè)道德問(wèn)題，不單是一個(gè)人們是否誠(chéng)信是否守信的問(wèn)題，而是與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平、社會(huì)交往的發(fā)展程度、社會(huì)制度的公正程度和健全程度、社會(huì)文化的基本價(jià)值導(dǎo)向相互關(guān)聯(lián)的綜合性問(wèn)題。

當(dāng)代中國(guó)正處于傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)轉(zhuǎn)型的時(shí)期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，迅速擴(kuò)大的人們的交往范圍，各種交易行為的頻率被極大的提高，進(jìn)而使得個(gè)人自由選擇的空間擴(kuò)大，責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)地加大。

與我國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型相聯(lián)系，也要求社會(huì)信任必須從任何信任模式轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)信任”模式，從基于對(duì)個(gè)體的誠(chéng)信品格的信任轉(zhuǎn)向?qū)χ贫缺Ｕ系男湃巍?/p>

我們力圖通過(guò)誠(chéng)信教育來(lái)解決社會(huì)信任問(wèn)題，力圖把社會(huì)問(wèn)題歸結(jié)為道德問(wèn)題，或者說(shuō)總是立足于倫理道德的角度來(lái)思考和解決社會(huì)問(wèn)題，這是一種歷史悠久的思維方式和思路，但歷史又證明，這種思路又是一種有效的思路。因?yàn)檫@種傳統(tǒng)思維方式的一個(gè)基本前提是認(rèn)為社會(huì)由無(wú)數(shù)個(gè)人夠成，如果個(gè)人都提高了道德水平，都堅(jiān)持了誠(chéng)信原則和堅(jiān)守信用，自然也就從根本上解決了信任問(wèn)題。

我國(guó)正在全面建設(shè)社會(huì)主義的小康社會(huì)。小康社會(huì)的指標(biāo)，就包括了人際關(guān)系方面的融洽和協(xié)調(diào)，社會(huì)形成良好的互動(dòng)機(jī)制，人們較高的社會(huì)安全感和較高的社會(huì)信任度。我們必須把提高社會(huì)信任度作為應(yīng)付社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，減少交易成本，提高整個(gè)社會(huì)活動(dòng)效率，努力促進(jìn)小康社會(huì)實(shí)現(xiàn)的重要手段，也當(dāng)作全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的重要內(nèi)容和重要目的，來(lái)認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題的重要意義。我相信通過(guò)公正的制度設(shè)計(jì)和制度安排，貫徹依法治國(guó)實(shí)踐，充分發(fā)揮制度的規(guī)范效應(yīng)和倫理效應(yīng)，再輔之以合理的道德教育，重建我國(guó)的社會(huì)信任，大幅度地提高社會(huì)信任度，是可以實(shí)現(xiàn)的。

作者簡(jiǎn)介：李瑞芳，性別：女，籍貫：山西呂梁，出生日期：1991年05月22日，研究方向：思想政治教育創(chuàng)新與研究，單位：山西財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院，專(zhuān)業(yè)：思想政治教育，2014級(jí)碩士研究生。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃仁宇·放寬歷史的視角[M]

[2]弗朗西斯·福山·大分裂·——人類(lèi)本性與社會(huì)秩序的重建[M]

[3]馮仕致·我們當(dāng)前的信任危機(jī)和社會(huì)安全[J]·中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)·2004（2）.