關(guān)邨

在競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)里，第一把手好與差，幾乎占了企業(yè)能否成功70%以上的決定因素。

把聯(lián)想喻為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大海中一艘中國(guó)式“航母”既形象又貼切。柳傳志曾經(jīng)是聯(lián)想航母最杰出的艦長(zhǎng)，今日雖然退到“幕后”，然而“艦長(zhǎng)”風(fēng)采依舊，仍是業(yè)界后起之秀頂禮膜拜的精神領(lǐng)袖。日前柳傳志接受媒體采訪時(shí)，又充滿激情地暢談企業(yè)“一把手”之重要，不論大船的種類如何，戰(zhàn)艦也好，商船也罷，其實(shí)艦長(zhǎng)或船長(zhǎng)就是“第一把手”。 柳傳志語(yǔ)重心長(zhǎng)地“布道”，“在競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)里，第一把手好與差，幾乎占了企業(yè)能否成功70%以上的決定因素。一個(gè)弱的一把手，就算產(chǎn)品再好也不行，一個(gè)強(qiáng)的一把手，就能夠轉(zhuǎn)換局面。一把手什么時(shí)候把握全局業(yè)務(wù)模式，什么時(shí)候決定短板長(zhǎng)板是要通過不斷地磨煉摔打，把各種機(jī)會(huì)融合在一起，自己提煉出東西來?！?/p>

曾記否，柳傳志在10年前回答“在中國(guó)《如何做一個(gè)好總裁》”時(shí)就說，“總裁就是企業(yè)管理層的第一把手”。“第一把手”的素質(zhì)：一是要具有面對(duì)忽如其來的風(fēng)險(xiǎn)即應(yīng)對(duì)“政策和機(jī)制”風(fēng)云變幻的能力。二是要具有志當(dāng)存高遠(yuǎn)且高屋建瓴的氣度，“問以經(jīng)濟(jì)策，茫如墜煙霧”的書生是決然不能勝任的。要善于“拐大彎”，即審時(shí)度勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，拒絕“唐吉可德式的英雄”行為。還要能夠在高溫環(huán)境下遠(yuǎn)離喧鬧修煉自身“孵出雞雛”。三是要具有“重視‘班子建設(shè)的理念。為破解“1+1﹤2”的難題，堅(jiān)持選才以德為主，用人不疑，責(zé)權(quán)明確，特別注重提高班子的整體素質(zhì)?！八拱瓦_(dá)方陣”是聯(lián)想的管理創(chuàng)舉。

柳傳志不愧于“精神教父”和“商界領(lǐng)袖”的盛名，“聯(lián)想航母”給創(chuàng)業(yè)者留下了可資借鑒的“樣板”。研究聯(lián)想打造“百年老店”的秘密，清晰可見聯(lián)想奮斗的軌跡——?jiǎng)?chuàng)業(yè)之初的“平底快船”、中興發(fā)展時(shí)期的“大船結(jié)構(gòu)”和沖出國(guó)門駛向深藍(lán)的“艦隊(duì)模式”。而每一步戰(zhàn)略運(yùn)籌，都凝結(jié)著“第一把手”的心血和智慧。

“以人為本”，“做公司就是做人”是第一把手不可或缺的理念?！罢崎T人”之高明，莫先于用人。柳傳志堅(jiān)持“不拘一格降人才”，不惟資歷和學(xué)歷，看重能力和業(yè)績(jī)。既有伯樂的慧眼，更有大海的胸懷，“挑精兵，選猛將”。聯(lián)想是“沒有天花板的舞臺(tái)”，培養(yǎng)獨(dú)當(dāng)一面的領(lǐng)軍人物，把接力棒傳給跑得快的人。柳傳志把“聯(lián)想航母”艦長(zhǎng)的位置交給了楊元慶和郭為……是“物競(jìng)天擇，適者生存”的選擇。

“第一把手”要敢于“為民請(qǐng)命”和“為民造?！薄！奥?lián)想的締造者”柳傳志是中國(guó)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)至今為止做得最出色的人物，“前無古人”，后續(xù)乏人?！霸缭?993年，柳傳志和中科院達(dá)成協(xié)議，給員工35%的分紅權(quán)”……這是“第一把手”“拐大彎”的成功，這一成功決定了聯(lián)想的命運(yùn)。于是才有10年后聯(lián)想造就數(shù)以萬(wàn)計(jì)的“百萬(wàn)富翁”的現(xiàn)實(shí)，于是才有“蛇吞象”的奇跡?！袄狭闭J(rèn)為這是他“這輩子做得最有意義的一件事”！“謀求自己過得好，必須也讓別人過得好”?！袄狭本哂羞@樣的情懷。

“企業(yè)文化”是一把手施展抱負(fù)經(jīng)營(yíng)擘劃的“軟實(shí)力”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是道德經(jīng)濟(jì)，更是法制經(jīng)濟(jì)，柳傳志深諳其要義，十年前曾把聯(lián)想的文化精神概括為“八講”——講融入的“大船文化”，講競(jìng)爭(zhēng)的“誰(shuí)栽樹誰(shuí)乘涼”，講奉獻(xiàn)的“為國(guó)爭(zhēng)光精神”，講拼搏的“敢拼才會(huì)贏”，講信譽(yù)的“誠(chéng)信是資本”，講創(chuàng)新的“居安思?！?，講服務(wù)“讓顧客過得更好”，講質(zhì)量的“生命法則”……“八講”是聯(lián)想與“看不見的手”掰腕子制勝的“軟實(shí)力”。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，無論加什么，終究要人去實(shí)現(xiàn)。對(duì)企業(yè)而言，群龍之首就是“第一把手”。柳傳志作為“企業(yè)教父”曾經(jīng)的“航母”艦長(zhǎng)，在“眾人創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新常態(tài)下，言傳身教“第一把手”的修煉，絕非老生常談，具有不同尋常的意義。聯(lián)想開去，“不謀全局者，不足謀一域”，“第一把手”之重要，何止于企業(yè)，又何止于“航母”……乃是社會(huì)結(jié)構(gòu)一切部門的命門。