郭晶

【摘要】高校輔導(dǎo)員是工作在高校第一線的學(xué)生管理人員，是高校思想工作的骨干力量。因此高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)至關(guān)重要，而人的整體素質(zhì)的形成和提高，又是以心理素質(zhì)的發(fā)展為基礎(chǔ)和核心的，所以高校輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)提升就成為重中之重，

【關(guān)鍵詞】高校 輔導(dǎo)員 心理 素質(zhì) 提升

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍的主體之一，是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。這支隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和心理素質(zhì)如何，很大程度上關(guān)系著思想政治教育教育的效果，而且思想政治教育和心理素質(zhì)是相互聯(lián)系、缺一不可的。輔導(dǎo)員的心理素質(zhì)是進(jìn)行思想政治教育的先決條件，是取得大學(xué)生理解、信任的基本因素，也是重要的影響源。因此探討輔導(dǎo)員心理素質(zhì)的提升，是提高輔導(dǎo)員自身心理健康水平，幫助輔導(dǎo)員不斷發(fā)展自己，增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作主動(dòng)性和實(shí)效性的重要一環(huán)。

一、高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)的重要性

良好的心理素質(zhì)，應(yīng)該是優(yōu)秀輔導(dǎo)員的必備素質(zhì)之一。一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，就要善于調(diào)整自己的心理狀態(tài)，從而始終積極而樂觀的態(tài)度去應(yīng)對(duì)工作。這是因?yàn)?，良好的情緒自我調(diào)控能力是輔導(dǎo)員保持健康積極的心態(tài)的前提。反過來說，消極情緒則會(huì)給工作對(duì)象帶來負(fù)面影響。

在這種情況下，如果輔導(dǎo)員不能合理地調(diào)節(jié)自身心態(tài)，對(duì)自己的心理情緒加以控制，很可能影響到輔導(dǎo)員所承擔(dān)的本職工作，甚至是他的個(gè)人生活與未來發(fā)展。如果輔導(dǎo)員的心理狀況產(chǎn)生了問題，那是必須導(dǎo)致他無法正常履行輔導(dǎo)員職責(zé)，也無法對(duì)自己所負(fù)責(zé)的學(xué)生和相關(guān)班級(jí)事務(wù)加以準(zhǔn)確的判斷與合理的指導(dǎo)。

二、高校輔導(dǎo)員的心理問題分析

輔導(dǎo)員心理問題的誘因大部分來源于高校輔導(dǎo)員的工作上，具體指從事高校輔導(dǎo)員工作所可能遇到的問題。一般來說，高校輔導(dǎo)員可能遇到的職業(yè)相關(guān)因子導(dǎo)致的心理問題主要是指：

1.繁瑣事務(wù)帶來的心理厭煩消磨學(xué)生工作熱情與活力。輔導(dǎo)員日常所面對(duì)的是大量繁瑣的事務(wù)工作。一般來說，一位高輔導(dǎo)員所帶的學(xué)生人數(shù)在百人以上，所需要承擔(dān)的工作是非常繁復(fù)的。許多輔導(dǎo)員在最初從事學(xué)生工作時(shí)，往往熱情高漲，但漸漸地、年復(fù)一年地、工作熱情會(huì)被慢慢消磨掉，甚至開始對(duì)學(xué)生工作產(chǎn)生厭煩感，逃避工作，或者態(tài)度消極。

2.輔導(dǎo)員的責(zé)任分散性、模糊性，以及成果的“無形性”導(dǎo)致學(xué)生工作的挫折感。輔導(dǎo)員責(zé)任的分散性模糊性，是指學(xué)生工作“千條線一根針”的特點(diǎn)，學(xué)校各部門各項(xiàng)工作落實(shí)到學(xué)生層面，執(zhí)行者一般都是輔導(dǎo)員。在制度尚不完善的情況下，輔導(dǎo)員們有時(shí)還要承擔(dān)起教務(wù)方面的部分責(zé)任和工作。這就造成了這樣一種狀況：似乎只要是事關(guān)學(xué)生的工作，都會(huì)落到輔導(dǎo)員頭上。在這種情況下，輔導(dǎo)員就會(huì)對(duì)自己的職責(zé)感到無所適從。

工作成果的無形性是指：高校輔導(dǎo)員的工作業(yè)績很難形成明顯的成果。學(xué)生工作是一種“潤物細(xì)無聲”類型的工作，強(qiáng)調(diào)在日常的每一天的工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，輔導(dǎo)員們付出了很大的精力和時(shí)間，卻未必有太多出彩的機(jī)會(huì)，也不能像學(xué)術(shù)工作那樣有一個(gè)量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。于是，學(xué)生輔導(dǎo)員會(huì)在工作中產(chǎn)生挫折感，也就不足為奇了。

三、高校輔導(dǎo)員如何提高個(gè)人心理素質(zhì)

1.輔導(dǎo)員要提高思想水平，更新思想觀念。目前高校的學(xué)生工作，盡管有這樣那樣的不足，但是我們還是要強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員應(yīng)該講求付出精神，要樂于奉獻(xiàn)，甘于付出。

2.要善于轉(zhuǎn)化壓力和化解壓力。輔導(dǎo)員可以積極拓展自身的社交范圍，在積極樂觀的人際交往中，潛移默化地提高自身的情商，堅(jiān)持把自己培養(yǎng)成一個(gè)多面手，成為大學(xué)生思想政治教育的行家。另一方面，輔導(dǎo)員也應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的興趣愛好，在適當(dāng)?shù)膴蕵放c休閑中，排解壓力，調(diào)節(jié)心情。

3.要注重心理健康輔導(dǎo)，加強(qiáng)個(gè)人身體健康鍛煉。不少高校專門為輔導(dǎo)員設(shè)置了心理知識(shí)普及講座、心理輔導(dǎo)課程，等方式了解輔導(dǎo)員們的心理狀況，幫助解決一些實(shí)際問題。從輔導(dǎo)員自身來講，也應(yīng)該主動(dòng)地去學(xué)習(xí)一些心理學(xué)常識(shí)，掌握自我調(diào)節(jié)心理的方法。而加強(qiáng)個(gè)人身體鍛煉，是因?yàn)楝F(xiàn)代醫(yī)學(xué)已經(jīng)指出，心理狀況往往是和人的生理狀態(tài)相聯(lián)系的。

總之，要培養(yǎng)和提高高校輔導(dǎo)員心理素質(zhì)，是一項(xiàng)很困難也很艱巨的任務(wù)。輔導(dǎo)員既是大學(xué)班級(jí)的管理者，又是學(xué)生事務(wù)的服務(wù)者，同時(shí)肩負(fù)德育的重任，集管理育人、服務(wù)育人、教書育人于一體。輔導(dǎo)員的素質(zhì)關(guān)系著高校德育質(zhì)量和大學(xué)生校園生活質(zhì)量，關(guān)系著高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。輔導(dǎo)員心理素質(zhì)是其整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的核心，在很大程度上影響制約著其他素質(zhì)的形成和發(fā)展，因此必須將加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理素質(zhì)培養(yǎng)作為一個(gè)重要的子系統(tǒng)納入以提高高校教育質(zhì)量為目的的師資培訓(xùn)系統(tǒng)之中。

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