于明濤

變身

琉森大學(xué)讀的專業(yè)是地理學(xué)。和會計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)等專業(yè)相比，地理學(xué)科的內(nèi)容偏向于理論性研究。碩士畢業(yè)后，嚴(yán)峻的就業(yè)挑戰(zhàn)如約而來。

和大多數(shù)人一樣，琉森找工作的過程并不順利。困難一方面來自企業(yè)對地理學(xué)科的排斥，另一方面也來自他在理論科學(xué)和市場之間的徘徊。盡管所學(xué)的知識都是理論科學(xué)，盡管導(dǎo)師一直希望他從事與自然科學(xué)相關(guān)的科研工作，但琉森一直希望從科研里跳出來。雖然當(dāng)時(shí)地理學(xué)科真正產(chǎn)品化、市場化的方向并不多，琉森卻看到了信息技術(shù)的日新月異。“如果能把地理學(xué)和信息技術(shù)相結(jié)合，就既能發(fā)揮地理學(xué)的理論優(yōu)勢，又能和市場熱點(diǎn)方向相結(jié)合，這似乎是一條可行的職業(yè)發(fā)展道路。”于是琉森找到了當(dāng)時(shí)國內(nèi)最大的地理信息系統(tǒng)技術(shù)企業(yè)超圖軟件，并順利地進(jìn)入研發(fā)中心工作，成為一名資料開發(fā)工程師。

和傳統(tǒng)的研發(fā)工程師有所不同，資料開發(fā)工程師從事的工作更偏向于技術(shù)寫作，也就是將地理信息系統(tǒng)軟件的若干功能描述為可用于地理科學(xué)研究中的解決方案。而且，資料開發(fā)工程師不僅面向軟件的使用者，更面向于超圖自己的軟件開發(fā)工程師，因?yàn)槌錾碛?jì)算機(jī)專業(yè)的研發(fā)工程師們或許并不能清楚地領(lǐng)會各種地理概念及地理科學(xué)應(yīng)用場景，這時(shí)候琉森的跨學(xué)科特性便展現(xiàn)出了優(yōu)勢，他變身成了工程師們的“翻譯”。

當(dāng)時(shí)，琉森所在的團(tuán)隊(duì)正在開發(fā)桌面地圖瀏覽軟件，且不說那些高深的測繪學(xué)原理，僅僅一個(gè)“地圖投影”的概念就難倒了一批程序員，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在會議上一籌莫展。這時(shí)，一直不愛說話的琉森站了出來：“其實(shí)，地球表面就好比是桔子皮，我們把一個(gè)桔子的皮完全剝下來，如果攤平放在桌面上，必然會裂開，而如果桔子皮能像橡皮泥那樣有延展性，再用搟面杖把裂開的地方鋪滿，就能完成從三維球面到二維平面的轉(zhuǎn)換。”大家恍然大悟，原來，平面的屏幕可以通過這種方式把立體的場景展現(xiàn)出來，就連負(fù)責(zé)人都對琉森通俗易懂的解釋感到好意外。

但并不是每一個(gè)地理學(xué)科的人，都能做好資料開發(fā)工程師的工作。在惡補(bǔ)程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識和信息技術(shù)最新前沿動(dòng)態(tài)時(shí)，琉森發(fā)現(xiàn)超圖這家企業(yè)還會定期會出版學(xué)術(shù)刊物。發(fā)表科研文章這種事，對于不擅長表達(dá)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)格外有難度，但對琉森來說卻是綽綽有余。多篇優(yōu)質(zhì)的學(xué)術(shù)文章發(fā)表后，不僅技術(shù)的積累得以延續(xù)，其他團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人也看出了琉森的實(shí)力，一時(shí)間各種技術(shù)稿約紛沓而至。就這樣，一個(gè)技術(shù)作家誕生了，企業(yè)內(nèi)刊還專門為他預(yù)留了版面，同事們都會定期閱讀琉森的文章。

轉(zhuǎn)型

“喲，這不是琉森嗎，現(xiàn)在在哪兒高就吶？”在聚會上，大家問得最多的就是這句話了。此時(shí)的琉森，已經(jīng)跳槽到了全國最大的互聯(lián)網(wǎng)地圖企業(yè)——高德地圖，而職位則是目前市場上炙手可熱的產(chǎn)品經(jīng)理。“互聯(lián)網(wǎng)肯定是未來的熱點(diǎn)，你能跳到互聯(lián)網(wǎng)圈子里工作，真是太明智了！”一位在IT圈打拼多年的老同學(xué)對琉森的轉(zhuǎn)型表示贊同。其他同學(xué)也紛紛掏出手機(jī)：“我的手機(jī)里就裝著你們公司的APP呢！”

其實(shí)，剛開始有獵頭聯(lián)系他加入高德做產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候，琉森是拒絕的。轉(zhuǎn)行加入互聯(lián)網(wǎng)，一方面需要很大的勇氣，一方面也是對自身素質(zhì)的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的思維強(qiáng)調(diào)的是低門檻甚至零門檻，在推出軟件免費(fèi)的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，力爭以極致的軟件品質(zhì)，來打造用戶黏性，這就要求互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理不斷地推敲出最好的用戶體驗(yàn)。產(chǎn)品經(jīng)理的決策將直接決定產(chǎn)品的走向。決策是否合理？是否經(jīng)得住推敲？是否有更好的實(shí)現(xiàn)方式？想到這里，琉森有點(diǎn)膽怯。不過來自朋友們的鼓勵(lì)以及對互聯(lián)網(wǎng)前景的認(rèn)可，終于讓琉森下定決心告別一成不變的生活，擁抱變化和機(jī)遇。就這樣，他開始了在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的打拼。

在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)市場中，同質(zhì)化嚴(yán)重是所有廠商都要面對的問題，這就要求諸多開發(fā)者不斷改進(jìn)，時(shí)刻保持對尖端熱點(diǎn)的嗅覺敏銳性，以“小步快跑”的方式快速迭代。作為產(chǎn)品經(jīng)理的琉森，就是這么做的。就在2015年春節(jié)后不久，柴靜的一個(gè)霧霾視頻在網(wǎng)上熱傳，琉森和他的小伙伴們也在第一時(shí)間發(fā)掘了這個(gè)熱點(diǎn)背后的巨大價(jià)值，在霧霾視頻發(fā)布的當(dāng)天晚上，就聯(lián)系到了柴靜口中提及的污染數(shù)據(jù)來源方。由于對方是公益組織，因此雙方一拍即合，決定合作推出“霧霾地圖”。

除了思路，推出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更需要“快”，琉森便立刻組織團(tuán)隊(duì)聯(lián)系研發(fā)、數(shù)據(jù)、市場等多個(gè)部門，向他們闡明了這件事的重要性和緊迫性。為抓緊時(shí)間，琉森不僅要協(xié)調(diào)各部門的進(jìn)度，還擔(dān)任起了臨時(shí)大管家，為周末徹夜加班的伙伴們安排休息飲食。終于，元宵節(jié)晚上，霧霾地圖如期上線，此時(shí)小伙伴們已連續(xù)工作了近20個(gè)小時(shí)。算上前期的策劃準(zhǔn)備時(shí)間，琉森雖然錯(cuò)過了太多和家人團(tuán)聚的時(shí)光，但“我被大家這種快速響應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)精神所感動(dòng)，我們也算是為環(huán)保公益事業(yè)做出了應(yīng)盡的義務(wù)?！?/p>

突破

“我算不上成功，我的工作是讓更多的人成功?！蓖瑢W(xué)會上免不了要點(diǎn)評哪個(gè)同學(xué)最成功，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打拼多年的琉森則坦言，現(xiàn)在的他正嘗試從產(chǎn)品經(jīng)理蛻變成為年輕人創(chuàng)業(yè)的提供咨詢的“布道師”。

“夢想還是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢？”馬云的一句口號，讓所有的年輕人為之興奮。一時(shí)間，無數(shù)的創(chuàng)意，用不完的激情，全都注入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這片沃土。但是深耕之后，才發(fā)現(xiàn)原來僅靠激情是很難創(chuàng)業(yè)成功的。而且目前幾乎所有的手機(jī)應(yīng)用，都會用到地圖相關(guān)的功能，例如社交軟件中的“附近的好友”，音樂軟件中的“周圍的人在聽什么”，或是根據(jù)地圖來選擇外賣店的O2O送餐等。地圖的制作和發(fā)布均需要較高的資質(zhì)，普通開發(fā)者若要使用地圖功能，只能依靠互聯(lián)網(wǎng)地圖廠商的開放平臺來實(shí)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)后，琉森以“全心全意為開發(fā)者服務(wù)”的理念，獲得了公司內(nèi)部“布道師”（輔佐年輕人創(chuàng)業(yè)的志愿者）這個(gè)虛擬頭銜，做起了指導(dǎo)開發(fā)者使用平臺上的免費(fèi)資源，以最低成本甚至零成本實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的工作。

如果只是照本宣科地講述技術(shù)信息，那么“布道師”只能打個(gè)及格分?！皟?yōu)秀的布道師一定是能夠和開發(fā)者坐下來談心溝通，能夠從開發(fā)者的困境出發(fā)，為他想出堅(jiān)持下去直到成功的動(dòng)力?！绷鹕芟硎苓@份工作，因?yàn)樗谕茝V企業(yè)產(chǎn)品的同時(shí)，不僅收獲了來自各行各業(yè)的友情，也感受了到最有上進(jìn)心的正能量。有一次，一個(gè)來自歐洲的團(tuán)隊(duì)希望用高德開放平臺的產(chǎn)品開發(fā)出一套保險(xiǎn)行業(yè)的手機(jī)應(yīng)用。團(tuán)隊(duì)成員都是年輕人，滿懷著夢想在中國創(chuàng)業(yè)。想法和思路都不錯(cuò)，但他們卻提出想出一筆大價(jià)錢請高德的工程師來完成開發(fā)工作。從外表和氣質(zhì)來看，他們顯然只處于事業(yè)的起步階段，對于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來說，花這筆錢也是多余的。琉森雖然感到詫異，還是禮貌地向?qū)Ψ皆儐柫司唧w的需求。經(jīng)過深入的溝通，才知道這家企業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)都是外國人，沒有人能夠看懂中文技術(shù)文檔，出大價(jià)錢其實(shí)也是迫不得已。

了解這群國外年輕人的苦衷之后，琉森發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的信息：雖然越來越多的外國人在中國創(chuàng)業(yè)，但是受語言限制，遇到的阻力依然很大。對此，琉森為這些年輕人提出了一個(gè)方案：他可以免費(fèi)為他們翻譯盡可能多的文檔，但具體開發(fā)工作還是希望對方來做，并希望他們將在開發(fā)的過程中完善補(bǔ)充的英文文檔共享出來，這樣就能方便以后想來中國創(chuàng)業(yè)的外國開發(fā)者，避免出現(xiàn)與他們類似的問題。團(tuán)隊(duì)成員被琉森提出的意見感動(dòng)了，在他們看來，很少有企業(yè)能夠以這樣的開放友好的方式來進(jìn)行合作，而琉森也走出了開放平臺對外國際化合作的第一步，困擾了諸多國外開發(fā)者的文檔翻譯問題，就這樣在多個(gè)國際團(tuán)隊(duì)的合作下日益完善，就像維基百科的模式一般快速成長著。

責(zé)任編輯：曹曉晨