張聯(lián)群

[摘要]隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展變遷，而交通行業(yè)也迎來(lái)了的歷史性的變革，為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要，各種交通工具應(yīng)運(yùn)而生。汽車(chē)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要產(chǎn)物，它的產(chǎn)生與普及給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)了極大的便利，而汽車(chē)的保養(yǎng)維修及管理工作是汽車(chē)銷(xiāo)售、使用流程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因此，汽車(chē)的維修保養(yǎng)以及管理工作也越來(lái)越多的受到了汽車(chē)用戶的關(guān)注，如何保證汽車(chē)在使用過(guò)程中的高效與安全已經(jīng)成為汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要研究課題。下面，本文將在初步分析我國(guó)汽車(chē)保養(yǎng)維修及管理工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，深入探討其中所存在的問(wèn)題，并對(duì)此提出相應(yīng)的對(duì)策，僅供相關(guān)汽車(chē)行業(yè)工作人員參考。

[關(guān)鍵詞]汽車(chē)；保養(yǎng)維修；管理

引言

汽車(chē)的保養(yǎng)與維修作為汽車(chē)銷(xiāo)售以及使用流程中的重要環(huán)節(jié)，不僅反應(yīng)著一個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)態(tài)度是否優(yōu)良、服務(wù)工作是否到位，同時(shí)也影響著汽車(chē)用戶在日后汽車(chē)的使用過(guò)程中是否能夠具享有安全性與舒適性。汽車(chē)在使用過(guò)程中由于各種意外突發(fā)狀況的發(fā)生，可能會(huì)對(duì)車(chē)體和內(nèi)部零件造成一定的刮傷、損毀等，為了及時(shí)的預(yù)防與修復(fù)這些損傷，汽車(chē)的維修保養(yǎng)工作就顯得不可或缺。然而，受多種主客觀因素的制約，隨著汽車(chē)的使用年限、行駛里程的增加，汽車(chē)的使用性能與安全性也在逐漸降低，因此，對(duì)汽車(chē)進(jìn)行定期的后續(xù)保養(yǎng)維修工作是必不可少的。只有及時(shí)的做好汽車(chē)保養(yǎng)與修復(fù)，才能避免潛在的用車(chē)風(fēng)險(xiǎn)危害，保障用戶的用車(chē)安全。

一.汽車(chē)保養(yǎng)維修及管理工作現(xiàn)狀

1.汽車(chē)用油不符合標(biāo)準(zhǔn)

通常情況下，一輛新車(chē)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)用戶手冊(cè)上基本都對(duì)汽車(chē)機(jī)油的使用年限、更換周期等相關(guān)內(nèi)容有一定的規(guī)定說(shuō)明，而用戶手冊(cè)上所規(guī)定的這一周期通常為最大使用周期，一旦汽車(chē)機(jī)油的使用超過(guò)這一使用年限，可能會(huì)嚴(yán)重的影響到汽車(chē)的使用性能與安全性。由于受到各種主客觀因素的制約，我國(guó)大部分汽車(chē)用戶在機(jī)油種類(lèi)的選擇、機(jī)油的定期更換補(bǔ)充等問(wèn)題上較為疏忽，盲目的選擇汽車(chē)機(jī)油，部分不符合國(guó)家規(guī)定的劣質(zhì)油種的使用對(duì)汽車(chē)的損害較大，導(dǎo)致汽車(chē)的使用性能降低。其次，在發(fā)動(dòng)機(jī)等汽車(chē)部件高速運(yùn)轉(zhuǎn)工作時(shí)，機(jī)油或多或少都會(huì)有所消耗，然而，由于損耗的機(jī)油量較少，一般情況下很難被察覺(jué)，而就是這極為少量的機(jī)油損耗得不到及時(shí)的補(bǔ)充，最終導(dǎo)致活塞環(huán)、氣閥桿等汽車(chē)零部件的損傷嚴(yán)重，從而大大減少了汽車(chē)的使用年限。[1]

2.養(yǎng)護(hù)工作不當(dāng)

車(chē)輛的保養(yǎng)與維修都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，汽車(chē)用戶需要按照用戶手冊(cè)所規(guī)定的定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)。汽車(chē)在使用過(guò)程中由于受到行駛里程、使用周期、車(chē)主使用不當(dāng)?shù)雀鞣N因素的影響，汽車(chē)在使用過(guò)程中就會(huì)有各種問(wèn)題頻發(fā)。然而，在汽車(chē)出現(xiàn)異常的情況下，大多數(shù)汽車(chē)用戶受資金、時(shí)間等各種主客觀原因的制約，選擇便宜實(shí)惠或選擇就近的汽車(chē)維修小廠進(jìn)行保養(yǎng)維修，暫且先不論這些小廠商所使用的汽車(chē)配件是否符合國(guó)家所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，其零部件的型號(hào)就可能與該汽車(chē)的型號(hào)不相符，不利于汽車(chē)零部件之間的配合運(yùn)轉(zhuǎn)，這就大大的阻礙了汽車(chē)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.汽車(chē)用戶使用不當(dāng)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們生活越來(lái)越富裕，已經(jīng)有越來(lái)越多的家庭購(gòu)置了汽車(chē)，然而，由于大多數(shù)汽車(chē)用戶只是在駕校受過(guò)極為淺顯汽車(chē)駕駛培訓(xùn)，而對(duì)汽車(chē)的正確使用與保養(yǎng)問(wèn)題卻大都是一竅不通，因此在汽車(chē)使用的過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)誤區(qū)。大多數(shù)汽車(chē)用戶在駕駛汽車(chē)時(shí)常常會(huì)忽視一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，例如行駛在有坡度的道路上時(shí)，駕駛者往往沒(méi)有踩剎車(chē)來(lái)制動(dòng)踏板的習(xí)慣，在汽車(chē)制動(dòng)問(wèn)題的檢查上也重視程度也明顯不夠。其次，大部分汽車(chē)用戶在汽車(chē)出現(xiàn)一些小的故障時(shí)往往不夠重視，在汽車(chē)使用存在安全隱患的前提下也仍然置之不理，懷抱僥幸心理，認(rèn)為應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題，汽車(chē)故障得不到及時(shí)保養(yǎng)維修，存在的安全隱患無(wú)法及時(shí)消除，汽車(chē)的使用安全性降低。

二.提高汽車(chē)維修保養(yǎng)及管理工作的對(duì)策

1.合理選擇、使用汽車(chē)機(jī)油

現(xiàn)階段我國(guó)汽車(chē)所使用的機(jī)油大致有兩種：一是潤(rùn)滑油，二是燃油。汽車(chē)機(jī)油的合理選擇是保障汽車(chē)使用機(jī)能的重要因素，同時(shí)汽車(chē)機(jī)油的選擇能夠有效減少燃料過(guò)濾器堵塞問(wèn)題的產(chǎn)生，解決因用油不當(dāng)而導(dǎo)致油耗增加最終造成活塞環(huán)、氣閥桿等嚴(yán)重磨損的問(wèn)題，因此，汽車(chē)用戶在選擇汽車(chē)機(jī)油時(shí)應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的汽車(chē)用油標(biāo)準(zhǔn)，以此增加汽車(chē)引擎的使用年限，保障汽車(chē)的使用性能。同時(shí)，定期的對(duì)機(jī)油量進(jìn)行檢查，及時(shí)的更換機(jī)油，保證汽車(chē)機(jī)油的質(zhì)量；對(duì)油尺的檢查也不可疏忽，在發(fā)現(xiàn)油量不足時(shí)要進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充，以保證汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)在油量正常的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)，以減少汽車(chē)部件之間的相互摩擦，提高汽車(chē)的使用性能與使用安全。[2]

2.科學(xué)的進(jìn)行汽車(chē)的保養(yǎng)修復(fù)

針對(duì)目前存在的由于汽車(chē)養(yǎng)護(hù)不當(dāng)，造成汽車(chē)的使用壽命與使用安全性降低的問(wèn)題，汽車(chē)的科學(xué)保養(yǎng)修復(fù)工作的推廣普及顯得刻不容緩。汽車(chē)用戶應(yīng)該定期的進(jìn)行汽車(chē)的回廠保養(yǎng)，消除存在于汽車(chē)當(dāng)中的安全隱患，保證汽車(chē)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。汽車(chē)用戶在發(fā)現(xiàn)汽車(chē)故障時(shí)，應(yīng)該及時(shí)的聯(lián)系汽車(chē)制造廠商，積極的尋求專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的幫助，切不可為了省錢(qián)或節(jié)省時(shí)間而隨便的選擇一家小廠商進(jìn)行汽車(chē)的修復(fù)工作，要使用原汽車(chē)制造廠商所提供的汽車(chē)配件，以提高汽車(chē)零配件之間的契合率，保證汽車(chē)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，增加汽車(chē)的使用壽命。

3.加強(qiáng)汽車(chē)用戶的

汽車(chē)用戶作為汽車(chē)的持有人與使用者，是汽車(chē)使用的主體，因此，汽車(chē)的使用性能與使用安全性直接關(guān)系著該車(chē)主的用車(chē)便捷度與舒適度。為了提高汽車(chē)的使用性能和安全性，汽車(chē)駕駛者應(yīng)該養(yǎng)成良好的開(kāi)車(chē)習(xí)慣，養(yǎng)成下坡踩剎車(chē)以制動(dòng)、停車(chē)時(shí)檔位掛到空擋、拉手剎的開(kāi)車(chē)習(xí)慣，減少應(yīng)使用不當(dāng)而造成的汽車(chē)使用年限降低的問(wèn)題。同時(shí)，汽車(chē)用戶應(yīng)該重視進(jìn)行汽車(chē)的定期檢查與保養(yǎng)修復(fù)工作，一旦發(fā)現(xiàn)汽車(chē)出現(xiàn)故障，立即送往汽車(chē)制造廠進(jìn)行修復(fù)，即使一些極小的問(wèn)題也不可放過(guò)，消除可能存在的一切風(fēng)險(xiǎn)，保證駕駛者的用車(chē)安全，確保車(chē)輛的正常使用。[3]

三.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我們可以發(fā)現(xiàn)，汽車(chē)在使用的過(guò)程中由于受到各種主客觀因素的影響，可能會(huì)產(chǎn)生很多安全隱患，對(duì)車(chē)輛的使用壽命和駕駛者的安全都有很不利的影響。因此，合理的選擇汽車(chē)機(jī)油，定期的進(jìn)行汽車(chē)的保養(yǎng)修復(fù)工作是必不可少的，同時(shí)，汽車(chē)用戶個(gè)人的用車(chē)習(xí)慣也對(duì)汽車(chē)的使用年限有很大的影響。所以，為了保證汽車(chē)使用達(dá)到最佳的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)駕駛者的安全、舒適出行，汽車(chē)的保養(yǎng)修復(fù)以及管理工作顯得極為重要。汽車(chē)制造商與汽車(chē)用戶需要竭力合作，在互相合作中實(shí)現(xiàn)汽車(chē)保養(yǎng)修復(fù)及管理工作的科學(xué)高效開(kāi)展，以各自提高自身的服務(wù)質(zhì)量與生活質(zhì)量，

參考文獻(xiàn)

[1]付美芳.汽車(chē)保養(yǎng)維修及管理工作探討[J].科技與企業(yè)，2014，05：10.

[2]張秀如，楊明.汽車(chē)保養(yǎng)維修及管理工作探討[J].河南科技，2014，13：111-112.

[3]黃健.汽車(chē)保養(yǎng)維修及管理工作探討[J].科技與創(chuàng)新，2015，13：52.