陳娟

摘 要：本文探析了供應鏈管理的研究現(xiàn)狀及發(fā)展情況，然后論述了供應鏈管理新的研究課題和方向。

關(guān)鍵詞：供應鏈管理；研究現(xiàn)狀；發(fā)展；研究新方向

1 供應鏈管理的研究現(xiàn)狀

1.1 閉環(huán)供應鏈管理

在經(jīng)濟全球化的背景下社會提高了對環(huán)境保護、資源節(jié)約和可持續(xù)發(fā)展的重視度，更加突出強調(diào)了資源回收及再利用。日益增加的相關(guān)學術(shù)研究，也從以往的逆向物流研究延伸到更加綜合的閉環(huán)供應鏈研究。目前的研究方向主要圍繞集中決策下的回收生產(chǎn)優(yōu)化決策、閉環(huán)供應鏈上下游協(xié)調(diào)、閉環(huán)供應鏈的競爭等一系列問題展開。

1.2 信息不協(xié)調(diào)和不完整下的供應鏈管理

因為在實際的經(jīng)濟交易中信息的不完整和不協(xié)調(diào)，造成企業(yè)對未來市場的預測存在偏差。相關(guān)的研究人員應該在原有的供應鏈研究基礎上側(cè)重研究供應鏈信息共享機制的設計和運用最新的數(shù)據(jù)提高生產(chǎn)效率，只有這樣才能在提高供應鏈整體經(jīng)濟效益的同時兼顧每個利益主體的績效。每個相關(guān)的供應鏈研究都應該考慮到信息的不協(xié)調(diào)和不完整性，從而為企業(yè)提供最準確和最有利的信息數(shù)據(jù)。

1.3 供應鏈中的風險管理

目前供應鏈管理另一個值得大家重視的方面是供應鏈中的風險管理。人們之所以如此重視風險管理，是因為在各個企業(yè)實際的經(jīng)濟運行過程中都存在供應商不穩(wěn)定、需求不確定以及信息不協(xié)調(diào)等不可控因素，諸如此類的不可控因素給企業(yè)正常的供應鏈管理帶來了嚴重的安全風險隱患，有可能導致相關(guān)企業(yè)的經(jīng)濟下滑甚至破產(chǎn)。所以，研究人員應從供應鏈組織結(jié)構(gòu)的角度，根據(jù)決策者在風險非中性情形下對供應鏈最優(yōu)決策的影響探索運作風險控制問題。

1.4 供應鏈中決策行為研究

研究人員現(xiàn)在主要的研究目標轉(zhuǎn)向了決策者在決策過程中的決策偏好和行為規(guī)律。企業(yè)供應鏈管理決策問題在利用優(yōu)化理論與方法得到了解決。企業(yè)供應鏈管理質(zhì)量和企業(yè)運作績效可以通過運用實驗和計算機仿真的手段實現(xiàn)對決策者行為的研究。同時，供應鏈科學合理的運作策略可以通過研究決策者和客戶行為建模來實現(xiàn)。

1.5 供應鏈各職能的集成優(yōu)化

伴隨網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展出現(xiàn)的新型商業(yè)模式——電子商務，實現(xiàn)了現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道有效的結(jié)合。它打破了以前運作管理或者物流管理部門管理的研究局限，將營銷管理和供應鏈管理有效的集成優(yōu)化，這個跨越智能部門的研究將成為重要的研究方向。此外，在供應鏈管理中另一個重要的因素就是資金現(xiàn)存量和定價，這兩方面將供應鏈和有關(guān)財務管理的問題協(xié)調(diào)起來進行提升。

2 新形勢下供應鏈管理研究的發(fā)展

2.1 供應鏈電子化

2.1.1 企業(yè)內(nèi)部供應鏈

企業(yè)內(nèi)部通過互聯(lián)網(wǎng)自動處理商務操作及工作流程，增加對重要系統(tǒng)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存取，共享經(jīng)驗，共同解決客戶問題，并保持組織之間的聯(lián)系。因而可以提高商務活動的敏捷性，對市場變化做出更快反應，更好為客戶提供服務。

2.1.2 企業(yè)外部供應鏈

①企業(yè)之間可以通過電子形式將關(guān)鍵的商務處理構(gòu)成聯(lián)結(jié)起來，形成一個虛擬企業(yè)。信息的暢通有利于合作伙伴之間高度信息共享，共同為整體供應鏈提供增值服務。

②企業(yè)和客戶之間通過網(wǎng)上商店進行雙向交互通信，節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時間和空間，提高了交易效率。供應鏈電子化對各個產(chǎn)業(yè)進行垂直一體化的整合，構(gòu)成一個電子商務供應鏈網(wǎng)絡，促進了供應鏈向動態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡化的方向發(fā)展。

2.2 供應鏈全球化

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，新形勢下的生產(chǎn)、供應和銷售相互之間的聯(lián)系也呈現(xiàn)出新的變化。實際的經(jīng)濟交易需求促進了供應鏈全球化的發(fā)展。經(jīng)濟交易的各個環(huán)節(jié)在供應鏈全球化的背景下，得到了更為方便和簡捷的實現(xiàn)。從供應鏈全球化來看，大型企業(yè)提高了自身供應鏈的總體效益，小型企業(yè)利用龐大供應鏈的整合優(yōu)勢，也有效提升了自身的競爭力。此外，經(jīng)濟模式的相互融合，使得國內(nèi)外的企業(yè)供應鏈變得更為廣泛，從而競爭更為激烈。

2.3 供應鏈綠色化

目前，全世界都在強調(diào)生態(tài)環(huán)境和資源的可持續(xù)發(fā)展，在這樣的前提下，供應鏈勢必也要向著世界的趨勢發(fā)展，實現(xiàn)自身的綠色化。綠色供應鏈是在綠色制造和供應鏈相互融合的基礎上產(chǎn)生的。它可以有效地實現(xiàn)資源可持續(xù)利用和對環(huán)境的影響降到最低。其中，綠色制造是指資源優(yōu)化、環(huán)境影響和產(chǎn)品生命周期全過程的制造，這三部分內(nèi)容的交叉和集成。在未來的供應鏈研究領(lǐng)域，綠色供應鏈研究將進行決策支持技術(shù)、運作和管理技術(shù)以及集成技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)的研究。

2.4 供應鏈敏捷化

現(xiàn)如今經(jīng)濟市場需求復雜多變，這就需要企業(yè)建立敏捷供應鏈提高企業(yè)自身的適應能力。由于互聯(lián)網(wǎng)的全球動態(tài)化，導致敏捷化成為供應鏈科學管理的必然趨勢。在制造業(yè)改革的潮流中，敏捷制造也是重要趨勢。企業(yè)敏捷化的供應鏈是以互聯(lián)網(wǎng)全球動態(tài)化為基礎，以改變企業(yè)的生產(chǎn)模式和各企業(yè)間的合作，提高綜合管理水平和經(jīng)濟效益為主要目的。供應的敏捷性強調(diào)從整個供應鏈的角度綜合考慮、決策和進行效績評價，提高供應鏈各環(huán)節(jié)的邊際效益，實現(xiàn)利益共享的雙贏目標。

3 供應鏈管理研究的新課題及方向

3.1 服務型的供應鏈管理研究

服務供應鏈，是一種服務的商業(yè)模式，它的出現(xiàn)使企業(yè)可以利用較低地運營成本滿足較高的服務要求，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。服務型的供應鏈在當前的經(jīng)濟市場中具有很重要的地位，其中的績效管理是提高供應鏈效率的重要方法。在未來的研究中，研究人員應該把服務供應鏈中的企業(yè)產(chǎn)品供應鏈的共同性和差異性做為重要的方向。此外，因為實際的經(jīng)濟服務產(chǎn)品擁有無形性的特征，這就要求研究要針對服務供應鏈中服務協(xié)議和服務質(zhì)量水平來開展，特別是在經(jīng)濟信息不協(xié)調(diào)和不完整前提下的服務供應鏈的質(zhì)量監(jiān)管和優(yōu)化。最后，人的主觀因素對服務供應鏈的評價具有較大的影響，所以服務供應鏈績效評價指標體系將成為重點研究的內(nèi)容之一。

3.2 集成化供應鏈管理研究

集成化供應鏈管理是企業(yè)通過把企業(yè)內(nèi)部以及各個企業(yè)之間的各種業(yè)務轉(zhuǎn)化成一個整體功能的過程，從而形成一種供應鏈管理體系。如今的全球經(jīng)濟動態(tài)趨于高質(zhì)量、高效益和低成本發(fā)展，如何在大的經(jīng)濟形勢下占據(jù)有利的位置，使企業(yè)經(jīng)營管理者必須高度重視的環(huán)節(jié)。每個企業(yè)應該把經(jīng)濟生產(chǎn)銷售過程中的人力、物力、財力三要素進行合理的集成并優(yōu)化操作，這就需要現(xiàn)代化的管理技術(shù)。集成供應鏈是科學的控制和優(yōu)化企業(yè)在生產(chǎn)銷售過程中所涉及到的物料流、資金流、管理信息流和決策流，以企業(yè)的整體經(jīng)濟動態(tài)為最終目標，對企業(yè)內(nèi)外部的供應鏈科學有效地結(jié)合并且進行提高。在集成供應鏈的作用下，提高企業(yè)競爭力來適應迅速發(fā)展中的市場經(jīng)濟新形勢提出的各種挑戰(zhàn)。

3.3 數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應鏈管理研究

現(xiàn)在企業(yè)另一個值得關(guān)注的研究領(lǐng)域是數(shù)據(jù)驅(qū)動供應鏈管理，它是指采用深度加工和處理早期企業(yè)積累的所有相關(guān)數(shù)據(jù)資源，為企業(yè)的高管部門提供有效的數(shù)據(jù)依據(jù)的管理手段。企業(yè)的高管部門應該具有高度的風險管理意識和及時的風險管理策略，以應對市場經(jīng)濟隨時會出現(xiàn)的不確定和不可控因素。深入數(shù)據(jù)驅(qū)動供應鏈管理還可以為企業(yè)在經(jīng)濟信息不協(xié)調(diào)和不完整的時候，及時調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營方案，避免造成重大的經(jīng)濟損失。研究人員還應該重點研究供應鏈中上下游企業(yè)的信息共享機制、決策者的風險態(tài)度等問題。

4 結(jié)束語

綜上所述，當前供應鏈管理研究領(lǐng)域的學術(shù)成果已經(jīng)比較成熟，在供應鏈管理研究方面不斷出現(xiàn)新的研究視角，也出現(xiàn)了不少新的研究問題，有很多新的課題和方向有待我們?nèi)ネ诰蜚@研，以不斷推動供應鏈管理研究的發(fā)展。

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