柴福莉　彭旭東

摘 要：講述了政策信息是企業(yè)獲知國家宏觀經濟發(fā)展動向的第一手資料，直接影響著主導產品技術開發(fā)重點；行業(yè)信息在企業(yè)技術競爭中起著引發(fā)技術競爭、促進技術創(chuàng)新的關鍵作用；技術信息主要來源于公司內部知識管理系統和科技查新、專利查詢庫、高端行業(yè)交流論壇等公司外部信息資源庫，為技術創(chuàng)新工作提供技術趨勢和技術情報等。今后情報信息工作將加強行業(yè)對標分析，建立專家技術數據庫、專利標準數據庫，積極尋找國外專業(yè)數據庫資源，以獲取最前沿技術信息資源。

關鍵詞：情報信息 技術創(chuàng)新 政策信息 技術信息 科技查新

中圖分類號：G352 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）04（c）-0234-02

杭州杭氧股份有限公司（以下簡稱：杭氧）以空分設備成套及相關設計及制造技術為發(fā)展方向，通過實施創(chuàng)新戰(zhàn)略，努力把企業(yè)打造成為具有核心競爭力和國際化知名公司，從引進國外先進技術開始，通過消化吸收到自主創(chuàng)新，形成了擁有自主知識產權的成套空分設備設計、制造技術，并達到了國際先進水平。

情報信息工作在杭氧技術創(chuàng)新戰(zhàn)略中一直發(fā)揮著極其重要的作用：及時獲取宏觀經濟政策和市場動態(tài)信息，關注競爭對手技術發(fā)展，指導技術創(chuàng)新工作不斷發(fā)展。而隨著互聯網技術的飛速發(fā)展，杭氧情報信息體系也發(fā)生了比較大的變化，從原有的技術信息收集單一化向著目前集政策信息、行業(yè)信息、技術信息等資源為一體的多樣化方向發(fā)展，情報信息的獲取也更為方便、快捷。

1 政策信息是企業(yè)技術創(chuàng)新的風向標

杭氧生產的大中型空分設備廣泛應用于冶金、石化、煤化工等領域，其技術創(chuàng)新活動除受企業(yè)發(fā)展水平制約外，很大程度上還受到國家有關宏觀經濟調控政策的直接影響。

20世紀90年代以來，我國鋼鐵行業(yè)取得了飛速發(fā)展，空分行業(yè)迎來了發(fā)展的黃金時期。杭氧加大了冶金型大型空分設備研制力度，針對冶金行業(yè)對空分設備的新要求，相繼開發(fā)了雙沸騰主冷凝蒸發(fā)器、規(guī)整填料下塔、臥式主冷凝蒸發(fā)器、自動變負荷等關鍵技術，滿足了客戶節(jié)能減排、用氣量變動大等需求。

近年來，由于國際石油資源日益枯竭，原油價格不斷創(chuàng)出新高，采用原油作為化工原料，其成本將大幅度增加，因而國家從戰(zhàn)略角度出發(fā)，在“十一五”期間啟動了煤制油、煤制燃料等煤化工項目。作為煤化工項目配套的關鍵裝備，現代煤化工型空分設備隨著現代煤化工的發(fā)展而成為空分行業(yè)新的業(yè)績增長點。與一般的冶金型空分設備相比，現代煤化工型空分設備具有氧氣產品規(guī)模大、壓力等級高以及氮氣產品種類多等特點，因而杭氧加快了煤化工型內壓縮流程空分設備成套集成技術的研發(fā)，還包括大流量壓縮系統、中壓膨脹機、高壓板翅式換熱器、大型精餾塔、高壓低溫離心液體泵、低溫液體膨脹機等關鍵技術的研發(fā)。

政策信息是企業(yè)獲知國家宏觀經濟發(fā)展動向的第一手資料，是企業(yè)技術創(chuàng)新工作的風向標。情報信息工作根據空分行業(yè)的發(fā)展特點，重點從國家發(fā)改委網站、兩化融合工信部網站、國家科技部、省科技廳等網站，獲取科技政策信息、產業(yè)政策信息，如產業(yè)結構政策、產業(yè)組織政策、產業(yè)技術政策和產業(yè)布局政策等。近期，國務院出臺了《能源發(fā)展戰(zhàn)略行動計劃（2014-2020年）》、業(yè)內媒體發(fā)布了《煤炭“十三五”規(guī)劃》草案等新政策，指出未來幾年各產業(yè)分別要達到的規(guī)模：煤制天然氣產能300億立方米，煤制油產能1000萬噸，煤制烯烴產能1500萬噸。認真分析這些政策信息，可以進一步堅定杭氧在推進煤化工配套空分技術研究上的方向，并指明了企業(yè)技術創(chuàng)新的方向就是做好低能耗特大型空分設備的研究。

2 市場信息是企業(yè)技術創(chuàng)新保持行業(yè)領先的重要資源

市場信息在企業(yè)技術競爭中起著引發(fā)技術競爭、促進技術創(chuàng)新的關鍵作用?？辗中袠I(yè)的發(fā)展與冶金、石化、煤化工等行業(yè)密切相關，關注這些行業(yè)的發(fā)展，跟蹤其發(fā)展趨勢，以及重大發(fā)現、關鍵技術動向等可能影響到未來發(fā)展方向的信息，并促使企業(yè)加快技術創(chuàng)新工作，以保持行業(yè)的領先地位。

情報信息工作以了解市場上相關產品研究、開發(fā)及競爭對手總體情況為重點，積極收集并分析與該產品相關的市場環(huán)境等信息源，包括行業(yè)動態(tài)信息、重大項目招投標信息、客戶信息、供應商信息等。比如，杭氧在大型空分氪氙精提取設備的研制過程中，對氪氙稀有氣體的市場需求情況進行了深入的調研。隨著我國工業(yè)技術的發(fā)展，高純氪氙氣體在照明、電子工業(yè)、平板電視、空間技術、醫(yī)療行業(yè)、低溫超導與核工業(yè)等行業(yè)都有著良好的市場前景，但我國氪氙精提取設備長期依賴進口，自主研發(fā)起步晚，從而處于競爭劣勢，市場形勢嚴峻；另一方面，這也為我國研發(fā)自主知識產權的氪氙精提取設備提供了契機。杭氧在對氪氙精提取設備的市場分布、高純氪氙稀有氣體的應用進行了深入的市場調研后，成立了氪氙項目攻關組，就氪氙精提取技術進行了深入研究，最終自主開發(fā)了高溫催化、中壓純化和低溫精餾等關鍵技術和設備，并依托武漢鋼鐵集團氧氣有限責任公司六萬等級空分設備項目，成功實施氪氙精提取設備，填補了國內空白，打破了國外壟斷，同時該設備具有十分廣闊的產業(yè)化前景。

3 技術信息是企業(yè)技術創(chuàng)新的源動力

企業(yè)技術創(chuàng)新以新技術的自主開發(fā)或引進為基礎，掌握全面、準確的技術信息是企業(yè)開展技術創(chuàng)新活動的源動力。技術信息主要提供技術趨勢和技術情報，為相關部門制訂規(guī)劃、決策、部署工作提供參考，為技術研發(fā)部門確定技術路線、技術方案提供參考，在別人研究工作的基礎上開拓新思維，實現自己產品的新穎性和工藝的先進性。

技術信息主要來源于杭氧內部知識管理系統和外部信息資源庫。

3.1 整合企業(yè)內部信息資源，為技術創(chuàng)新和改進提供支持

杭氧擁有自動化辦公平臺（OA辦公系統），知識管理、文件柜等功能模塊可以共享公司內信息資源。杭氧新技術、新工藝和新產品三新項目、技術改造和工藝改進項目、優(yōu)秀科技論文等自主研發(fā)成果定期組織評審，并將最終認定的優(yōu)秀科技成果上傳至文件柜，整合公司范圍內的各方信息，形成杭氧的重要技術創(chuàng)新資源。

技術創(chuàng)新貫穿于空分設備的研發(fā)、制造、安裝、運行、維護等產品全部過程，因而生產制造、售后服務等部門的反饋信息是開展技術工作的重要參考要素之一。杭氧技術中心《技術工作月報》、各部門《質量月報》、設備能源部《設備能源動態(tài)》等信息，是技術人員著手新技術、新產品研發(fā)時，需要首先分析和關注的技術信息之一，兼顧其他部門的實際情況，使研發(fā)的新技術、新產品具有延續(xù)性和可操作性。

3.2 外部信息資源拓展是企業(yè)深入開展技術創(chuàng)新的重要渠道

杭氧外部信息資源庫是獲取豐富技術信息的重要渠道。為了尋找市場的切入點，占領國內外市場的制高點，保持科技上的領先地位，技術信息必須反映技術發(fā)展的前沿水平。目前，技術開發(fā)人員主要從科技查新平臺、專利查詢庫、高端技術交流論壇、競爭對手網站等渠道，獲取最新、最精準的技術信息。

科技查新平臺。技術創(chuàng)新成果在進行項目立項，科技成果鑒定、驗收、獎勵時，首先要進行科技查新。結合項目的實際情況，找出查詢關鍵詞，向查詢機構提出科技查詢的要求，分析檢索到的信息與課題的相關性，獲得較全面、最直接的技術信息。立項查新可獲得科研課題在研究開發(fā)目標、技術路線、技術內容、技術指標等方面是否具有新穎性，了解技術的歷史、現狀、發(fā)展趨勢及國內外研究動向，確立課題研究方向?？萍汲晒b定查新為已完成課題成果的先進性、技術水平提供科學型和可靠性的評價。

專利查詢庫。專利信息是企業(yè)確立創(chuàng)新課題，設定開發(fā)方向的最佳依據。首先，技術研發(fā)人員充分發(fā)揮專利信息資源的參考借鑒作用，避免開發(fā)的盲目性，提高產品開發(fā)的成功率。其次，在產品開發(fā)創(chuàng)新中，充分利用現有專利信息資料，既可避免技術的重復研究和重復開發(fā)，又可拓展研發(fā)的思路，提高技術起點，開發(fā)出市場廣闊、技術含量高的產品。

近年來，天然氣作為清潔能源越來越受到青睞，杭氧作為國內空分設備行業(yè)的龍頭企業(yè)，在立足傳統行業(yè)的基礎上，積極開發(fā)液化天然氣領域的新興技術，通過收集、檢索相關的專利資料，從中篩選出有用的專利信息，編制了《液化天然氣領域專利技術匯編》。課題組對液化天然氣市場的技術走勢、技術發(fā)展狀況做出合理的分析，并依托杭氧技術優(yōu)勢，開發(fā)了國內首臺套擁有完全自主知識產權的“基于液化天然氣（LNG）冷能利用的液體空分設備”，并積極進入“撬裝天然氣液化裝置、煤制合成氣甲烷深冷分離制LNG裝置”等研發(fā)新領域。

高端行業(yè)交流論壇。積極加入行業(yè)組織，并成為其重要成員；參加國內外各種交流活動，尤其是參加高端行業(yè)交流論壇和相關領域的產品技術展覽會，可獲知最前沿技術動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢。一年一度的機械工業(yè)氣體分離設備科技信息網暨空分設備技術交流會是空分行業(yè)的盛會，會議均會邀請國內行業(yè)權威人士、重要客戶代表參會并總結成果、交流經驗、展望未來。杭氧作為主辦單位，通過舉辦科技信息網會議，能夠更好地把握行業(yè)的關鍵技術發(fā)展方向，集行業(yè)內的各方優(yōu)勢，推動特大型空分設備的國產化進程。杭氧還派出主要技術負責人參加由中國通用機械行業(yè)協會主辦的“特大型空分設備技術交流大會”、由西安交通大學和空氣產品公司共同發(fā)起的“中國大型空分新技術及低溫產品應用論壇”等，與行業(yè)內設備制造廠、氣體生產企業(yè)、高等院校和研究設計院所交流科技成果，掌握空分技術的前沿研究水平。杭氧組織技術骨干參加上海國際壓縮機及設備展覽會、中國國際石油石化技術裝備展覽會等，了解行業(yè)相關領域的最新技術和產品，為技術創(chuàng)新工作開拓新思路。

4 情報信息工作在技術創(chuàng)新中的發(fā)展方向

隨著大型煤化工項目的快速發(fā)展，杭氧將積極推進特大型空分設備國產化進程，并逐步實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略，因而加強情報信息工作是技術創(chuàng)新中的必然的發(fā)展趨勢。今后的一段時間內，杭氧情報信息工作的發(fā)展方向主要如下：在保持原有資源渠道的基礎上，積極尋找國外專業(yè)數據庫資源；加強與著名咨詢公司的合作，獲取前沿技術信息資源；加強技術趨勢分析，建立專家技術數據庫、專利標準數據庫，開拓技術專家資源；做好專題技術研究，行業(yè)對標分析等。

5 結語

杭氧憑借較高的發(fā)展起點和不斷開發(fā)創(chuàng)新，一直保持國內空分設備制造行業(yè)的龍頭地位，并取得了顯著的空分技術進步。情報信息工作立足于空分技術創(chuàng)新，密切關注政策信息、市場信息、技術信息等，為技術創(chuàng)新工作開拓思路、提供最新的技術動態(tài)和技術支持，是企業(yè)技術創(chuàng)新工作保持生機活力的重要源泉。今后，杭氧將繼續(xù)加強情報信息工作，推進特大型空分設備國產化進程，為逐步實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略提供強有力的技術支持。

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