趙倩倩
節(jié)假日看病要找專家、掛號不想排隊、讓省城大醫(yī)院專家到家門口來給自己看病,看病可以這么“任性”嗎?可以!山東省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)推行了大量便民惠民舉措,為您實現(xiàn)“任性”看病的夢想,讓您不用再“求”醫(yī)。
實施“三增一禁”:節(jié)假日也能找專家看病
元旦這天,患有哮喘的市民劉女士出現(xiàn)胸悶、氣喘、咳嗽等癥狀,立即到山東省中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院(即省中醫(yī))東院區(qū)就診,為她診治的是肺病科主任醫(yī)師陳憲海教授。劉女士說:“節(jié)假日看病也能跟工作日一樣掛上專家號,真是太好了!”
山東省中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院門診部主任王玉明說:“很多人工作日上班,沒時間看病,開設(shè)無節(jié)假日門診,解決了這部分人的看病問題,既有專家門診,又有普通門診,能滿足不同患者的就醫(yī)需要?!?/p>
“我們從去年6月1日起增設(shè)了夜間門診,解決了白天上班沒時間看病的人的就醫(yī)需求。錯時門診的掛號、收費、采血、影像、超聲、取藥等窗口部門七點半上班?!蓖跤衩鞲嬖V記者,內(nèi)科、骨科等患者較多的診室提前至七點半開診,對一些平時門診量大、預(yù)約掛號難的專家,采取提前上班、延遲下班等措施,延長就診時間。
根據(jù)省衛(wèi)生計生委自去年6月1日起,省二級以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)院開展“三增一禁”(全年增設(shè)無節(jié)假日門診、增設(shè)錯時門診、增設(shè)夏季夜間門診,嚴禁醫(yī)院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號)、便民正風行動,使基層群眾看病難問題在很大程度上得到緩解。
山東大學齊魯醫(yī)院門診部主任耿磊表示:“我們早上七點開放一部分窗口,到了七點半再追加一部分,八點以后所有的窗口全部開啟,從而讓病人在合適的時間掛上號,早來的患者早掛號?!?/p>
現(xiàn)在,如果您在節(jié)假日或下班后等非工作時間突然感覺身體不適,在每家二級以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)院門診都能找到??拼蠓蛟\治,不僅有普通門診,還有專家門診,您可以享受到與工作日同質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
施行分級診療:專家診治更放心社區(qū)康復更方便
家住菏澤市牡丹區(qū)中醫(yī)院附近的王女士患有慢性病,經(jīng)常要看病拿藥。提起在中醫(yī)院的就診情況,王女士很滿意:“我在中醫(yī)院買藥,價格比在大醫(yī)院便宜,服務(wù)也周到,還可以通過雙向轉(zhuǎn)診機制到大醫(yī)院治療,既經(jīng)濟又方便”。
據(jù)聊城市中醫(yī)醫(yī)院辦公室副主任張有甲介紹,根據(jù)《聊城市居民基本醫(yī)療保險暫行辦法》,一個保險年度內(nèi),居民首次住院醫(yī)療費用起付標準分別為一級醫(yī)院200元、二級醫(yī)院500元、三級醫(yī)院900元;一個醫(yī)療年度內(nèi)第二次住院的,起付標準減半;第三次住院的,不再設(shè)起付標準。起付標準以上符合基本醫(yī)療保險政策規(guī)定的住院醫(yī)療費用,在一級醫(yī)院您可以報銷80%,如果是實施基本藥物制度的一級醫(yī)院報銷比例達90%;在二級醫(yī)院、三級醫(yī)院則分別可以報銷70%、60%。
小病到社區(qū)、大病上醫(yī)院的分級診療和雙向轉(zhuǎn)診模式,不僅緩解了大醫(yī)院的就診壓力,同時使患者在分級體系、雙向轉(zhuǎn)診過程中,得到更有針對性、更完整的治療和康復指導?!睆堄屑渍f。
深化對口支援:在家門口享受專家服務(wù)
去年12月31日,由聊城市中醫(yī)醫(yī)院牽頭、10個縣級醫(yī)院和44個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組成聊城市中醫(yī)醫(yī)療聯(lián)合體,是我省首家地市級中醫(yī)醫(yī)療聯(lián)合體。醫(yī)聯(lián)體成員單位建立了分工協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)診、幫扶指導等合作機制,讓您最大化地享受醫(yī)療改革紅利,不出“家門”就能享受優(yōu)質(zhì)三級醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)。
家住東阿縣劉集鎮(zhèn)的老王患腰椎間盤突出多年,到劉集鎮(zhèn)衛(wèi)生院看病,恰逢聊城市中醫(yī)醫(yī)院骨科專家來坐診,“真沒想到在家門口也能讓大醫(yī)院醫(yī)生給俺看??!”遇到這個機會,老王很開心。
推行網(wǎng)上約診:用手機就能掛上專家號
山東省立醫(yī)院推出一款基于智能手機的客戶端服務(wù)軟件—“掌上省醫(yī)”,通過二維碼或登錄醫(yī)院官方網(wǎng)站下載“掌上省醫(yī)”移動終端,經(jīng)過實名驗證后,您就可以進行掌上預(yù)約掛號、智能導診、候診隊列查詢、檢驗報告查詢、消費明細查詢、滿意度投票等多項操作。
“通過手機上的支付寶APP,患者可以提前預(yù)約掛號,選擇門診就診醫(yī)生和時間,同時可以進行充值繳費、余額查詢,每一筆錢花在什么地方都能查到?!鄙綎|大學第二醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)編輯部主任陳民表示,如果就診計劃有變,還可以隨時退約。