郭小花

【摘 要】危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)往往將更多的精力放在了安全生產(chǎn)和事故防范領(lǐng)域，而將相對(duì)“非核心”的物流活動(dòng)進(jìn)行了外包，從而形成了對(duì)于第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的需求。但現(xiàn)實(shí)中對(duì)于第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的選擇不當(dāng)，卻在很大程度上制約了危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)甚至整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。本文針對(duì)于危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn)，在進(jìn)一步明確選擇原則的基礎(chǔ)上通過構(gòu)建兩級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的選擇提供了科學(xué)依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】危險(xiǎn)化學(xué)品 危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè) 第三方物流服務(wù)供應(yīng)商

1 危險(xiǎn)化學(xué)品的概念及其物流需求特征

1.1 危險(xiǎn)化學(xué)品的概念

根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局同中華人民共和國工業(yè)和信息化部等9部委最新制定并于2015年5月1日起實(shí)施的《危險(xiǎn)化學(xué)品目錄（2015版）》中的界定，危險(xiǎn)化學(xué)品指具有劇烈急性毒性危害的化學(xué)品，包括人工合成的化學(xué)品及其混合物和天然毒素，還包括具有急性毒性易造成公共安全危害的化學(xué)品，列入目錄的危險(xiǎn)化學(xué)品共2828種[1]。

1.2 危險(xiǎn)化學(xué)品物流的需求特征

危險(xiǎn)化學(xué)品物流屬特種物流，是物流行業(yè)中一個(gè)特殊但又越來越重要的組成部分。鑒于危險(xiǎn)化學(xué)品特殊的理化屬性，使得它在流通環(huán)節(jié)中容易引發(fā)各類安全事故[2]。

因此，對(duì)于危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)企業(yè)來說，其物流環(huán)節(jié)在延續(xù)了生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全性要求的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了技術(shù)性及專業(yè)性。與此同時(shí)，由于物流空間效應(yīng)的存在，危險(xiǎn)化學(xué)品一旦進(jìn)入流通領(lǐng)域則進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)開放的空間，其物流過程更加需要更全面、準(zhǔn)確、可靠的管理和控制[3]。

2 危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的選擇原則

2.1 安全目標(biāo)原則

安全目標(biāo)原則為危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)選擇第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的首要原則。但在過去中國物流快速發(fā)展的幾十年中，安全方面的原則一直被忽略，直至全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程被加快，中國物流業(yè)被要求與世界快速接軌時(shí)，這一情況才開始有所轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)在選擇第三方物流服務(wù)供應(yīng)商時(shí)，認(rèn)為一旦合作達(dá)成，風(fēng)險(xiǎn)也外包給了第三方物流服務(wù)供應(yīng)商。因此，在前期談判過程中價(jià)格成為了主要談判內(nèi)容，而安全性要求被弱化。

2.2 勢互補(bǔ)原則

危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)將自己有限的資源用于提升自身的核心競爭力，與外包的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商之間形成優(yōu)勢互補(bǔ)。危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)致力于發(fā)揮其在危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)領(lǐng)域的優(yōu)勢，第三方物流服務(wù)供應(yīng)商則致力于發(fā)揮其在危險(xiǎn)化學(xué)品流通領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢。

2.3 長期合作原則

危險(xiǎn)化學(xué)品物流屬于特種物流，相比較傳統(tǒng)物流而言往往需要一定的專用設(shè)備和設(shè)施，這就涉及到專用性投資。這些專用性投資屬沉沒成本，一旦物流交易中斷，對(duì)于第三方物流服務(wù)供應(yīng)商而言這種投資將失去大部分價(jià)值。長期合作原則的確定會(huì)使第三方物流服務(wù)供應(yīng)商消除后顧之憂，愿意進(jìn)行專用設(shè)備和設(shè)施的投資，進(jìn)而提升物流服務(wù)的針對(duì)性和專業(yè)性。

2.4 共同發(fā)展原則

危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)在與第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的長期合作過程中，面臨市場越來越激烈的競爭，因其利益存在著一致性，最終導(dǎo)致雙方間的合作關(guān)系往往也會(huì)被強(qiáng)化，雙方也會(huì)在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量配合對(duì)方的發(fā)展規(guī)劃。[4]

3 危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的選擇研究

3.1 第三方物流服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)的基本模型

危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)是選擇的依據(jù)。該評(píng)價(jià)可以通過包括兩項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)在內(nèi)所構(gòu)建的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)的基本模型（如下圖所示）來加以實(shí)現(xiàn)，這兩項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)分別為第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的合作積極性以及物流能力。在第三方物流服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)的基本模型中，我們將合作積極性及物流能力都高的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商稱為“理想的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商”。

3.2 第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)要素

3.2.1 第三方物流服務(wù)供應(yīng)商合作積極性評(píng)價(jià)

（1）戰(zhàn)略一致性。危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)在選擇第三方物流服務(wù)供應(yīng)商時(shí)考慮的原則之一就是長期合作原則，也正是這一選擇原則的存在，使得我們在評(píng)價(jià)第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的合作積極性時(shí)首先會(huì)考慮到戰(zhàn)略的一致性。

（2）合作的便利性。合作的便利性更多的是指第三方物流服務(wù)供應(yīng)商在時(shí)間和空間上與危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)合作的便利程度。如果危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)所需要的物流服務(wù)在第三方物流服務(wù)供應(yīng)商所涉及到的空間范圍，且在時(shí)間上不沖突，那么第三方物流服務(wù)供應(yīng)商就具備較高的積極性。

（3）未來潛力。第三方物流服務(wù)供應(yīng)商在考慮與危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)合作時(shí)，不僅僅會(huì)考慮到該生產(chǎn)企業(yè)目前的情況，也會(huì)適當(dāng)?shù)念A(yù)計(jì)該生產(chǎn)企業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿?。一旦認(rèn)定該企業(yè)具備較大潛力，即便現(xiàn)在該企業(yè)可能發(fā)展水平有限，也具備較高的合作積極性。

3.2.2 第三方物流服務(wù)供應(yīng)商物流能力評(píng)價(jià)

（1）安全性。①專業(yè)的人員及設(shè)備。鑒于危險(xiǎn)化學(xué)品的特定屬性，專業(yè)的操作及管理人員是保證各個(gè)物流環(huán)節(jié)危險(xiǎn)化學(xué)品安全的重要前提。這些人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)且具備一定的應(yīng)急處理能力，一旦發(fā)生意外能在第一時(shí)間盡可能將其控制在可控范圍之內(nèi)。與此同時(shí)，危險(xiǎn)化學(xué)品物流往往需要用到一定的特種設(shè)備，這些專業(yè)的機(jī)器設(shè)備在很大程度上提高了物流的安全性。②嚴(yán)格的安全管理制度。危險(xiǎn)化學(xué)品物流除了需要專業(yè)的操作、管理人員及機(jī)器設(shè)備外，還需要在安全制度上加以保障。嚴(yán)格的安全管理制度不僅在形式上，更是在實(shí)質(zhì)上直接降低了事故發(fā)生的概率。③事故快速響應(yīng)及處理能力。危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)在對(duì)第三方物流服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行安全性評(píng)價(jià)時(shí)還應(yīng)綜合考慮過去幾年中該第三方物流服務(wù)供應(yīng)商發(fā)生安全事故的頻次及處理情況。全面評(píng)價(jià)該第三方物流服務(wù)供應(yīng)商事故之前是否有相應(yīng)防范措施；之中是否有應(yīng)急處理預(yù)案；之后是否能將影響范圍控制在了最小限度并引以為戒。

（2）服務(wù)及響應(yīng)。①交貨的可靠性。危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)的客戶絕大多數(shù)是生產(chǎn)制造型企業(yè)，這些危險(xiǎn)化學(xué)品往往被作為生產(chǎn)原料使用，交貨的可靠性在很大程度上影響到了這些生產(chǎn)制造型企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性，甚至是“節(jié)拍”。因此，危險(xiǎn)化學(xué)品對(duì)于交貨的可靠性要求更高。交貨的可靠性具體體現(xiàn)在了送貨出錯(cuò)率低、平均交貨期穩(wěn)定、準(zhǔn)時(shí)送貨率高及訂單完成穩(wěn)定等方面。②對(duì)于客戶的響應(yīng)。危險(xiǎn)化學(xué)品一旦進(jìn)入流通領(lǐng)域，第三方物流服務(wù)供應(yīng)商除了及時(shí)的收集危險(xiǎn)化學(xué)品的相關(guān)信息并加以匯總之外，還需要對(duì)于“客戶”，也就是危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)的詢問及技術(shù)支持做出及時(shí)有效的響應(yīng)。由于危險(xiǎn)化學(xué)品的屬性特殊，危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)有必要對(duì)于處于流通環(huán)節(jié)的危險(xiǎn)化學(xué)品的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的掌控，這就需要第三方物流服務(wù)供應(yīng)商隨時(shí)對(duì)于危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)的詢問做出及時(shí)有效響應(yīng)。

（3）價(jià)格。第三方物流服務(wù)供應(yīng)商在對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)提供危險(xiǎn)化學(xué)品物流服務(wù)的同時(shí)，危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)也需對(duì)該服務(wù)支付相應(yīng)的費(fèi)用。這就使得在其他能力指標(biāo)相近的情況下，價(jià)格成為評(píng)價(jià)第三方物流服務(wù)供應(yīng)商能力的又一指標(biāo)。一般而言，在其他能力指標(biāo)相近的情況下價(jià)格越低，說明第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的綜合物流服務(wù)能力越強(qiáng)。

參考文獻(xiàn)

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