綦向

[摘 要]醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)，是醫(yī)院整體建設(shè)的重要組成部分，關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量是否能符合時代進(jìn)步的要求和人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求增長的要求。解放軍203醫(yī)院放射診斷與治療中心通過幾年的實踐，探索了一系列開展科室團(tuán)隊建設(shè)的經(jīng)驗，即醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)要有高度的政治自覺，同時也要有正確的方法和途徑，還必須要有制度的保證和辯證的思維。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院科室；團(tuán)隊建設(shè)；軍隊醫(yī)院；政治自覺

[中圖分類號]R2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2015）04 — 0124 — 02

團(tuán)隊（Team）也稱作集體，不僅是一群人的簡單組合，而是有共同的目標(biāo)，有合作有分工，有組織有計劃的共同體。管理學(xué)家斯蒂芬·P·羅賓斯認(rèn)為：團(tuán)隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織?？梢妶F(tuán)隊中不可缺少的是組織和規(guī)則。所謂團(tuán)隊建設(shè)就是為增強(qiáng)團(tuán)隊獲得績效的能力而采取的團(tuán)隊優(yōu)化行為。自有人類以來就有了團(tuán)隊，自有團(tuán)隊以來就存在著團(tuán)隊建設(shè)活動。任何一個團(tuán)隊如果想要取得成績，團(tuán)隊建設(shè)就是必不可少的。

醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)，是醫(yī)院整體建設(shè)的重要組成部分，關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量是否能符合時代進(jìn)步的要求和人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求增長的要求。團(tuán)隊建設(shè)既是提高戰(zhàn)斗力的行動，也是提高生產(chǎn)力的行動。解放軍醫(yī)院承擔(dān)著鞏固和提高軍隊?wèi)?zhàn)斗力，為軍隊服務(wù)，為駐地人民服務(wù)的光榮使命。解放軍醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)也就是基層隊伍建設(shè)，是軍隊醫(yī)院整體戰(zhàn)斗力提升的關(guān)鍵和保障。由綦項、姚卓、張寧、林佩馨、佟琳、田明等同志組成的解放軍203醫(yī)院放射診斷與治療中心，經(jīng)過幾年的努力，團(tuán)隊建設(shè)卓有成效。解放軍203醫(yī)院放射診斷與治療中心的團(tuán)隊建設(shè)為出色完成自身醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，服務(wù)軍隊，服務(wù)駐地群眾，服務(wù)患者，提供了保障。同時也積累了一些團(tuán)隊建設(shè)的實踐經(jīng)驗。

一、醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)的政治自覺

醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)說到底是為醫(yī)院整體建設(shè)服務(wù)，是醫(yī)院整體建設(shè)中必不可少的一環(huán)。我國社會主義醫(yī)院的宗旨是一切為人民服務(wù)，為患者服務(wù)，為滿足人民群眾的醫(yī)療需求服務(wù)。醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)也必須服從這一大的目標(biāo)和宗旨，醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)和宗旨就是要通過對團(tuán)隊的優(yōu)化，通過團(tuán)隊中每個成員綜合素質(zhì)的提升，促進(jìn)醫(yī)院科室醫(yī)療水平不斷提高和進(jìn)步，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高，從而不斷提高醫(yī)院為人民服務(wù)的水平和能力，不斷提高為患者服務(wù)的水平和能力，不斷滿足人民群眾對醫(yī)療需求提高的要求。

在新形勢下，醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)意義重大，只有以高度的政治自覺，才能搞好醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)。沒有高度的政治自覺，就不能正確認(rèn)識到搞好醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)的重要意義，也就缺少了搞好醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)的源動力和內(nèi)驅(qū)力。西方資本主義國家以金錢和目的，以人道主義為標(biāo)榜的團(tuán)隊精神文化建設(shè)當(dāng)然是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。但我們的社會主義醫(yī)院有其特殊性，必須堅持我們的制度自信、理論自信和道路自信。西方的價值觀不可能成為我們醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)的核心價值觀。

解放軍203醫(yī)院放射診斷與治療中心近幾年，特別是黨的十八大以來，以高度的政治自覺開展團(tuán)隊建設(shè)，成績顯著。解放軍203醫(yī)院放射診斷與治療中心把團(tuán)隊建設(shè)作為強(qiáng)軍建設(shè)，實現(xiàn)“中國夢”的基石，以為強(qiáng)軍建設(shè)，為實現(xiàn)“中國夢”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)的高度來看待團(tuán)隊建設(shè)，以“人民群眾只有依靠自己才能獲得解放，任何人都不能包辦代替”的指導(dǎo)思想來對待團(tuán)隊建設(shè)，團(tuán)隊建設(shè)的源動力和內(nèi)驅(qū)力空前高漲，為團(tuán)隊建設(shè)的成功提供了必不可少的思想保障和理想信念的支撐。

二、醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)的方法與途徑

當(dāng)前我國正處在社會主義初級階段，也正處在民族崛起的關(guān)鍵階段，我國的大部分醫(yī)院都屬于全民所有的公立醫(yī)院，醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)必須有社會主義特色，同時還要有中國作風(fēng)和中國氣派。醫(yī)藥科室團(tuán)隊建設(shè)不同于其他團(tuán)體的地方在于醫(yī)院科室團(tuán)隊是一支專業(yè)化的隊伍，是一支由知識分子組成的團(tuán)隊，具有知識分子團(tuán)隊和專業(yè)化團(tuán)隊的一切特點，同時醫(yī)院科室又擔(dān)負(fù)著及其繁重的醫(yī)療任務(wù)，團(tuán)隊成員的工作壓力通常都比較大。這些特點決定了醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)除具有一般團(tuán)隊建設(shè)的特點外還具有一定的特殊性。

醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)必須要以實事求是的精神，堅持走群眾路線，同時尊重知識分子的個性傾向；堅持主動接受群眾監(jiān)督，同時尊重專業(yè)人士的專業(yè)精神；堅持主動為群眾服務(wù)，同時注意方式方法；堅持主動聽取群眾意見，同時注意科學(xué)精神；堅持批評與自我批評相互結(jié)合的方法，才能取得成功，也是唯一的實現(xiàn)路徑。

解放軍203醫(yī)院放射診斷與治療中心自黨的十八大以來，努力踐行群眾路線，堅決與形式主義、官僚主義、享樂主義與奢靡之風(fēng)做斗爭，取得了可喜的成績。解放軍203醫(yī)院放射診斷與治療中心在團(tuán)隊建設(shè)中堅持學(xué)習(xí)踐行我黨我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了古田會議精神，譚政的政治工作報告等經(jīng)典文獻(xiàn)，在批評與自我批評的實踐中，堅持“言者無罪”，“聞?wù)咦憬洹钡脑瓌t，堅持“真理往往掌握在少數(shù)人手里的原則”，讓團(tuán)隊中的所有成員都暢所欲言，在高度的同志友愛互助精神之下，使每位同志均把心中的情緒釋放出來，收到了很好的效果。

三、醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)的制度保障

醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗的取得、成果的鞏固都必須依靠相應(yīng)的制度保障。制度建設(shè)是一切團(tuán)體成功所必須的，沒有良好的制度建設(shè)和嚴(yán)格的制度落實機(jī)制，以及相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，所有的工作都將是“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”，成為無源之水和無本之末。任何工作業(yè)績的取得最本質(zhì)的因素當(dāng)然是人的因素，制度正是將人的因素所取得成果固定化或物質(zhì)化。醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)的制度建設(shè)既包括組織人事方面的制度建設(shè)，也包括日常工作的制度建設(shè)和專業(yè)技術(shù)的制度建設(shè)。這是因為正如譚政將軍在《譚政報告》中所指出的，軍隊的政治工作的目標(biāo)就是當(dāng)前軍隊的目標(biāo)，沒有也不可能在軍隊整體目標(biāo)之外再設(shè)一個政治目標(biāo)。醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)中的目標(biāo)也必須服從醫(yī)院科室建設(shè)的總目標(biāo)，不可能在總目標(biāo)之外再有什么特殊目標(biāo)。因而醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)的各項制度也包含在醫(yī)院整體制度建設(shè)之中。包括：首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會議制度、疑難病例討論制度、交接班制度、各崗位工作職責(zé)等等。

解放軍203醫(yī)院放射診斷與治療中心自黨的十八大以來，高度重視醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)的制度保障。在群策群力的基礎(chǔ)上，廣泛討論，深入研究，制定了一系列符合實際而又切實可行操作性很強(qiáng)的規(guī)章制度。這一系列制度有力地鞏固了團(tuán)隊建設(shè)的成果，為放射診斷與治療中心切實為軍隊服務(wù)、為當(dāng)?shù)匕傩辗?wù)提供了有力保障。特別是在踐行中央“八項規(guī)定”、“群眾路線”、“反四風(fēng)”等活動中，及時將活動中的成果，以制度的形式固定下來，形成了長效機(jī)制，避免了活動“一陣風(fēng)”，“走過場”。制度化在某種意義上就是廣義上的法制化，可以讓所有的人，包括科室中的領(lǐng)導(dǎo)和專家，工作不出一定范圍，真正做到了把權(quán)力鎖在籠子里。

四、醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)的辯證思維

思想是行動的先導(dǎo)，沒有正確的理論就很難有正確的實踐。醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)同樣也需要馬克思主義的立場和觀點以及辯證唯物主義的思維方法。醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)要處理好個人和集體的關(guān)系，科室領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系，批評與自我批評的關(guān)系，個人發(fā)展與集體目標(biāo)的關(guān)系，科室長遠(yuǎn)目標(biāo)與短期利益的關(guān)系。醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)是集體建設(shè)，團(tuán)隊中的每個個體又寓于集體之中，每個個體的進(jìn)步與成功又關(guān)乎整個團(tuán)隊的進(jìn)步與成功?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)既是科室的普通一員，又具有帶領(lǐng)教育團(tuán)隊的責(zé)任和義務(wù)?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)在科室團(tuán)隊建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮特殊的作用，同時科室領(lǐng)導(dǎo)又必須具有普通一員的強(qiáng)烈的自我意識，只有處理好二者的辯證關(guān)系，才能在團(tuán)隊建設(shè)中正確處理領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。批評與自我批評相結(jié)合是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，在醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè)中也要正確處理好這一對矛盾關(guān)系。隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)代的年輕人更加重視自我設(shè)計和自我價值的實現(xiàn)。在醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè)中，要通過充分的討論、辯論與交流，讓全體成員將個人價值與集體目標(biāo)融為一體，只有這樣團(tuán)隊建設(shè)才能事半功倍。每個單位、集體都有長遠(yuǎn)目標(biāo)也都有短期利益的存在，醫(yī)院科室也不例外。正確處理好這一矛盾至關(guān)重要，要正確處理好這一關(guān)系，必須要有辯證的思維，盡可能地使長遠(yuǎn)目標(biāo)與短期利益趨同，當(dāng)二者出現(xiàn)矛盾時要能有正確的分析和認(rèn)識。短期利益和長遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)生矛盾，短期利益必須服從長遠(yuǎn)目標(biāo)，但這也不是說，完全不顧及短期利益，有時短期利益的過度受損也會影響到長遠(yuǎn)目標(biāo)。在醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)中，要辯證地看待批評與自我批評的武器，這兩種武器都是有作用的，不可偏廢。但是批評是為著啟發(fā)自我批評，在某種意義上講，是以批評的手段，達(dá)自我批評的目的。相反那種以自我批評為手段，達(dá)到批評之目的的做法在有些特殊條件下也是可行的。

解放軍203醫(yī)院放射診斷與治療中心自黨的十八大以來，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，正確處理個人和集體的關(guān)系，科室領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系，批評與自我批評的關(guān)系，個人發(fā)展與集體目標(biāo)的關(guān)系，科室長遠(yuǎn)目標(biāo)與短期利益的關(guān)系，摸索出一整套經(jīng)驗，各項工作走在了前列。特別是將團(tuán)隊建設(shè)活動既當(dāng)做一項重要的政治工作，又當(dāng)做群眾性活動，而非任何組織、個人或上級領(lǐng)導(dǎo)的恩賜。只有處理好二者之間的關(guān)系，團(tuán)隊建設(shè)才能出成績，其成果才能得以鞏固。解放軍203醫(yī)院放射診斷與治療中心在進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)時還特別重視抓事物的主要矛盾，在進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)的一切活動中，力戒貪多求快。每次活動，每段時期，只解決一個重點問題，不及其余。不奢求通過一次活動或一段時間解決團(tuán)隊建設(shè)中的所有問題。這是在這樣的辯證思維引領(lǐng)下，解放軍203醫(yī)院放射診斷與治療中心的團(tuán)隊建設(shè)才能如此地駛出激流險灘而漸入佳境。

綜上所述，醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)要有高度的政治自覺，就是要以政治工作的嚴(yán)肅性和重要性來對待這項工作。醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)也要有正確的方法和途徑，黨的群眾路線的方法和解放軍政治工作的傳統(tǒng)經(jīng)驗就是其必須的方法和途徑。醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)還必須要有制度的保證，制度建設(shè)既可以鞏固團(tuán)隊建設(shè)的成果，也是其成果得以延續(xù)所必須的。醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)也要有辯證的思維，思想是行動的先導(dǎo)，沒有正確的理論就很難有正確的實踐，醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)同樣也需要馬克思主義的立場和觀點以及辯證唯物主義的思維方法。

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〔責(zé)任編輯：陳玉榮〕