安光系
我們雖然沒有花錢,但付出了4個電話預約、4封信和近20個月的等待,這就是全民免費醫(yī)療的代價
昨天早上,帶著女兒去距家25分鐘車程的診所看了牙。
其實她的牙沒什么大事,只是側面有一顆朝里面長。這種所謂的“虎牙”并不是牙病,我們只是想讓牙醫(yī)看看是否需要矯正,以及有沒有其他問題。
英國是全民免費醫(yī)療,但牙醫(yī)不是,不過18歲以下的孩子看牙是免費的。從私心上來說,我們也想讓女兒在18歲之前把需要看的牙病都看了。
大約是在2013年10月,我們起了帶女兒看牙的念頭。于是打電話去預約,幾天后,帶孩子去見了社區(qū)醫(yī)生。醫(yī)生說,孩子看牙都安排在專門的牙醫(yī)診所,讓回家等。
約兩周后,家里接到一封信,告知可以在什么時間帶孩子到附近的一個地方看牙。如果覺得時間不合適,可以直接打電話到這個診所重新預約時間。
按通知,大約一周后,帶女兒到指定診所。但這一次并不是真正看牙,只是一個初檢。填寫了一些表格,工作人員給女兒做了大致檢查。時間不超過10分鐘,之后我們又被告知,請回家等消息,會有信通知下一次看牙的時間和地點。
所以只有接著等。等再接到信件,預約到時間,已經(jīng)是2014年1月3日。心下想:終于可以帶女兒看真正的牙醫(yī)了!
再去,檢查了約5分鐘后,醫(yī)生告訴我們,孩子的牙有問題,需要戴牙套。但是因為排隊的人太多,我們有兩個選擇:一個是自費,就是花1000多英鎊(即一萬多元人民幣),很快就可以來裝;另一個是等,大約要等17個月左右。
因為女兒的牙并不是“病”,我們選擇了等。這么一等,一直等到上周末(2015年5月),終于再次接到來信,讓我們打電話去診所預約裝牙套。
我不敢怠慢,周一打電話過去,得到的回復是,周三上午9點有個空位,如果要下午4點以后(放學后的時間),就要等到6月29日以后。
因為夏天想帶孩子回中國,我不敢再拖,說就定周三早上吧。接下來又有問題,就是如果要在上學時間帶孩子看病,必須有醫(yī)生開的請假條。診所說可以給我寄過來,但不敢保證周三前收到(這里也沒有什么同城快遞),于是我決定親自去取。
那一天,一開始坐錯了車,再走過去,竟然花了兩個多小時才找到診所,再坐車到孩子的學校,一天時間就耗在這封信上了。
周三,終于,帶著孩子坐在了真正的牙醫(yī)面前。醫(yī)生給女兒做了牙套模,也就花了十來分鐘。然后再預約來取牙套的時間,還好,是6月初。
也就是說,如果能在2015年6月初如期裝上牙套,我們雖然沒有花什么錢,但付出了4個電話預約、4封信和近20個月的等待。這就是女兒在英國一次正常的看牙之旅,這就是全民免費醫(yī)療的代價。