近日，據西寧市城西區(qū)虎臺鹽湖巷13號院的居民反應，居民樓老化嚴重，墻皮脫落，西側外墻出現裂縫，住在7樓的幾戶居民家中都有不同程度的漏水情況，屋內整個墻面總是濕漉漉的，居民們苦不堪言。因屬于無人管樓院，居民們希望社區(qū)能夠幫忙解決。

社區(qū)得知情況后，找專業(yè)人員到現場實際勘測，經過丈量測算，需維修面積為260平方米，總費用22100元。這對于7樓幾戶居民來說，無力承擔，居民們也沒有交過房屋維修基金，要想徹底解決問題，還需政府部門幫助解決。于是，社區(qū)將鹽湖巷13號院存在的問題先后上報虎臺辦事處、城西區(qū)政府。城西區(qū)政府決定由城西區(qū)西旺宜家物業(yè)公司出資，拆除西側外墻的墻皮，重新在樓頂做防水層，徹底解決居民的燃眉之急。

7月10日，記者來到鹽湖巷13號院看到，施工已經結束，在社區(qū)的幫助下，幾天內樓房漏水問題已解決。居民對于社區(qū)工作人員和政府為恢復居民正常生活所付出的努力表示感謝，在回訪的10名居民中100%表示滿意。