【摘要】與一般意義上的商品銷售相比,圖書出版營銷有市場商品銷售的共性,也有其特殊性。以市場營銷理論為基礎,結(jié)合市場調(diào)研、市場策劃制定出版營銷策略,是出版社圖書出版營銷的關鍵。體育圖書作為圖書市場中的一個類別,出版社有必要對體育圖書進行營銷策略分析,以提高其銷售量和盈利能力。
【關鍵詞】出版社;體育圖書;出版營銷;策略
【作者單位】辛勤,韶關學院韶州師范分院。
體育圖書出版是體育文化傳播的重要形式。隨著數(shù)字圖書的興起,出版社市場調(diào)研、品牌策略制定和傳統(tǒng)圖書營銷手段革新迫在眉睫。本文對數(shù)字出版環(huán)境下,出版社體育圖書出版的營銷策略進行了分析和總結(jié)。
一、我國體育圖書出版營銷現(xiàn)狀及問題
1.我國體育圖書出版營銷現(xiàn)狀
我國體育圖書出版現(xiàn)狀:(1)傳統(tǒng)競技類圖書在體育出版市場中占據(jù)較大比例。傳統(tǒng)競技類圖書,如關于籃球、足球、乒乓球和游泳等的圖書,這類圖書以理論書籍和體育教材為主,在體育類圖書出版中所占比例較大。整體來看,文字精練,講解到位,是這類圖書的主要特點。(2)美體、健身類體育圖書異軍突起。隨著社會物質(zhì)、精神文化水平的提高,健身、美體類圖書,如有關瑜伽、健身操和肚皮舞類圖書成為學生一族和白領階層的最愛。這其中最具代表性的莫過于北大體育出版社出版的《健身瑜伽》,此書每個月銷量都在一萬冊以上,且每個月都要重印一次。(3)時尚體育圖書拓寬了體育圖書銷售路徑。時尚體育活動,如漂流、攀巖、高爾夫、狩獵、山地自行車和滑翔運動等,因具有技巧性,更能彰顯生活態(tài)度而受到時尚一族的喜愛,與此有關的圖書也紛紛登場,市場銷量不錯。
2.出版社體育圖書出版營銷的問題
目前,我國出版社體育圖書出版營銷問題主要有:(1)過于追求經(jīng)濟效益,同質(zhì)化競爭加劇。面對圖書出版市場激烈的競爭現(xiàn)狀,一些圖書出版社為了加快了追逐經(jīng)濟效益的步伐,出版了一些質(zhì)量低級、格調(diào)庸俗的圖書以迎合部分讀者的口味。一些出版社跟風嚴重,在圖書選題、版式和內(nèi)容上慣于照搬照抄,導致快餐類圖書不斷增多,精品圖書越來越少。(2)圖書質(zhì)量良莠不齊。圖書選題、內(nèi)容、編輯加工、校對和裝幀等是衡量圖書出版質(zhì)量的重要標準。我國體育圖書選題普遍狹窄,質(zhì)量普遍不高,裝幀單調(diào),許多圖書有拼湊之嫌。(3)體育類圖書在對外出版貿(mào)易中不占優(yōu)勢。世界各國經(jīng)濟文化的頻繁互動,使得中外圖書貿(mào)易往來也愈加頻繁,體育圖書輸出量也不斷增多,但是,由于國內(nèi)出版界普遍缺乏經(jīng)營管理經(jīng)驗,跨文化翻譯能力欠佳,導致華文圖書翻譯出版困難,國內(nèi)圖書輸出渠道狹窄,體育圖書出版難以實現(xiàn)質(zhì)的發(fā)展。
二、我國出版社體育圖書出版營銷策略
1.明確定位,制定可持續(xù)性營銷策略
明確自己的出版定位,結(jié)合自身專業(yè)領域發(fā)展現(xiàn)狀和自身優(yōu)勢,對圖書市場營銷信息進行系統(tǒng)化收集、整理和分析,進而細分市場,制定詳細的營銷策劃方案,是出版社做好出版營銷工作的前提和基礎。要想在激烈的市場競爭中謀求生存和發(fā)展,出版社必須根據(jù)自身出版優(yōu)勢、出版規(guī)模、市場需求信息和競爭對手信息,結(jié)合出版社人力資源、經(jīng)濟狀況,對出版社圖書出版方向、發(fā)展目標進行準確定位。在這一過程中,出版社要促使員工積極參與到圖書出版營銷策略中來,鼓勵員工就圖書出版營銷策略獻言獻策,使營銷方案、圖書整體出版要求和市場發(fā)展方向相符合,以提高圖書出版營銷策略的可操作性。此外,出版社還要認清這樣一個事實,任何營銷策劃都是一個前期預見的方案,它并非一成不變,它可以隨著時間、環(huán)境變化而變化。因此,隨著環(huán)境、形勢變化,出版社應該及時就圖書營銷策劃方案進行調(diào)整,使其沿著正確的軌道發(fā)展。
2.以質(zhì)量求生存,做好圖書選題策劃
圖書出版營銷的根本目的是塑造圖書品牌,為出版社贏得經(jīng)濟效益。因此,從出版營銷的角度來講,制定品牌策略,做好圖書選題策劃,提高圖書質(zhì)量,是圖書暢銷的保障。圖書選題策劃是出版策劃人員在信息搜集、整理、分析和研究的基礎上而進行的圖書生產(chǎn)活動,選題策劃關系到圖書的質(zhì)量、銷售與市場聲譽。在圖書市場競爭秩序不甚規(guī)范的環(huán)境中,出版社應做好圖書選題策劃工作,提高圖書出版策劃質(zhì)量。具體對體育圖書來說,出版社應重視體育圖書選題策劃的論證報告,并經(jīng)過調(diào)查研究和精確分析,對圖書定位、定價、目標受眾、資金投入和利潤有一個全面的認識;做好圖書開本、設計、裝幀和印刷的預計方案。
對于圖書策劃人員來說,圖書出版和其他商品制作活動一樣,都需要精心構思并付出一定的勞動。具體來說,體育圖書選題策劃人員在圖書策劃中應關注以下問題:(1)加大專業(yè)領域研究,從源頭上把握圖書發(fā)展方向,發(fā)現(xiàn)圖書潛在市場和目標讀者,以提高市場營銷策略的針對性。(2)以體育圖書內(nèi)容為核心,精心策劃選題。這就要求圖書策劃人員要摒棄盲目跟風、急功近利的思想,在選題策劃中以讀者價值取向和判斷標準為依據(jù),全面考慮圖書選題的持續(xù)效應。(3)深入市場調(diào)研,加大行業(yè)信息收集和研究。策劃編輯的靈感和判斷應來自現(xiàn)實,立足市場,而不是主觀臆斷,異想天開。鑒于此,圖書策劃人員應通過市場調(diào)研了解出版市場增長點、市場規(guī)模和新產(chǎn)品進入情況,加深對不同層次的讀者、作者和出版單位的認識和了解,以便使體育圖書營銷策略更科學、更全面。(4)在策劃中關注圖書內(nèi)容與形式創(chuàng)新。體育圖書內(nèi)容創(chuàng)新指圖書要體現(xiàn)社會體育發(fā)展熱點、發(fā)展方向;體育圖書形式創(chuàng)新指圖書要在版式、裝幀設計等方面以讀者習慣、樂于接受的方式為指引進行圖書設計,這兩點都是圖書策劃應關注的問題。
3.加大多媒體使用力度,推廣數(shù)字出版物
隨著數(shù)字時代的到來和網(wǎng)絡的普及,一些出版社也加快了圖書資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)換,并積極利用互聯(lián)網(wǎng)進行圖書宣傳。這逐漸成為現(xiàn)代圖書出版營銷的一個發(fā)展思路。為了獲取更多的經(jīng)濟效益,也為了自身生存和發(fā)展,出版社應利用自身資源和渠道優(yōu)勢,依據(jù)科學的市場研究,制定市場專項調(diào)研方案,為讀者提供電子閱讀服務。換而言之,出版社要立足市場調(diào)研,充分了解網(wǎng)絡環(huán)境中信息傳遞、交流、儲存的模式和特點,建立信息服務平臺,加快出版社體育圖書資源的數(shù)字轉(zhuǎn)換,為讀者提供不同格式(手機、電腦)、不同類型(錄像帶、磁帶、光盤)的出版物。除此之外,出版社還應加大多媒體應用力度,做好圖書營銷宣傳。出版社在營銷策略制定之后,就應該通過網(wǎng)絡宣傳讓讀者認識到這本書,同時,在圖書出版之后,及時通過網(wǎng)絡包裝、話題制造、媒體與讀者互動訪談和微博宣傳為圖書宣傳造勢,激發(fā)讀者購買欲望。此外,出版社還可以通過專家采訪、圖書研討會、權威書評、書摘、簽名售書和書榜排行活動參與等多種營銷手段,提高圖書影響力。
4.立足立體化營銷,追求利益最大化
出版產(chǎn)業(yè)是一種文化產(chǎn)業(yè),圖書出版與其他商品制造活動相比,有著本質(zhì)上的區(qū)別。圖書出版社在謀求經(jīng)濟效益的同時,還要承擔起知識傳播任務和信息服務重任。這就要求出版社在圖書策劃、圖書銷售上不斷推進,以實現(xiàn)圖書社會效益和經(jīng)濟效益的共贏。對于出版社來說,立足立體化營銷策略,在圖書策劃前期、銷售中期和市場后期緊跟讀者視覺和心理需求,及時進行營銷戰(zhàn)略調(diào)整,不失為追求圖書經(jīng)濟效益最大化的有效手段。具體來說,在圖書出版前,出版社應根據(jù)讀者心理、市場現(xiàn)狀來制定產(chǎn)品開發(fā)和目標市場發(fā)展策略,對出版市場進行準確定位,做好圖書策劃、編輯、校對、出版和發(fā)行工作,利用圖書封面、扉頁和封底等展現(xiàn)圖書特色,夯實體育圖書出版基礎。在體育圖書出版之后,即在圖書市場發(fā)行過程中,出版社應深挖圖書賣點,通過分階段、多形式進行圖書宣傳,如利用報刊、網(wǎng)絡等媒介刊登新書快訊,通過寄贈樣書、新書免費讀和電話營銷等方式,對新書進行宣傳,或舉辦專門的圖書研討會、中間商推介會等,促進圖書營銷;就圖書營銷、售后服務建立反饋體系,督促營銷人員及時與經(jīng)銷商、讀者交流溝通,不斷改進圖書宣傳手段。目前,出版社通過媒體的營銷方法有:在出版社網(wǎng)站進行圖書營銷;利用圖書銷售類專業(yè)網(wǎng)站,如當當網(wǎng)、筑龍網(wǎng)或各種論壇進行新書宣傳;利用百度推廣、google搜索等,提高圖書點擊率,以最大化實現(xiàn)圖書經(jīng)濟效益。
5.加強人才培養(yǎng),關注營銷策劃隊伍建設
對于任何一個單位來說,銷售部門和銷售人員都是不可或缺的。同樣,對于出版社來說,出版銷售人員的技術水平、業(yè)務能力和綜合素質(zhì)更是與圖書出版銷售情況乃至出版社發(fā)展密切相關。鑒于此,出版社應關注圖書營銷策劃人員的培養(yǎng)和引進,培養(yǎng)一批高素質(zhì)、年輕化的營銷人員,制定持續(xù)性的營銷策劃人員培訓制度,提高策劃人員的知識水平、業(yè)務素質(zhì)和營銷技能。在體育圖書市場調(diào)研、圖書策劃、市場推廣和銷售活動中,出版社應該重點鍛煉、培養(yǎng)策劃人員的策劃能力和溝通能力,使其掌握營銷策劃的各種方法,提高其品牌開拓意識和市場開拓能力。此外,出版社還要立足于人性化、制度化管理,了解營銷人員發(fā)展需求,通過教育培訓、工資制度、考評制度和監(jiān)督制度等,嚴格規(guī)范營銷隊伍管理;同時,出版社還應實現(xiàn)人才招聘管理的制度化、規(guī)范化,公開人才選拔標準,加大人才選拔程序的透明度,從入口上保證營銷隊伍質(zhì)量;建立健全營銷、策劃隊伍用工、監(jiān)督、激勵機制,努力打造一個公開、平等、競爭及和諧的用人環(huán)境,為人才發(fā)展提供機遇,夯實圖書營銷策劃的基礎。
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