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徐慶培,最會推銷化妝品的男人

2015-05-30 18:02儲黎
環(huán)球人物 2015年16期
關(guān)鍵詞:粉餅氣墊茉莉

儲黎

他是韓國第二富豪,公司旗下?lián)碛刑m芝、雪花秀、悅詩風(fēng)吟等知名品牌

徐慶培,1963年生,1997年接手家族企業(yè),現(xiàn)任韓國愛茉莉太平洋集團董事長,該公司是韓國化妝品業(yè)的龍頭企業(yè)。

提到韓國的大企業(yè),除了三星、LG等電子科技企業(yè),極具影響力的還有韓國的化妝品公司,其中排名第一的就是愛茉莉太平洋集團。

在剛公布的福布斯2015全球富豪榜中,愛茉莉董事長徐慶培晉升韓國第二富豪,僅次于三星集團會長李健熙。2006年,這位掌門人身家不足10億美元,9年里,愛茉莉旗下化妝品銷售額飆漲,2014年營業(yè)利潤為6591億韓元(約合37億人民幣),徐慶培身價翻了7倍,達到72億美元。

自家產(chǎn)品的“小白鼠”

金絲邊的眼鏡,筆挺的西服,深沉的語調(diào),徐慶培在公眾面前總帶著一股“商業(yè)范兒”。但私下里,他的浴室卻裝滿了瓶瓶罐罐的化妝品,看起來像一個實驗室。雖然是大當(dāng)家,但徐慶培從不忽略細節(jié),他幾乎試用過自家生產(chǎn)的全部化妝品,從頭發(fā)護理,口腔護理,到身體護理。他說自己是公司每款產(chǎn)品的“小白鼠”,“我希望女消費者會說,愛茉莉的老板比老公還要了解我”。

每次試用產(chǎn)品,徐慶培都十分仔細。他洗臉必用清潔產(chǎn)品,而且絕不放過任何部位;試用對抗老化的產(chǎn)品時,他會在抹完爽膚水和乳液后再涂一層防紫外線產(chǎn)品……而對于化妝品,徐慶培還有一套心得,他最喜歡的洗發(fā)水品牌是呂。他堅持使用集團旗下VB品牌的口服保養(yǎng)品,幫助自己保持最好的狀態(tài)。他甚至還會試用純女性化的口紅,“在這方面我得洗耳恭聽女性們的意見”。正是因為愛茉莉做足了功課,集團推出的化妝品總能抓住消費者眼球,徐慶培因此被喻為“最會推銷化妝品的韓國男人”。

不僅主要消費群體是女性,愛茉莉太平洋集團還被認(rèn)為是最具代表的“女性親和”企業(yè)。因為女性職員在該集團中的比例非常高,并擁有近10%的女性管理者。在韓國,像這樣重視女性的企業(yè)是極其罕見的。在2012年舉行的韓國第十二屆男女雇傭平等紀(jì)念儀式上,愛茉莉由于一直致力于促進男女協(xié)調(diào)工作,獲得了總統(tǒng)表彰獎。徐慶培認(rèn)為:“企業(yè)最主要的成長動力是人才,企業(yè)不僅要確保有優(yōu)秀的人才,還需要讓他們愉快地投入到業(yè)務(wù)中,發(fā)揮自己最大的價值。而女性無疑對化妝品更有發(fā)言權(quán)?!?/p>

“70年的創(chuàng)新歷史”

愛茉莉太平洋集團是一家家族企業(yè),它的創(chuàng)立可追溯至上世紀(jì)30年代。1932年,徐慶培的祖母尹獨貞女士在朝鮮開城開了一家名為“昌城商店”的茶油作坊,她碾碎了廚房常用的山茶樹果實,榨出優(yōu)質(zhì)山茶油。茶油被當(dāng)作護發(fā)產(chǎn)品賣給顧客,得到不錯反響后,昌城商店開始出售以山茶油為原料的各類化妝品。和當(dāng)時大部分女性一樣,尹獨貞并沒有接受過正規(guī)教育,但她提出了要做自然獨到的產(chǎn)品,“如同在廚房為家人做飯一樣,化妝品也堅持使用最優(yōu)原料”。

1945年,徐慶培的父親徐成煥將“昌城商店”改名為“太平洋商會”,并移居首爾。徐成煥繼承的不僅是家業(yè),還有對“最優(yōu)原料”的執(zhí)著。他對逐漸消失的韓國茶文化感到極大的惋惜,決心尋找適合栽培茶的地區(qū),并親自開墾綠茶田,提出運用東方古老的植物萃取工藝,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)化妝品。其中一款叫愛茉莉的產(chǎn)品受到追捧,這就是愛茉莉太平洋集團名稱的由來。

徐慶培正式從父親手中接過家族企業(yè)是在1997年。不過,當(dāng)時的愛茉莉經(jīng)營前景并不樂觀。一方面由于進軍法國市場失敗,另一方面集團進入其他行業(yè),投資過于分散出現(xiàn)了很多財務(wù)問題。這時,徐慶培大膽地改革創(chuàng)新,決定專心生產(chǎn)化妝品,不再做與化妝品無關(guān)的產(chǎn)業(yè)。他與法國時尚設(shè)計師洛麗塔·勒皮卡合作開發(fā)研制的香水大受好評,在法國打了一場漂亮的翻身仗。

2008年,基于“很多顧客需要同時滿足防曬、隔離、粉底多項功能產(chǎn)品”的市場調(diào)研,愛茉莉在徐慶培的帶領(lǐng)下研制出了“氣墊”粉餅。他們將粉底液輸入海綿氣墊里儲存,使其方便攜帶,涂抹效果也更自然, 顧客們都稱其為“懶人”粉餅。“氣墊”粉餅大獲成功,特別是在2014年,2600萬個“氣墊”粉餅售罄,成為每1.2秒出售1件的人氣產(chǎn)品,愛茉莉掀起一場化妝品革命。

中國成為最大市場

徐慶培認(rèn)為,愛茉莉集團成長的原動力是“通過對人與自然深刻的理解而引發(fā)的美的創(chuàng)造”,要想將這種“清新自然”的韓妝理念推廣到全世界,就必須首先得到全世界顧客的認(rèn)可。

對徐慶培這一努力,回應(yīng)最熱烈的當(dāng)屬中國。在中國乃至整個亞洲市場上,愛茉莉太平洋集團的出色表現(xiàn)都堪稱輝煌。從去年的銷售額上看,該集團在中國賺了3387億韓元(約合18.6億人民幣),亞洲其他地區(qū)1266億韓元(約合7億人民幣),與前年同比增長了37%。

即使在韓國國內(nèi),中國游客也成為最大的客戶。從今年第一季度免稅店的銷售額上看,中國人的消費量占到整體的68%。愛茉莉在仁川機場的免稅店經(jīng)常被中國游客掃蕩一空,為此,集團甚至作出“任性”的規(guī)定:單人當(dāng)日購買同一品牌化妝品的數(shù)量不能超過10個。

這一切歸功于愛茉莉在中國成功的市場推廣。自從愛茉莉進軍中國,徐慶培往來已有150多次。他在上海成立了研究所,通過和北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、四川大學(xué)等大學(xué)附屬醫(yī)院皮膚科的合作,探索研究適合中國女性皮膚的化妝品。

在開發(fā)了200余種產(chǎn)品后,他們又開創(chuàng)了 “原品牌旗艦店”,以吸引年輕的消費者。最終,旗下品牌蘭芝在中國100多個城市、超過300個百貨市場上設(shè)立了專柜。2005年,另一旗下品牌夢妝也在中國擁有3400多個賣場。到2013年,蘭芝、悅詩風(fēng)吟、夢妝、雪花秀、愛麗小屋這5個品牌已經(jīng)在中國消費者心中深深扎下根。

盡管如此,徐慶培并沒有被成功沖昏頭腦。他說:“長時間進軍中國市場使我越來越深刻感受到,要想在這個國家長期站穩(wěn)腳跟困難重重。因為中國化妝品市場正在逐步成長起來,海外企業(yè)和中國本土企業(yè)的競爭會越來越白熱化?!毙鞈c培還表示將大舉進軍全球市場,“愛茉莉不僅要持續(xù)推出“氣墊”粉餅等創(chuàng)新產(chǎn)品,更要成為帶動韓妝文化的代表企業(yè)”。

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