三、思想碰撞激發(fā)靈感

提出花樣盛年理念。2005年4月，我們從北京參加服裝博覽會回來，中國時裝報的記者王仲玲，到我們深圳201棟的會所選衣服。她說：“你們的衣服很漂亮，我很喜歡?！蔽艺f：“我們就是從事美麗事業(yè)的?！彼f：“您的概念很好?。∶利惖氖聵I(yè)！”我說：“您說我好，可是我很郁悶?！彼龁枺骸澳魫炇裁矗?”我說：“有人瞧不起我們，說是為中老年人服務(wù)的?！彼f：“誰說的，四十來歲正是人生最美好的時候，人家國外都叫盛年，沒有叫中老年的。 ”我的心為此一震。

2006年 5月，公司引進了經(jīng)營戰(zhàn)略研修（ STM）課程，主講是周南征老師。他問我，“贏家公司的事業(yè)領(lǐng)域、使命是什么？ ”我上臺發(fā)言，擺出了當(dāng)前顧客的狀態(tài)及我心中的困惑。還把我與王仲玲的對話說給他們聽：“中國人把我的顧客稱為中老年，人家發(fā)達的國家則稱為盛年。 ”

我這樣說完，大家覺得 “盛年 ”挺好。益民非常高興，覺得找到了做事業(yè)的感覺，他說：“以前別人老說我，一個中國科技大學(xué)畢業(yè)生，去做什么中老年女裝啊?，F(xiàn)在做的是盛年女裝，為盛年女性服務(wù)，挺好的。 ”

得到大家的支持，我靈感突發(fā)，心潮澎湃?！捌鋵嵟悦總€階段有每個階段的美麗，少女時期外表美麗，頭發(fā)黑，眼睛亮，皮膚白，身材挺拔，少女的美是青春美、外表美。但是她們很稚嫩不成熟，為人處世不知輕重，不知道自己要什么，擅長什么。等到她們在社會上磨練十幾年以后，差不多 35歲左右，各方面才有所積累，事業(yè)職業(yè)有成，結(jié)婚生子，家庭幸福，收入較高，經(jīng)驗心智各方面趨于成熟。這時她們才是淡定優(yōu)雅的，由內(nèi)到外散發(fā)一種非常有韻味的氣質(zhì)美。”我說，“盛年前面應(yīng)該再加兩個字， 叫 ‘花樣盛年 ?！?/p>

大家七嘴八舌，發(fā)表感言。為什么說盛年女性像花兒一樣美麗盛開？一般來說，女性的人生會分為三個階段：25歲前屬于學(xué)習(xí)成長期，各方面尚不成熟； 25-35歲屬于與社會磨合期、經(jīng)驗積累期，各方面還在充實； 35歲以后則進入人生最佳期，此時的女性，情感、心智、財富、地位都漸入佳境，進入人生最豐盛的收獲季節(jié)。

事業(yè)職業(yè)方面：她們通過就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，找到適合自己的工作崗位和社會角色，并且有所成就，在事業(yè)上擁有自己施展才華的平臺；

情感方面：她們中的大多數(shù)人已經(jīng)完成女性生命中的重要階段 ——戀愛、結(jié)婚、生育，情感有了停泊的港灣，過上幸福的家庭生活；

可支配收入：經(jīng)過多年拼搏積累，多數(shù)人有買車供房能力，生活富裕。無論是在高檔娛樂、購物場所，還是在旅游勝地，都能看見她們自信優(yōu)雅的身影；

生活質(zhì)量：她們生活經(jīng)驗豐富，生活方式健康，合理膳食、健身美容，懂得如何管理自我形象，用得體的服飾把自己打扮得精致而富有品位； 心智成熟：她們懂得從所經(jīng)歷的時光里吸取養(yǎng)分，處世練達、睿智從容、善解人意、受人尊敬、與人和諧相處。

這就是我們講的 “花樣盛年 ”。

大家說，中國的傳統(tǒng)觀念認(rèn)為 “女人四十萬事休 ”，事業(yè)、容顏都呈下滑趨勢，這完全與現(xiàn)代中國女性日益美好的生活狀態(tài)不吻合。另外中年和老年也不應(yīng)該混為一談，中年是各行各業(yè)的頂梁柱，而老年是在家頤養(yǎng)天年徹底休息的人。他們對服裝的需求也不一樣，盛年女性活躍在經(jīng)濟、政治、文化舞臺上，更喜愛精品女裝；而老年人更喜歡寬松舒服便宜點的服裝。

早在 1995年，世界衛(wèi)生組織就對人類的年齡段重新做了劃分：45歲以前是年輕人，46-65歲叫中年人，66-74歲叫年輕的老年人，75歲以上才叫老年人。我非常同意這個觀點，很多發(fā)達國家退休年齡男女都在 65歲，如美國、新加坡，像中國這樣女性干部 50歲就退休的國家是不多的。

也有人理解有誤，說：“花樣盛年”不就是中老年的代名詞嗎？錯了！中老年這個詞代表年齡段，在醫(yī)學(xué)上、生理學(xué)上這樣分是可以理解的。但是，“花樣盛年”講的是一種美好的狀態(tài)，與年齡有一定的關(guān)聯(lián)，但不是絕對的關(guān)聯(lián)。人生沒有一定的閱歷積累，不可能形成淡定、韻美、智慧的氣質(zhì)。但并不是到了35歲就一定是盛年，有些人平時不努力，只有四十幾歲就說自己老了，不求上進，不修邊幅像個老太婆，這些人就不是盛年，更不是花樣盛年。

我們認(rèn)為，一個人年輕與否，與心理年齡和身體狀況的關(guān)系最為密切。心態(tài)好的盛年女性積極向上，跟得上社會的發(fā)展，也就永遠(yuǎn)擁有年輕態(tài)。這個盛年不管到多少歲，年齡不重要，盛年講的是一種花樣狀態(tài)。有些人六十幾歲了看上去精力還挺充沛，還蠻漂亮，還可以打扮得很優(yōu)雅精致。有些人四十幾歲就不修邊幅了，顯得很蒼老。

最近，歐洲時尚界流行用長者走秀，她們的品牌號稱適合18-88歲。

總之，我們倡導(dǎo)的是，保持美麗、自信、優(yōu)雅、淡定的狀態(tài)越久越好，至少到 65歲。觀念的轉(zhuǎn)變絕非一蹴而就的事情，需要我們共同付出努力，更需要社會各界朋友的鼎力支持和幫助。我覺得我有一種使命感，我要顛覆社會上歧視成熟女性的舊觀念，我要想盡辦法傳播“花樣盛年”的新理念。

四、傳播花樣盛年文化理念

花樣盛年文化理念的意義。女性對美麗的追求永無止境，盛年女性則從內(nèi)心更渴望通過恰當(dāng)?shù)姆绞?，將?jīng)過歲月歷練而沉淀在時光中的韻味彰顯出來。她們需要一種積極向上的文化理念的倡導(dǎo)和引導(dǎo)，激發(fā)全社會對盛年之美的認(rèn)識和認(rèn)同，同時也徹底喚醒盛年女性肯定自我、熱愛生活的意識。

構(gòu)建和諧社會是我國的發(fā)展方向和目標(biāo)，盛年女性上關(guān)聯(lián)著老人，下關(guān)聯(lián)著孩子，中間影響到丈夫，其精神狀態(tài)、生活信心、工作熱情極大地影響到家庭幸福以及社會的和諧。所以花樣盛年的理念，得到中國各級婦聯(lián)的支持，得到主流媒體的認(rèn)同，盛年女性同胞們更是興奮不已。

我們認(rèn)為盛年女性的消費能力和潛在需求，還遠(yuǎn)沒有被完全發(fā)掘出來。挖掘提高這一群體的消費激情將有利于提升內(nèi)需，促進國民經(jīng)濟的發(fā)展。

時代發(fā)展到今天，女性通過自身的學(xué)習(xí)進取，獨立自主地生活，自信地和男性一樣建功立業(yè)。我們希望通過“花樣盛年”這一文化理念，倡導(dǎo)一種更適合中國盛年女性的生活方式。我們從心里希望她們心態(tài)更年輕一些，體貌更美麗一些，展現(xiàn)出她們應(yīng)有的氣質(zhì)和魅力。

為了傳播花樣盛年文化理念，公司成立了文化部，開展了各項工作。

店柜掛著“花樣盛年”解讀模板。2006年，剛提出花樣盛年文化理念時，為了讓顧客盡早接觸到花樣盛年文化理念，我們在各店柜的試衣室里都掛上“花樣盛年”解讀模板，上面寫著：我們把經(jīng)過生活歷練，處于人生最美好狀態(tài)的女性稱為“盛年女性”。此時的女性，情感、心智、財富、事業(yè)都漸入佳境；她們心態(tài)年輕，體貌健康，舉止優(yōu)雅，處世練達，家庭幸福，事業(yè)有成，從內(nèi)到外充分展示了花樣魅力。我們還在衣服的吊牌上，印上“引領(lǐng)盛年女性著裝文化”字樣。

創(chuàng)辦了《花樣盛年》雜志。那時中國的時尚雜志，以關(guān)注 30歲以下的女性讀者為主。區(qū)別于市面上關(guān)注年輕女性為主的時尚刊物，我們專門創(chuàng)辦了關(guān)注盛年女性的刊物——《花樣盛年》。圍繞職場智慧、兩性情感、養(yǎng)生健康、扮靚搭配、熱點話題、盛年榜樣，全方位展現(xiàn)和引領(lǐng)盛年女性花樣的生活方式。倡導(dǎo)盛年女性更加達觀、睿智地生活，引導(dǎo)盛年女性解放思想，與時俱進，善待自我，勇于展示自我，讓盛年女性綻放屬于自己的花樣姿彩。

雜志經(jīng)過 2006年試刊，2007年在主編人員到位以后，雜志的內(nèi)容越來越豐富，得到了讀者的一致好評。

2007年底，雜志成功從廣東省新聞出版局拿到了企業(yè)內(nèi)刊號。2008年 5月，《花樣盛年》雜志電子刊物在多個平臺上線展示，并被騰訊收錄為形象欄目。

2010年底，與《中國婦女報》合作辦刊，使用其旗下雜志《藍(lán)玲》的刊號，將《花樣盛年》推向市場，讓更多盛年女性受益。

2011年，《花樣盛年》電子版進入 APP STORE，紙質(zhì)刊進入深圳機場書店和全國高端場所展示渠道。

2012年，雜志在全國一線城市公開發(fā)行，進入全國 10大機場書店銷售。

調(diào)查盛年女性生活狀況。為了讓社會各界了解國內(nèi)盛年女性生活現(xiàn)狀，引導(dǎo)大家從各方面去關(guān)愛盛年女性，我們與全國著名的零點調(diào)查公司合作，對盛年女性生活狀況進行調(diào)查。零點研究咨詢集團，是目前國內(nèi)最大的提供專業(yè)策略性研究咨詢服務(wù)的集團公司之一，側(cè)重于為植根大中華市場的杰出本土企業(yè)和國際化企業(yè)提供專業(yè)調(diào)查咨詢服務(wù)。

2007年 6月至 8月，零點調(diào)查公司對北京、上海、廣州、哈爾濱、濟南、武漢、成都、西安八大城市的盛年女性進行調(diào)查。調(diào)查分兩大方面進行，一是社會上各類人對盛年的鑒定、描述；二是對 35-60歲的女性，從生活方式、狀態(tài)、價值觀、審美觀、消費行為、心理需求等特征，以及盛年女性購買服裝的習(xí)慣、著裝偏好、著裝場合、服裝風(fēng)格需求，全面系統(tǒng)地對國內(nèi)盛年女性的文化和生活狀態(tài)進行調(diào)查分析，最終形成《中國城市盛年女性生活指數(shù)研究報告》。

2007年 11月，我們聯(lián)合全國婦聯(lián)主管的中國家庭文化研究會與零點研究咨詢集團，共同啟動了“中國盛年女性生活狀態(tài)調(diào)查及盛年指數(shù)發(fā)布”活動?；顒釉诒本┤嗣翊髸门e行，當(dāng)時的婦聯(lián)主席顧秀蓮出席了發(fā)布會。指數(shù)的發(fā)布更有利于政府相關(guān)部門、各行業(yè)和盛年女性自身，直觀地了解這一群體的生活現(xiàn)狀，從而在盛年女性的心理健康、生活品質(zhì)等方面找到引導(dǎo)、提升和改善的方向。我在會上作了發(fā)言，闡述了“花樣盛年文化理念”，該理念得到各級婦聯(lián)的支持，全國多個媒體進行報道，此次調(diào)查花費 70多萬元。

因為我提出“花樣盛年”理念，被評為 2007年度經(jīng)濟創(chuàng)新人物。

全國舉辦“盛年時尚行”VIP活動。從 2006年 10月份開始，我?guī)ьI(lǐng) NAERSI（娜爾思）品牌事業(yè)部的員工，去全國各區(qū)域舉辦“盛年時尚行”VIP活動。公司已經(jīng)在深圳、長沙、廣州、成都、福州、武漢等城市成功舉行了十六場大型 VIP時尚沙龍活動。

2010年的三八婦女節(jié)，我們和湖南省婦聯(lián)聯(lián)合在湖南賓館舉行了一次大型聯(lián)誼活動?；顒由嫌蓄櫩妥咝恪⑽乃嚬?jié)目、形象變身、抽獎、演講，氣氛活躍，形式新穎，讓人備感親切，共同體會來自“盛年文化”的全新感受?；顒舆^程中，VIP顧客的參與度和滿意度非常高。設(shè)計師在現(xiàn)場與顧客交流、對話、進行問卷調(diào)查，進一步了解盛年女性的穿著習(xí)慣和需求，并為她們設(shè)計款式更時尚、更適合、更豐富的服裝，滿足她們在不同場合對服裝的需要。

每次 VIP活動現(xiàn)場，我都會上臺演講，闡述什么是“花樣盛年”。以自己和身邊成功盛年女性為例，駁斥“女人四十萬事休”的謬論。我到深圳創(chuàng)業(yè)已經(jīng) 46周歲，當(dāng)時我心中只有夢想和對人生價值的追求，根本忽視了自己的年齡。經(jīng)過十幾年的打拼，企業(yè)初具規(guī)模，在行業(yè)中取得了一定地位。

女人和男人一樣，女人四十也是一枝花，“只有不自信的女人，沒有豆腐渣女人”。

我的演講贏得了顧客和領(lǐng)導(dǎo)們的一片掌聲。

女部長聯(lián)誼會活動的合作伙伴。2008年1月11日，在中華全國婦女聯(lián)合會大力支持下，贏家公司成為女部長聯(lián)誼會活動的合作伙伴，為女部長提供個人形象顧問式的服務(wù)，活動在全國婦聯(lián)旁邊的建苑酒店舉行。

這一屆在京女部長聯(lián)誼會的主題是：總結(jié)過去，展示風(fēng)采。在京的近 70位女部長到會，當(dāng)時的全國人大常委會副委員長、全國婦聯(lián)主席顧秀蓮，全國政協(xié)副主席彭佩云到會并親切致詞。贏家服飾的“盛年模特隊”為女部長們奉獻了一場盛大的服裝秀，NAERSI（娜爾思）2008年春夏時裝及高級系列在這次高規(guī)格的盛會中閃亮登場。

晚宴后，女部長們悉數(shù)來到贏家服飾為她們特別準(zhǔn)備的服裝前選購，贏家的設(shè)計師和專業(yè)導(dǎo)購人員還為她們量體裁衣，并提供更多穿衣方面的建議。女部長們對 NAERSI（娜爾思）品牌服裝贊不絕口，有一些女部長原本就是 NAERSI（娜爾思）多年來的忠實顧客。由于 NAERSI（娜爾思）品牌的高級系列，能滿足女部長們出席慶典活動、隆重會議、重要洽談、會見賓客、禮儀社交等特殊場合著裝的需求，是她們高尚社會地位和尊貴身份的象征，從而獲得了她們的一致青睞。

通過活動的參與和后期的跟蹤報道，并結(jié)合公司網(wǎng)站、博客、VIP活動、企業(yè)宣傳畫冊等多方面的大力推廣，在社會各界和媒體輿論的積極推廣下，“花樣盛年”理念得到了全社會的認(rèn)可，其知名度大大提高。武漢某商場甚至出現(xiàn)“盛年女裝”購物樓層，時尚媒體也在談?wù)摗笆⑴边@個概念。

“花樣盛年”理念是屬于大家的，全社會可以引用。許多盛年女性的思想和生活方式也在悄悄發(fā)生改變，越來越美麗自信，我們深感欣慰。

五、贏家的事業(yè)與使命

我們提出花樣盛年文化理念后，大家對贏家公司服務(wù)的顧客特別是 NAERSI（娜爾思）的顧客進行了重新定位。NAERSI（娜爾思）的核心顧客，不是所有的成熟女性，更不是老年人，而是成熟女性當(dāng)中心態(tài)年輕、積極向上、事業(yè)有成、家庭幸福的盛年女性。

董事會一致贊成，把“引領(lǐng)盛年女性著裝文化，為盛年女性締造美好生活”作為贏家的使命。所謂引領(lǐng)著裝文化，首先是改變她們的舊觀念，讓她們善待自己；其次是提供豐富的產(chǎn)品；再就是指導(dǎo)她們?nèi)绾沃b打扮。

明確了使命，贏家的事業(yè)領(lǐng)域就圍繞使命來展開。

第一，贏家公司只做盛年女裝不做男裝。以各自品牌定位的顧客為導(dǎo)向，不斷為盛年女性提供高品位、時尚、優(yōu)質(zhì)、舒適的精品女裝。產(chǎn)品豐富，適合多種場合穿著。

第二，通過自有品牌、自有門店、自己銷售的業(yè)態(tài)體系（SPA）為顧客直接服務(wù)。同時在我們的大店里開展專業(yè)的“形象顧問”服務(wù)，把顧客打扮得更加大方得體美麗動人，讓她們更自信。

“形象顧問”服務(wù) ，這是一項技術(shù)性很強的工作，我和員工們都需要提高水平。

我們找到了北京西曼色彩文化發(fā)展有限公司的于西曼女士。她于 1987年赴日本留學(xué)定居，師從日本個人色彩泰斗佐藤泰子女士，學(xué)習(xí)個人色彩診斷技術(shù)。她是中國色彩咨詢業(yè)、形象咨詢業(yè)的創(chuàng)始人，出版了一系列揭示和指導(dǎo)個人扮靚方法的專著，發(fā)表了大量普及國人審美教育的文章，被譽為“色彩大師”。

正好這時北京西曼色彩文化發(fā)展有限公司在全國舉辦“西曼個人風(fēng)格診斷及搭配技術(shù)”培訓(xùn)，旨在培養(yǎng)形象顧問師。

于是公司派了 20多人去北京、深圳學(xué)習(xí)，我本人于 2007年 10月到廣州培訓(xùn)了一個月。西曼女士的課程分三大方面：第一部分是色彩及色彩搭配的屬性知識；第二部分是關(guān)于人的色彩分類與服裝用色的關(guān)系；第三部分是關(guān)于人體的風(fēng)格與服裝風(fēng)格如何結(jié)合。我覺得這個課程還不錯，又把西曼女士本人請到公司來授課，專門開辦了一期研修課。之后公司成立了形象顧問研究小組和針對店長的講師團。

著裝打扮確實要用一點時間，動一點腦筋，作為我們這樣專業(yè)為盛年女性服務(wù)的企業(yè)，就應(yīng)具備這方面的能力。我親自給女企業(yè)家們上課，講授個人裝扮技巧。

女性如何根據(jù)自身的外表風(fēng)格，選擇服裝及服飾搭配確有規(guī)律可循，會不會打扮產(chǎn)生的效果差別很大。

拿我個人來說，見過我的人都知道，感覺是中等身材還比較勻稱。其實我凈身高只有 156厘米，腰圍有 86厘米，體重124斤，脖子很短，暖膚色，個性有點強，比較干練。像我這樣差的身材怎樣揚長避短？

第一招，借力高跟鞋提高身高，上下身最好同色，把人的視線拉長。

第二招，前領(lǐng)盡量低，讓脖子變長，讓人大氣。前胸多“露”一點才年輕，才性感有魅力，“露”只要不出格就行。我從來不穿“堆領(lǐng)”的衣服。

第三招，服裝面料要有彈性，方便活動，穿著舒服。合體外套加一點墊肩，掩蓋后背贅肉和溜肩。

第四招，我有兩條不漂亮的臂膀，宜穿袖口窄小的、有彈性的、袖子不要太長的衣服，以弱化粗臂膀。夏天袖子可以長到 30厘米，但一定要緊，這樣才顯優(yōu)雅。

第五招，我喜歡穿高腰褲，腰和上腹的贅肉被緊緊包在里面。褲子面料要有彈性，不會有不舒服的感覺，坐下去也不會出現(xiàn)“游泳圈”。

第六招，我喜歡連衣裙外加一件短外套，既遮擋了不細(xì)的腰部又讓人覺得年輕優(yōu)雅。我還常穿寬松一點的長外套，配七分瘦腿褲或靴子，把下身包緊才顯得干練。

第七招，服裝的廓形簡單，我不穿啰里啰嗦的太女性化的衣服。第八招，我用暖色的化妝品，穿暖色的衣服，如果穿上冷色的衣服，那么一定要系一條暖色的圍巾。

第九招，發(fā)型與衣服的廓形要一致；卷卷的發(fā)型可以穿女性化柔一點的衣服；直發(fā)特別是男性化的游泳頭，只能穿硬朗的直線條的外套。

我們一定要滿足盛年女性追求時尚、美麗、年輕、自信，顯示身份、地位的需求。

《堅守的贏家》連載至此告一段落，本刊即將推出記錄陳靈梅女士事跡的最新著作，敬請期待。