郭琳

摘 ?要：截至2014年底，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.49億人，人均每周上網(wǎng)26.1小時(shí)。而手機(jī)即時(shí)通信由于其隨身、隨時(shí)、擁有社交屬性和可以提供用戶位置等特點(diǎn)，從單一的通信工具演變成支付、游戲等高附加值業(yè)務(wù)的用戶入口，逐步成為我國網(wǎng)民上網(wǎng)趨勢增長的一個(gè)主要推動(dòng)力。據(jù)工信部最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國的手機(jī)用戶已經(jīng)超過10.3億。手機(jī)被稱為繼報(bào)紙、廣播、電視以及因特網(wǎng)之后的“第五媒體”。2014年，手機(jī)以71.9%的使用比例首次超過個(gè)人電腦（71.2%）成為收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的第一終端。以手機(jī)媒體為載體的傳播形式改變著用戶體驗(yàn)和傳播內(nèi)容。從自媒體開始，人人都是傳播者，人人參與傳播的新型智能個(gè)人傳播方式正在逐漸興起。

關(guān)鍵詞：智能化;傳受合一;大數(shù)據(jù);聚合;節(jié)點(diǎn)

中圖分類號：G206 ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ?文章編號：1672-8122（2015）09-0094-02

一、引 言

隨著博客、微博、微信等新媒體形式的不斷出現(xiàn)，代表著新型的媒體傳播形式的“自媒體”一時(shí)興起，電視傳播從大眾時(shí)代到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代走向了手機(jī)時(shí)代。載體的變化帶來了傳播內(nèi)容、方式和用戶體驗(yàn)的改變。手機(jī)等技術(shù)終端承載著多種APP應(yīng)用如微博、微信、視頻播放、3D 游戲、網(wǎng)上下載，拍攝影像，社交媒體、購物繳費(fèi)等。一個(gè)以未來智能手機(jī)為載體集各種功能于一體的智能個(gè)人傳播新時(shí)代隨之來臨。大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測，大數(shù)據(jù)將為人類的生活創(chuàng)造前所未有的可量化的維度。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了新發(fā)明和新服務(wù)的源泉。大數(shù)據(jù)帶來的信息風(fēng)暴正在變革我們的生活、工作和思維，大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型，大數(shù)據(jù)時(shí)代將帶來的是思維的變革、商業(yè)的變革和管理的變革[1]。

完全區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的“自媒體”相比傳統(tǒng)媒體在傳播方式上主要特征是低門檻、傳播速度快捷即時(shí)、傳受一體化，人人都是傳播者。

二、自媒體的傳播特征

1.人人都是傳播者

首先自媒體時(shí)代人人都是新聞?dòng)浾?。在過去當(dāng)新聞事件發(fā)生的時(shí)候，傳統(tǒng)媒體記者趕赴第一現(xiàn)場及時(shí)報(bào)道新聞事件傳播新聞資訊，在自媒體時(shí)代，新聞現(xiàn)場的任何一個(gè)目擊者都將成為記者，他們可以利用手中的相機(jī)、手機(jī)等終端隨時(shí)隨地的發(fā)布新聞。過去的粉絲成為傳播者的末端，以個(gè)人為單位形成不同的粉絲團(tuán)參與傳播的過程。

2.信息無把關(guān)

“自媒體”門檻很低沒有新聞信息的把關(guān)人。每個(gè)人都可以發(fā)布信息。這樣使過去媒體只掌握在少數(shù)精英手中的狀況徹底被改變?！白悦襟w”制造了信息的海洋。無論你的信息是有價(jià)值的新聞事件還是無聊八卦的閑言碎語，無論是各行各業(yè)的專業(yè)新聞資訊，還是個(gè)人私密的展示和分享都可以在博客、微博、微信等平臺上發(fā)布、交流和分享。受眾在海量的信息中尋找自己感興趣的新聞資訊，在自媒體時(shí)代新聞的信息量不斷得以放大。

3.傳受合一

自媒體時(shí)代傳播的受眾與傳播者合二為一。傳播時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)榛ゲr(shí)代，信息的時(shí)效性、貼近性和趣味性無限的被強(qiáng)化和放大。首先信息的生產(chǎn)者與傳播者具有相同的價(jià)值取向，受眾主動(dòng)選擇自己感興趣的新聞進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評論，因?yàn)檗D(zhuǎn)發(fā)評論的新聞信息符合受眾的偏好，信息在朋友圈中分享，滿足了受眾共享信息、議論、評價(jià)信息，窺探身邊人隱私的欲望和需求，議程設(shè)置的功能更加具有針對性、關(guān)聯(lián)性和個(gè)性，所以信息的吸引力相比傳統(tǒng)信息也就更強(qiáng)。根據(jù)研究，在社會(huì)地位和個(gè)人志趣方面相似的人之間交往是一種高效率的交往過程，因?yàn)樗麄児蚕眍愃频奈幕蛢r(jià)值觀，在知識結(jié)構(gòu)上大致相稱，容易在認(rèn)知、態(tài)度、行為轉(zhuǎn)變等方面相互影響[2]。

“自媒體”有不同于傳統(tǒng)媒體的特征，同時(shí)相比傳統(tǒng)媒體自身也有一定的缺陷，比如說“自媒體”的低門檻，沒有把關(guān)人的特性，導(dǎo)致了“自媒體”沒有專業(yè)道德的屏障，網(wǎng)民的獵奇心理、熱血心理和跟風(fēng)心理使傳播者無意中成了假新聞和謠言的散布者。因此“自媒體”相比傳統(tǒng)媒體是缺乏公信力的媒體。同時(shí)“自媒體”由于信息的泛濫，受眾身陷信息的海洋中難以辨別真?zhèn)?，傳統(tǒng)媒體必須借助“自媒體”的優(yōu)勢占據(jù)新媒體的輿論陣地才能讓社會(huì)的正能量得到及時(shí)的反應(yīng)和放大，讓更有價(jià)值的新聞信息在短時(shí)間內(nèi)得到傳播。

據(jù)調(diào)查，受眾選擇自媒體主要原因是“自媒體”可以隨時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，可以與他人共同討論熱點(diǎn)話題和了解最新資訊。與傳統(tǒng)媒體受眾追星的心態(tài)不同，自媒體受眾關(guān)心的微博多是朋友、同學(xué)和網(wǎng)絡(luò)上的人，其次才是明星名人和專業(yè)化信息。在受眾轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容上也多以一些哲理性的名言幽默笑話以及他人發(fā)表的較好內(nèi)容為主，而對傳統(tǒng)媒體所關(guān)心的新聞事實(shí)關(guān)注則較少。

4.“聚合”的傳播思維和營銷方式

大數(shù)據(jù)時(shí)代我們需要的是“互聯(lián)網(wǎng)式傳播思維”，即在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式[3]。自媒體的傳播方式使人人都成為傳播者，信息量得到了無限擴(kuò)大。這些海量的信息在大數(shù)據(jù)技術(shù)時(shí)代通過聚合的方式進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。主要表現(xiàn)在信息的聚合，空間的聚合和營銷的聚合三個(gè)方面。

（1）個(gè)人頻道的信息聚合。手機(jī)等移動(dòng)終端可以保證用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、通過任何終端接收到新媒體，并得到直接或者是間接的多層次、多維度的服務(wù)。臺式電腦、筆記本、手機(jī)、平板電腦、電視等介質(zhì)共享一個(gè)媒介資源，任何一個(gè)信息源都可以在各種媒體之間無縫聯(lián)接，交流共享。超越時(shí)空的點(diǎn)播與搜索，即時(shí)分享與再傳播，受眾的主動(dòng)參與與搜索、分享帶來了收視行為的變革。在云端的智能化客戶管理系統(tǒng)，通過諸如“我的云”或是“社區(qū)”、“群”等平臺與每一位視聽用戶建立聯(lián)系。在客戶端直接實(shí)現(xiàn)節(jié)目的適時(shí)收看，上傳、下載、互動(dòng)、分享、評論。受眾對節(jié)目的評價(jià)和分享將成為再傳播的渠道。一條新聞信息通過受眾的參與分享進(jìn)行著像流行性感冒病毒一樣的“傳染”，即所謂的“節(jié)點(diǎn)式傳播”，議程設(shè)置的效果通過受眾的參與不斷得到放大加強(qiáng)，最終形成主流價(jià)值觀。同時(shí)每個(gè)人關(guān)注的信息又可以根據(jù)智能化信息系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)的設(shè)置和記錄。在云媒體時(shí)代，任何人都可以發(fā)布信息，并通過網(wǎng)絡(luò)對信息進(jìn)行整合分類和交叉處理最后達(dá)成社會(huì)共識。個(gè)人媒體階段信息鏈?zhǔn)前ā皬谋尘暗竭^程再到周邊參考信息以及主導(dǎo)型結(jié)論”的完整信息系統(tǒng)。定制的節(jié)目，推送的信息將在受眾的個(gè)人空間為您帶來隨心所欲的視聽享受。

（2）空間和數(shù)據(jù)資源的內(nèi)容聚合。隨著云技術(shù)的發(fā)展，“自媒體”傳播者將在高參與度中形成一個(gè)個(gè)以手機(jī)等技術(shù)媒介為終端的“個(gè)人的信息中心”?！叭骸钡谋磉_(dá)方式將是自媒體的主要平臺。以網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識的個(gè)人以群的方式類聚，個(gè)人中心的信息在群中共同分享，每一個(gè)粉絲都是一個(gè)傳播者，一個(gè)傳播節(jié)點(diǎn)。信息的發(fā)布、傳播、分享等需求構(gòu)成一個(gè)無限巨大的傳播網(wǎng)。同時(shí)分劇集下載、在線超時(shí)空點(diǎn)播收看使內(nèi)容的存貯和移動(dòng)都十分便捷。媒體將在云端構(gòu)建智能化編排系統(tǒng)。云媒體界面的設(shè)計(jì)當(dāng)然不僅僅局限于視聽，游戲、購物、繳費(fèi)、交友、教育等，包括家庭資源的共享和應(yīng)用都將是云媒體帶給你的新的便捷的生活方式。你現(xiàn)在收看的節(jié)目的相關(guān)動(dòng)態(tài)、你的好友正在收看的節(jié)目，大家正在熱議的節(jié)目都將通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行存貯和分析。受眾的需求偏好設(shè)置成集合體形成我們傳播資源再組合的依據(jù)。在云端向觀眾提供個(gè)性化定制服務(wù)將迎來個(gè)人應(yīng)用頻道的時(shí)代。不僅僅是包括媒介內(nèi)容的數(shù)字化聚合，還包括跨受眾的云媒體聚合，跨媒體的云推廣聚合，云品牌服務(wù)聚合等。

（3）精準(zhǔn)定制的營銷聚合。在信息資源推廣上播出，上線前、中、后三個(gè)階段的推廣宣傳都將突破傳統(tǒng)媒體框架形成集網(wǎng)絡(luò)、戶外、廣播、報(bào)紙、雜志等多元化的整合。個(gè)性化頻道帶來了個(gè)性化的營銷推廣，定制推送智能營銷將成為云時(shí)代的主要營銷方式。視聽資源的儲(chǔ)備，推廣，播出，廣告都將分類，以定制自選的方式結(jié)合區(qū)域、消費(fèi)群的不同細(xì)分推廣到個(gè)人終端，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)智能營銷。未來的自媒體廣告要與自媒體定位相符合，如定位移動(dòng)的自媒體可吸引APP廣告主，媒體人可吸引圖書雜志等廣告主，而廣告本身也可以與內(nèi)容相融合，使廣告成為內(nèi)容的一部分[4]。當(dāng)你的生活軌跡在網(wǎng)絡(luò)中被監(jiān)視，你的瀏覽、關(guān)注、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、微博被記錄和傳送時(shí)營銷推廣才能做到有的放矢。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的來臨，依托大數(shù)據(jù)和云技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，手機(jī)應(yīng)用逐漸從碎片化的閱讀、通訊等向粘度較大、時(shí)間較長的視頻、商務(wù)發(fā)展，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻，智能TV等智能多媒體終端及其應(yīng)用迎來發(fā)展的春天。

騰訊網(wǎng)絡(luò)視頻的實(shí)踐即建立的強(qiáng)大的媒體資訊庫，針對不同的數(shù)據(jù)檔案建立不同的標(biāo)簽，這些標(biāo)簽基于不同的分類?；诖髷?shù)據(jù)平臺對于消費(fèi)者和用戶的深度洞察，了解他們的喜好習(xí)慣，經(jīng)過內(nèi)容和行為的匹配達(dá)到更加智能的效果，通過大數(shù)據(jù)大平臺大資源給用戶更加智能的體驗(yàn)，通過SMART 的體驗(yàn)，通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫分析，通過更懂您的內(nèi)容布局，產(chǎn)生強(qiáng)有力的內(nèi)容營銷的手段，再結(jié)合商業(yè)智能化的廣告系統(tǒng)給廣告主最完美的解決方案。自2009年中國網(wǎng)絡(luò)電視臺開播以來，巨大的觀眾群體和市場潛力塑造了一批以網(wǎng)絡(luò)視頻為主的網(wǎng)站，如CNTV、土豆、優(yōu)酷等網(wǎng)絡(luò)視頻有的以視頻分享為主，有的主打內(nèi)容，有的以正版為特色，打造出了獨(dú)具特色的品牌和產(chǎn)品。經(jīng)過幾年的發(fā)展，競爭格局已經(jīng)形成。而云技術(shù)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展讓網(wǎng)絡(luò)視頻及相關(guān)的移動(dòng)多媒體應(yīng)用再次迎來發(fā)展的良機(jī)。視頻網(wǎng)站在智能化時(shí)代將利用智能化的技術(shù)通過用戶的喜好，通過對用戶深刻的數(shù)據(jù)發(fā)掘以及用戶觀看習(xí)慣上、內(nèi)容生產(chǎn)模式上的變革為受眾提供更個(gè)性化更智能化的服務(wù)。繼IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視、手機(jī)電視、SMART TV 后，媒體融合、個(gè)人媒體、社交媒體成為競爭最激烈創(chuàng)新最活躍的領(lǐng)域。電視機(jī)也將成為一種智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)電視、網(wǎng)絡(luò)和程序之間跨平臺搜索。實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容、用戶參與與風(fēng)格方面全方位的用戶體驗(yàn)，電視，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)將融合為一體為受眾提供更加準(zhǔn)確、更符合用戶需求，提升個(gè)人用戶體驗(yàn)的智能化服務(wù)。

三、小 結(jié)

“自媒體”的獨(dú)有特征造就了它的不凡，前景無限的自媒體和云技術(shù)的發(fā)展將推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視等媒體產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步聚合和革新。大數(shù)據(jù)時(shí)代在各種媒體融合共享之后，無論是以智能手機(jī)還是智能電視為載體的智能化的個(gè)人信息中心將聚合新聞資訊、電影、電視劇、游戲等多種應(yīng)用的完善的信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系以及營銷體系，超越時(shí)空的內(nèi)容資源，五彩多姿的媒體云將按您的需求偏好設(shè)置定制化的信息服務(wù)。無論你身在何處，都將感受到智能化傳播在這場變革中帶給你的便捷，及其傳播力和傳播價(jià)值更加美好而又多彩的發(fā)展前景。

參考文章：

[1] （英）維克托·邁爾·舍恩伯格著.大數(shù)據(jù)時(shí)代[M].杭州：浙江人民出版社，2012.

[2] 劉然然.自媒體脫口秀節(jié)目的傳播機(jī)制分析[J].視聽，2015（7）.

[3] 劉瀅.用“互聯(lián)網(wǎng)思維“開啟全球傳播之門[J].對外傳播，2015（1）.

[4] 微信自媒體生態(tài)深度調(diào)查：理想與現(xiàn)實(shí)交錯(cuò)[EB/OL].搜狐，2013.

[責(zé)任編輯：思涵]