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在網(wǎng)店里,朋友們肯定都遇到過購買的產(chǎn)品是“非正品”。那么什么叫“非正品”呢?
通常網(wǎng)店的賣家會說,自己的“非正品”只不過是非國內(nèi)專柜里銷售的商品,但還是正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的正規(guī)產(chǎn)品,只不過兩者的渠道有些不同,抑或是與正品同批生產(chǎn)出來的尾貨商品。
而工商總局的“白皮書”里的定義是:“統(tǒng)一將假冒偽劣產(chǎn)品、翻新產(chǎn)品、非授權(quán)正規(guī)渠道,含量與宣傳不符產(chǎn)品、無3C認證,非中國大陸地區(qū)官方正品、不符合《消費品使用說明化妝品通用標(biāo)簽》要求產(chǎn)品等均列為非正品?!边@個定義顯然除了傳統(tǒng)意義上的假貨、次品之外,特別指出了“未經(jīng)授權(quán)”,應(yīng)該劍指奢侈品牌的衣服包包,以及不明渠道的化妝品。
而據(jù)資深淘寶賣家小貓(化名)透露,實際上很多網(wǎng)店銷售的“非正品”,就是山寨貨、假貨,所謂的不是國內(nèi)專柜銷售的商品,或者尾貨商品,都只是一種幌子。理由:
一是,您想想看,一批10000件服裝里,尾貨的數(shù)量也不過只有幾件而已,那么如果很多網(wǎng)店都在銷售這批服裝里的尾貨,那么肯定是有假貨,事實上應(yīng)該都是假貨,因為尾貨早已被一些資深生意人買走,不可能流入到草根級別的網(wǎng)絡(luò)賣家手里。
二是,正規(guī)廠家的商品不能走正規(guī)渠道,您想想就知道這里的貓膩了,要么是這批貨屬于走私貨,不能走正規(guī)渠道,要么就是假貨,不能走正規(guī)渠道,無論是哪種,賣家都屬于違法經(jīng)營。
三是,賣家強調(diào)的只是正規(guī)廠家,并沒有說是品牌的指定廠家。那什么叫正規(guī)廠家,有營業(yè)執(zhí)照的就是正規(guī)廠家。
那么為什么網(wǎng)店賣家會那么熱衷銷售“非正品”呢?一個字“錢”!具體而言:
首先,目前網(wǎng)店市場競爭激烈,每天都有數(shù)萬個網(wǎng)店開張,同時也有數(shù)萬個網(wǎng)店關(guān)閉,投資者們要想生存,就要賺錢,很多品牌企業(yè)都不愿意與小型網(wǎng)店合作,因為他們的進貨量低,商譽沒有保證,可是非品牌產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上又無競爭力,為了生存,投資者只能選擇“非正品”。
其次,現(xiàn)在網(wǎng)店的運營成本過高,甚至比實體店還要高。這就相當(dāng)于投資者在黃金商圈里租了一個旺鋪,那租金逼得你只能找到利潤空間極高,且還暢銷的商品。什么樣的商品具備這樣的特征呢?“非正品”正好具備這樣的特征,而且進貨渠道還很多,可以說沒有任何商業(yè)人脈的創(chuàng)業(yè)者,通過網(wǎng)絡(luò)都能找到。
第三,對于很多實體加工廠而言,在經(jīng)濟環(huán)境不理想的大環(huán)境下,拿到好的訂單相當(dāng)困難,他們也需要生存,生產(chǎn)“非正品”恰好能夠滿足他們的需求。
第四,愛慕虛榮的心理在作祟。小貓透露,人們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)絡(luò)購物,除了方便、便宜之外,就是還能滿足人們的虛榮心,舉個例子,在正規(guī)商場的正規(guī)專柜,購買一件女士手包可能需要10000元,而在網(wǎng)店購買該款“非正品”手包,只需要200元,而從外表上,除了專業(yè)人士,幾乎無人可以辨別,所以由于這大大滿足了很多人的虛榮心,盡管她們知道這是假貨、山寨品,也愿意買,不愿意舉報。
第五,企業(yè)維權(quán)成本過高。小貓表示,不是企業(yè)不想維權(quán),但是中國的網(wǎng)店市場太龐大了,僅淘寶網(wǎng)就有千萬個網(wǎng)店,一個企業(yè)如果對每個出售“非正品”的網(wǎng)店都進行維權(quán),成本可能要遠遠超過他一兩年的純利,這十分不劃算。另外,對于有些品牌而言,“非正品”的普及,恰好為他在中國市場做了宣傳,他也不愿意放棄這免費的廣告。
小貓表示,從消費者角度講,市場有需求,市場同時也有供給;從網(wǎng)店經(jīng)營者角度講,市場有需求,我能找到供給,而且我還能獲利;從產(chǎn)品生產(chǎn)方講,市場有需求,我能供給,還能養(yǎng)活自己。這樣整個利益鏈條的人都能獲得滿足,這也就使得“非正品”在市場以一種頗為神秘的身份在生存。