彭麥福　李中揚(yáng)

摘要：通過調(diào)查當(dāng)前國內(nèi)外地震應(yīng)急救援標(biāo)識設(shè)計(jì)中存在的問題，結(jié)合地震救援各個(gè)階段的需求，從符號學(xué)角度分析地震應(yīng)急救援標(biāo)標(biāo)識的特點(diǎn)，針對地震應(yīng)急救援現(xiàn)場的特殊性及信息特點(diǎn)進(jìn)行分類研究。嘗試?yán)玫卣饝?yīng)急救援導(dǎo)視信息的研究，建構(gòu)一套針對地震應(yīng)急救援的標(biāo)識系統(tǒng)，為地震救援中受災(zāi)民眾的緊急疏散和救援隊(duì)伍的搜救指示設(shè)計(jì)統(tǒng)一的標(biāo)識符號。

關(guān)鍵詞：地震 應(yīng)急救援 標(biāo)識設(shè)計(jì) 符號

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1003-0069（2015）10-0052-03

近年來，高震級的破壞性地震頻發(fā)，2003年印尼8.9級地震引發(fā)海嘯導(dǎo)致30多萬人遇難；2008年我國四川汶川大地震造成近8萬人遇難。2011年日本3.11大地震，震級達(dá)到g.o級并引發(fā)福島核事故。防震減災(zāi)已經(jīng)成為最重要的國家安全工作之一。目前，通過地震預(yù)測來降低震災(zāi)的危害還不能實(shí)現(xiàn)，所以，在地震發(fā)生之后，高效、合理、安全的地震救援是減少災(zāi)害損失最的關(guān)鍵手段。

地震災(zāi)區(qū)的環(huán)境狀況和人員狀況都比較復(fù)雜，既有救援人員也有來不急撤離受災(zāi)民眾，以及大批涌入的志愿者。由于通訊設(shè)施被破壞，信息傳遞受到嚴(yán)重阻礙。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場信息的傳遞主要依靠現(xiàn)場噴涂提示符號和人工提示兩種方式，這兩種方式對于與時(shí)間賽跑的應(yīng)急救援來講是低效的，并且會(huì)浪費(fèi)很大的人力物力，另外還存在的問題是各個(gè)救援隊(duì)噴涂的標(biāo)識符號并不統(tǒng)一，這將會(huì)導(dǎo)致災(zāi)情信息和救援信息傳遞的不準(zhǔn)確，影響救援秩序和救援進(jìn)程。因此，構(gòu)建一套用于地震應(yīng)急救援的統(tǒng)一的標(biāo)識符號是非常有必要的。同時(shí)，利用救援標(biāo)識符號，對地震現(xiàn)場的建筑物狀況（危險(xiǎn)等級）、道路狀況、醫(yī)療信息以及救援物資等進(jìn)行明確標(biāo)識。能夠有效規(guī)范救援隊(duì)、志愿者以及受災(zāi)民眾的行動(dòng)，維護(hù)災(zāi)民安置區(qū)的秩序。另外，把這些標(biāo)識符號應(yīng)用于救援地圖中，能夠讓救災(zāi)指揮部門清晰了解到不同區(qū)域的受災(zāi)狀況和具體的受災(zāi)信息，為制訂合理的救災(zāi)方案提供幫助。

一 國內(nèi)外地震應(yīng)急救援標(biāo)識系統(tǒng)現(xiàn)狀研究

從上世紀(jì)80年代起至今（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）ISO先后頒布了安全標(biāo)志、安全色等標(biāo)準(zhǔn)，對大部分國家的標(biāo)志符號標(biāo)準(zhǔn)的建立起到很好的指導(dǎo)作用。美國和日本等發(fā)達(dá)國家對災(zāi)害救援等方面的關(guān)注比較多，對此展開的研究也比較早，先后出臺(tái)了以搜救為主的各類規(guī)范，其中涉及到了部分救援標(biāo)識符號的設(shè)計(jì)規(guī)范。

日本處于一個(gè)較大的地震帶上屬于地震多發(fā)國家，因此他們在防震減災(zāi)方面做了很多工作，日本很多大中型城市都設(shè)有應(yīng)急避難場所，在一些主要地段，安置了多種災(zāi)害信息標(biāo)識。如地震避應(yīng)急難場所導(dǎo)視標(biāo)識、防災(zāi)公共設(shè)施（如圖1）、應(yīng)急供水供電、應(yīng)急醫(yī)療救助等標(biāo)識。在2000年，日本標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)對此類標(biāo)志進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，形成國家標(biāo)準(zhǔn)。由此，日本成為最早在全國范圍內(nèi)構(gòu)建應(yīng)急避難標(biāo)識系統(tǒng)的國家。

美國政府在經(jīng)歷了颶風(fēng)災(zāi)害、恐怖襲擊事件之后，意識到制定統(tǒng)一的應(yīng)急救援標(biāo)識的重要性，委托美國聯(lián)邦地理數(shù)據(jù)委員會(huì)設(shè)計(jì)制定統(tǒng)一的救援標(biāo)識。并在2005年發(fā)布了第一套符號，將災(zāi)害符號分為四類、共五百多個(gè)符號。另外美國聯(lián)邦應(yīng)急管理署編寫了《城市搜索與救援反應(yīng)系統(tǒng)——現(xiàn)場行動(dòng)手冊》（Urban Search and Rescue Response SystemField Operations Guide）和《城市搜索與救援反應(yīng)系統(tǒng)——建筑物倒塌搜索與救援技術(shù)人員培訓(xùn)教程》（Urban Search and Rescue ResponseSystem Training Structural Collapse Technician Course）等針對地震救援的指導(dǎo)手冊，這些手冊中對結(jié)構(gòu)狀態(tài)標(biāo)記及結(jié)構(gòu)危險(xiǎn)標(biāo)記和搜救行動(dòng)標(biāo)記進(jìn)行了說明。

我們國家對于地震災(zāi)害的救援一直處于被動(dòng)的自發(fā)狀態(tài)，對地震應(yīng)急救援標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研究還沒有開展。直到20世紀(jì)90年代才出臺(tái)了利用三原色（紅黃藍(lán)）標(biāo)注建筑物危險(xiǎn)等級符號提示。

北京市通過參觀學(xué)習(xí)日本設(shè)置的應(yīng)急避難場所，借鑒其經(jīng)驗(yàn)，在2004年，出臺(tái)了北京自己的地方標(biāo)準(zhǔn)《地震應(yīng)急避難場所標(biāo)志》，在標(biāo)準(zhǔn)中對應(yīng)急避難場所、應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備和周邊道路狀況進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)識設(shè)計(jì)，標(biāo)識圖形分為4大類，38個(gè)標(biāo)識符號（見圖3）。這一套標(biāo)識系統(tǒng)在全國得到了充分的推廣很多城市都效仿北京市設(shè)立應(yīng)急避難場所，并配備相應(yīng)的標(biāo)識符號。

二 地震救援標(biāo)識設(shè)計(jì)的符號學(xué)分析

符號學(xué)最早是由瑞士的索緒爾和美國皮爾斯提出的。在上世紀(jì)六十年代，符號學(xué)成為一門獨(dú)立的研究學(xué)科，引起了廣大學(xué)者的關(guān)注，并進(jìn)一步得到推廣研究，其理論成果也滲透到其他諸多學(xué)科之中。符號學(xué)對于標(biāo)識設(shè)計(jì)而言，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，在一定程度上符號學(xué)的相關(guān)理論成為檢驗(yàn)標(biāo)識設(shè)計(jì)成功與否的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。地震救援標(biāo)識設(shè)計(jì)與普通的企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)有著很大的不同，救援標(biāo)識設(shè)計(jì)是更傾向于符號設(shè)計(jì)，因此，在地震救援標(biāo)識設(shè)計(jì)中，符號學(xué)的相關(guān)理論將起到重要的作用。

1地震救援標(biāo)識符號的三要素

通過對符號學(xué)的解讀，地震救援標(biāo)識可以分解為救援信息、救援標(biāo)識符號以及救援標(biāo)識的解讀。簡單來講，就是先提煉救援信息，把救援信息進(jìn)行視覺編碼，設(shè)計(jì)成圖形標(biāo)識符號，在使用中人們可以根據(jù)標(biāo)識圖形準(zhǔn)確的解碼，從而領(lǐng)會(huì)標(biāo)識圖形所指代的信息。通過利用地震救援標(biāo)識符號的三要素，可以很好地指導(dǎo)我們地震救援標(biāo)識設(shè)計(jì)的研究思路和方向。

2地震救援標(biāo)識的符號學(xué)分類

對于符號的分類，目前使用較多的是皮爾斯理論所分的圖像符號、指示符號和象征符號。

圖像符號是指符號形式本身與其所指代的事物具有相似性，或者說在符號設(shè)計(jì)的過程中直接模擬了對象的形態(tài)。這也是我們進(jìn)行標(biāo)識設(shè)計(jì)經(jīng)常用到的手法。世界各地，有很多標(biāo)識符號都采用了這種設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式。如利用飛機(jī)的形狀來表示機(jī)場，用電話的聽筒來代表電話，利用火車形狀代表鐵路。雖然這類標(biāo)識圖形都對原有的物體形狀進(jìn)行了提煉概括，但還是極大地保留了事物的關(guān)鍵特征，具有很強(qiáng)的識別性。

指示符號是指形態(tài)與其表達(dá)對象之間存在著直接的聯(lián)系性，人們依據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)可以準(zhǔn)確聯(lián)想到符號所指的內(nèi)容。比如利用水龍頭代表供水，利用碗筷刀叉等餐具代表就餐場所。

象征符號則是需要復(fù)雜的解讀過程的，一般來講，象征符號與其代表的事物在形態(tài)上沒有相似性，符號若要準(zhǔn)確表達(dá)其指代對象的含義，需要依據(jù)復(fù)雜約定俗成社會(huì)規(guī)范，這也是我們進(jìn)行標(biāo)志設(shè)計(jì)時(shí)最常用的設(shè)計(jì)形式。比如利用鴿子的形象代表和平，利用心形代表愛等。

地震應(yīng)急救援標(biāo)識符號在設(shè)計(jì)中可以借用皮爾斯的符號類別，以此指導(dǎo)標(biāo)識設(shè)計(jì)的思路和方法。通過以上的分析，我們發(fā)現(xiàn)圖形符號和指示符號比較直觀、易懂、識別性強(qiáng)，在緊急地震救援中這一類標(biāo)識符號可以在很短的時(shí)間內(nèi)得到識別與解讀。所以在地震應(yīng)急救援標(biāo)識設(shè)計(jì)中可以以此為主要設(shè)計(jì)方向，并輔助以象征符號。

三 地震救援信息分類及標(biāo)識類型

1地震救援信息類別

通常我們采用線性分類、面性分類以及線面結(jié)合的分類方法，對地震救援信息進(jìn)行劃分。線性分類是信息依據(jù)主要特征進(jìn)行大致劃分，然后再逐一細(xì)化。面性分類是根據(jù)救援流程或方便性的原則，進(jìn)行整體劃分。比如按照救援場地把災(zāi)區(qū)劃分為指揮基地、救援現(xiàn)場、災(zāi)民安置區(qū)域等。

在指揮基地，標(biāo)識設(shè)計(jì)信息主要包括以下幾個(gè)方面：救援指揮部、災(zāi)民安置區(qū)等，同時(shí)還必須有相應(yīng)的配套設(shè)施，水源、食品、電力、醫(yī)療處置等。還包括應(yīng)急通訊、停機(jī)坪或緊急停車場等。

救援現(xiàn)場與災(zāi)民安置區(qū)之間的道路指示標(biāo)識設(shè)計(jì)信息，比如緊急撤離路線、道路的安全狀況、橋梁隧道的安全評估信息、道路周邊的環(huán)境破壞等。

救援現(xiàn)場的標(biāo)識設(shè)計(jì)信息。在搜救現(xiàn)場，首先要收集的就是建筑物的破壞評估信息，并將信息在建筑物的醒目位置標(biāo)注；內(nèi)部有無埋壓人員以及埋壓人員的健康狀況信息，需要設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)識牌；內(nèi)部有無危險(xiǎn)物品的相關(guān)信息；并標(biāo)注危險(xiǎn)信息的注意事項(xiàng)。

在總體可以做如下劃分（表1）：

2地震救援不同階段的任務(wù)及所需的標(biāo)識類型

地震應(yīng)急救援的主要階段和任務(wù)

通常地震應(yīng)急救援有五階段：準(zhǔn)備階段，運(yùn)輸階段（人員、設(shè)備），現(xiàn)場救援，救援協(xié)作，轉(zhuǎn)移撤離。專業(yè)救援隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場后主要任務(wù)可以分為：

信息收集，把相關(guān)信息準(zhǔn)確及時(shí)的反饋給救援指揮部門，為救災(zāi)決策提供情報(bào)。

現(xiàn)場封鎖與警戒，對一些危險(xiǎn)場所（化工廠、高危建筑物、輻射區(qū)域）設(shè)置隔離區(qū)，以防止災(zāi)民或志愿者進(jìn)入造成二次傷害。

搜索救援，主要以救助生命為目的，尋找埋壓人員，主要依靠人工搜索、搜救犬和生命探測儀等。

營救行動(dòng)，針對受災(zāi)情況選擇適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ孤駢喝藛T脫離險(xiǎn)境，并提供相應(yīng)的醫(yī)療救助。

防護(hù)和保障，救援隊(duì)伍要最大限度地保護(hù)受災(zāi)民眾，并提供力所能及的物資、衛(wèi)生設(shè)施及照明保障。

3地震救援的不同階段所需的標(biāo)識類型

通過以上描述，我們得知在地震救援的每個(gè)階段都有自己的側(cè)重點(diǎn)，這也導(dǎo)致了在各個(gè)階段使用標(biāo)識符號的人群、標(biāo)識符號的內(nèi)容都有所不同。

在準(zhǔn)備和信息收集階段，主要使用地圖標(biāo)識，目的是從宏觀上了解地震災(zāi)害的狀況，指揮人員可以通過地圖中的標(biāo)記符號，了解地震所造成的災(zāi)情信息，從全局出發(fā)對救援隊(duì)伍進(jìn)行部署，并做出救援決策。

在救援階段主要使用安全評估標(biāo)識和搜救標(biāo)識，進(jìn)入現(xiàn)場后，迅速對建筑物進(jìn)行安全等級評估，建立相應(yīng)的安全提示標(biāo)識；對建筑物的搜索進(jìn)程與結(jié)果以現(xiàn)場噴涂的形式加以標(biāo)注；并建立相應(yīng)的災(zāi)民安置區(qū)，設(shè)置清晰的導(dǎo)視標(biāo)識。

在轉(zhuǎn)移撤退階段，則主要通過疏散導(dǎo)視標(biāo)識對受災(zāi)民眾進(jìn)行引導(dǎo)指示，幫助其撤離到安全區(qū)域。

四 地震應(yīng)急救援標(biāo)識系統(tǒng)構(gòu)建

1 地震救援標(biāo)識系統(tǒng)的構(gòu)成

由于地震救援過程復(fù)雜，所涉及到的信息門類較多，在這些信息中，有很大一部分跟我們生活中常見的公共信息重合。所以我們在構(gòu)建地震應(yīng)急救援標(biāo)識系統(tǒng)的時(shí)候可以從三個(gè)方面展開：直接引用現(xiàn)有的國際標(biāo)準(zhǔn)；參考現(xiàn)有標(biāo)識符號進(jìn)行改良設(shè)計(jì)；針對地震救援的特殊需求，設(shè)計(jì)全新的標(biāo)識符號。

第一、直接引用現(xiàn)有的國際標(biāo)準(zhǔn)。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制作發(fā)行了大量的公共標(biāo)識符號，有很多使用頻率高的標(biāo)識符號都經(jīng)過了廣泛的調(diào)研測試，得到了多個(gè)國家的廣泛認(rèn)可，所以我們在構(gòu)建地震救援標(biāo)識系統(tǒng)的時(shí)候，如果涉及到相關(guān)的信息內(nèi)容將首先考慮直接引用此類標(biāo)識，這也會(huì)增強(qiáng)該系統(tǒng)的適用性和通用性。比如地震救援中的安全警示標(biāo)識：禁止煙火、核輻射等。

第二、現(xiàn)有標(biāo)識的改良設(shè)計(jì)。一些常用的公共標(biāo)識符號，為了能夠恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)地震救援的概念，可以在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)修改，以適應(yīng)地震救援的特殊環(huán)境。比如災(zāi)民安置區(qū)的標(biāo)識設(shè)計(jì)就是由篷宿區(qū)的標(biāo)識轉(zhuǎn)化而來。另外，救援地圖中的標(biāo)識符號可以從普通的公共標(biāo)識符號轉(zhuǎn)換，比如傳統(tǒng)意義上的消防標(biāo)識去掉其底色，應(yīng)用在地圖中可以代表消防站點(diǎn)。

第三、新標(biāo)識符號設(shè)計(jì)。由于地震救援有其自身的特殊性，有很多救援信息需要設(shè)計(jì)，常用的公共信息符號難以滿足救援標(biāo)識系統(tǒng)的需要；同時(shí)，地震救援標(biāo)識是一種行業(yè)標(biāo)志，應(yīng)當(dāng)具備其專業(yè)特性，所以，有很大一部分的標(biāo)識符號還需要根據(jù)地震救援的特點(diǎn)進(jìn)行全新的設(shè)計(jì)研發(fā)。

2標(biāo)識設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題

第一、在直接引用標(biāo)識時(shí)，要盡量使用得到廣泛認(rèn)可的國標(biāo)符號。通過對比國內(nèi)外的標(biāo)識設(shè)計(jì)符號，我們發(fā)現(xiàn)由于文化背景的差異以及民風(fēng)民俗的不同，同一種信息的視覺設(shè)計(jì)表現(xiàn)也存在著一定的差異，所以在引用標(biāo)志的時(shí)候需要做一些調(diào)整。

第二、救援標(biāo)識的設(shè)計(jì)要符合我國的民族習(xí)俗。美國適用刀叉圖形作為應(yīng)急食品供應(yīng)的標(biāo)識，對于偏遠(yuǎn)山區(qū)的高齡百姓和低齡兒童來講，這一標(biāo)識符號是不容易解讀的。因?yàn)樵谖覀兊牟惋嬃?xí)慣中，最常用的工具是碗筷。

第三、避免使用純文字標(biāo)識。文字有其自身的局限性，不同國家、不同民族的文字有著很大的差異，往往會(huì)成為我們溝通的障礙。比如2010年我國青海玉樹地震發(fā)生在藏民居住區(qū)，由于語言、民族習(xí)慣與我國的其他地區(qū)有著較大的差異，導(dǎo)致災(zāi)救援過程中信息的交流產(chǎn)生了很大問題，大部分藏民對用漢字書寫的提示信息看不懂，一度造成疏導(dǎo)困難，救災(zāi)秩序得不到維持。

第四、標(biāo)識圖形不易復(fù)雜，要抓住事物的主要特征，減少線條的使用，盡量采用塊、面對比的處理手法，以保證標(biāo)識符號的視覺沖擊力。

第五、注意標(biāo)識的縮放問題。這主要針對應(yīng)用于救援地圖的標(biāo)識，隨著地圖比例的變化，標(biāo)識符號的大小也將會(huì)產(chǎn)生變化，在縮小的過程中，有可能會(huì)丟失細(xì)節(jié)，造成標(biāo)識圖形不完整。

第六、地震救援是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，救援人員在展開救援前、救援過程中以及救援結(jié)束后都要做相應(yīng)的噴涂標(biāo)記，因此，在設(shè)計(jì)此類標(biāo)識圖形時(shí)要考慮到標(biāo)識的延續(xù)性。

結(jié)論

地震應(yīng)急救援標(biāo)識可以準(zhǔn)確快捷地傳遞救援現(xiàn)場的信息，對引導(dǎo)受災(zāi)民眾疏散，指導(dǎo)救援行動(dòng)具有重要意義，是地震救援中不可缺少的重要部分。本文提出了地震應(yīng)急救援標(biāo)識設(shè)計(jì)要遵循的基本原則，以此為依據(jù)，重點(diǎn)研究了標(biāo)識的設(shè)計(jì)思路和以形造型、以意造型、文字轉(zhuǎn)化、體現(xiàn)應(yīng)急等視覺表現(xiàn)方法，并對部分救援信息進(jìn)行視覺標(biāo)識的圖形設(shè)計(jì)嘗試，為整個(gè)地震應(yīng)急救援標(biāo)識系統(tǒng)的構(gòu)建打下基礎(chǔ)。