【摘要】傳媒的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)程度影響著傳統(tǒng)報(bào)紙的生存空間,是因循守舊、墨守成規(guī),還是勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)?。繄?bào)紙經(jīng)營(yíng)者也在這個(gè)全新的傳媒時(shí)代,尋求著發(fā)行的突圍之策。
【關(guān)鍵詞】報(bào)紙發(fā)行;傳統(tǒng)媒體;新興媒體;報(bào)紙廣告
【作者單位】劉艷蓉,青島農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)漫與傳媒學(xué)院。
【基金項(xiàng)目】山東省省級(jí)精品課程建設(shè)研究項(xiàng)目“傳播學(xué)導(dǎo)論”(XDSJP2013001)階段性研究成果。
對(duì)當(dāng)今大多數(shù)報(bào)紙媒體而言,其發(fā)展境況已然遭遇四面楚歌,前景不容樂(lè)觀。昔日的大鱷難道只能坐以待斃?
一、媒介環(huán)境
1.“身陷囹圄”——媒體競(jìng)爭(zhēng)殘酷引發(fā)報(bào)業(yè)生存危機(jī)
報(bào)業(yè)與各傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)本已殘酷,隨著互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機(jī)的普及、新媒體的介入,其發(fā)展更是雪上加霜。首先,繼四大傳統(tǒng)媒體之后的另一新興大眾傳媒——網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)大大改變了人們的生活方式。人們已經(jīng)習(xí)慣于使用各式新型社交媒介,如微信、微博、QQ、二維碼等社交媒介進(jìn)行交流互動(dòng)。不少人已經(jīng)不看報(bào)紙、電視,而是在網(wǎng)上、手機(jī)上看新聞、看電視節(jié)目。網(wǎng)絡(luò)信息傳播如此及時(shí)、生動(dòng)、立體,以至于報(bào)紙這種滯后、單調(diào)、線性傳播的印刷媒體面臨前所未有的危機(jī),并很有可能成為網(wǎng)絡(luò)媒體的犧牲品。
2.“多重選擇”——受眾媒體接觸習(xí)慣呈現(xiàn)多樣化
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與技術(shù)的革新造就了傳媒產(chǎn)業(yè)多種介質(zhì)媒體并存的競(jìng)合景象。媒介資源逐步豐富,消費(fèi)者接觸媒體習(xí)慣也呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。報(bào)紙作為人們接觸、了解世界的重要手段,一直在人們的生活中占有相當(dāng)重要的地位。從傳播的角度來(lái)衡量,報(bào)紙相對(duì)于書(shū)籍,無(wú)疑具有更高的時(shí)效性;而對(duì)于電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)而言,報(bào)紙的傳播速率就顯得較慢。受眾選擇媒介時(shí)考慮到很多方面因素:時(shí)效、傳播速率、快捷、方便等,這些都導(dǎo)致受眾傾向于進(jìn)行多樣化媒體選擇。
3.“惡性循環(huán)”——報(bào)紙發(fā)行與報(bào)業(yè)廣告份額雙雙急劇下滑
報(bào)紙收入由兩部分組成:發(fā)行收入和廣告收入。報(bào)紙是廣告的載體,廣告是報(bào)紙的經(jīng)濟(jì)命脈,報(bào)紙面臨危機(jī),所承載的廣告收入下滑趨勢(shì)勢(shì)必明顯。因此,在發(fā)行量下滑的情況下,商家對(duì)報(bào)業(yè)廣告的投入也就隨之減少。廣告收入的減少對(duì)報(bào)刊發(fā)行也隨之產(chǎn)生影響。
現(xiàn)階段其他傳統(tǒng)媒體與新興媒體對(duì)報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)形成雙面夾擊態(tài)勢(shì),新興媒體結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)銳意進(jìn)取爭(zhēng)奪廣告市場(chǎng)。在電視、廣播、雜志、戶外廣告以及網(wǎng)絡(luò)等傳媒的強(qiáng)烈攻勢(shì)下,報(bào)紙廣告的市場(chǎng)空間被不斷壓縮、搶占。美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查公司尼爾森發(fā)表的2007年全球廣告數(shù)據(jù)顯示,全球整體廣告增長(zhǎng)0.6%,其中網(wǎng)絡(luò)廣告同比上升18.9%,而報(bào)紙廣告卻下降了15.2%。2013年互聯(lián)網(wǎng)廣告(含手機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用)支出增長(zhǎng)32.4%,在傳統(tǒng)媒體中,唯有電視占據(jù)較高份額,占據(jù)整個(gè)廣告份額的58%,但是增幅卻只有4.3%,其他傳統(tǒng)媒介均下滑,報(bào)紙也不例外。美國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)報(bào)紙廣告收入從2000年的最高點(diǎn)487.6億美元降為2009年的275.6億美元(其中印刷廣告收入只有248.2億美元)。在美國(guó),網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告收入已經(jīng)超過(guò)報(bào)紙的廣告收入。
4.“徘徊掙扎”——報(bào)業(yè)嘗試突圍
在這種環(huán)境之中,傳統(tǒng)報(bào)刊也在尋求突破。一是走數(shù)字化之路——報(bào)紙電子化、報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)版等都是報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)者的改變。二是內(nèi)容上的改變。報(bào)刊為了爭(zhēng)奪受眾群體,在內(nèi)容上也追求新穎親民,希望以內(nèi)容來(lái)吸引更多讀者。三是受眾爭(zhēng)奪更加積極。媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)就是一個(gè)不斷爭(zhēng)奪受眾的過(guò)程,為了爭(zhēng)奪受眾,報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)者也在冥思苦想。四是經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化,促銷手段層出不窮,譬如報(bào)紙發(fā)行也有刮獎(jiǎng)、送餐巾紙等促銷活動(dòng)。如2013年3月8日,《武漢晨報(bào)》推出送玫瑰花等促銷活動(dòng),這些都是報(bào)業(yè)的求變突破。
二、《武漢晨報(bào)》實(shí)例分析
現(xiàn)在分析一下《武漢晨報(bào)》在武漢的發(fā)行。該報(bào)紙隸屬長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán),2008年日發(fā)行量為62萬(wàn)份,2009年到2011年日發(fā)行量下滑到45萬(wàn)份左右,2012年底開(kāi)始隨著武漢地鐵2號(hào)線的開(kāi)通實(shí)施新策略,2013年日發(fā)行80萬(wàn)份,2014年日發(fā)行近90萬(wàn)份。在武漢綜合類報(bào)紙中,其市場(chǎng)份額2011年上半年為6.83%,2011年下半年為8.27%,2012年為12.29%,2013年為12.58%。這些數(shù)據(jù)增長(zhǎng)得益于其2013年開(kāi)始實(shí)施新發(fā)行策略。其發(fā)行策略有如下的幾方面改變。
第一,爆破點(diǎn):2013年1月,隨著武漢市地鐵2號(hào)線開(kāi)通,該報(bào)紙?jiān)诘罔F免費(fèi)發(fā)行。
第二,定位改變,并且培育與定位相符的報(bào)紙文化:武漢獨(dú)家地鐵報(bào)。其在2012年前的定位為高品質(zhì)市民報(bào),2013年開(kāi)始定位為武漢獨(dú)家地鐵報(bào)。當(dāng)然,它定位的改變是由免費(fèi)發(fā)行的渠道所決定的,但是定位非常合理。
第三,內(nèi)容改變:內(nèi)容更加接地氣,更加親民化。該報(bào)紙側(cè)重武漢社會(huì)民生,每天有不同主題、不同板塊。現(xiàn)在開(kāi)辟了相親圈、美食圈、求職圈、旅游圈、潮人圈、理財(cái)圈、電商圈、交通出行等板塊。其新聞內(nèi)容一般很簡(jiǎn)潔,簡(jiǎn)單到只有一個(gè)圖片加上簡(jiǎn)單文字。這既和讀者在地鐵中閱讀時(shí)間短有關(guān)系,也迎合了新媒體時(shí)代“碎片化”閱讀的需求。
第四,目的明確:培育受眾群,建立自己的“晨粉圈”。它們經(jīng)常和讀者互動(dòng),積極培育并且掌控這些群體,為平臺(tái)增值服務(wù)留有空間。
第五,差異化廣告經(jīng)營(yíng)。傳統(tǒng)報(bào)紙收入是訂閱、零售報(bào)刊的收入和廣告收入,但“免費(fèi)報(bào)紙”的生存和發(fā)展只有靠廣告收入。為此,《武漢晨報(bào)》在廣告經(jīng)營(yíng)這塊實(shí)施差異化戰(zhàn)略——電子版與紙質(zhì)報(bào)刊廣告有差異化;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)版和手機(jī)版也做得有差異化。網(wǎng)絡(luò)版版面結(jié)合彈窗廣告,手機(jī)版以興趣點(diǎn)為連接端口,并有效結(jié)合地鐵廣告,做到同一份報(bào)紙有不同的廣告投放。
第六,核心平臺(tái)增值服務(wù)。其現(xiàn)在組建了晨報(bào)“團(tuán)購(gòu)團(tuán)”,建立了自己的銷售平臺(tái),拓展增值現(xiàn)有平臺(tái)。 比如“團(tuán)購(gòu)團(tuán)”,前期通過(guò)報(bào)紙、電子版網(wǎng)站以及現(xiàn)代新型媒介微信、微博、二維碼等發(fā)布團(tuán)購(gòu)廣告信息給自己培育的受眾群體,通過(guò)團(tuán)購(gòu)手段達(dá)成銷售目的,再與商家進(jìn)行銷售分成。可以這樣理解,它的收入由報(bào)紙廣告和自己銷售平臺(tái)活動(dòng)的收入這兩塊組成,彌補(bǔ)了“免費(fèi)”的損失。
其還有許多可以借鑒的地方,譬如成本控制,即在每一個(gè)地鐵站的免費(fèi)發(fā)報(bào)位置設(shè)有報(bào)紙回收處?;厥盏膱?bào)紙可再次發(fā)放,也可送回加工廠進(jìn)行加工處理,使之成為新的印刷材料,進(jìn)而降低成本。
三、報(bào)業(yè)的突圍之策
如何讓報(bào)業(yè)突破重圍?我覺(jué)得應(yīng)該從以下方面拓展。
1.核心——增值與服務(wù)
拓展傳統(tǒng)報(bào)紙的模式,構(gòu)建增值服務(wù)平臺(tái),衍生傳統(tǒng)報(bào)紙的收入板塊。建立以“發(fā)行——培育受眾——銷售活動(dòng)——銷售拓展”等為一體的增值化平臺(tái)和媒體服務(wù)模式。我們以后在分析報(bào)紙收入時(shí),就需要摒棄以前的固有收入模式,增加這一增值平臺(tái)衍生服務(wù)所帶來(lái)的收入。
2.市場(chǎng)化——拓展與促銷
現(xiàn)階段,要盡可能地減少運(yùn)營(yíng)和發(fā)行成本,積極擴(kuò)大發(fā)行量,爭(zhēng)取更多受眾群體關(guān)注,搶到更多的廣告資源,為報(bào)紙的生存和發(fā)展尋求全面保障。這就需要全面市場(chǎng)化。其實(shí)平臺(tái)增值服務(wù),就是市場(chǎng)拓展。還有其他很多方面,如報(bào)紙發(fā)行的同時(shí)派送代金券,讀者憑報(bào)紙免費(fèi)體驗(yàn),增加體驗(yàn)促銷等,顧客在商家消費(fèi)后,報(bào)紙可分享部分利潤(rùn);還可以根據(jù)廣告客戶的具體需求,實(shí)施定點(diǎn)渠道的發(fā)行等,細(xì)化經(jīng)營(yíng)方式。另外,發(fā)行促銷手段應(yīng)多樣化,不要固守一點(diǎn)。現(xiàn)在有些報(bào)紙發(fā)行時(shí)送紙巾,已經(jīng)送了多年了,一成不變,這都是會(huì)被市場(chǎng)摒棄的。
3.聚焦——聚焦目標(biāo)群體、發(fā)行渠道和熱點(diǎn)
聚焦目標(biāo)群體——細(xì)分客戶群,就是為了區(qū)分客戶,從而更好地培育客戶;渠道發(fā)行的聚焦——梳理一下現(xiàn)有的發(fā)行渠道,再結(jié)合自己的報(bào)紙定位,找出自己報(bào)刊發(fā)行的主要渠道,進(jìn)而聚焦這一渠道,聚焦熱點(diǎn)、聚焦受眾關(guān)注。聚焦就是精耕細(xì)作,這樣才能做大做強(qiáng)渠道,才能培育受眾群,使之成為自己的“鐵桿粉絲”。
4.創(chuàng)新——內(nèi)容創(chuàng)新和文化創(chuàng)新
內(nèi)容為王,報(bào)紙內(nèi)容就是產(chǎn)品質(zhì)量。報(bào)紙是大眾接收信息的媒介,報(bào)紙內(nèi)容是否具有可讀性,決定了受眾是否會(huì)選擇閱讀這份報(bào)紙。報(bào)紙要想在同類媒體競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,唯有不斷創(chuàng)新,不斷更新新聞內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)新聞的時(shí)效性,增加競(jìng)爭(zhēng)能力,更加貼近受眾,不斷提高信息內(nèi)容的可讀性和可信性,滿足聚焦目標(biāo)群體受眾的需要,這樣才能培育客戶忠誠(chéng)度,培育受眾群。報(bào)紙文化創(chuàng)新,就是報(bào)紙要形成自己特有的文化氣息,明確自己的定位。文化是慢慢形成的,是一個(gè)積累的過(guò)程。首先,沉淀與繼承。每一份報(bào)紙都有自己的歷史,在發(fā)行的過(guò)程中,要沉淀繼承發(fā)揚(yáng)好的文化,剛才講的內(nèi)容也是文化沉淀的基石之一;其次,創(chuàng)新變化。報(bào)紙文化要隨著渠道、市場(chǎng)和目標(biāo)受眾的改變而創(chuàng)新改變。不斷的內(nèi)容創(chuàng)新和文化沉淀會(huì)形成報(bào)紙固有的報(bào)紙文化。在報(bào)紙發(fā)行遇到瓶頸的今天,創(chuàng)新尤為重要。
5.差異化——全方位化繭成蝶
高度同質(zhì)化的報(bào)紙媒介嚴(yán)重影響著報(bào)紙的未來(lái)。我們?cè)趫?bào)紙發(fā)行的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要做到差異化。這個(gè)差異化包含方方面面,如數(shù)字化報(bào)紙與紙質(zhì)報(bào)紙差異化;做有別于其他報(bào)紙的市場(chǎng)定位,爭(zhēng)取不同的閱讀群體;根據(jù)不同的定位,塑造報(bào)紙品牌的差異化;還有前面提到的內(nèi)容差異和文化差異。
[1]清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院媒介經(jīng)濟(jì)與管理研究中心.中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2007-2008)[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)社出版,2008.
[2]劉艷蓉.移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的廣告營(yíng)銷路徑與改善[J].青年記者,2014(10).