金宏業(yè)

摘 要：管理是企業(yè)永恒的主題，創(chuàng)新是企業(yè)不竭的動力。供電所是縣供電企業(yè)的主要組成部分，是縣供電企業(yè)整體管理水平和服務形象體現的窗口，標準化供電所建設是縣供電企業(yè)進一步落實國家電網公司“四化”要求，全面提升供電所基礎管理、安全生產、人員管理、營銷服務等工作的標準化水平，強化供電所服務功能，提高工作質量和效率。

關鍵詞：供電企業(yè)；供電所管理；標準化；建設；提升

引言

供電所是供電企業(yè)的基層細胞，是實現安全生產、綜合管理、經營績效、優(yōu)質服務的前沿陣地，是貫徹落實國家電網公司“新農村、新電力、新服務”農電發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行班組。開展供電所標準化建設工作以來，我供電公司嚴格按照省電力公司“抓基層、抓基礎、抓基本功”的工作部署和“先試點、后推廣”的工作思路，在全公司開展了標準化建設，初步形成了組織機構專業(yè)化、生產運行規(guī)范化、電網設施優(yōu)良化、優(yōu)質服務常態(tài)化、營銷管理精細化、基礎管理信息化的新型管理模式，各供電所綜合管理水平有了顯著提升。

1.強化意識，努力推進標準化建設

標準化建設是提升精益化管理水平、推進公司發(fā)展方式轉變的重要手段，是更好地服務于新農村建設的一項基礎工作。開展供電所標準化建設就必須讓供電所全體員工尤其是管理者從思想上建立標準化管理理念，全面、全過程執(zhí)行精益化管理。在工作動員階段，公司要組織供電所廣大員工學習國家電網公司和省、市公司有關文件及各級領導講話精神，破除干部員工中的錯誤認識，在員工頭腦中植入標準化建設的理念，樹立“標準化建設是每個員工應盡職責”的思想，努力在供電所打造一支卓越的管理隊伍和一支高效的員工隊伍。要求供電所干部員工堅持“從易到難、從簡單到復雜”的原則，從最基本的工作抓起，從供電所日常小事抓起，從最關鍵環(huán)節(jié)、最薄弱環(huán)節(jié)抓起，逐步向日事日畢、日清、日高推行。實踐證明，只有通過不斷地積累和創(chuàng)新，促進企業(yè)管理水平和員工隊伍素質的提高，鼓勵員工立足崗位成才，才能實現公司的發(fā)展目標，才能推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.示范引導，培育典型到位

按照“以點帶面，典型引導，分步實施，全面開花”的原則，積極推進標準化供電所建設。一是以“選樹典型，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為方針，按照標準考核細則對供電所進行考核，以評促建，評建結合，推動常態(tài)化建設。根據每季度考核結果，選樹管理基礎扎實、特色突出的任村供電所作為標準化供電所建設的標桿。通過充分發(fā)揮先進供電所典型示范和引領作用，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，有力地推動了標準化供電所建設的全面深入開展。二是以創(chuàng)建基層群眾滿意的所站為抓手，努力推進標準化供電所建設。將通過群眾評議、政府考核，作為標準化供電所建設的標桿。

3.突出以人為本，提升團隊品質

針對縣級電力體制多元化、管理差異大等情況，要結合實際，精心做實“供電所團隊文化管理創(chuàng)新”項目落地工程，堅持“以人為本、科學發(fā)展、構建和諧”的原則，健全管理制度，規(guī)范工作行為，完善分配機制，保障員工福利，建設一支結構合理、業(yè)務熟練、服務優(yōu)質、穩(wěn)定和諧的農電隊伍；關心關愛農電員工，優(yōu)化成長環(huán)境，搭建發(fā)展平臺，讓人人享有實現夢想的機會，激發(fā)他們的責任感；倡導“知榮辱，正言行，懂感恩，惜職業(yè)”，在傳遞價值中提升自我，構建和諧向上的班組文化，讓國家電網公司企業(yè)文化在基層落地生根。

4.重視隊伍管理建設，提升員工素質

一是規(guī)范用工制度，實行合同管理，保障合法權益，勞動合同管理規(guī)范，及時簽訂、變更勞動合同。合同簽訂率達到100%；二是積極落實農電員工崗位輪訓常態(tài)機制，加強技能培訓設施建設，供電所全面實現人員持證上崗，持證率達100%；三是按照上級要求，完善農電工管理辦法，建立健全管理和退出工作機制，實行統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一擇優(yōu)錄用、統(tǒng)一考核；四是加強崗位培訓管理，制訂崗位培訓制度和培訓計劃，采取各種培訓方式提升員工技能水平；五是按照上級要求，制定薪酬管理辦法，推行以崗定薪、同崗同薪。建立激勵和約束機制，實行全員績效考核。實行員工雙向選擇競聘上崗動態(tài)管理機制。加強員工技能培訓，結合員工自身素質，給員工量身制訂培訓計劃，培訓員工技能。創(chuàng)新培訓形式，增強培訓實效性，結合各類人員崗位培訓需要，發(fā)揮專家人才的“傳、幫、帶”作用，在內部大力開展師帶徒活動，倡導崗位學習、崗位自學成才，實行技能提升與技能崗位工資晉升聯(lián)動機制，充分調動員工學習積極性，促進一線員工隊伍素質的全面提升。

5.處理供電所區(qū)域性缺員問題實效化

供電所整體超員和區(qū)域性缺員情況并存。要解決這一問題，除自然減員外，只能采取農電工異地工作的辦法解決供電所嚴重缺員的情況。由于農電工收入較低，家庭負擔重，讓其異地上班困難重重。為有效解決問題，分公司的做法一是排查摸底，確定超員及缺員的供電所；二是通過主動報名、考試、民主測評等方式，確定異地工作人員，考試本著“公平、公正、公開”的原則進行，考場及閱卷由分公司領導監(jiān)督，全程錄像，試卷成績出來后網上公布；三是依據農電工的實際情況，合理安排他們的工作；四是制定相關政策，使異地工作的農電工享有一定的補助。通過一系列措施，使分流的農電工心甘情愿到異地上班，解決了分公司供電所區(qū)域性缺員問題。

6.結束語

全面推行供電所作業(yè)組織專業(yè)化，解決了供電所管理粗放、基礎薄弱、工作質量與效率低等問題。有效地整合了管理資源，提高了工作效率和隊伍素質，全面提升了農電管理和服務水平，進一步夯實了安全生產管理基礎，解決了安全生產、行風建設、經營核算、優(yōu)質服務等方面的問題和矛盾，實現了分工明確、抄核收分離等管理機制。

參考文獻：

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