吳眈

【摘要】19世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化雛形初現(xiàn)。20世紀(jì)成為不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代趨勢，現(xiàn)如今世界國際化進(jìn)程加快。經(jīng)濟(jì)全球化，與此同時(shí)帶來的教育的國際化，并不斷推動(dòng)其向前發(fā)展。教育的國際化帶來了文化的大開放。不同國家來自不同文化背景的留學(xué)生紛紛奔向中國這個(gè)百花齊放的大舞臺，想汲取知識，想大展身手。不同于中國文化，且文化背景不同的留學(xué)生的教學(xué)和管理勢必與對中國學(xué)生的教學(xué)和管理不能全然相同。這樣就給中國各高校對留學(xué)生的教學(xué)和管理工作帶來了難度，但與此同時(shí)也帶來了學(xué)習(xí)的機(jī)會，并以不同的形式給中國的教育帶來了新鮮的血液。

21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)和信息革命推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展。國際貿(mào)易和投資金融的自由化以及統(tǒng)一勞動(dòng)市場的建立，世界經(jīng)濟(jì)全球化形成了。當(dāng)今世界正如馬克思、恩格斯曾指出的那樣：“資產(chǎn)階級，由于開拓了世界市場，使一切國家的生產(chǎn)和消費(fèi)都成為世界性的了，物質(zhì)的生產(chǎn)是如此，精神的生產(chǎn)也是如此。”[1]在世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球化的大背景下，高等教育領(lǐng)域也呈現(xiàn)了教育資源國際間相互流動(dòng)的現(xiàn)象，而且速度是越來越快，可以深切感知到高等教育已經(jīng)進(jìn)入到了國際化的時(shí)代。整個(gè)世界出現(xiàn)了前所未有的開放狀態(tài)，各國的教育現(xiàn)狀及其相互聯(lián)系也發(fā)生了很多變化。教育國際化在這種背景下破土而出。我國的教育事業(yè)特別是高等教育事業(yè)必須適應(yīng)這種趨勢，充分利用國際教育資源，同時(shí)充分地向外國開放本國的教育資源，以促進(jìn)我國教育與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。高等教育的國際化有多種表現(xiàn)形式。人員的國際流動(dòng)也以不同的形式存在。人員的國際流動(dòng)帶動(dòng)了世界文化的理解與融合。大學(xué)是實(shí)施高等教育的主要場所之一，而高等教育國際化的主體則是大學(xué)國際化。于是隨著這種國際化進(jìn)程的加快，高校大力發(fā)展來華留學(xué)生教育是中國大學(xué)走向國際化的關(guān)鍵和必然選擇。國內(nèi)許多高等院校為提高學(xué)校的國際影響力，積極接受外國留學(xué)生，在華留學(xué)生的規(guī)模日益擴(kuò)大。與此同時(shí)也給高校的教學(xué)管理工作帶來了更多的挑戰(zhàn)。留學(xué)生肯定不可能只來自某一個(gè)國家，或者某一個(gè)文化地區(qū)。這就要求高校管理者要考慮對不同文化背景下的留學(xué)生的教學(xué)和管理工作應(yīng)如何進(jìn)行，才能提高來華留學(xué)生的教育質(zhì)量，進(jìn)一步提升中國的國際聲譽(yù)和地位。

一

就留學(xué)生群體本身而言，由于留學(xué)生通常來自不同文化背景的國家，具有不同的語言、宗教、思想意識及行為習(xí)慣，學(xué)歷和個(gè)人經(jīng)歷也各不相同。這些文化因素對留學(xué)生認(rèn)知及選擇形成了不同程度的影響，因此不同的文化背景因素必然使得貿(mào)學(xué)生在服務(wù)傳遞、服務(wù)感知、服務(wù)評價(jià)和服務(wù)補(bǔ)救等方面感知上存在一定差異。荷蘭文化學(xué)家Hofstede認(rèn)為不同國家或者民族之間的成員存在不同的文化價(jià)值取向，同一國家或者民族內(nèi)部的成員之間也存在不同的文化價(jià)值取向，而不同的文化價(jià)值取向直接影響顧客對服務(wù)質(zhì)量的感知與評判。[2]不同文化背景的在華留學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的感知存在顯著差異。所接受的主體文化從人出生開始即對人們發(fā)生影響切這種影響持續(xù)一生，尤其是在單一的語言環(huán)境中，人們受母語文化的思維定式影響更為明顯。主族語言文化既影響著留學(xué)生與本土學(xué)生的交流，也影響著他們對新文化的感知與適應(yīng)及接受程度。不同國籍并或操不同語言的留學(xué)生對高校的教學(xué)和管理存在著不同的理解。

宗教是一個(gè)社會文化的重要組成部分。它既是一種社會意識形態(tài)，又是一種社會制度，直接影響著人類的思想意識與行為方式。留學(xué)生的宗教信仰也直接或間接的影響著留學(xué)生對他族文化的判斷和感知。不同的宗教文化影響著人們對事物的認(rèn)知和期待。要真理解這種差異，必須追本溯源的考察其宗教意識的差異，不同宗教的在華留學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的感知存在顯著差異。宗教的信仰也對留學(xué)生對高校教育的觀點(diǎn)有著致關(guān)重要的影響。

國際間文化交流的深入，及各國文化對他國文化的影響，讓學(xué)生們看到了出國學(xué)習(xí)的機(jī)遇和前景。但是這種前景是不同的，也是在不同的目的下產(chǎn)生的。有些留學(xué)生是以追求學(xué)歷為目的。有些留學(xué)生是追求非凡的異域文化，再有些留學(xué)生是為了生存能求得一個(gè)好的工作職位而來留學(xué)。再或者還有為了將來的投資和創(chuàng)業(yè)。不同的目的來華留學(xué)，他們也感知到了中國高校留學(xué)生教育管理的不同層次和方面。所以我們的高校教學(xué)和管理也應(yīng)考慮到此種方面事宜。

二

基于上述問題，筆者就留學(xué)生的的教學(xué)和管理提出了幾種見解，希望對加強(qiáng)對留學(xué)生的教育和管理給予建議。

首先在課程設(shè)置方面，各所涉及的高校應(yīng)將留學(xué)生的課程納入所屬院校的教學(xué)精品課程的標(biāo)準(zhǔn)與體制中，并不斷完善監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制，切實(shí)推進(jìn)留學(xué)生課程建設(shè)的優(yōu)質(zhì)化與規(guī)范化。另外也應(yīng)握好各科課程與整體課程體系之間的適應(yīng)性，注意課程之間的關(guān)聯(lián)性以及各層級課程設(shè)計(jì)的漸進(jìn)性，并力求避免各科課程內(nèi)容和方法的重復(fù)性和斷層。與此同時(shí)，大環(huán)境的國際化也要求我們在設(shè)計(jì)課程體系時(shí)應(yīng)注意與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，這樣教學(xué)質(zhì)量才能得到國際認(rèn)可。而且在專業(yè)性課程設(shè)置的同時(shí)應(yīng)重視漢語言課程及中華文化課程的設(shè)計(jì)與安排，力求培養(yǎng)養(yǎng)出既具有專業(yè)素養(yǎng)又有漢語及中華文化涵養(yǎng)的復(fù)合型人才。這樣既豐富和完善了課程體系建設(shè)，也可以在一定程度上促進(jìn)各國文化間的交流以及中國傳統(tǒng)文化的傳播與發(fā)揚(yáng)。

在管理制度方面當(dāng)前國內(nèi)大部分高校對留學(xué)生師資隊(duì)伍缺乏統(tǒng)一的人事管理。留學(xué)生師資管理或歸屬與教務(wù)處，或歸屬國際合作交流處，或歸屬于各教研室，缺乏對留學(xué)生授課教師的統(tǒng)一約束和監(jiān)督，對留學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。事實(shí)上，大多高校對留學(xué)生教學(xué)不夠重視，出于經(jīng)濟(jì)或人事原因，高校管理者滿足于留學(xué)生教學(xué)的湊活狀態(tài)，缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃意識。因此，加強(qiáng)留學(xué)生師資隊(duì)伍的統(tǒng)一規(guī)范化管理是提升留學(xué)生教學(xué)質(zhì)量的重要步驟。可以基于不同的文化背景，給與不同的管理方式?；究梢园嗉墳榛A(chǔ)單位。采取班主任負(fù)責(zé)制，將管理與教學(xué)相結(jié)合。教師即傳道授業(yè)解惑，同時(shí)又可以有較多的時(shí)間與留學(xué)生相處，較熟悉學(xué)生的基本情況。這樣教學(xué)和管理相輔相成，班主任在教學(xué)的同時(shí)可以及時(shí)了解留學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況以及遵守學(xué)校校規(guī)校紀(jì)的情況及思想情緒等等狀況。二者是可以相互兼容的，這樣也便與做到統(tǒng)籌兼顧，有的放矢。另外可以根據(jù)不同文化背景學(xué)生的需求，可安排一對一輔導(dǎo)制，通過嚴(yán)格考核選拔合格的留學(xué)生一對一輔導(dǎo)人員?？梢葬槍Σ煌幕尘埃煌瑏砣A留學(xué)目的的留學(xué)生給予不同的指導(dǎo)，如，語言指導(dǎo)通過本國學(xué)生與留學(xué)生一對一的充分交流，為留學(xué)生提供良好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境。也可給予論文寫作、科研、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)提供協(xié)助和指導(dǎo)。再者也可給予生活上的指導(dǎo)，幫助留學(xué)生快速適應(yīng)在華的生活，這方面的指導(dǎo)主要是根據(jù)留學(xué)生在學(xué)校生活的適應(yīng)程度來定的。

在加強(qiáng)管理質(zhì)量的同時(shí)，另外在師資培養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量方面，各高校也應(yīng)加大力度。對于新進(jìn)教師和年輕教師，可定期組織教師參加各種教學(xué)活動(dòng)，參加各種形式的培訓(xùn)。幫助年輕教師更快地“站上講臺，站穩(wěn)講臺，站好講臺”。實(shí)行教師指導(dǎo)制度。老教師有義務(wù)和責(zé)任對新教師，和新開課教師進(jìn)行指導(dǎo)，切這種指導(dǎo)盡量采用一對一的方式。并在同行之間互聽課互評課，以幫助新教師更好的適應(yīng)新的情況，更快更好的進(jìn)入教師的角色。此外，還應(yīng)重視教師授課理念和授課方式的轉(zhuǎn)變。由于社會文化背景的差異，各國留學(xué)生在課堂的表現(xiàn)較為不同。總體來說外國留學(xué)生比中國學(xué)生顯得更為獨(dú)立和活躍。在授課時(shí)教師應(yīng)多注意。教師應(yīng)增加文化視野提出不同的見解，多注意不同國家的文化差異。推薦引入國際化的教學(xué)理念，把以教師為主體的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)模式。鼓勵(lì)學(xué)生之間多交流，包括了文化的交流和知識的交流，建立一種寬松和愉悅的多元化教學(xué)環(huán)境。

最后學(xué)校應(yīng)建立不同的制度以吸引來自不同國家不同文化的留學(xué)生來華。

比如各種資助和獎(jiǎng)學(xué)金制度對發(fā)展中國家乃至發(fā)達(dá)國家的學(xué)生都有難以抗拒的

吸引力。很多國家都會為留學(xué)生尤其是為高層次的來華人才提供各種獎(jiǎng)學(xué)金，如美國的獎(jiǎng)學(xué)金制度最為發(fā)達(dá)，有近三分之一的留學(xué)生獲得了美國的獎(jiǎng)學(xué)金。[3]英國因此，我國應(yīng)根據(jù)國情建立各種留學(xué)生資助及獎(jiǎng)學(xué)金制度。來華留學(xué)生，有很大一部分會學(xué)習(xí)和打工同步進(jìn)行，所以首先政府應(yīng)該在留學(xué)生打工方面制定詳細(xì)的打工制度，明確規(guī)定留學(xué)生的打工時(shí)間及其適合打工的條件。留學(xué)生在華求學(xué)肯定不是一天或者兩天就會回國，這樣就會涉及到一個(gè)很重要的問題即醫(yī)療保險(xiǎn)。所以高校在留學(xué)生入學(xué)時(shí)就要明確要求留學(xué)生購買保險(xiǎn)，在留學(xué)生入學(xué)后，為留學(xué)生在高校設(shè)置專門的醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室，專門為留

學(xué)生解決醫(yī)療保險(xiǎn)問題。最后，在留學(xué)生的獎(jiǎng)學(xué)金制度方面。政府鼓勵(lì)社會力量參與其中，建立政府、高校、社會團(tuán)體三者有機(jī)結(jié)合的留學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金體系。

經(jīng)濟(jì)全球化，教育也出現(xiàn)了國際化。在這種國際化的背景下，留學(xué)生教育已從單純的文化交流和吸引人才轉(zhuǎn)向了為了獲取更多經(jīng)濟(jì)利益的產(chǎn)業(yè)化。來華留學(xué)生教育可以加強(qiáng)中外高校的交流與合作，提高我國高校的自我發(fā)展能力，還能為我國帶來良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也帶來了傳播中華特色文化的機(jī)遇，讓更多的世界人看清中國。但是來華留學(xué)生教育和其他發(fā)達(dá)國家的留學(xué)生教育比較還處于一個(gè)初級階段。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和高等教育國際化的不斷持續(xù)的發(fā)展，來華留學(xué)生教育也迎來了大好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也帶來了更多的挑戰(zhàn)，留學(xué)生來自不同國家，語言不同，文化背景不同，這就給各高校對留學(xué)生的管理和教學(xué)帶來了挑戰(zhàn)當(dāng)然也帶來了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬克思恩格斯選集（第1卷）.【M】人民出版社，1972.

[2]Hofetede.Geert H.Cultures Consequences.London：Sage Pubns，1980.

[3]李梅.高等教育國際市場【M】上海：上海教育出版社，2008.