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手機(jī)廠商玩人群細(xì)分究竟有沒(méi)有意義

2015-05-30 08:51:21鈦媒體
新?tīng)I(yíng)銷 2015年6期
關(guān)鍵詞:外形細(xì)分機(jī)型

鈦媒體

19世紀(jì)中葉的美國(guó)建筑師劉易斯·沙利文,被認(rèn)為是建筑上的“現(xiàn)代主義之父”。他最著名的就是“形式追隨功能”這句格言——建筑的首要目標(biāo)在于它的功能,而非它的外形。一間房子要是連讓人舒適安居的基本條件都做不到,就算它裝潢得再漂亮又有什么用?同理,目前市場(chǎng)上女性手機(jī)、自拍手機(jī)、青年手機(jī)等特殊機(jī)型眾多,究竟有沒(méi)有存在的意義?

特殊機(jī)型之所以層出不窮,一方面是手機(jī)廠商在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下不斷在細(xì)分領(lǐng)域發(fā)力,另一方面則是因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者更注重自己的個(gè)性需求。但從市場(chǎng)反應(yīng)效果看,由人群細(xì)分蛻變而來(lái)的各種手機(jī)類型并沒(méi)有得到很好的銷售狀況。

手機(jī)廠商和細(xì)分人群對(duì)立的根源在于二者之間信息的不對(duì)稱。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商基本是按照自己對(duì)市場(chǎng)的預(yù)判憑空制造一款機(jī)型,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段使之成為新的熱點(diǎn),將自己當(dāng)成市場(chǎng)流行趨勢(shì)的引導(dǎo)者。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們需要的是手機(jī)功能、外形在滿足基本的通信、娛樂(lè)、工作、生活需求之上,再追求個(gè)性化或者說(shuō)特殊需求的進(jìn)化??v觀目前很多以女性、自拍等為噱頭的特殊手機(jī),有的是基本的系統(tǒng)優(yōu)化都沒(méi)有做好,有的搭載不是主流的硬件配置,有的獅子大開(kāi)口要高價(jià),有的干脆就是將普通機(jī)型換了張皮……這樣缺陷多多的特殊機(jī)型,如何能讓消費(fèi)者滿意?

不可否認(rèn)的是,未來(lái)特殊機(jī)型將繼續(xù)增多。手機(jī)最終還是要適合單獨(dú)個(gè)體消費(fèi)者的個(gè)性需求——目前千姿百態(tài)的手機(jī)殼等就是最好的佐證。要想活到手機(jī)不再拼價(jià)格、堆硬件,只講求量身定制的時(shí)刻,手機(jī)廠商必須做到可持續(xù)發(fā)展,一方面要堅(jiān)持不懈地推出特殊機(jī)型系列,強(qiáng)化細(xì)分人群的認(rèn)知。另一方面,特殊機(jī)型必須要比普通機(jī)型在基本功能、外形等方面更為完善。它不是普通機(jī)型的簡(jiǎn)單補(bǔ)充,而是超越普通機(jī)型之上,為細(xì)分群體的特殊需求而存在。只有做到這兩點(diǎn),特殊機(jī)型才有未來(lái)可期。(康斯坦?。?/p>

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