“創(chuàng)新,是驢媽媽沒(méi)有盡頭的追求,我寧愿倒在創(chuàng)新的道路上,也不死在過(guò)去的成績(jī)堆里。”洪清華斬釘截鐵的說(shuō)道。
的確,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。如果缺乏創(chuàng)新,那么在高速迭代發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里終將會(huì)成為一顆轉(zhuǎn)瞬即逝的流星,很快會(huì)被人遺忘。在洪清華的創(chuàng)業(yè)軌跡里,創(chuàng)新是其一直堅(jiān)守的理念。也正是因?yàn)閯?chuàng)新,驢媽媽網(wǎng)站才會(huì)展現(xiàn)出如此強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。
“我喜歡創(chuàng)新,一直在研究旅游業(yè)的下一個(gè)趨勢(shì)。當(dāng)時(shí)攜程、藝龍已經(jīng)很強(qiáng)大,但我發(fā)現(xiàn)它們的客戶主要是商務(wù)人群。我應(yīng)該瞄準(zhǔn)‘游,那時(shí)途牛開始做跟團(tuán)游,而我要做的是自由行?!?/p>
景區(qū)門票的網(wǎng)上預(yù)付費(fèi)模式,不僅可以讓景區(qū)提前獲得現(xiàn)金流,而且有利于景區(qū)進(jìn)行最大承載量的控制。此外,在業(yè)內(nèi)率先推出的二維碼門票技術(shù),為游客實(shí)現(xiàn)了智能通關(guān),推動(dòng)了智慧景區(qū)的建設(shè)。
還有就是,驢媽媽在產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全面布局,使得公司業(yè)務(wù)覆蓋了規(guī)劃、電商、投資、委托管理、營(yíng)銷策劃、高端自由行和景區(qū)帳篷客酒店投資與管理等業(yè)務(wù)板塊,從而逐漸形成了一條完整的生態(tài)鏈。
洪清華說(shuō):“驢媽媽的使命是讓旅游者自由而有尊嚴(yán)地行走,沒(méi)想到成了全國(guó)第一家,還開辟了中國(guó)景區(qū)門票的電子商務(wù)時(shí)代?!闭^:“有心插花花不開,無(wú)心插柳柳成蔭”。不過(guò),如果沒(méi)有創(chuàng)新做鋪墊,想必有心插柳也不一定形成綠蔭吧!
在談到新的創(chuàng)新計(jì)劃時(shí),洪清華說(shuō):“第一,景域和驢媽媽需要大力加強(qiáng)景區(qū)智能化規(guī)劃與實(shí)踐。在這方面,我們已經(jīng)組建了智慧景區(qū)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),力圖在全國(guó)展現(xiàn)最新智慧旅游景區(qū)的樣本;第二,順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),驢媽媽要從電商平臺(tái)向移動(dòng)電商平臺(tái)轉(zhuǎn)變?!?/p>
另外,他還提到:“從2015年開始,驢媽媽旅游網(wǎng)將領(lǐng)銜打造‘中國(guó)自駕日, 每個(gè)周末率領(lǐng)萬(wàn)人自駕出游,使全國(guó)各地‘驢色飛揚(yáng)。這將是一場(chǎng)市場(chǎng)主導(dǎo)、全民參與響應(yīng)的民間慶典,是一場(chǎng)可與“雙十一”媲美的旅游、汽車、電商企業(yè)的產(chǎn)業(yè)盛宴!”
在一封對(duì)員工的內(nèi)部郵件中,洪清華說(shuō)了這樣一段話:“在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,僅僅做用戶滿意的產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要給用戶創(chuàng)造驚喜和感動(dòng)。希望通過(guò)我們的共同努力,能夠真正為市場(chǎng)帶來(lái)正能量和踐行‘以用戶為中心,以?shī)^斗者為本的精神?!?/p>
在這個(gè)創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展的時(shí)代,洪清華的創(chuàng)新布局仍在繼續(xù)。雖然創(chuàng)新的步伐邁的慢且小,但是每一次小的嘗試都是在為之后的質(zhì)變積聚力量。正所謂“不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江?!?。