第一財經(jīng)日報
當(dāng)上海迪士尼旗艦店于5月20日開業(yè)時,據(jù)說進(jìn)店的人群排成了近2公里的長隊。這只是迪士尼成功的一個縮影。這家公司目前正在經(jīng)歷自己歷史中的又一個高峰。《財富》認(rèn)為這家公司正在經(jīng)歷一個巔峰,而《福布斯》最近的統(tǒng)計稱迪士尼是去年最賺錢的電影公司。
今年以來,迪士尼電影《灰姑娘》已經(jīng)拿到了5.21億美元的全球票房,而《復(fù)仇者聯(lián)盟2》更是拿到了12億美元的票房。今年迪士尼還將上映萬眾矚目的《星球大戰(zhàn)7:原力覺醒》,已經(jīng)有超過2億人次觀看了這部電影的預(yù)告片。作為傳統(tǒng)的娛樂公司,迪士尼為什么能夠長期保持活力呢?
售賣夢想。對于人類來說,除了最基礎(chǔ)的生存需求,夢想是最不會過時的需求,而迪士尼正是向自己的用戶售賣夢想。無論一個女孩、男孩,還是一個女人、男人,你都能從迪士尼的角色中找到自己的夢想寄托。這種定位使得迪士尼擁有了一種永不過時的商品,而不會被新的技術(shù)所顛覆。
戰(zhàn)略收購。過去10年,迪士尼花費了150億美元收購了皮克斯、漫威和盧卡斯影業(yè)等公司,擁有了巴斯光年(Buzz Lightyear)、天行者盧克(Luke Skywalker)和鋼鐵俠等上千個角色。這些重要的收購再加上迪士尼自己擁有的眾多角色,使得迪士尼擁有了龐大的稀缺資源,這是其他競爭對手很難復(fù)制的一個優(yōu)勢。2014年全球票房最高的5部電影有2部都是由漫威制作的。
商業(yè)模式。迪士尼同時擁有一個完整而龐大的角色變現(xiàn)產(chǎn)品線,包括電視、周邊產(chǎn)品、迪士尼樂園和游戲等。這種商業(yè)模式有助于迪士尼放大旗下眾多角色的商業(yè)價值。這使得迪士尼形成了一種獨特的協(xié)同效應(yīng),競爭對手可以模仿某一些產(chǎn)品線,但很難全部復(fù)制。
對于迪士尼來說,其商業(yè)模式的核心是迪士尼樂園。從收入的角度看,迪士尼樂園每年為迪士尼貢獻(xiàn)了1/3的收入。但從用戶體驗的角度看,迪士尼樂園卻是它最獨一無二的產(chǎn)品。
和其他的主題樂園一樣,迪士尼樂園也為消費者提供了一個游玩和休閑的目的地。同時,迪士尼還在通過新的電影不斷創(chuàng)造新的角色和夢想,將迪士尼樂園和其他主題樂園區(qū)別開來。
正是這種線下樂園和電影角色相融合的體驗給迪士尼來帶了獨特性,使得迪士尼目前仍然對消費者有著強(qiáng)大的吸引力。
新的商業(yè)模式往往能夠給傳統(tǒng)的公司帶來毀滅性的打擊。迪士尼的商業(yè)模式已經(jīng)延續(xù)了數(shù)十年,卻仍然保持著商業(yè)上的成功。這其中最重要的一點就是迪士尼的商業(yè)模式很難被競爭對手完全復(fù)制——它們可能拍出比迪士尼更好的電影,或者有更受歡迎的角色,但從來沒有第二個公司可以同時達(dá)到迪士尼的完整性。傳統(tǒng)但無法被復(fù)制,這就是迪士尼長期保持競爭力的原因所在。