劉積仁
“互聯(lián)網(wǎng)+”一定會(huì)從+變成×。
我對“互聯(lián)網(wǎng)+”的第一個(gè)理解,即互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)巨大的基礎(chǔ)設(shè)施。過去中國改革開放30年間,最大的變化是基礎(chǔ)設(shè)施的變化,包括電力、交通、高速公路、整體的治理環(huán)境、法律環(huán)境等等,使得企業(yè)在全球的競爭能力得到了極大的提升。
但我們沒有認(rèn)識到另外一個(gè)十分有價(jià)值的平臺,就是互聯(lián)網(wǎng)平臺。中國在網(wǎng)絡(luò)平臺,包括通信平臺方面,可以說是全世界一流的。如果去全世界旅行、住酒店或出差,會(huì)感覺到最大的差距是通信不方便。中國不僅有這個(gè)平臺,還在這個(gè)平臺上形成了產(chǎn)業(yè)和文化,也造就了這個(gè)平臺上一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的誕生。
我去德國參加一個(gè)展覽會(huì),十分驚奇地聽到德國的同事告訴我,德國的制造業(yè)跟數(shù)字、跟互聯(lián)網(wǎng)要聯(lián)系起來。德國的企業(yè)會(huì)談到工業(yè)4.0和中國的“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合起來,這是中國和德國合作的一個(gè)領(lǐng)域。他們看到了中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在蓬勃的發(fā)展,看到我們像阿里、騰訊、百度,還有一大批創(chuàng)業(yè)者所組成的這些企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)變成了一個(gè)巨大的創(chuàng)業(yè)平臺,它所形成的這種變化,首先對商業(yè)模式發(fā)生了很大的變化,它改變著我們生活的方式,改變著人和人的溝通方式,也改變了很多企業(yè)經(jīng)營模式。它在創(chuàng)造一些過去所沒有的形態(tài),也在使一些傳統(tǒng)的行業(yè)正在消亡。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)容有幾個(gè)基本特點(diǎn),第一個(gè)就是融合,互聯(lián)網(wǎng)通過把技術(shù)與商業(yè)內(nèi)容結(jié)合起來,創(chuàng)造一種新的模式。我們看到了電子商務(wù),也看到了現(xiàn)代銀行,還有未來的醫(yī)療,所有的東西都把服務(wù)拿到了最后一公里,或者就在你的手上。我們可以24小時(shí)買東西,24小時(shí)支付,未來24小時(shí)醫(yī)療,24小時(shí)教育,所有的改變都不是因?yàn)閱渭兊募夹g(shù)進(jìn)步,而是“+”之后的這個(gè)行業(yè)本身發(fā)生的巨大變化而形成的一個(gè)新的商業(yè)生產(chǎn)。
第二個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”,意味著在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上,技術(shù)將會(huì)發(fā)生巨大的變化。我們看到互聯(lián)網(wǎng)的下一步就是物聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)的下一步可以看到大量的可穿戴設(shè)備,我們獲取數(shù)據(jù)信息的形態(tài)發(fā)生了很大的不同。過去我們看到谷歌眼鏡可能是為了搜索信息做的,這種技術(shù)延伸到汽車,就可變成附帶駕駛,延伸到醫(yī)生戴眼鏡可以給病人診斷獲得更多的信息。更大量的數(shù)據(jù)在背后支撐的人工技術(shù),在這幾年迅速發(fā)展,許多行業(yè)都會(huì)因?yàn)橛?jì)算而改變,計(jì)算會(huì)創(chuàng)造更多的醫(yī)生,會(huì)創(chuàng)造更多的人力資源,而在技術(shù)的發(fā)展過程中,這僅僅是開始,有的東西可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們原來的預(yù)測。
第三點(diǎn),有更大的商業(yè)空間,也就是社交。社交就像物聯(lián)網(wǎng)正在產(chǎn)生一個(gè)國家的概念、一個(gè)信仰的概念、一個(gè)宗教的概念、一個(gè)新聞媒體的概念,在網(wǎng)上形成了越來越多的、垂直的共同利益相關(guān)者和共同興趣的相關(guān)者所組成的不同群體,而這種群體所構(gòu)造的新的學(xué)習(xí)業(yè)態(tài)、新的商業(yè)生態(tài)、生活生態(tài),都會(huì)改變我們現(xiàn)存的世界,所以“互聯(lián)網(wǎng)+”一定會(huì)從+變成×。
(本文根據(jù)作者在2015中國綠公司年會(huì)上發(fā)表的演講整理而成)