丁丁

2015年1月6日，一組題為《聾啞人剖宮產(chǎn)術(shù)，麻醉醫(yī)生交流圖》的暖心手繪漫畫(huà)被網(wǎng)友們瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，短短3天，便火遍了全國(guó)。漫畫(huà)的作者姚翔是湖南省榮軍醫(yī)院麻醉科的助理麻醉師，在工作中，他遇到了一位無(wú)法正常交流的聾啞產(chǎn)婦。為了緩解產(chǎn)婦緊張的心情，讓她弄懂手術(shù)流程，姚翔在術(shù)前精心手繪了一組漫畫(huà)與其交流。這組漫畫(huà)被網(wǎng)友稱(chēng)為“史上最有愛(ài)”的手術(shù)圖解，而姚翔也成了人們心目中最呆萌、最受歡迎的麻醉師。

聾啞孕婦生產(chǎn)在即，溝通難題怎么辦

25歲的姚翔一直以來(lái)夢(mèng)想當(dāng)一名漫畫(huà)家，但因?yàn)槌錾卺t(yī)學(xué)之家，家人都希望他繼續(xù)走從醫(yī)的道路。為了不讓父母失望，他只好報(bào)考了醫(yī)學(xué)院，但他對(duì)漫畫(huà)的熱愛(ài)從未泯滅。

在醫(yī)院里，麻醉師的工作緊張而嚴(yán)肅，稍有不慎便會(huì)危及病人的生命。為了緩解壓力，給自己的生活增添一些樂(lè)趣，姚翔便拿起筆畫(huà)漫畫(huà)。他把工作中好玩的、有趣的事情，通過(guò)漫畫(huà)展現(xiàn)出來(lái)，然后傳到微博上，供朋友一樂(lè)。

有一次，一位大學(xué)同學(xué)找到姚翔，說(shuō)自己的老家有一個(gè)表姑要來(lái)看病，但普通話(huà)不好，文化程度又不高，他擔(dān)心表姑無(wú)法與醫(yī)生溝通，希望姚翔多費(fèi)點(diǎn)心。果然，這位表姑一口嘰里呱啦的方言，讓人似在云里霧里。為了弄清病情，姚翔用漫畫(huà)配文字的形式與表姑先期交流。通過(guò)他的轉(zhuǎn)達(dá)，醫(yī)生節(jié)省了不少時(shí)間。就這樣，與患者溝通出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，醫(yī)生護(hù)士們總會(huì)先想到姚翔。

2015年1月5日上午10點(diǎn)半，剛從手術(shù)室出來(lái)的姚翔正準(zhǔn)備休息一下，此時(shí)電話(huà)響了。電話(huà)里，護(hù)士謝芳著急地說(shuō)：“一位孕婦即將分娩，安排在下午兩點(diǎn)半做剖宮產(chǎn)手術(shù)。她情況比較特殊，是一位聾啞人，不太好溝通，你先來(lái)跟家屬交流一下?！币ο枇⒖處下樽韰f(xié)議書(shū)奔向婦產(chǎn)科病房，做術(shù)前訪(fǎng)視。

姚翔一進(jìn)產(chǎn)科病房的樓道，謝芳就迎了上來(lái)，向他介紹這名聾啞產(chǎn)婦的情況：“產(chǎn)婦叫周娟，27歲，湖南汨羅市人，丈夫張海軍也是一位聾啞人。周娟這次是生二胎，很緊張，情緒也不穩(wěn)定。病人不會(huì)說(shuō)話(huà)也聽(tīng)不到，一般的交流方式可能不行，紙上交流也許會(huì)好一些。”姚翔聽(tīng)了，若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭。

進(jìn)了病房，姚翔掏出隨身攜帶的速寫(xiě)本寫(xiě)道：“周娟，你好，我是助理麻醉師姚翔，你的手術(shù)安排在今天下午兩點(diǎn)半。你有沒(méi)有高血壓、冠心病、糖尿病等病史……”

此刻，躺在病床上的周娟被陣痛折磨得不停地呻吟，眉頭都打成了一個(gè)結(jié)，額頭上布滿(mǎn)了細(xì)密的汗珠。雖說(shuō)有過(guò)一次分娩經(jīng)歷，可這時(shí)的疼痛程度超出了她的承受能力。姚翔出現(xiàn)后，周娟根本沒(méi)精力看速寫(xiě)本上的字，只是抓住姚翔的手，一邊比劃一邊發(fā)出“咿咿呀呀”的聲音，神情十分焦慮?？床欢终Z(yǔ)的姚翔，只好拿本子和筆向周娟晃了晃，繼續(xù)寫(xiě)道：“別緊張，放松點(diǎn)，有什么問(wèn)題慢慢問(wèn)?！?/p>

見(jiàn)周娟的情緒穩(wěn)定下來(lái)，姚翔才將事先寫(xiě)好的字條再次遞給周娟和張海軍。中午11點(diǎn)20分，通過(guò)和周娟夫婦半個(gè)多小時(shí)的筆談，姚翔的術(shù)前訪(fǎng)視總算順利完成了。

不說(shuō)話(huà)，來(lái)畫(huà)畫(huà)，手繪漫畫(huà)愛(ài)心助產(chǎn)

但姚翔一直在思考另一個(gè)問(wèn)題，進(jìn)了手術(shù)室后，自己又該如何與周娟溝通？病房里，周娟已經(jīng)疼得沒(méi)法寫(xiě)字也沒(méi)法打手語(yǔ)，幸好還有丈夫張海軍在一旁協(xié)助，如果進(jìn)了手術(shù)室，沒(méi)有家屬陪伴，周娟能配合手術(shù)順利完成嗎？

手術(shù)臺(tái)上主刀的是外科醫(yī)生，但很多人并不知道，麻醉師更是病人的生命保護(hù)神。從病人進(jìn)入手術(shù)室，一直到被推出，全程都要堅(jiān)持工作的便是麻醉師。他不僅需要密切關(guān)注監(jiān)控儀表上脈搏、血壓、心電圖等各項(xiàng)指標(biāo)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，還必須實(shí)時(shí)了解病人的狀況，病人有任何不適，都需要他去及時(shí)溝通，并做出相應(yīng)處理。

為了保障周娟的手術(shù)順利進(jìn)行，姚翔決定將手術(shù)流程全部寫(xiě)下來(lái)，好讓周娟提前了解，安心生產(chǎn)?？蓪?xiě)著寫(xiě)著，姚翔停住了筆，他想起打麻藥時(shí)，需要產(chǎn)婦配合擺出一些特殊的姿勢(shì)，比如，要讓產(chǎn)婦雙手抱膝，頭往下彎。這樣的句子寫(xiě)起來(lái)長(zhǎng)，又不形象，只怕手術(shù)時(shí)產(chǎn)婦情緒緊張，一時(shí)半會(huì)兒難以理解到位。

距離手術(shù)開(kāi)始的時(shí)間越來(lái)越近，姚翔左思右想后，突然急中生智，想到了之前跟同學(xué)表姑交流的經(jīng)驗(yàn)：可以用漫畫(huà)表達(dá)，這樣既清晰又直觀(guān)，周娟一定能看懂！

想到這兒，姚翔立即行動(dòng)起來(lái)。他在紙上畫(huà)了弓背、平躺、嘔吐、頭暈等手術(shù)中會(huì)經(jīng)歷的一系列情景，又將換手術(shù)床、注射麻藥時(shí)需擺的體位、平躺之后該注意的事項(xiàng)、取寶寶時(shí)不舒服的感覺(jué)等一一用紅筆標(biāo)注。畫(huà)好后，姚翔找到主刀醫(yī)師：“一會(huì)兒我對(duì)著圖和周娟溝通，她只需點(diǎn)頭或者搖頭，示意我就可以了?！敝鞯夺t(yī)師看后，也覺(jué)得這個(gè)辦法可行。

下午2時(shí)25分，周娟被推進(jìn)手術(shù)室。她緊張得雙手緊緊攥著身下的白床單，用驚恐的目光打量著圍在她身邊的每一位醫(yī)護(hù)人員，想從他們的表情中找到一點(diǎn)希望和安慰。周娟的不安和恐懼全都被姚翔收入眼底，姚翔走到周娟身旁，彎下腰，從口袋中掏出速寫(xiě)本，寫(xiě)道：“不要緊張，放輕松?！敝芫暧脽o(wú)助又祈求的目光直直地盯著姚翔，姚翔沖周娟微微點(diǎn)了一下頭，將小本子翻到第一幅漫畫(huà)，拿到了周娟的眼前。上面寫(xiě)著：到手術(shù)床后，向左邊側(cè)著睡。文字下面是一個(gè)可愛(ài)的小人兒側(cè)身睡在床邊的模樣。這萌萌的小人兒頓時(shí)緩解了周娟緊張的情緒，她看了看姚翔，眼里閃過(guò)一絲感激之情。隨后，姚翔又打開(kāi)了第二幅漫畫(huà)：把背彎起來(lái)。第三幅：背部在手術(shù)床邊緣，但不能往后靠，后面是空的，會(huì)掉下去。第四幅：打完麻藥，就可以睡平，還打麻藥時(shí)，千萬(wàn)不能動(dòng)。第五幅：打完平躺后，有任何不舒服馬上告訴我，比如惡心、嘔吐、心慌、頭暈，立即告訴我。第六幅：取寶寶時(shí)，會(huì)有些不舒服，張口哈氣，取出來(lái)就會(huì)舒服了……

一幅幅小畫(huà)兒讓周娟的情緒慢慢穩(wěn)定下來(lái)，心率也趨于平穩(wěn)。當(dāng)看到姚翔在重點(diǎn)指示的地方所畫(huà)的紅線(xiàn)時(shí)，她輕輕豎起了大拇指。周娟的反應(yīng)讓姚翔喜出望外——這法子有效，產(chǎn)婦看懂了！根據(jù)漫畫(huà)上的步驟，姚翔一步一步開(kāi)始實(shí)施麻醉。

姚翔卻不敢有半點(diǎn)兒懈怠，汗珠從他的額頭一顆顆滾落下來(lái)。他指著畫(huà)告訴周娟：“有不舒服，就張口哈氣?！敝芫贻p輕點(diǎn)點(diǎn)頭。很快，麻醉劑產(chǎn)生了效力，周娟緊皺的眉頭逐漸放松，疼痛的呻吟逐漸停止。姚翔走到周娟身邊，仔細(xì)地按著她的肚子，指著畫(huà)問(wèn)：“這里有感覺(jué)嗎？這里疼不疼？”周娟搖搖頭，輕輕笑了笑。姚翔飛快地在本子上寫(xiě)道：“沒(méi)事的，一會(huì)兒寶寶就要出來(lái)了，你是一位偉大的媽媽?！?/p>

下午4時(shí)15分，孩子的啼哭聲讓原本鴉雀無(wú)聲的手術(shù)室突然熱鬧起來(lái)，周娟順利產(chǎn)下一名7.2斤重的男嬰！走下手術(shù)臺(tái)，姚翔眼花頭痛，腳也麻了，但是心里暖洋洋的，渾身都充滿(mǎn)了力量。醫(yī)生護(hù)士都沖他豎起了大拇指，姚翔開(kāi)心地笑了。

姚翔溫暖詼諧被點(diǎn)贊，帥氣麻醉師火遍大江南北

之后的檢查，周娟和寶寶的情況一切安好。同事們知道這事后，都來(lái)打趣姚翔：“不錯(cuò)??！看樣子咱們醫(yī)院即將誕生一位暖男漫畫(huà)家了。”

晚上下班后，姚翔接到張海軍發(fā)來(lái)的短信：“姚醫(yī)師，謝謝你幫了我們那么多?！币ο栊念^一熱，便把畫(huà)給周娟的漫畫(huà)傳到了朋友圈中。他想告訴大家，醫(yī)生和病人的關(guān)系也可以和諧溫暖。

一個(gè)叫虎子的朋友看了姚翔的漫畫(huà)，覺(jué)得很有趣，他對(duì)姚翔說(shuō)：“你不如再畫(huà)一套更加完整的剖宮產(chǎn)手術(shù)漫畫(huà)，今后為更多的聾啞產(chǎn)婦帶來(lái)方便?！庇谑?，1月6日，姚翔用一整天時(shí)間，在家完成了一組圖文并茂、充滿(mǎn)創(chuàng)意的《聾啞產(chǎn)婦剖腹產(chǎn)術(shù)，麻醉醫(yī)生交流圖》，用彩色鉛筆上色后，效果更佳。

這套漫畫(huà)傳到微博上后，網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊，短短幾天就火爆了。網(wǎng)友留言：好有愛(ài)！大愛(ài)姚醫(yī)生;冬日正能量，為這讓人溫暖的醫(yī)患關(guān)系點(diǎn)贊！因?yàn)檫@組麻醉醫(yī)師手繪暖心漫畫(huà)的傳播，姚翔的微博粉絲數(shù)天內(nèi)從300人激增到6500人。包括姚晨等在內(nèi)的大牌明星，紛紛轉(zhuǎn)發(fā)了關(guān)于他的新聞，稱(chēng)他是“史上最有愛(ài)的麻醉師”。

姚翔說(shuō)：“我沒(méi)想到這件小事會(huì)產(chǎn)生這么大的影響，我更希望人們多多關(guān)注聾啞產(chǎn)婦生產(chǎn)所面臨的困難以及可行的解決辦法，而不是我個(gè)人。我也希望通過(guò)正能量的傳播，改變公眾對(duì)醫(yī)患關(guān)系的誤解。有時(shí)候，一個(gè)笑容、一句簡(jiǎn)單的話(huà)，便能讓冬天變成春天。我希望如暖心漫畫(huà)畫(huà)的那樣，醫(yī)生和病人之間能多一份理解，多一份關(guān)心?！保ㄎ闹忻@啞產(chǎn)婦夫婦均為化名）

（摘自《婚姻與家庭 性情讀本》，本刊有刪節(jié)）（責(zé)編 懸塔塔）