網(wǎng)絡(luò)的世界越來越大,承載其上的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也越來越多。如何在多如牛毛的初創(chuàng)公司中殺出自己的一條出路?細(xì)分市場(chǎng),個(gè)性化服務(wù),成為眾多美國(guó)公司的求生之道。
Stitch Fix公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Katrina Lake表示,他們公司探索到了零售行業(yè)里他人沒有發(fā)現(xiàn)的一塊處女地,更是藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合。那就是依靠數(shù)據(jù)和兼職時(shí)尚界人士提供的趨勢(shì),提供更智能的個(gè)性化造型。
她的初創(chuàng)公司擁有專門的算法處理新用戶時(shí)尚造型的調(diào)研,然后根據(jù)收到的信息提供反饋,幫助Stitch Fix在加州和得克薩斯州三百多位兼職時(shí)尚師開發(fā)出最適合用戶的時(shí)尚服飾,他們會(huì)給訂購(gòu)用戶寄送出裝有五件時(shí)尚商品的禮盒,而且保證會(huì)得到用戶的喜愛。 Lake表示,“沒有任何一家服務(wù)商,可以提供真正個(gè)性化的零售體驗(yàn),而且價(jià)格還如此優(yōu)惠,只有Stitch Fix做到了?!?/p>
Stitch Fix最初的用戶定位在25歲左右的都市白領(lǐng)階層,因?yàn)樗麄児ぷ鞣浅7泵?,而且沒有太多時(shí)間去購(gòu)物,但是這幫人有非常喜歡時(shí)尚,希望能把自己打扮得漂漂亮亮。隨著公司的發(fā)展,Lake非常明確,她知道,“沒有時(shí)間打扮自己的女人非常多”,不管是待在家里的家庭主婦,還是在職場(chǎng)上的女性高管,都對(duì) Stitch Fix好評(píng)如潮?!拔覀兛梢詫W⒃谝患律?,然后為用戶提供一個(gè)有趣和愉快的零售體驗(yàn),為她們帶來真正的個(gè)性化服務(wù)?!盠ake說道。
◎方便才是道理——家務(wù)定制Handybook
Handybook在全美26個(gè)城市提供服務(wù),最近募集到了3000 萬(wàn)美元資金,幫助提升團(tuán)隊(duì),特別是公司的移動(dòng)工程開發(fā)團(tuán)隊(duì)。Hanrahan表示,“我們成立Handybook,就是想幫助你解決家務(wù)服務(wù)的難題,而且我們可以提供遠(yuǎn)程服務(wù),管理這些服務(wù)?!泵恐艿念A(yù)定數(shù)量都超過1萬(wàn),據(jù)透露增長(zhǎng)率保持在20%。
◎找到最適合你的方式——零食訂制NatureBox
Naturebox提供一種全新的訂購(gòu)服務(wù):為客戶按月訂購(gòu)健康零食。目前,公司已經(jīng)獲得了6400萬(wàn)美元融資,開發(fā)出120多種小吃,并且在控制食品科學(xué)和不健康添加劑方面有所建樹?!拔覀儼迅?、更健康的零食直接送到了人們家門口?!盢atureBox的Amanda Natividad說道。
◎ 在傳統(tǒng)之中突破——訂制婚禮Zola
公司創(chuàng)始人Kevin Ryan覺得婚禮注冊(cè)非常過時(shí),而且缺乏想象力。Zola希望情侶通過這個(gè)網(wǎng)站講述專屬于自己的婚禮故事。公司成立第一年就有3000對(duì)夫婦使用了他們的服務(wù),而且在剛成立七個(gè)月時(shí)間里就有1.6萬(wàn)對(duì)新人注冊(cè)了。